My documents Multifunctional Center

4.4

2674 ratings

Rate this place

Роман Левицкий

Level 6 Local Expert

Быстро уютно профессионалы

Роман Жвакин

Level 6 Local Expert

Сотрудники хорошо работают, стараются обслуживать быстро, чтобы очередь не скапливалась. Был несколько раз и пока без нареканий.

Алина Ч.

Level 2 Local Expert

Постоянные огромные очереди, половина неработающих окон. Однажды попала на грубую девушку, которая вместо того, чтобы принимать клиентов, копалась в телефоне. На моё замечание грубо отреагировала. К сожалению, имени её не запомнила.

Даниил Маринин

Level 12 Local Expert

Быстрое и качественное оказание услуг. Сотрудники всегда помогут и объяснят все затруднительные моменты.

Назаров Евгений

Level 26 Local Expert

Отличное место для решение всех бумажных вопросов

Алина Черепанова

Level 10 Local Expert

Удобен тем, что реально всё в одном месте. Есть электронная очередь. Можно записаться заранее или даже по телефону. Основной минус - нет парковки, вставить практически негде, так ещё и часто работает эвакуатор.

Andrey A.

Level 13 Local Expert

Лифт есть. Девочки помошницы есть. Всё вопросы решил оперативно. Есть места для отдыха, детская площадка, экраны с данными о вашей очереди.

Олег О.

Level 3 Local Expert

Думаю открывая такой офис хотели упростить получение справок, только усложнили! Раньше справку о том что не был судим можно получить было в полиции за две недели, теперь только там в 30 календарных дней! И как можно получить талон через сайт когда талоны появляются в субботу и их сразу разбирают! Как остальным быть, жить на сайте и ждать талоны?

Анастасия Пугачева

Level 7 Local Expert

Обращалась заявление в садик подавала ,обслуживала хороший сотрудник ,добрый все помогли сделать . Потом ездила оформлять документы на детские пособия, один раз приехала девушка сказала одни документы ,привожу сидит другая девушка и говорит уже другие документы, очень странно, на детские я так и не смогла оформить через МФЦ.

Жанна Никонова

Level 5 Local Expert

Записаться просто невозможно! Такого дурдома я еще не встречала! Это проживая в городе, можно записываться месяцами, а мы приехали из другого региона, получили ключи от квартиры и не можем записаться, чтобы оформить право собственности... Нам надо уезжать, отпуска на это безобразие у нас не хватает...

Anonymous review

Большое количество специалистов, грамотная обработка обращений клиентов. Лучше записаться заранее, если есть возможность, чтобы сэкономить время и нервы: ведь в этом отделении всегда самое большое количество клиентов без предварительной записи.

Ирина Б.

Level 6 Local Expert

А Вы пробовали в эти центры дозвониться? Приходишь по своей проблеме, а система - не работает! Дают номер телефона, чтоб узнать когда заработает и.... третий день не могу узнать - стоит ли туда ехать или нет? Телефоны не отвечают!!!

Дарья С

Level 9 Local Expert

Не люблю всякие дела с документами и думала, что на это уйдет пара часов. Но на деле все вышло быстро. Электронная очередь, приветливый персонал

Катерина Акимова

Level 8 Local Expert

Хороший центр. Главное - в шаговой доступности. Решают многие вопросы, правда, время ожидания в очереди может занять более получаса. Не всегда удаётся записаться онлайн. Девушки на ресепшене приветливые и вежливые.

Anonymous review

Постоянно здесь бываю. Приятный, приветливый персонал. Спектр предоставления услуг достаточно большой. Есть терминалы для оплаты гос пошлин.

марина зуева

Level 6 Local Expert

Специалист девушка была очень вежливая, всё очень доходчиво объяснила. По салону вызвали во время в назначенное время.

Елена Галяева

Level 9 Local Expert

Ставлю трояк из за парковки. Такое огромное здание - а парковочныз мест - 15 от силы. Остальные где хотите.

Anonymous review

С нами случилась удивительная история.Младшему сыну исполнилось 14!!!И мы,взяв соответствующие документы и заплатив госпошлину,отправились в паспортный стол на Большую Нижегородскую.Оттуда нас ,очень любезный работник,не захотев с нами заниматься,выпроводила в МфЦ на Октябрьский проспект.Там,отстояв,по талончику 2 часа, сдвинувшись на один талон вперёд,я пошла ругаться.На мои жалобы никто не отреагировал,послав меня к начальнику.Стоявшие граждане по данным вопросам,а также по водительским правам,молчали.А мой сын,желавший стать гражданином России,так им и не стал!!!

Инна Инна

Level 23 Local Expert

Достаточно быстро подтвердила статус на портале Госуслуг, электронная очередь, консультант в холле. Удобно.

