Norvik bank

Rating 4.0
483 ratings
Rate this place

249 reviews

Level 2 Local Expert
January 24, 2023
Добрый день. Скажите пожалуйста, что принимают ваши сотрудники, если они оценили дом с земельным участком в московской области за 320 тысяч рублей? Вы знаете никогда не обижала людей, но Наталья у вас действительно работник года!!!!
9
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Ужас,а не сервис.Нужно было конвертировать деньги.супруг конвертировал сумму,я пошла дьбрать сумму после него и мне отказали, сказали,что деньги у нас одной серии...Кассир Юлия Елесина
3
Level 11 Local Expert
November 20, 2022
Офис и обслуживание полный отстой.Обмен валюты работает отвратительно.Придумали какие то ограничения при сдаче валюты в банк.Не более 3 тыс.Евро.Сказали что внутреннее указание банка.И т.п.Если немного помята или стоИт шариковой ручкой на купюре хоть одна точка-НЕ примут однозначно!Курс валюты не соответствует чату Банки ru.
5
3
Level 2 Local Expert
March 31
Все отлично
Level 5 Local Expert
April 7, 2024
Отличный курс, жаль не всегда работают в выходные
2
1
Level 17 Local Expert
March 15, 2023
Хороший банк, но есть один минус , работает одна касса и всегда очередь. Издалека окна банка выглядят так как будто в помещении идет ремонт .
1
Level 5 Local Expert
March 18
Солидный банк
Level 11 Local Expert
March 24, 2022
Не понимаю, что за кредитная линия ? Мне нужна определённая сумма. Почему ваши менеджеры не доносят информацию о сроке кредитования? Что это за Возобновляемая кредитная линия, которой можно пользоватся аж до 78 лет? Где точные сроки по моей заявке, и почему никто не может точно сказать не менеджер по телефону не в чате менеджер ? Почему при подаче заявки моему супругу предложили выезд специалиста на дом вместо того чтобы нам ехать непосредственно подавать и подписывать документы в банк, А когда я подавала заявку не специалист по телефону не менеджер из банка не предложили данную функцию ? Объясните мне пожалуйста
3
2
Level 6 Local Expert
May 20, 2022
Осторожно!!!!. В данном Банке взяли кредит. Все было хорошо, оплаты без просрочек. Но в один момент в марте 2022г. Банк в одностороннем порядке поднял ставку на 10,5%. Аргументируя тем что якобы справки которые мы подавали о доходе, недействительны. Это просто ужас, платим сейчас в два раза больше. Пытаемся решить но пока безрезультатно. Приходиться платить так как в залоге находится квартира. Времени описать подробно пока нет. Но обязательно все напишу.
34
6
Level 8 Local Expert
November 7, 2024
Малоприветливый персонал(((
3
Level 7 Local Expert
January 5, 2024
Самая медленная касса, что я встречал. Не понимаю, как на обмен валюты можно тратить 20-30 минут
5
Level 14 Local Expert
February 12, 2023
Банк, в котором "живая очередь" в кассу. А касса одна и когда у банка курс валют хороший, можно провести довольно много времени в этом отделении
3
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Была в офисе на Тверской. Обслужили очень быстро. Уютная обстановка. Очередей нет. Сотрудники работают быстро.
1
3
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
гигантские очереди, открыто всего 2 окна
2
Level 13 Local Expert
August 5, 2022
Шарага, с таким же офисом, зарабатывают в основном на невнимательности клиентов, создавая все дополнительные условия целенаправленно для нарушения заемщиком косвенных условий, настроив таким образом для этого и приложение. Но! Принудительно никто туда не тащит, с особым вниманием, изучив все «подводные камни» можно оперативно обернуться, взяв займ под залог недвижимости.
14
1
Level 6 Local Expert
January 23, 2024
Касса одна, кассир работает очень медленно. Два человека больше 40 минут. Не советую
3
Level 12 Local Expert
April 26, 2023
Очень долгое обслуживание. При продаже 9000 евро необходимо получить согласование и очень долго ждать внутри кассы... Касса одна, работает медленно
1
1
Level 15 Local Expert
May 5, 2023
Огромная живая очередь, всего одна касса. Очень долго все оформляют. Если хотите потратить час + времени, велкам!
1
Level 7 Local Expert
March 26, 2023
Быстро, без очередей можно поменять валюту по хорошему курсу. Менеджеры отзывчивые
1
Level 16 Local Expert
March 27, 2023
Менял Евро, когда был у них хороший курс. Ужасный банк, от управляющего и до менеджера с плохими условиями. Был клиентом ушёл. Никому не советую.
