My documents

Rating 4.9
1658 ratings
Rate this place

478 reviews

Level 16 Local Expert
October 15, 2022
Вежливый персонал. Мама все документы оформляла здесь, запись через интернет, всё удобно, очередей нет.
1
Level 5 Local Expert
August 30, 2022
В МФЦ работают СПЕЦИАЛИСТЫ!!! По всем вопросам дают понятный и грамотный ответ. СПАСИБО!!! Лично я рекомендую гражданам обращаться в МФЦ!!! Всем здоровья!!!🤗👍👋
3
Level 6 Local Expert
April 4, 2021
Очень отзывчивый персонал! Многое подсказывают, индивидуальный подход к каждому. Есть даже уголок для детей. Спасибо большое за качественную и быструю работу!
6
Level 14 Local Expert
December 13, 2023
По записи хорошо а в живой очереди много народа.
Level 9 Local Expert
November 15, 2022
Отличное обслуживание, приветливый персонал, всегда помогут, подскажут.
Level 13 Local Expert
May 1, 2023
Прекрасное отделение, отдельное спасибо персоналу за терпение, столько негатива им приходится выслушивать за всю бюрократию))), но девчёнки переключаются и помогают другим клиентам
Level 12 Local Expert
May 21, 2022
Очень хорошее впечатление от посещения Обслуживание на высшем уровне. Доброжелательное и внимательное отношение к посетителям
3
Level 10 Local Expert
July 31, 2022
Обслуживание на высоте. Помогли с проблемой быстро. Отзывчивые и квалифицированные работники.
2
1
Level 5 Local Expert
November 17, 2021
Молодцы. Обслуживание тоже на высоком уровне. Каждого внимательно выслушаю, помогу, объяснят. Быстро, оперативно, грамотно.
3
1
Level 5 Local Expert
November 25, 2021
На сегодняшний день плохо организована приёмка населения! Все идёт с верху. Не хватает штатных единиц, у девченок которые принимают людей попа в мыле! Жалко их! А могли бы добавить штатную единицу и облегчить. Можно же усилить пока идет обострение! Девочки администраторы умнечки! А вот руководству минус за организацию! Люди на улице стоят по 30 минут.
1
3
Level 8 Local Expert
January 27, 2022
Отличный МФЦ, сколько раз был всегда положительные впечатления, девочки администраторы просто умнички помогут и подскажут все что нужно, спасибо за работу
3
Level 2 Local Expert
November 10, 2021
Месяц назад было подано заявление на получение транспортной карты, пришло уведомление, что заявление одобрено и с тех пор тишина.... готова карта или нет, никаких сообщений не приходило. Пыталась дозвониться до справки. Пол часа в режиме ожидания, пятая в очереде и... говорят, перезвоните и сбрасывают вызов. Результат: информации ноль, и минус снятые деньги с телефонного счета.
3
Level 5 Local Expert
October 20, 2022
Персонал вежлив стараются качественно и быстро принять молодец девчонки
3
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Быстро, удобно. Персонал внимателен. Обращался несколько раз, всё отлично.
3
1
Level 4 Local Expert
April 20, 2020
Отличный центр! Очень нравится отношение к клиентам. Администраторы все вполне доходчиво объясняют. Коллектив молодой и довольно грамотный. Все вежливые. Помогают в заполнении необходимых документов. Молодцы. Обращаюсь туда часто. Спасибо за заботу о нас и квалифицированных помощь!
9
Level 4 Local Expert
January 30, 2023
Я хотела бы улучшить питание в кафе,ассортимент блюд скучен.Не вкусно.
1
1
Level 6 Local Expert
January 22, 2021
Посетили Мфц, нужно было восстановить доступ в кабинет на госуслугах. Работал с нами специалист Юлия Владимировна Никитина, приятная, приветливая, все подробно объяснила, рассказала. Ожидания в очереди не было. Если бы все специалисты были такими как Юлия Владимировна, мир стал бы светлее, добрее и лучше. Ставим 5
5
2
Level 3 Local Expert
August 12, 2021
Очень ужасный центр! Я с новорожденным ребенком хожу туда как на работу! Так как специалисты ничего не знают и не могут подсказать! Не могу уже два месяца оформить детские пособия по той причине что специалисты не ставят какие то галочки! Я стояла два с половиной часа в пятый раз с ребенком как раз за этими галочками! И по итогу мне их так и не поставили! Я в шоке вообще! Пойду в руководителю! Надоело туда уже ездить!
2
2
Level 23 Local Expert
March 12, 2023
Мне тут помогли, администраторы вежливые, специалисты грамотные.
Level 8 Local Expert
October 29, 2021
Хороший центр. Сотрудники вежливые, терпеливые. Помогли решить вопрос с регистрацией на госуслугах. Быстро, качественно!!!
1
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Хороший сервис, всегда подскажут, что да как
1
Level 9 Local Expert
December 9, 2022
Очень долго не могли пройти проверку на"не робот".просто кошмар,в итоге уехали домой и дома уже сами решили свой вопрос.
1
Level 6 Local Expert
November 12, 2021
вообще удобно. еще находиться так удачно в моем доме. в тапочках можно ходить. и все там можно делать. любой вопрос утрести.
3
1
Level 9 Local Expert
November 26, 2022
Сотрудники внимательные, грамотные, но отдельные вопросы решить немогут из за отсутствия информации свыше
