My documents Multifunctional Center

4.8

8772 ratings

Rate this place

Алексей

Level 12 Local Expert

Качественный и комфортный мфц, много окон, ожидание минимально, есть удобные лавочки и возможность попить пока ждёшь. Специалисты оперативно и высококвалифицированно решают задачи.

Антон Казаков

Level 14 Local Expert

Народу много, но очень быстро работают! Получили всей семьей паспорт болельщика. 5 минут на троих!!!!!!

Злата Бовть

Level 4 Local Expert

Буду писать жалобу на сотрудников мфц по адресу московский проспект 54а. Пришла с годовалым ребёнком к 8 утра чтобы решить свой вопрос без очереди. В итоге только час меня гоняли только из окна на госуслуги, даже юридические услуги, которые моего вопроса не касаются, звонила на горячую линию мфц, ни один сотрудник не смог помочь пока ребёнок капризничать не стал! Информация с сотрудниками горячей линии с сотрудниками данного мфц не совпадала! Нет бы решить мой вопрос с которым я пришла, пошли замечания к ребенку. Как себя должен вести годовалый в очереди три часа? И ребёнка успокаивать надо и вникать в документы с информацией. Когда была возможность с кем-то ребёнка оставить, видите ли сотрудник ушёл днём по семейным обстоятельствам и заменить его не кем! А людям что прикажете делать? В итоге три часа издевательства со стороны сотрудников кое-как была решена ситуация!

Анастасия Лаврентьева

Level 11 Local Expert

МФЦ как МФЦ: много народу, работает допоздна все дни, кроме воскресенья, электронная очередь с говорящим табло. Я свой вопрос решила быстро и качественно , нашла МФЦ без проблем, так как находится удобно, потому такая оценка. :)

Инкогнито 4827

Level 6 Local Expert

МФЦ понравился. Сотрудники отзывчивые, подсказывают, куда следует обратиться. Также в этом МФЦ можно воспользоваться гостевыми компьютерами, чтобы зайти в личный кабинет на госуслуги. Мне нужно было подать заявление через госуслуги. К этим компьютерам, конечно, очередь, но движется она довольно-таки быстро. Рядом с компьютерами сидят сотрудники-консультанты, они помогают работать в личном кабинете.

Кудрявцева Галина

Level 13 Local Expert

Пришла в будний день после 13ч.народа немного, женщина на ресепшене подробно всё спросила, дала талон. Практически не ждала, сразу мой номер показался в окошке. У меня была замена паспорта. Всё быстро и по делу. Сотрудники вежливые, ответили на все вопросы. Вокруг было чисто, все люди сидели в месте ожидания, толпы и стоячих людей не было. Обстановка понравилась.

Арсений Д.

Level 3 Local Expert

Лучший мфц в московской области! Чисто. Красиво. Удобное расположение, сотрудники все доброжелательные и очень компетентные. Услуга оказана оч быстро и грамотно . Процветания коллективу!

Татьяна Ярошенко

Level 8 Local Expert

Добираться стало значительно удобней,все- таки центральная улица. Общ.транспорта много,остановка недалеко.МФЦ на 3 этаже,но лифт есть.Работают быстро и достаточно профессионально." Пробка" в Госуслугах...Очень много и долго оформляются "новые россияне"... Напряг с парковкой....затоткафе ниже этажом...

Инкогнито 8350

Level 7 Local Expert

Удобное расположение Доброжелательный персонал и быстрое обслуживание

любовь элина

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность от Лифановой Светланы работнику окошка ЗАГС Белоцерковской Валентине за внимательное и отзывчивое отношение к людям и добросовестное отношение к своей работе. И благодарю Елену Владимировну, сотрудника ЗАГС за помощь.

Н Ю

Level 13 Local Expert

Расположение удобное, можнл пешком дойти. Народа всегда много. Но вроде все быстро проходят. Есть где купить кофе, чай на случай больший очереди. В целом само место и организация не вызывают негатив. А бюрократию, к сожалению, в нашей стране никто не отменял. Сотрудники здесь уж не виноваты. Во всяком случае, посещала это место не один раз, всегда чтото подсказывали, помогали с доками и отвечали на вопросы.

Екатерина Полетаева

Level 14 Local Expert

Просторно. Внимательные и приветливые сотрудники. Пока 5. Время покажет.

Oxe Planova

Level 5 Local Expert

Само новое помещение мне понравилось. Но вот с сотрудником мне совсем не повезло. Ладно, я все понимаю, новенькая, не знает что да как. Я терпеливо ждала-все мы когда то учились. Но вот при оформлении детского загранпаспорта делать ошибки в фамили считаю недопустимо. Ладно, я заметила, исправили. Дальше, спрашивает адрес регистрации и указывает совсем другой... Дальше больше. Всё, отпустила меня. Я прихожу домой и она мне звонит, говорит, вам нужно подойти ещё раз, подпись поставить... Я возвращаюсь. Сижу жду, пока она что то допечатает. Ставлю подпись и спрашиваю, всё или что то ещё может быть? Она говорит мне всё!!!!Я прихожу домой и она мне пишет, что нужен ещё один скан моего паспарта... Ну, это уже полный треш... Люди, вы же занимаетесь оформлением документов... Как можно? В общем ,о новом МФЦ у меня впечатления самые ужасные. Именно из за сотрудника. Теперь вот сижу и боюсь, а паспорт то я вообще получу в срок...