Елена

Level 6 Local Expert

Персонал неквалифицирован,во многих вопросах некомпетентен,вечно много народа. Как ни придёшь,принимает только половина окон,вторая половина тупо сидит и никого не вызывает,или вызывает один и тот же номер по что раз

Александр Абакаров

Level 6 Local Expert

Все очень быстро , очередей нет

Александр С

Level 11 Local Expert

Стали работать заметно лучше. Все что было нужно получил без проблем. Не все работники грамотные. Без маски не обслуживают. Сами сидят без них... На подбородке маски.

Торнадо Т.

Level 2 Local Expert

Безобразная работа сервера . невозможно записаться на прием в мфц г.Коврова. Отвратительная работа организации. пора распустить всю вашу контору!!! почему запись только 1 день в неделю!? Сами попробуйте записаться! Телефон постоянно занят! Целый месяц не можете решить проблему!

Валерьян Шамшур

Level 12 Local Expert

Быстро, качественно. Оператор Екатерина,2 раза на нее попадал,делала все справки, позвонили,когда было готово.

Наталья Кириллова

Level 10 Local Expert

Ужасно, очереди двухчасовые в Росреестр

Cinderella

Level 13 Local Expert

Была не один раз всё вроде не плохо кроме БТИ со своими заоблачными ценами, сейчас лето все в отпусках, работают два окна по очереди и два по записи 🙄

Светлана Шишкова

Level 7 Local Expert

Быстрое и добросовестное выполнение своих обязанностей. Не нужно сидеть и ждать часами... Сотрудники всех" раскидывают" как по канвееру

Саваякич

Level 12 Local Expert

На удивление хорошее место . Пришла взяла талон и сразу же пошла в 12 окно там всё быстро сделали ставлю лайк !!!

Еремеева А.

Level 5 Local Expert

Почему весь день сбрасывается звонок, не может же телефон весь день быть занят до секунды и так во всех филиалах !!!

Level 4 Local Expert

Безобразное отношение к посетителям в МФЦ Октябрьский проспект!!!! Пришли донести документы на субсидию , так как ранее уже были на Северной и весь пакет документов относили, с нас нужны были только квитанции за 2 года!!!! Сидящая на своем стуле консультант , видимо недовольная , что ее побеспокоили, начала нас отпуливать, написала 1000 бумаг , которые мы должны ей принести. Везде уже упрощенный прием и нужные сведения госорганы обязаны сами запрашивать, но на местах работают по старинке, лишь бы помотать посетителей. Для сведения:были 25.05.2021 , время 10.30

Я Бродяга

Level 18 Local Expert

Как и во всех МФЦ сидят девочки которым если попадает сложный вопрос плывут. Не очень компетентны во многих случаях.

Seniorita

Level 6 Local Expert

В отличии от мфц в моем родном городе, до этого хотя бы есть возможность дозвониться. Сотрудники ответственные, очереди большие, как и во всех такого рода структурах

Анна Кравец

Level 10 Local Expert

Получила водительское удостоверение(была замена)быстро.Ждать практически не пришлось,хотя народу было довольно много. Спасибо за обслуживание)

Wolf A.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность за отличную работу, Стукаловой Екатерине Евгеньевне. Меняли паспорт, всё объяснила по документам. Вежливый и грамотный специалист.

Anonymous review

Долго вы еще будете издеваться над народом??? Для чего наоткрывали МФЦ, если в них невозможно записаться??!! Боретесь с короновирусом? Начальство! Да вы хоть посмотрите какая толпа собирается в коридоре перед своей записью! Сегодня четверг, с 8 утра пытаюсь записаться, сайт висит, телефон занят.

Ирина Кирсанова

Level 14 Local Expert

недавно регистрировала сделку, была приятно удивлена, очень быстро всё сделали, девушки на ресепшене компетентные и вежливые. отличная перемена к лучшему.

Светлана Шмелева

Level 4 Local Expert

Плохо поставлено обслуживание клиентов в условиях действия ограниченительных мер! На входе-за самодельной стойкой-сидит сотрудница без бейджа с опознавательными знаками её профессион.принадлежности к данной организации и БЕЗ МАСКИ!!!- в этот вторник- вечером-в 18.00. Негостеприимным тоном вручает мини- бумажку с номером телефона 77-30-77... и просит освободить помещение. Клиентов во всем зале -2 человека....и тишина....сколько человек работает в это время?- надо проверить!- и сколько записанных и непришедших на прием!- тоже нажо сличить! Действия и бездействия сотрудницы КАРПОВОЙ- так она представилась- следует оспорить в СУДе!

