Novosibirsk Main Bus Terminal
4227 reviews
January 4
Нормальное место туалет бесплатный есть где подождать автобус 🚌 есть где перекусить попить кофе
December 26, 2024
Новый,современный автовокзал!приятно ожидать или встречать!не сравнить со старым на красном проспекте.
November 2, 2024
Очень хороший автовокзал тихий спокойный есть кофе и еда, очень чисто все понятно нет больших очередей.
3
August 5, 2024
Очень уютный,комфортный,чистый. Отзывчивый пер онал обслуживания. Очень комфортно и приятно ,спасибо большое вам.
1
February 12, 2024
Отремонтированный терминал, большая платная парковка, есть бесплатная, есть музейная часть как внутри, так и снаружи немного поодаль. Справа расположены остановки автобусов. Очень удобный терминал.
6
July 16, 2024
В летний период работает одна касса. Отстояли час за багажным билетом! Сотрудники стараются быть вежливыми, но вид очень уставший. Работает одно кафе, очередь огромная. В обеденное время воду ещё не подвезли. Наш рейс задержали (из-за неисправности автобуса), обещали на 40 мин. По факту просидели значительно больше. Оповещали говорят очень тихо, необходимо прислушиваться. На первом этаже нет мест для сидения, а на втором закрыты туалеты 🤦🏻♀️. С чемоданом ездить на лифте туда-сюда не удобно. Места мало, направлений много. Соответственно , образуется большое столпотворение.
1
1
August 7, 2024
Автовокзал чистый, большой, но есть минус - на первом этаже нет мест для ожидания, стоишь и ждёшь когда тебя выпустят на посадку. А ещё, в прошлом году, на 2 этаже было очень уютное кафе, сейчас его перенесли на 1 этаж в закуток. Очень много места пустого, неужели нельзя сделать удобнее и комфортнее для пассажиров.
July 15, 2024
Ужаснейший сотрудники, которые там работают!
Я купила билет до Новосибирск-Михайловское, приехала заранее на автовокзал. Автобус отходит в 22:15 по расписанию, но к положенному времени не приехал. Я стою дальше жду, 10,15,30 минут. Иду узнавать у администратора где автобус? Она мне говорит - ОН УЕХАЛ!!!! Я стояла около выхода автовокзала, у остановок автобуса, объявлений никаких не было, не было также и предупреждений о задержке! мне пришлось идти и самой все узнавать!! После этого всего, мне не разрешили даже сесть на автобус на другой станции!!! Отношение у них на пофиг!! Скотское!!! Не объявляют о задержках и прибытии автобуса!!! Не работники, а бездушные и равнодушные!!!
1
4
March 18, 2024
Из-за возраста, был очень знаком с старым автовокзалом. Внутри нового не был ни разу, поэтому буду писать скорее не про интерьеры и условия быта, а наверное про удобство расположения. Старый был расположен почти в самом центре Новосибирска, от метро Площадь Ленина, спокойно мог дойти до него неторопясь пешком. И с автовокзала можно было добраться и до метро, и даже до Главного вокзала, чтобы сменить способ перемещения по стране на поезд. Сейчас до вокзала от метро пешком, ну сомнительное удовольствие.... Про уехать в разные стороны области и за её пределы, ну это говоря современным языком - тот ещё квест. На юг поехать, нужно где-то на Речном вокзале найти посадочную площадку, на запад, ну там вариантов наверное два, либо на Станиславском жилмассиве найти "вокзал", либо на Хилокской на остановочной площадке (хотя в терминологии могу ошибаться, и очень неправильно эти пункты продажи билетов и отправки пассажиров называть)....
Равно как и из этих пунктов по прибытию в Новосибирск добраться куда либо. Поэтому лично для меня весьма и весьма спорное решение перенести автовокзал так далеко, там же самолеты приземляются, а простые автобусы разных размеров, а им простор для взлёта не требуется :).
2
January 9
Частенько, комфортно,есть кафе, можно зарядить телефон. Большой зал ожидания.
November 29, 2024
Всё довольно таки не плохо, чисто. Можно добавить какое нибудь кафе, чтобы перекусить, пока ждёшь автобус.
July 16, 2024
🌟 за чистоту и ремонт
🌟 за парковку пустую и зал ожидания на втором этаже
Очереди большие.Стоят с грудничками.
