Цены в этом салоне не соответствуют ценам на сайте, по приезду в салон накручивают +200000 тыс к машине. Пытаются навязать покупку машины только в кредит. Так же много в этом салоне машин привезённых с других стран у которых пробеги не соответствуют. Отзывы фиктивные.
3
2
Show business's response
Александра П.
Level 5 Local Expert
October 4, 2022
Сделали хорошую скидку на Т/О . Поменяли по гарантии аккумулятор, на что честно сказать изначально надежды не было . Спасибо огромное Никите, все подробно рассказал, много время потратил на меня.
1
Show business's response
Александр Клейников
Level 2 Local Expert
September 6, 2022
Отличный салон, приехал на сервис, работы провели быстро, качкственно. СПАСИБО Ильину Илье грамотный специалист.
1
1
Show business's response
Сокольская Ирина
Level 6 Local Expert
May 12, 2022
Замечательный мастер Андрей Козлов, быстро и качественно работает, очень вежливый. Машину сделали быстро и качественно. Спасибо команде Nissan!
3
1
Show business's response
Мострубопроводчик
Level 9 Local Expert
October 12, 2022
Все понравилось. Мастер-консультант Илья Ильин проявил себя отлично и профессионально. Спасибо за помощь!
1
Show business's response
Julia Boo
Level 14 Local Expert
March 13, 2023
Была в данном салоне не раз, однако картина неизменна: либо надо искать сотрудников, либо они общаются с фантастическим презрением. Видимо, у них на входе есть какой-то сканер, определяющий, в состоянии посетитель приобрести автомобиль или нет.
2
Show business's response
Елена Б.
Level 4 Local Expert
April 9, 2022
Спасибо огромное мастеру сервиса Андрею Козлову за внимательность, профессионализм и понимание проблемы. Очень здорово взаимодествовать с такими профессионалами.
3
1
Show business's response
Шанечка ❤.
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Мастер Ерощенко Денис. Вежливый, внимательный. Пригласили присутствовать на осмотре авто, замене комплектующих. Сотрудник сервиса также все рассказал
1
Show business's response
Анастасия Степанова
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Все очень быстро, круто, мастер- консультент Илья топ. Все обьяснил, расскащал . Никакого наязывания услуг 🤞
1
Show business's response
Macaronberry
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Как всегда всё сделали оперативно, в намеченный срок. Ильину Илье благодарность за вежливость и профессиональный подход!
1
1
Show business's response
Alex ILYKHIN
Level 4 Local Expert
August 16, 2022
Спасибо огромное Ерошенко Денису за помощь, прокол 2 колеса на дороге заехал в автосалон Нисан шикарное отношение к клиенту угостили кофе определили по времени не задержались ни на минуту все сделали идеально. Остался доволен всем советую!!!
1
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Дмитрий Машков ужасный менеджер кузовного сервиса. Отдала машину в ремонт, чтобы поставить форсунку, машину Машков отдал мне с заглушкой, но без работающей функции фароомывателя. Оказывается, при ремонте не поставили обратно реле. Он об этом даже ничего не сказал, просто отдал машину, а когда я вернулась, сделал удивленный вид. Абсолютно халатное и безответственное отношение к клиенту. Клиента не ведёт, не держит в курсе, полагаться на него нельзя. РОЛЬФ, куда вы смотрите? Ваши менеджеры — ваше лицо!
6
Show business's response
Егор Дмитриев
Level 10 Local Expert
December 9, 2021
Прекрасное место для приобретения автомобиля. Также есть отличный сервис и отдел финансовых услуг. Можно купить авто с пробегом и без. В дополнение скажу, что сервис на уровне. Все сотрудники отзывчивые и идут на компромисс для клиентов. Советую!
3
2
Show business's response
Sniper
Level 6 Local Expert
November 25, 2021
Классный салон, обслуживание на высшем уровне. Очень понравилось отношение сотрудников к работе и клиентам. Все что обещают дистанционно (по телефону), выполняют на все 100 % при встречи в салоне. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Крутикову Григорию, очень помог с приобритением нового автомобиля на выгодных условиях.
