My documents

Rating 4.9
1658 ratings
Rate this place

478 reviews

Level 10 Local Expert
July 2, 2021
Месяц назад пришли туда с матерью, она инвалид 1 группы, мало того что за 2 часа работала всего 4 окна, так у них нет разницы, в порядке общей очереди согласно талону. 21 век, такое ощущение что малые чиновники диградируют
2
1
Level 10 Local Expert
November 11, 2021
Внимательный администратор. Во всем помогают. Минус - очень много посетителей, а маски и санитайзеры отсутствуют.
2
1
Level 5 Local Expert
August 4, 2020
Очень нравится,все организовано на высшем уровне,за ранее записались,пришли в назначенное время,за 30 минут до приема активизироали талон,нас пригласили,грамотные специалисты оформили документы,доходчиво обьяснили наши дальнейшие действия,мы вновь записались на нужную нам дату и пойдем в назначенное время оформлять документы дальше.
4
Level 11 Local Expert
April 20, 2023
Пришел, что удивительно выдали талон и получил справку быстро
2
Level 2 Local Expert
August 18, 2021
Приехал в мфц сказали не готова взяли номер телефона и так и не позвонили я им звоню с утра и говорят специалисты заняты это ужасно всё не звонят не отвечают документы ушли все обратно сейчас все заного ждать нужно
4
1
Level 18 Local Expert
April 12, 2020
Безобразно. Просто ужасно! Не могу получить результат оказанной услуги. Операторы, ссылаются на режим самоизоляции. При этом, на телефонный номер с завидным постоянством приходят уведомления, о необходимости явится в МФЦ и получить результат оказанной услуги. Самоизоляция, в МФЦ, осуществляется как - то выборочно. При этом, никто из сотрудников МФЦ, не может пояснить, как определены приоритеты и кем? Почему к людям, приходят СМС оповещения, о необходимости посещения МФЦ если результат услуги, по факту не выдаётся? Это издевательство?
4
3
Level 7 Local Expert
April 13, 2022
Приходил без записи один раз, не понравилось. Потом по предварительной записи на сайте. Все сделали минут за 15.
3
Level 5 Local Expert
December 14, 2020
Стандартное отделение мфц. Очередей нет, девушки адекватные работают, чисто в помещении. Немного неудобно расположены окна и парковка на 4 машины, но на оказание услуг это не влияет.
3
1
Level 8 Local Expert
September 10, 2021
Отличное решение в одном месте, теперь можно почти все документы, справки делать, ни как раньше, все в разных частях города
3
1
Level 3 Local Expert
November 30, 2019
Каким случаем нас занесло именно в это мфц, не знаю. 1000 раз пожалели. Здесь работают самые не квалифицированные специалисты которых я встречал среди всех мфц.здесь понабрали стажеров, видимо до конца не обучили, но уже поставили работать. Ладно бы поставили просто на выдачу документов, так их поставили на регистрацию. Знание документации, списка собранных документов, правил оформления и т. Д.- Полный ноль. За каждой точечкой и буковкой бегают консультироваться. Обращаться с копировально-печатной техникой не умеют, ссылаясь на то что что то поламалось в мфу. На сдачу документов я потерял 2 часа, и на снятии обременения столько же. Уважаемый руководитель данного филиала, ставьте новичков исключительно на выдачу, правильно организовывайте людские ресурсы, не издеваетесь над посетителями, у вас очень большие очереди. В другом мфц у меня это бы заняло максимум 20-30минут.
4
5
Level 21 Local Expert
November 21, 2022
Не всегда могут помочь, потому что не понимают темы гбращени8
Level 8 Local Expert
January 23, 2022
Отличное мфц, очередей нет, приняли раньше времени, администратор проконсультировала по возникшим вопросам
3
Level 10 Local Expert
May 1, 2021
Очень понравилось, сотрудники очень отзывчивы, помогали, быстро подошла очередь, советую, терпения Вам дорогие.
3
Level 10 Local Expert
August 15, 2021
Народу много, нет свободных талонов, девушка администратор посоветовала встать в живую очередь и когда появилось окно я свободно передала документы.
3
1
Level 5 Local Expert
February 4, 2022
очень приятные отзывчивые сотрудники,вышла безумно довольная
3
Level 10 Local Expert
November 22, 2021
Небольшое отделение мфц..Сотрудники оперативно работают и всегда помогут
1
Level 5 Local Expert
February 4, 2022
Всё отлично, довольно таки оперативно работают сотрудники!
3
Level 3 Local Expert
January 10, 2020
Просто ужасно! Слов нет, документы не доходят почему то вовремя, всё время ждем два или три дня дополнительно (объясняя из- за работы курьеров), к персоналу относимся уже терпеливо и с пониманием, так как очень большая поточность людей и многие не знают как и чего просто.... Надеемся на улучшение качества оказания услуг , так как постоянно сидеть столько времени в очереди, тоже неприятно, поэтому выбрали другой филиал МФЦ, хотя очень комфортно и территориально обслуживаться было бы именно здесь! Ведь юридических лиц на обслуживании однозначно меньше в течение рабочего дня, чем физических же!!! но, страдаем мы!!!
3
2
Level 10 Local Expert
July 15, 2022
Отзывчивые и доброжелательные отношения персонала.
3
Level 11 Local Expert
April 11, 2022
Долго. Парковки нет.талонов нет. Записи нет. Не понятно какой номер у мфц, чтоб записаться через гос услуги.
2
Level 4 Local Expert
April 22, 2021