Второго кассира и третьего нет. Знали какая у них ситуация не пригласили дополнительно кассира. Девушка администратор с бейджиком отвечает грубо даже на втором этаже слышно.Кафе маленькое максимум сядет 8 человек.
2
1
January 15, 2024
Очень уютно, чисто и красиво… люди доброжелательные, конечно бывают конфликты, но это от нашей невнимательности (сотрудники не могут ничего сделать с этим. Когда покупаем билеты, нужно внимательно смотреть с какого вокзала выезд)
November 25, 2024
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, охранники на входе подсказывают куда тдти
June 19, 2023
Просторное здание, отличный сервис, очередей нет. Чисто. Безопасность на высшем уровне. Парковка свободная. Есть где перекусить, выпить кофе, отдохнуть и переждать посадку. Немного неудобная транспортная развязка, живём не далеко, но три пересадки чтобы доехать
3
1
February 18, 2023
Чистый, светлый, в меру современный автовокзал, приветливый персонал, пожалуй, это все плюсы.
Расположение- самый главный и жирный минус. Оно не то, чтобы неудобное, оно - никакое! Нахождение на отшибе, абсолютно никакая логистика. Тому, кто придумал перенести сюда автовокзал видимо очень хорошо откатили, иной причины перенести автовокзал в клоаку Новосибирска обосновать нельзя.
Места внутри очень мало, создается впечатление, что не автовокзал, а пивнушка.
Реклама бла бла кар на стенах - это намек, что пользуйтесь лучше другими организациями, только не Автовокзалом?Оригинально..вопрос насколько это легально рекламировать частные перевозки в муниципальном учреждении.
Персонал хоть и приветливый, но при возникновении ситуации, когда они хоть что-то не знают, происходит чудесное преображение в «рыночный разговор».
Сайт автовокзала- это отдельная история. Корректность его работы зависит непонтяно от чего. И самое интересное, что если вы хотите купить билеты на некоторые направления и сайт начинает «глючить», в самом автовокзале вам не помогут! Почему? Потому что работа сайта и кассы никак не связаны и то, что есть на сайте нету в кассе. Это вообще как?😂 А, если это случится вечером или в выходной день, то вам вообще никто не поможет, тк слжба онлайн поддержки тоже не работает.
В итоге: мы имеем современное маленькое здание, по типу сарая, с ужасной логистикой, с абсолютно сырой разобщенной оффлайн и онлайн системой покупки билетов, и персоналом, который не всегда компетентен, видимо потому что сами не знают что у них и как.
Позор городу!
45
4
May 1
Вежливый персонал, удобный подъезд, есть кафе и все необходимое
November 6, 2024
Сразу как я вошёл на вокзале было чисто, персонал вежливый
Если у вас будет вечерний билет как у меня в кафе возможно не будет персонала очереди нет.
Достойный вокзал
3
November 18, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автовокзала , особенно администратору. 29 августа вечером уже не было билетов на рейсы до рпОрдынское. Я была в отчаянии, администратор очень вежливая и отзывчивая женщина, постаралась меня успакоить и решить сложившуюся ситуацию. Мне повезло, нашлось место на последнем рейсе. Таг же огромное спасибо девушки работнице кафе за чай, за то что подошла , успакоила .
2
1
April 3
Все чисто ,отличный персонал .Кафе уютное ,свежая еда
March 16, 2024
Хочу выразить благодарность перевозчик у ИП Зудилину и его диспетчеру Николаю. Дело в том, что 17 марта, автобус, следовавший по маршруту Кемерово - Новосибирск попал в метель. Движение было перекрыто, но автобус пропустили. На этом автобусе ехал мой ребёнок, который должен был улететь, а я сам находился на Сахалине. Я переживал, что автобус опоздает или не дай бог попадёт в экстренную ситуацию, но водитель - профессионал, довез людей с незаметной задержкой. Особенно было приятно, что диспетчер Николай координировал по движению автобуса, обозначал геолокацию, был вежлив и сам перезванивал, проявлял участие и сообщил, когда автобус приедет. Это человеческий поступок. Огромное ему спасибо. Так держать ребята.
Кстати, у компании скоро должно произойтиобновление парка и появятся ещё более комфортные автобусы с зарядкой и большим багажным отсеком. Ждем с нетерпением. И всем рекомендум ехать этим перевозчиком.