Рекомендую данный салон!!!
3
2
Show business's response
Евгений М.
Level 11 Local Expert
June 15, 2022
Обращался с проблемой шипения в салоне автомобиля при работе кондиционера. Приняли автомобиль в оговоренное время, проблему исправили в обозначенные сроки. Оказалось что недозаправили кондиционер в другом сервисе. Понравилось что помимо технологической мойки машины дополнительно пропылесосили салон. Эмоции после посещения исключительно положительные. Отдельное спасибо Дмитрию Макарову.
1
Show business's response
Елена Г.
Level 2 Local Expert
May 17, 2022
Мне очень понравился Илья Ильин , вежливый и приятный в общении сотрудник, все расскажет, покажет, объяснит доступным языком. Ответит на все вопросы.Побольше таких сотрудников
2
1
Show business's response
Наталья Георгиевна Маркалова
Level 3 Local Expert
November 6, 2022
Благодарю Ильина Илью за отличное обслуживание, проявленое внимание и доброжелательность. Довольна проведенным ТО автомобиля Ниссан.
Show business's response
наталья к.
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Благодарю Ерошенко Дениса за проведенную работу и грамотную консультацию по ремонту автомобиля.Все сделано четко и быстро.
1
1
Show business's response
Александр Л.
Level 2 Local Expert
April 26, 2022
Приезжал сегодня в Рольф- Вешки для диагностики автомобиля (Ниссан Х-трайл). Принимал мастер Макаров Дмитрий. Общение было максимально дружественным, никаких допуслуг не навязывали.
Диагностику провели, нашли ряд проблем, но, поскольку, мне через полтора месяца проводить очередное ТО решил тогда же всё сделать.
Также устранили по гарантии скрип в рулевой колонке. Денег разумеется не взяли.
В общем хороший сервис - обращайтесь!
1
1
Show business's response
Дмитрий Чумаков
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Посетил дилерский центр с неисправностью, нашли быстро устранили дешево. Отдельная благодарность Ильину Илье
1
Show business's response
Алексей Р.
Level 5 Local Expert
October 16, 2022
Отличный сервис. Отдельное спасибо Волкову Андрею и Евгении Зариповой за внимательное отношение к клиентам и оперативную работу!
3
1
Show business's response
Петр Куприянов
Level 17 Local Expert
December 26, 2023
Быстро и качественно решили проблему , хотя я был первым кто обратился
Show business's response
Инкогнито 2514
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
Постоянно пользуюсь сервисом Ниссан Рольф Вешки. Всегда качественное и быстрое обслуживание. Мастер Илья все объяснил . Рекомендую
1
1
Show business's response
Валерий Молчанов
Level 7 Local Expert
March 29, 2022
Салон просто супер. Принимал машину Котов Олег. Все доходчиво объяснил, показал, рассказал .Сделали все быстро , и качественно.
Без сомнений приеду еще.
1
1
Show business's response
Анастасия Гаранина
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Обратились с мастеру-консультанту Ильину Илье, помог найти поломку в машине, все четко и понятно обьяснил. Спасибо большое! Советую!
Show business's response
Александр Корольков
Level 11 Local Expert
January 18, 2022
Отличное место. Хорошее расположение. Приятный и культурный персонал . Приняли машину по гарантии, практически единственные. Отремонтировали. Меня всё устроило.
1
Show business's response
Андрей Д.
Level 4 Local Expert
June 30, 2021
Здравствуйте!
Приехал в салон Рольф-Вёшки, посмотреть Ниссан Икс-Трейл. Менеджер Михаил Григорян всё подробно рассказал о данной модели, сравнили комплектации, обсудили цену с кредитами/трейд-инами и без. Выбрав нужную комплектацию, я внёс предоплату. Через некоторое время получил автомобиль - новый, чистый.
