Отличная компания! Грамотные, профессиональные менеджеры, внимательно выслушали, подобрали удобное время, предложили скидку. Аккуратные молодые мастера. Все сделали быстро, документы оформили качественно. Супер, спасибо!
2
5
Show business's response
Мария Тузова
Level 3 Local Expert
June 28
Заказала в компании поверку счетчика горячей воды через мос.ру. Очень довольна, что обратилась. Легко оформила заявку на сайте мос.ру, минут через 5 из компании позвонили, разговаривали вежливо, подобрали удобное дату и время, а также проконсультировали по дальнейшим действиям после поверки (особенно было приятно узнать, что теперь сведения о проведенной поверке можно подавать в эл.виде и как это сделать). На мос ру выставили счет, который я сразу оплатила. В назначенный день за час до приезда позвонил мастер. По приходу все сделал быстро, качественно, оформил документы. Цена поверки как было заявлено - 750 руб. по чеку, никаких других накруток и доплат не было. На следующий день после поверки подала заявление с документами о проведенной поверке - и буквально через час появилась обновленная информация о новой дате поверки счетчика. Рекомендую эту компанию! Спасибо за качественно проделанную работу!
1
3
Show business's response
Диана Ж.
Level 4 Local Expert
September 7
Делала поверку счётчика горячей воды. По телефону быстро ответили, всё подробно объяснили, приняли заявку. Цена 750руб за 1 счётчик. Вечером мастер предварительно позвонил и указал временные рамки, в которые сможет приехать. Был в указанное время. Со своими бахилами! Всё чётко, быстро. Уточнил, что данные в Аршин они сами подают. За это деньги платить не надо. До этого 2 дня читала отзывы других фирм. Как попадёшь, кому повезло, кого разводили. Фирму НТЦ "Н2О-ТЕХНОЛОГИИ" посоветовала подруга. Рада, что послушала её и выбрала эту фирму. Спасибо сотрудникам и отдельно мастеру Евгению, которого прислали на заявку,. Он быстро и чётко выполнил свою работу. Сегодня уже порекомендовала Вашу фирму.
3
Show business's response
alexmusicchannel
Level 2 Local Expert
April 27
Великолепная компания, качественно и быстро выполнили мне поверку. Так же приятно что цены намного ниже чем в других компаниях. Настоятельно рекомендую эту фирму!!!
1
4
Show business's response
Алексей Я.
Level 3 Local Expert
July 31
Спасибо компании "Н2О-ТЕХНОЛОГИИ" - прислали для поверки счетчика воды отличного мастера, Н. Н. Сергиевича! Пришел в назначенное время, оперативно выполнил работы, проконсультировал, был очень вежлив!
1
Show business's response
мария л.
Level 2 Local Expert
July 1
Организацией довольна, оставляли заявку на мос. ру по замене счётчика. Попутно возникли дополнительные сложности с трубами. Приехал мастер Арсен, очень вежливый, ответственный и аккуратный. Сделал всё быстро и чисто. Решение попутных вопросов с отключением воды взял на себя. Спасибо ему большое!
1
1
Show business's response
Эндрио .
Level 10 Local Expert
June 17
Очень не доволен подходом к работе монтажника!