October 12, 2024
Чистое, современное здание. Удобное для ожидания. Есть места для зарядки для зарядки телефонов. Кофемашины.
2
September 20, 2024
Купили билеты Новосибирск - Караганда за 5 дней до отправления, оставили номер телефона на кассе для связи. В день отъезда приехали за час на международный автовокзал, нам сообщили, что рейс отменили(хотя мы оставляли номер телефона для связи), и нам пришлось быстро ехать на Главный автовокзал, чтобы купить новые билеты и сесть уже на другой автобус. На вопрос почему не предупредили заранее, ответить так и никто не смог, администрация и касса не знают чья эта обязанность. Администратор и работник кассы сваливали всю вину друг на друга.
1
June 8, 2023
Кассиры прекрасные, дружелюбные)
На вокзале чисто, светло. В туалете порядок, чистота, все работает как надо. Места много, на втором этаже кафе Подорожник, можно покушать, очень вкусно🙂
Рядом со скамейками есть стойки для зарядки телефона, актуально!
Отличный вокзал!
4
4
January 15, 2024
Автовокзал чистый, большой, но слишком удалён от жд вокзала и отсутствие остановок для маршрутных автобусов города усложняет приезжим иногородним пассажирам найти его местоположение. Понравилось внутри вокзала кафе, можно приобрести горячие напитки, чай, кофе. Удобно наличие лифта, чтобы подняться с тяжёлыми сумками в зал ожидания. Жаль туалеты работают только на первом этаже. Кассы удобны,персонал вежливый. Обслуживание быстрое. Маловато наглядной информации. Вокзал свободный , но расположен в неудобной части города
April 3, 2024
Поездки из г Новосибирск на дальние маршруты организованы отвратительно, вокзал на Густнобродской очень далеко, и зачем потом автобус едет по городу и останавливается еще в нескольких местах для посадки пассажиров, полная путаница. Мои комментарии по этому поводу отклоняют, но, вы все же услышьте, Новосибирс Главный - это всегда был жд вокзал . Надо понятнее указывать адрес отправления в билетах. Уезжают, как правило проезжие и приезжие люди. Это надо учитывать. А персонал на автовокзалах очень грубый и не приветливый. Людям надо помогать , если человек перепутал место посадки, сейчас век технологий и сервиса, и все вопросы в таких ситуациях должны решаться, а персонал автовокзала обязан помочь. Было очень удобно, когда было одно место для посадки пассажиров, а не несколько.
November 8, 2024
Покупала билеты до Томска (туда - обратно). Один билет смогла купить расчитавшись картой, второй - только за наличные!!!??? Кассир предложила обратится к кому-нибудь перевести им по номеру телефона и , соответственно получить наличные взамен... Единственные рядом стоящие дамы наотрез отказались. Нужных мне банкоматов в округе не оказалось. Поиск через сервисы показал, что есть банкомат Газпром банка, но я его не видела( видимо на втором этаже). Позже приехала провожать на этот рейс и положительных эмоций не прибавилось. Больше половины из того, что произносится по громкой связи не понятно. Люди вынуждены переспрашивать, уточнять друг у друга. Более того, при мне рейс Новосибирск - Усть-Каменогорск просто объявлен как Новосибирск и дальше по тексту. Сотрудница автовокзала чуть громче уточнила город прибытия.
August 12, 2023
Чистый, приятный автовокзал, удобная навигация, чистые туалеты, неплохой зал ожидания, кафе, достаточно доброжелательный персонал. Очередей не видела. Парковка достаточно большая для того, чтобы не было проблем с тем, где оставить машину.
July 22, 2024
Не смогли сделать возврат билета, но персонал очень отзывчивый и приятный.
Билеты в обилии
В автобусах место имеется с обилием
Исправленно ( деньги вернули, уже с контактом с сервисом где, покупал билет)
December 13, 2024
Минусов нет только одни плюсы хорошее место для автобусов и троллейбусов :) :) :)
February 6, 2024
Хорошее место для ожидания, персонал дружелюбный, отзывчивый, все что нужно подскажут. На втором этаже есть очень уютное кафе и зал ожидания.