1
Level 6 Local Expert
October 13, 2022
Если Вы решили закрыть кредит полностью в Норвик Банке , то придется заплатить комиссию 20 тыс рублей или ждать дату следующего платежи , а пока вам будут начислять так же процент за пользование кредитом ! Самые ужасные условия , которые я встречала !!!!
8
1
Level 12 Local Expert
March 30, 2023
Небольшой филиал, в очереди в обменник можно простоять два с половиной часа, потёртые купюры не берут, к валюте старого образца относятся настороженно
3
Level 15 Local Expert
February 5, 2023
Отличный банк, удобное место расположения, красивое название.
1
Level 15 Local Expert
July 15, 2021
Меняла тут рубли в евро. При входе стоит автомат, на котором написано «Живая очередь», а это значит, что всё очень долго и непонятно кто за кем. Стояла более часа в кассу. Сам банк очень маленький, поэтому очередь чуть ли не на улицу выходит. Отмечу, что кондиционер слабо работал или не работал вообще. 4 звёзды ставлю за выгодный курс евро и доллара, вежливый персонал и кулер с водой (!).
3
2
Level 23 Local Expert
July 29, 2021
Хочу поблагодарить сотрудников Норвик банка, а в особенности Елену Владимировну, за очень внимательное и "человеческое" отношение к клиентам! Спасибо за подробную консультацию и информацию, рассказ о всех возможностях и выгодных условиях по кредитам и вкладам. Однозначно рекомендую, особенно в вопросах, связанных с недвижимостью!
3
6
Level 12 Local Expert
October 29, 2024
Хороший курс валют
1
Level 8 Local Expert
February 3, 2022
Хороший банк. Нужно было вывести созаемщика из ипотеке в Сбербанке, сбербанк отказал.,обратился в Норвик банк. Документы все отправлял онлайн. Один единственный банк который пошел на встречу, остальные банки просто отказывали. Был дом с земельным участком в ипотеке. Единственный минус что ставка чуть выше. Спасибо...
4
8
August 21, 2021
Ипотеку не дали, рассматривали месяц, никаких гибких условий, как оказалось, нет и в помине. Ежедневно запрашивали кипу документов, что даже умудрились переплюнуть бюрократичный Сбер. В итоге одобрил кредит Альфа банк, все онлайн и без посещения офиса)) Все эти хождения по мукам вынуждают не рекомендовать данный банк. Как говорится, свежо предание, да верится с трудом)) Поставлю пока 5)) Всеее федеральные банки отказали в ипотеке, которая сейчас жизненно необходима, есть стабильный доход, первоначальный взнос 50%, хорошая кредитная история, адекватный возраст заёмщика))) и тд.. Случайно оставила заявку на залоговый кредит на сайте Норвик банка, думая, что уж дачу и землю заложить от безысходности. Перезвонили мгновенно, выслушали, сразу сказали, что оценка недвижимости идёт в размере 50% от рыночной стоимости, что по ценам за мою дачу катастрофически мало и мне этой суммы не хватит для покупки квартиры. Сотрудник Екатерина предложила дальнейшее общение с ипотечным отделом, предварительно узнав мою "отказную" историю по другим банкам. Скажу сразу, что появилась надежда на одобрение, тк по словам сотрудника, есть индивидуальный формат рассмотрения заявок, что не может не радовать. Документы отправила, сказали ждать 5 рабочих дней, поэтому, как получу ответ, дополню свой отзыв. На этапе рассмотрения нравится пока абсолютно все, оперативная обратная связь, интересный и удобный чат в вотсап, присутствует эффект живого общения в отличие от того же Сбера. Очень надеюсь стать постоянным клиентом данного банка.
12
1
Level 22 Local Expert
October 20, 2022
Пришел менять евро,позвонив заранее,а они оказывается не берут купюры по 500 ,меня об этом ни кто не предупредил,а очередь 30мин я отстоял и дорогую парковку оплатил
3
1
Level 12 Local Expert
November 12, 2021
Маленький банк, в основном работает под выдачу ссуд под залог недвижимости! Персонал приветливый , адекватный, офис находится рядом с метро Павелецкая!