Плюсы:
- Михаил прекрасный клиенто-ориентированный менеджер. Не бросает даже после покупки автомобиля (авто-кредит я брал впервые, подсказал, как поступить, так как я не взял контакты кредитного менеджера). Про машину рассказал, всё показал, на вопросы ответил, беседу про сравнение старой машины и новой поддержал.
- Машина нравится!
- Кредитный отдел терпеливо объяснил все моменты. Просил их несколько раз повторить информацию, так как я сначала не понял (беру авто-кредит впервые). Потом разобрался.
Минусы:
- Хотел получить скидку на новую машину по кредиту и по трейд-ину, в итоге получил только по кредиту, так как по трейд-ину мою старую машину оценили почти в два раза дешевле чем по рынку из-за вспучившегося вин-номера под ногами переднего пассажира (старую машину в итоге оставил себе). Возможно они и правы, экспертиза, все дела.
Придирки (не имеют места быть ввиду нахождения в крупнейшем городе, Москва, но всё же):
- в баке новой машины около 5 литров бензина, ближайшая АЗС "Би-Пи" была неисправна, заправиться не удалось. Хватило топлива до районной АЗС. Не косяк автосалона, а косяк АЗС.
5 звёзд Михаилу Григоряну, 4 звезды Рольфу-Вёшки из-за оценки старого автомобиля по трейд-ину (возможно придирка).
3
2
Show business's response
Денис Кузнецов
Level 9 Local Expert
May 20, 2021
Автосалон большой, выбор есть, от мала до велика. Но данный автосалон отличается от других тем, что тут сотрудники вежливые и могут рассказать что интерисует. Отдельно хочу выделить сотрудницу Денисову Марию, это очень квалифицированный сотрудник, вежливая, если бы не она, то я выбрал бы другой салон. Денисова Мария всё подробно объяснила, очень профессиональный подход, от девушки такого не ожидаешь, по оформлению документов, покупке знает абсолютно всё, так ещё и по машине может рассказать, спасибо Вам, побольше бы таких сотрудников. Надеюсь что руководство данной компании следит за отзывами и увидет данный отзыв, на таких сотрудников надо ровняться в компании.
1
2
Show business's response
Инкогнито 5585
Level 2 Local Expert
July 14, 2022
Проводили диагностику двинателя нашего Ниссан Патфайндер. Записались в салон бвстро, что очегь было для нас удоьно . Ерощенко Денис нас консультирвал в сераисе : далее понятно, как дуцсвовать с ремнтом нашего автомобиля . Спасибо , Рольф! ❤️
1
1
Show business's response
Sidorovnin Konstantin
Level 8 Local Expert
July 18, 2022
Последний визит приятно удивил, несмотря на большой обьм работ по ТО 60000, все было оперативно и качественно. Спасибо Ерещенко Денису.
2
2
Show business's response
Михаил
Level 9 Local Expert
September 23, 2023
Застраховал авто! Наталья, девушка страховщик боролась до последнего))) Ей отдельно респект! А я клиент ещё тот)))
1
1
Show business's response
Инкогнито 6981
Level 2 Local Expert
August 9, 2022
Огромное спасибо Лукашову Никите за помош обратилса в сервис он все расмказал обеснил все зделал на отлично все супер на 5 +.
1
1
Show business's response
Галина
Level 10 Local Expert
November 4, 2022
Прекрасный сервис и обслуживание, давно обслуживаю свою машинку. Огромное спасибо мастеру-консультанту Ильину Илье.
Show business's response
Игорь
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Был на сервисе Рольф Вешки у мастера Котова Олега. Все осень понравилось. Опытне ребята. Всем рекомендую
1
1
Show business's response
Сергей Мишин
Level 17 Local Expert
August 1, 2022
Очень хороший салон и сервис. Прекрасное отношение к клиентам. Я здесь покупал в 2018 году новый автомобиль и вот пришлось обратиться в сервис после неудачного ремонта у другого официала. Сделали всё быстро и качественно, предоставили фотоотчёт о состоянии до и после.