3
1
Level 6 Local Expert
February 13, 2022
Руководитель отзывчивый человек по своей природе,мимо проблемы не пройдёт,сама вникнуть,разберётся и поможет. А девушки-помогалки на входе терпеливые бесконечно!!!благодарю!
3
Level 3 Local Expert
January 23
Работают быстро дружно. Способа.
1
Level 4 Local Expert
November 6, 2022
Квалифицированный персонал. Все доступно объясняют, вежливы.
3
1
Level 6 Local Expert
October 14, 2021
На мой взгляд, неплохо продумали-не надо бегать по разным инстанциям,чтобы решить возникшие проблемы. Сейчас решаешь в одном месте с грамотными специалистами. Одно огорчает- длительное время в ожидании очереди.
3
Level 10 Local Expert
December 20, 2021
Маленькая парковка, в остальном нормально. Администратор Екатерина грамотный, вежливый сотрудник всегда готова помочь.
3
Level 3 Local Expert
June 22, 2020
Была впервые в этом МФЦ. Читала отзывы о нем перед тем, как ехать. Была приятно удивлена, что быстро сделала то, что хотела. Приехала немного раньше, чем была записана. Подошла к администратору, как мне говорили сделать по телефону, когда я сюда записывалась. Со мной сверили номер талона и пин код и предложили присесть ждать вызов к окну. Не успела я сесть на стул, как меня уже пригласили пройти на приём))). Специалист Новикова Юлия всё объяснила, всё сделала быстро и грамотно. Я была записана на одну услугу, так как на больше нельзя было тогда записаться. Но по факту я в порядке живой очереди получила тут же талон на 2 других услуги, которые мне тоже срочно нужно было получить. И через 1 минуту я снова попала уже в другое окно. И получила такое же быстрое и грамотное обслуживание. Специалист Остапенко Татьяна, спасибо за работу))). Всем, с кем я общалась в данном МФЦ, спасибо за вежливое и быстрое обслуживание. 👍👍👍
6
1
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Из всех МФЦ этот самый быстрый по очереди.
3
Level 11 Local Expert
December 26, 2020
Подъезд не очень удобный, парковка маленькая, места мало для машин, приходиться оставлять машину в других местах и пешком добираться. Внутри убрали детскую комнату, с маленькими детьми очень тяжело находиться. Стараюсь туда не ездить.
2
2
Level 12 Local Expert
September 5, 2022
Пришла менять права. Ожидание не долгое. Персонал вежливый, общение приятное. Понравилось.
2
Level 12 Local Expert
September 7, 2021
На ресепшн Сотрудники мфц очень приятные и отзывчивые девочки, всегда помогут, подскажут, стажеры в окнах не всегда компетентны, часто допускают ошибку.
4
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
рядовое МФЦ... Каа и все остальные
1
Level 13 Local Expert
January 22, 2022
Сюда приятно приходить! Приветливый персонал! Всегда помогут. Спасибо вам большое!
3
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Спасибо, всё быстро и понятно
Level 2 Local Expert
October 10, 2021
Очень приятное впечатление о сотрудниках. Внимательны, оперативны. Администратор помогла разобраться с загрузкой на госуслуги документов.
3
Level 3 Local Expert
December 11, 2019
В центре отлично организован приём посетителей, отлично работают консультанты- всегда рядом, всем полагают , кому правильный талончик взять , кому подсказывают куда им правильно обратиться по своему вопросу. Благодарю всех работников МФЦ и представителей Администрации Тюмени ответственных за организацию работы МФЦ Тюмени. Большое спасибо всем сотрудникам за качество работы и за вашу ответственность.
5
1
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Мало окон обслуживания. Очереди.
1
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Не когда не было проблем с этим местом . Всегда отвечали на вопросы и консультировали 👍🏻
3
Level 7 Local Expert
January 3, 2022
Очень удобное расположение! Персонал вежливый, отзывчивый! Мне нравится.
Level 4 Local Expert
December 3, 2021
Единственный МФЦ в котором действительно работаю хороший и воспитание люди которые умеют с людьми работать, спасибо большое им за труд и добрату
3
Level 6 Local Expert
January 7
Удобное расположение
1
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
вечно очередь сто лет, пока ждёшь уже новые документы нужны
1
Level 6 Local Expert
August 27, 2020
В связи с коронавирусом, конечно, стало тяжело что-то оформить, ждешь свою запись. Но в целом, нареканий нет. Чисто, порядок. Персонал компетентный на ресепшене, на все вопросы дадут ответ. Дают памятку, какие документы с собой принести. Молодцы)
1
2
Level 13 Local Expert
August 15, 2021
Антиковид организован, к престарелым хороший подход, с пониманием; девченки молодцы, все компетентны в своей работе.
2
1
Level 4 Local Expert
February 3
Долго очень долго....
3
Level 4 Local Expert
December 16, 2021
Отличное обслуживание, девочки с колцентра очень помогают в сложных условиях выбора нужной услуги
3
2
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Отличное качество обслуживания и персонал.
3