Музафа

Level 7 Local Expert

Не давно дом переоформил , спасибо всем сотрудникам все чётко бистро оперативно.

Дмитрий Сальников

Level 12 Local Expert

Удобства на все сто! Коллектив приветлив, вежлив. На все, про все понадобилось несколько минут. Даже ожидать не пришлось, все по записи.

Виктория Азарова

Level 6 Local Expert

Отвратительная работа сотрудников непосредственно в отделении ЗАГС, в окне 21 сидит женщина Бухаева Елена Викторовна, не может принять меня уже полтора часа, ссылаясь на то, что работает с электронными документами, сначала сказала ждать 40 минут, потом вообще сказала что не знает сколько, "сколько хотите, столько и ждите" "замечательный"ответ сотрудника, из трёх окон работает всего одно и то в него не принимают живых людей которые пришли лично, потому что записей нет!!!! Сотрудник совершенно не компетентен, не знает как общаться с людьми. Я сижу с двумя детьми , которые уже не знают чем себя занять!!!!!

Елена Смирнова

Level 2 Local Expert

Сервис госуслуги в части подачи заявления о прибытии иностранцев - ужасный. Записаться в миграционную невозможно (нет свободных талонов для записи). Три попытки подачи заявления через госуслуги - на все отказ. Пошла в Мфц. Там с помощью консультанта отправили уведомление. Снова пришел отказ из-за ошибки в заявлении. Какие могут быть ошибки, если все заполняется с оригиналов документов и подаётся онлайн?!? Консультанты ничего прокомментировать не могут

Просто ЦАРЬ.

Level 11 Local Expert

Удобно комфортно и все прям оперативно работали помогли на все вопросы ответили оформили шустро молодцы .

SelinAndrey46@yandex.ru

Level 4 Local Expert

Можно было бы поставить меньше поставил бы. Не знают нормативные акты и постановление правительства, соответственно неправильно оформляют документы. Задача: получение сертификата на утраченное жильё по Курской области,

Наталья Афанасьева

Level 10 Local Expert

Очень приятное место. Обслуживают быстро, вежливо, комфортное место для людей. Была очень удивлена скорости обработки запросов.

Евгений Герасименко

Level 11 Local Expert

Огромная благодарность сотруднику МФЦ Рожковой Татьяне Николаевне -это высококвалифицированный специалист. Оперативно оформила нам документы, разъяснила нюансы, ответила на все вопросы, возникшие при оформлении документов. Доброжелательная, внимательная. Оставляет очень приятное впечатление от общения.

Иришка

Level 2 Local Expert

Самый отвратительный мфц,операторы сидят теперь без дела,всех отправляют в живую очередь к компьютеру,помощники разрываются,полный бардак.Можно сделать так же по талонам.

Инга Борисова

Level 5 Local Expert

Обращались за последний месяц три раза по разным вопросам. Действительно, из за большого количества окон, и хорошего распределения при входе обслуживание быстрое. По нашим вопросам получили компетентную консультацию и достаточно быстро сделанную услугу.

Ольга Иванова

Level 4 Local Expert

Много окон, начинает работать в 8 утра, быстро, удобно. Пожелание, поставить скамейку на лестнице для ожидания окрытия МФЦ утром для возратных посететилей.

Павел Маркин

Level 10 Local Expert

Всё быстро, чётко и по делу. Пока ожидаешь, можно попить кофейку, дабы МФЦ находится в ТЦ. Персонал вежливый, везде чистота и порядок как в армии.

Евгений Делидович

Level 6 Local Expert

талончик электронной очереди не дали, отправили за помощью к компьютеру, живая очередь больше 30 человек, за 5 минут ожидания из за компьютера ушли только 2 человека и подошли напомнить мне, что очередь начинается в другом конце зала 3 человека... это просто ужас. По нехитрым подсчётам, сидеть там пришлось бы более часа. И все что бы исправить ошибку их коллеги.

Юлия

Level 6 Local Expert

Посещала по вопросу оформления документов на ресепшн ответили на все волнующие меня вопросы и помогли получиьь талончик в нужное окошко. Никакой суеты, очередей, все очень удобно и быстро.

Алексеева Светлана

Level 5 Local Expert

Хочу отметить прекрасную работу Стукаловой Ангелины. Очень быстро решает поставленные задачи, внимательна, отзывчива к людям, компетентна. Очень приятно.

Каждый должен делать свою работу честно и хорошо!

Level 16 Local Expert

Очень понравились сотрудники, сам центр - маленький, но уютный и очень компактно все расположено. Понравился. Удобно, чисто, быстро.

Евгений Филимохин

Level 7 Local Expert

Все прекрасно, персонал и место хорошее, вободно, просторно, вежливо и бысьро решили проблему с бумагами, брльшое спасибо всем!