Записывался предварительно, дистанционно. При посещении документы получил в полном объёме и быстро. На входе помогли зарегестрировать предварительную запись.
4
Level 9 Local Expert
March 3, 2021
Вечно у них что то не так и не этак. Специалисты половины вопросов не понимают и решить не могут. Помещение вечно недомыто. Может конечно я так попадала. Ну впечатления конечно.... Ну мягко сказать не очень.
2
3
Level 14 Local Expert
March 17, 2021
Быстрое обслуживание, грамотные специалисты. Часы работы бы еще продлили до 20.00 то было бы здорово. Комфортные кабинки. Уведомления приходят по смс или по желанию на почту.
4
1
Level 3 Local Expert
December 1, 2020
От посещения этого МФЦ остались неприятное ощущение, нам попался абсолютно неквалифицированный сотрудник Остапенко Татьяна, ничего не знает, зато ведет себя очень высокмерно, не умеет вежливо общаться с клиентами, отправьте ее пожалуйста на курсы повышения квалификации и навыки делового общения
2
2
Level 3 Local Expert
May 27, 2020
Это просто жуть! Чтоб подать документы в органы опеки для справки, целая история с гостевым компьютером, пожилые люди не умеют пользоваться компьютером, а они их заставляют управлять мышкой, а мы стоим в очереди по час-два, да ещё выгоняют на улицу! Это маразм, месяц назад, пришла, подала в окно документы и все ок, а сейчас это треш целый. Вы о чём думаете, господа?
6
2
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Некомпетентные сотрудники
1
2
Level 15 Local Expert
February 17, 2022
Всегда многолюдно скученность большая помещение мало для такой работы
Level 4 Local Expert
January 12, 2022
Большое спасибо девушке-консультанту за помощь. Приняли по записи даже раньше указанного в талоне времени.
3
Level 6 Local Expert
February 12, 2020
Девочки помогают, очень быстро и оперативно всё сделал, помогли даже здесь оплатить на госуслугах,всё шикарно я рад от их помощи,спасибо им.
4
Level 13 Local Expert
September 13, 2021
Удачно попал , чисто, ждал не долго, персонал грамотный, с парковкой беда .
3
Level 9 Local Expert
September 28, 2021
Очень хорошие администраторы и специалист отличный. На Пышминскос с этим же вопросом отправили в ожидание на 2 недели.
3
1
Level 3 Local Expert
July 9, 2020
Была сегодня в Мфц, обслуживали очень приветливо, на все вопросы что дежурный по залу, что девушка, принимавшая документы на регистрацию отвечали корректно и вежливо. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!
3
Level 5 Local Expert
October 1, 2019
два раза оформляла транспортную карту ребенку очень долго оператор принимала заявление первый раз около часа, несколько раз приходила по другим вопросам не работала программа . Другой раз когда принимали заявление о постановке на кадастровый учет регистратор у моего папы (пожилого человека не взяла справку о смене адреса объекта хотя он настаивал на принятии справки в результате чего , землю на кадастровый учет поставили по другому адресу не смогли зарегистрировать в последствии земельный участок госпошлина 2000 рублей ушла просто так в доход государства, сейчас ставить и менять адрес только через суд. спасибо таким специалистам .
5
2
Level 9 Local Expert
May 10, 2022
По записи все делают без проблем, без записи не знаю. Центр очень загруженный.
Level 10 Local Expert
June 20, 2023
Отзывчивый квалифицированный персонал,
Level 11 Local Expert
June 27, 2021
Хороший, приветливый , отзывчивый персонал . Здесь Вы точно получите ответы на все ваши вопросы .
3
1
Level 12 Local Expert
September 27, 2020
Главное знать чего вы желаете...правильно сформулировать вопрос и дождаться нужного вам ответа...не комплексовать...чем больше у вас вопросов к сотрудникам центра...тем быстрее они выполнят услугу
3
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
Мне очень понравилось отношение к старшим, дай бог ей здоровья,удачи и всех земных благ
3
Level 4 Local Expert
December 24, 2020
Очень качественное, грамотное, быстрое и доброжелательный обслуживание. Рекомендую!
4
1
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
По записи, прошла быстро. Девочки все приветливые. Спасибо.
3
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Большие очереди!
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Девочки вежливые и приветливые
3
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Очень долго пришлось ждать
3
1
Level 15 Local Expert
August 20, 2020
Мне очень понравились девушка ,правда стажёр ,тем не менее, очень внимательная обходительная ,я была на приеме 17.08.20 года в кабинке 13 , огромное ей человеческое спасибо
2
1
Level 4 Local Expert
October 2, 2020
Мне очень понравилось, работники МФЦ все вежливые, быстро и профессионально выполняют свою работу.
4
Level 14 Local Expert
May 20, 2022
Не большое МФЦ кто рядом живет. Удобно
1
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Очереди бошьшие
Level 8 Local Expert
October 1, 2021
Молодцы девочки, вежливые, внимательные. Спасибо❤👍👍👍
3
2
Level 13 Local Expert
July 3, 2021
Доброжелательные персонал. Грамотный. Быстрое обслуживание
4
1
Level 10 Local Expert
August 30, 2019
Очень маленькое помещение для организации такого плана, тесное.Но девочки -администраторы работают грамотно и чётко, отвечают на все вопросы и охотно помогают, молодцы!
5
1