1
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
January 13, 2023
Все хорошо, рекомендую, есть ответственные сотрудники с которыми приятно работать.
3
1
Show business's response
Алексей Кокоев
Level 5 Local Expert
January 15, 2023
Большое спасибо мастеру Илье Ильину за помощь в сервисе с автомобилем nissan. Все понятно и качественно
Show business's response
алексей л.
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Илья, Ильин достойно и профессионально провер работу и порадовал быстротой и качеством своей работы.
Рад что он преставил Вашу компанию.
1
1
Show business's response
илья дав
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Был там по работе. Приятные сотрудники. И клиентам которые ожидают дают талон на бесплатный кофе) так что другую оценку поставить немогу
Но на счет машин не подскажу)
Show business's response
Анна Малинина
Level 11 Local Expert
September 19, 2022
Качественные консультации настоящих специалистов и грамотно построенный рабочий процесс. Отличный автосалон!
3
3
Show business's response
Алексей К.
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
Приехал на диаграмме после ДТП, очень быстро сделали диагностику и дали рекомендации, мастер Ерощенко Динис, очень доброжелательный и грамотный специалист
1
Show business's response
Tanya_Klimenko
Level 18 Local Expert
January 1, 2024
Всё доброжелательно, довольно быстро и пока без нареканий по качеству выполненных работ.
Show business's response
Наталья Юрашева
Level 4 Local Expert
July 24, 2021
Добрый день! В Рольф Вешки покупаем уже третий автомобиль. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу. Особая благодарность менеджеру по продажам, Давыдову Павлу за профессионализм, ответственность, чуткое и внимательное отношение к клиенту. От всей души желаю процветания и успехов Рольф Вешки.
Ваш постоянный клиент Юрашева Наталья.
1
3
Show business's response
Нюша
Level 4 Local Expert
June 18, 2022
Посетила данный сервис для прохождения ТО 18.06.22.
Менеджер Илья лучший! Стараюсь записываться всегда к нему! Всё подробно рассказывает, не пытается развести на лишние услуги, которые пока не нужны. Плюс - очень позитивный и улыбчивый молодой человек! 👍
2
Show business's response
Елена Ш.
Level 4 Local Expert
January 30, 2022
В последние 10 дней активно общалась с сотрудником Ниссан Михаилом Григоряном. Очень понравилось!! Очень оперативно отвечал на все мои вопросы, давал рекомендации, решал возникаюшие сложности. Огромное спасибо, Михаил! Причтео с Вами рпботать!
1
2
Show business's response
Андрей Ж.
Level 2 Local Expert
January 29, 2023
Посетили дилерский центр ниссан вешки по вопросу ТО, все понравилось, спасибо менеджеру сервиса Ильину Илье.
1
Show business's response
Alisher Nurumbetov
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Спасибо Никите за быстрый, качественный и недорогой ремонт. Рекомендую Nissan Рольф Вешки.
3
Show business's response
Евгения Чужегова
Level 2 Local Expert
November 6, 2022
Очень приятный сервис ! Хорошее обслуживание, сотрудники доброжелательны и компетентны !
1
Show business's response
Валерий
Level 8 Local Expert
April 18, 2021
Замечательный салон, покупаю в Рольф Вешки не первую машину, много разных акций, приветливый и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо менеджеру - Черновой Елене за разьяснение всех интересующих меня вопросов , а их было довольно много. Напоили чаем и кофе.
3
2
Show business's response
ОD
Level 12 Local Expert
September 11, 2023
Просто ТО-2, а слов нет, негатив. Много машин было, сколько раз делала ТО, так после них машина, как по маслу, мягко легко, а здесь звуки посторонние, захлебывается. Странно, машина новая , нет и года ей. Чек не смогли убрать, типа спец.нет, приезжайте ещё! Рекомендовать, нет!