3
5
Level 8 Local Expert
June 3, 2021
Банк - реально хороший! Для недоумевающих поясню: банк региональный (не столичный), в Москве лишь пара отделений. А высокая посещаемость обусловлена действительно хорошими и прозрачными условиями и ставками по сравнению с пафосными столичными забегаловками. Соответственно, вам и выбирать: обслужить быстро и комфортно, чтобы потом переплачивать за это красивое жульничество годами, или помучиться денёк, чтобы не нервничать и не перенапрягаться последующие несколько лет! Сам являюсь клиентом (Заёмщиком), проходил эту кухню - сейчас ничуть не жалею. Чуть снизил бал - электронную очередь включить всё же не помешало бы)
5
6
Level 17 Local Expert
April 1, 2022
Обман и надувательство, размещает на banki.ru акционные ставки под залог. В реальности вам перезванивает 4 специалиста, с одинаковыми вопросами и объявляют ставку вдвое выше, чем без залога в любом другом приличном Банке, и это для официально работающего среднего менеджера крупной стабильной организации со стажем более 8 лет. Не добросовестная реклама своих услуг
14
2
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Благодарна за работу до 21 часа, ценно при необходимости срочно 😉😇 купить доллары 💵
2
2
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
Очень долгое обслуживание в кассе. Много людей пришли менять валюту, но так долго… каждый человек по часу-полтора может провести тут
3
Level 2 Local Expert
June 14, 2023
Одна касса и ужасная очередь… простояла в ней 2 часа, сотрудники работают очень медленно
1
1
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
21.09.2021 Рекламируют кредит под залог под 8,8%, а дают под 16,8%!!! После долгих оформлений, анкет, сбора информации и ее проверки выясняется, что туда добавили страховку, и на первые 2 года ставка льготная, потом вырастает. Ставка по факту оказывается 16,8% но оператор отказывается с этим соглашаться и упорно говорит, что лучше не бывает. Хотя можно погуглить любой кредитный калькулятор покажет, что 57 тыс. в месяц за 2 млн на 4 года будет 16,8%! Сервис похож на продвинутых продавцов микрокредитов, которые за красивой вывеской маскируют некрасивые условия.
19
6
Level 13 Local Expert
September 5, 2024
Очень долго, одна касса и обслуживает одного человека по 15-20 минут. Просто жуть
2
Level 11 Local Expert
September 14, 2021
пользуюсь банком не один год, удачное расположение данного отделение, качество обслуживания выше среднего для сравнения с другими банками ( банками не отделениями )
3
3
Level 6 Local Expert
December 28, 2024
Очень медленно обслуживают!
1
Level 18 Local Expert
May 22, 2023
Если вы хотите поменять валюту, не тратьте своё время. В час обслуживают 3-4 человека, в очереди до 10 чел. Хватает других банков с нормальным курсом.
3
Level 10 Local Expert
April 4, 2023
Всегда хороший курс валюты, по другим банковским продуктам не обращалась.
1
1
Level 4 Local Expert
April 28, 2022
Обслуживание ужасное ожидание по телефону по 10 - 15 мин Кредит под залог конечно самый дорогой который есть на свете условия кредита самый дорогой проценты очень очень дорогие
10
2
Level 12 Local Expert
May 6
Обмен честный как заявлено
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Один из лучших курсов обмена баксов на рубли
2
2
Level 16 Local Expert
December 28, 2023
Очень медленное обслуживание.
3
Level 3 Local Expert
July 9, 2021
Банально было отказано в операции по обмену валюты. Передал кассиру паспорт, заполнил анкету. Теперь нужно было зайти в кассу "через следующего клиента." Ждал минут 10, после чего мне было озвучено кассиром:"или предоставляйте справку о происхождении денежных средств, или до новых встреч". Сумма была небольшая, поэтому для меня это стало полной неожиданностью.... А база данных банка пополнилась очередным несостоявшимся клиентом.
9
3
Level 15 Local Expert
July 22, 2022
Вы знаете "команда юристов" очень не профессиональная. Тысячу справок на одну справку. Не понравилось!!!
6
1
Level 3 Local Expert
July 7, 2021
Реклама не соответствует реальности. Удивляют вопросы сотрудников банка, типа: у Вас есть финансовые трудности? Они думают,что нормальный человек обращается в банк за кредитом просто так, для развлечения?!
16
Level 17 Local Expert
May 31, 2024
В обменный пункт приходят не менять валюту а поговорить.
Level 3 Local Expert
June 4, 2021
Отвратительный банк! принесла справку с пнд о дееспособности,так говорят не подходит!она одна единственная справка !других нет ! незаконно требуют справку ,где подтвердится факт осмотра врача,говорят "может вам ее в регистратуре выДали"ребят ,вы там в своем уме???
14
2