Инкогнито 4392

Level 9 Local Expert

Если вы собираетесь в МФЦ,тогда обязательно предупредите родных и сотрудников,чтобы вас не подали в розыск))))Электронные билеты ждёшь в живой очереди,а потом ждёшь ещё столько же пока он высветится))))))

ООО ОСНОВА

Level 15 Local Expert

Пришли пораньше, думали будет очередь и придется долго ждать. А по итогу, народу было три человека, ждать не пришлось вообще. Приняли сразу, всё подробно рассказали, объяснили. В общем, мы остались очень довольны. Огромное спасибо.

Ирина Пантелеева

Level 10 Local Expert

Может мне повезло, но все оформление заняло не более 15 минут. Вежливые, не вежливые - главное компетентные. Это экономит время. Смотрите внимательно время работы с клиентами. Электронная талонная система. Аппарат по приёму платежей не работает, поэтому госпошлину лучше оплатить заранее. 1 день- подача документов, другой - получение.

Дарья Казанцева

Level 10 Local Expert

Благодаря этой организации оформляем собственность на землю больше полу года. Специалисты в окошках не знают перечень документов необходимых для оформления, поразил однажды вопрос девушки "А я должна у вас этот документ забирать или нет?", а обычные люди откуда это должны знать? Ездим каждые 2 недели туда уже как на работу и с мертвой точки ничего не сдвигается.

Живу во Владимире

Level 7 Local Expert

Очень хамское поведение у девочки, которая должна бы помогать. Обратились к ней за помощью, получили ответ (грубо говоря наорала), что талонов нет. Отвратительное отношение. Итог: развернулись и ушли

Мария Рядова

Level 3 Local Expert

Замечательные сотрудники , переделывала документы после росписи, быстро все сделали, можно всегда дозвониться, всё узнать

Михаил Рубцов

Level 22 Local Expert

Нормально работают. Достаточно чисто. С парковкой сложности. Радует наличие лифтов.

Наталья Ш.

Level 3 Local Expert

Работающему человеку не возможно взять талон на сайте МФЦ.Выкладывают по четвергам с утра. Разлетаются моментально. Дозвониться проблема.Но если и повезёт, вас не запишут все равно.

татьяна п.

Level 7 Local Expert

Не знаю, как было до коронавируса, но сейчас творится форменное безобразие. Возникла необходимость обмена паспорта, но ни дозвонится, ни записаться на сайте невозможно. Безответственное руководство не может наладить работу данного заведения. Не советую туда обращаться.

Вицинская Н.

Level 3 Local Expert

Звезда 1,но не поставила бы и ее. Несколько раз общались по поведу недвижимости проблем не было, но с октября этого года что то видимо сломалось в этой конторе. 4 раза мы приезжали чтобы взять талон, для оформления паспорта ребенку, первый раз попали в дни переписи населения, мфц просто закрыли и все ни объявления куда можно обратиться еще(другие отделения в городе) ничего , гори все синим пламенем. Ладно, подождем решили мы, прошли эти дни мы снова решили попыть счастье и попасть в эту чудо контору. Приехали в 16:20 с ребенком (так как он учится в школе до 15:30+ дорога), документы у нас не приняли в очередь тоже не записали, так как поздно операторы не успеют сказали нам. Хоть бы на другой день записали, нет, зачем, придете еще раз. Ладно пришли еще раз в 15:30 и снова тот же ответ на ресепшн приходите в другой день сегодня операторы не успеют. И о чудо выясняется что есть телефон по которому можно записаться предварительно. Ребенок приходил один, естественно постеснялся уточнить как и что, ушел домой ни с чем. Сегодня звоню по номеру телефона кол центра, мне предлагают запись на 4е декабря. Знаете у меня нет слов чтобы выразить всю благодарность за ваше чуткое отношение к населению.... Кстати до этого пытались записаться на госуслугах в паспортный стол, записались, приехали в назначенный день- все двери закрыты на амбарные замки,ни обявлений, ничего.

ольга бодрихина

Level 8 Local Expert

Очень грамотные специалисты работают быстро сложенном качественно

сергей ж.

Level 4 Local Expert

персонал не желает работать, либо квалификация серьезно хромает!прописаны в области, проживаем во владимире, позвонили в соцзащиту по месту прописки, там сказали что во владимире все необходимое можно сделать в МФЦ. Супруга оформляла пособия по уходу и путинские выплаты. на путинские выплаты документы приняли, а по уходу, сказали ехать по месту прописки. по итогу: в другом мфц все документы прекрасно приняли.

Алексей Бурлаков

Level 10 Local Expert

Подача документов прошла быстро и качественно, хотя приехал без предварительной записи.

My documents Multifunctional Center

902 reviews