Anry

Level 4 Local Expert

Всё понравилось. Персонал вежливый, проблему решили быстро. Спасибо!

Владимир Клим

Level 4 Local Expert

По всем нашим обращениям получили оперативное решение вопросов. Новое помещение МФЦ на Московском проспекте нам понравилось, оно удобное для посетителей и там предусмотрена детская зона. Работники МФЦ - квалифицированные специалисты, что помогает быстро разрешать все вопросы. Благодарим работников МФЦ за их помощь.

Катя Прохорова

Level 3 Local Expert

Обращалась в окно ЗАГС пришлось приехать два раза первый раз мне дали талон сказали ждать прошло часа два я спросила получится ли попасть сегодня ответили нет они до 18 приезжайте завтра к 8 утра я зря потеряла время меня не предупредили что окно сегодня обслуживается одним человеком и до 18 просто есть дни когда их двое а на следующий день пришлось быть там два часа за двумя документами хотя я была первая что то не загружалось имейте это ввиду в окне ЗАГС

Наталья Оданец

Level 5 Local Expert

Наше МФЦ это что-то не обыкновенное!!! Все вопросы решаются здесь! Работники очень компетентные, доброжелательные! Удобное расположение в центре города. Быстрый и четкий срок исполнения документов!

Татьяна Степанова

Level 3 Local Expert

Новые сотрудники, очень много времени занимает поход в МФЦ. Постоянно кто-то обучается из-за этого можно провести пол дня.

диана

Level 4 Local Expert

Горянская Евгения очень хороший специалист. Сделала все очень быстро, клиентоориентированность на высоте. В целом в очереди не стояла. Все быстро, удобно.

Светлана Пузырная

Level 14 Local Expert

Очень шумно и душно ( один огромный зал ) !!! Бедные работники !!! При этом очень внимательные и вежливые !!! Спасибо

Елена Резенова

Level 11 Local Expert

Очень жаль, что не работает по воскресеньям! В Мытищах работает, как и в Москве, ежедневно! Почему в пушкино такая ситуация, непонятно.

Людмила Лазарева

Level 8 Local Expert

Стал очень большой и красивый, удобно добираться, большое пространство внутри, обслуживание быстрое. Попасть можно от вокзала до МФЦ на автобусе № 22, маршрутке № 11, а также прогуляться пешком примерно минут 15 (моим ходом) по Московскому проспекту

Максим Ненастин

Level 15 Local Expert

Чисто опрятно. Девушки доброжелательные всегда помогут подскажут вообщем всё отлично.

Лиля

Level 8 Local Expert

Много народу, никто ничего не объясняет, талончиков не выдают, очень плохо организована работа и это в будний день, что творится в выходные вообще не передать словами.

Татьяна Исаева

Level 4 Local Expert

Сотрудники все приветливые,отзывчивые и квалифицированые,хочется отметить девушку на рецепшене,которая чётко и понятно все объяснит и подскажет куда взять талончик. Все сделали быстро и чётко.Спасибо. 😀

Елена К

Level 5 Local Expert

На ресепшене сидит дама, которая не пытается услышать. У меня все заполнено, показываю документы, трижды к ней подходила, а она меня отправляла в очередь к компьютерам.. Ни на секунду она не пыталась услышать. Я по теряла 2 часа времени! Ну что там, ее это не заботит... Если бы человек не понимал, она и не пыталась услышать и понять! И еще не возмущайтесь! Неквалифицированные кадры!

Garreman Leyba

Level 8 Local Expert

Остался доволен скоростью и качеством обслуживания. Недостаток-малое количество парковочных мест. Для подобных служб,мне кажется,нужно выделять более удобные локации.

Мари Бат

Level 3 Local Expert

Хороший МФЦ, быстро, в полном объёме предоставили информацию. Время ожидания в комфортных условиях.

Юлия Шорина

Level 2 Local Expert

Прождала 3часа в ЗАГС (работало 2 окна), передо мной было 3 талона!! Час на 1 талон!! Рассчитывайте заранее время посещения МФЦ... Хотя по месторасположению намного удобнее, чем раньше, только автоместо поискать придется

Мария Сергеевна

Level 14 Local Expert

Удобное распространение. Легко добраться как на общественном транспорте, так и на личном автомобиле. Есть парковка. Внутри большое помещение, достаточно персонала. На момент посещения не увидела больших очередей. Ожидание по моему вопросу заняло не более 5 минут.

Татьяна Воликова

Level 8 Local Expert

Спасибо сотрудникам центра, помогли оперативно,все были вежливы и внимательны, спасибо.

Екатерина Попова

Level 7 Local Expert

Помещение очень просторное! Все очень удобно и все в одном месте. Там же, госуслуги, отдельные окна, паспортного стола. Я осталась довольна посещением МФЦ.

Леонид Г.

Level 3 Local Expert

Работники МФЦ профессионально подготовлены, к посетителям относятся с вниманием и вежливость.

My documents Multifunctional Center

2979 reviews