1
March 21
Очень чисто и приятно, нет забегаловок, только приятные кафе
1
July 22, 2024
Сам Автовокзал чистый, ухоженный, Но почему на первом этаже нет мест, что бы посидеть, площадь позволяет, я инвалид 1 группы, думаю со мной согласны будут пассажиры с детьми и пожилые люди, на втором этаже много скамеек, спустите часть на первый этаж, пожалуйста
1
August 23, 2023
Из плюсов: большая бесплатная парковка, с местами для инвалидов и с постом для зарядки электромобили. На втором этаже большой зал ожидания. Из минусов : сиденья металлические, холодные. Охрана для галочки. На втором этаже отдыхал бомж, и охране он никак не мешал. Провожающим запрещается выходить провожать к автобусу. Девушке тяжело было нести сумку, но человеческие нормы не для охраны. Сверхосторожность там, где не надо!
March 24, 2024
Сам автовокзал красивый, чисто.
На входе нет ни какой охраны (а как же безопастность)????, пустой, касса работает одна и то на месте ни кого нет, спросить или уточнить какую он информацию не получится. Окно администратора тоже пустует. Сложилось впечатление, заходи Бери и уходи. Туалеты на втором этаже не работают. Зал ожидания только на втором этаже. Все кафе закрыты, ни покушать, ни попить. Ночные рейсы ожидать в пустом здании так себе..
June 26, 2024
Автовокзал новый , конечно классный!!! Но есть одно большое Но.... До него добраться ну ООО очень-очень сложно... Либо на перекладных, либо стоять по несколько часов в ожидании чуда(из собственного опыта)... Либо пешком до этих перекладных и чуда.... Такси я не рассматриваю...Будет метро и будет нам счастье!
March 12
Всё замечательно , только на втором этаже спали какие-то непонятные люди , явно которые никуда не ехали . А в целом всё замечательно
May 22, 2023
Достойный автовокзал, есть где подождать транспорт, перекусить. Светло, чисто, красиво. Пейзаж за окном немного портит картину, но видно что район развивается, застраивается! Этот автовокзал несравним с тем, который был под мостом.
2
June 12, 2024
Расположен в неудобном месте. Общественного транспорта мало. , и добираться до ближайшего метро далеко, остановка автобуса N 234 автобуса так же находиться не близко. Больше думали о таксистах, это незабота о жителях и гостях города.
2
June 27, 2024
Отличное помещение.Всегда чисто и тихо. Комфортно ожидать свой автобус.Вежливый персонал и охранники.
1
1
January 9
Очень далеко от города! Добираться очень неудобно и долго! Предпочитаю теперь уезжать с платформы ж/д вокзала
November 23, 2023
Хорошее и удобное здание. Чистый и уютный туалет 😊. Всё на хорошем уровне👍
Вежливый персонал. Удачное расположение.
Безопасность без перебора,всё для людей 🥰
3
September 20, 2024
Вокзал потерял свою актуальность после появления остановки автовокзала рядом с ж/д
Здание красивое и современное, но в 24 часа уже тихо и уныло...
Работает только кофе машина, кафе закрыто.
3
June 13, 2024
Очень удобно приехав с другого города. Чисто, аккуратно. ,но слишком ЖАРКО В САМОМ АВТОВОКЗАЛЕ. ОТСУТСТВУЮТ КОНДИЦИОНЕРЫ.
June 11, 2024
Ну как то очень мелко для такого масштабного города. Раскидали сейчас "микровокзальчики", хрен поймёшь откуда ехать. А так это просто павильон, чисто, пусто, на вокзал то и не тянет. И вокруг дохрена бесполезно асфальта, такого количества людей там никогда не будет - короче павильон на пустыре.
2
July 25, 2024
Хороший отличный вокзал ,вежливый персонал ,на все вопросы отвечают грамотно , все замечательно
August 6, 2024
Знаете, интересно получается, пишется главный вокзал, но когда я попал туда, то ощущение, что наоборот, автобусов мало через его ходят, по крайней мере, куда мне надо было, может в другие иначе, единственное ремонт в принципе неплохой.
5
May 26, 2024
Проблема самая главная общественный транспорт сложно добраться с левого берега. Да и с речного вокзала непросто. А может все таки обеспечить нормальными маршрутами городского транспорта. Само удобно было на красном проспекте
December 10, 2024
Красивый, много места, я считаю хорошо что на выезде из города.
October 17, 2024
нампервом этоже не одного сиденья, если много багажа в зал ожидания подниматься не вариант, нет камеры хранения, припродаже билета не указывается вид транспорта.
4