Требуется замена одного счетчика, позвонил, оставил заявку. Да, мне озвучили, что возможно могут возникнуть доп. услуги при установке, такие как, удлинение или укорачивание трубы! Хорошо, я понял! Сегодня (17.06.2024. ) отпросился с работы, ожидаю монтажника, потерял половину дня! Приходит монтажник, смотрит на "фронт" работ и озвучивает, что тут требуется доплата! Вопрос: "за что?".. Ответ монтажника: - ну я тут буду корячиться, мне не удобно! 🤔😊 Самое смешное в этом, что он установил доплату к фиксированной сумме +1500₽, за неудобства! Т.е. если бы я согласился, то ему бы вдруг стало удобно! 😂😭 Ну это же зашквар! Деспетчера, я думаю, понимают по адресу, что это старый дом "хрущевка" и счетчики не установлены как в новых домах! Да, счетчик установлен под раковиной, но с комплекцией монтажника, ему якобы не удобно (не комфортно) работать, ему корячиться надо! Но извините, почему я должен доплачивать за его комфорт!? Или +1500₽ ему добавят гибкость в теле и минус 30 лет? Ну смешно же! 😂 Я могу ещё понять доплатить за какие-то работы в виде отрезки трубы, замены трубы, нарезка резъбы и т.д. Но извините, человек крупной комплекции, в возрасте.., ему нагибаться то страшно, того и глядишь сознание потеряет..., а тут он заявляет.. +1500₽ и я все сделаю! До этого другой человек устанавливал счетчик и без всяких вопросов и доплат!
Спасибо.
P. S.
Дополнил этим же днем, вечером.
В этот же день, приехал мастер уже с другой организации на замену. После замены, я ему рассказал эту историю, на что он усмехнулся и сказал, что этот счетчик можно было бы не менять, т.к. можно было бы сделать поверку, со всеми документами и аршин так же. Я удивился, т.к. при звонке в данную "шарашку" H2O, только так теперь могу назвать эту контору, меня уверили, что требуется моего старого счетчика ТОЛЬКО замена, потому что он не входит в аршин! Ну я от этого далек, поэтому я им поверил..
В общем, выводы делайте сами.
11
2
Ольга
Level 3 Local Expert
September 14
Заказала поверку двух счетчиков. Быстро приняли заявку. Вечером договорилась с мастером о времени визита. На следующий день в оговоренное время пришел мастер, все аккуратно сделал, оформил документы и объяснил, как передать результаты поверки в Жилищник. Доп. услуги не навязывал, оплата наличными по квитанции, сумма как на сайте (без сюрпризов). К сожалению не спросила имени мастера, чтобы выразить благодарность. Номер заказа 172738. Спасибо.
2
Show business's response
irina p.
Level 2 Local Expert
August 10
Давно пользуюсь услугами этой организации.И в этот раз оформила заявку на сайте компании на поверку водосчетчика холодной воды.Через 5 минут мне перезвонили, согласовали дату прихода мастера. Накануне позвонил мастер, сообщил время своего прихода с точностью до 1 часа. Пришел вовремя мастер Александр ,быстро и четко сделал всю работу , оформил все документы, деньги за поверку взял точно 750 рублей, названные ранее диспетчером.Никаких дополнительных услуг и оплаты с меня не потребовали.Данные поверки вскоре были занесены в базу данных Аршин и были учтены Мосводоканалом.Спасибо Компании H20-технологии и отдельно мастеру Александру за четкую и добросовестную работу, освобождающую нас -клиентов от излишне нервотрепки и трат.
3
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
April 28
В марте обращались в компанию по вопросу поверки счётчиков воды. Доволен выполненной работой. Доволен профессионализм ом коллцентра. Оператор Людмила подробно и доходчиво ответила на все мои вопросы по проведению поверки. Выражаю ей благодарность. Также выражаю благодарность мастеру Сергею. Рекомендую данную компанию.
1
3
Show business's response
1695055 1695055
Level 7 Local Expert
April 26
Сотрудник Сидоренко Артем был вежлив выполнял свою работу грамотно четко, на интересующие вопросы дал консультацию.
Большое спасибо за вашу работу.
1
Show business's response
Наталия Кузнецова
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Устанавливали через данную компанию 2водосчетчика,а так же поверку уже установленных ими водосчетчиков ХВС и ГВС. Всегда все во время, специалисты,всегда вежливые ,опрятные, делают все быстро и качественно, их работой довольны, стоимость поверки кстати прежняя осталась.(заказывали поверку у них счётчика ГВС 2года назад 750 р и сейчас 750 р ХВС). Специалист приходит со своими бахилами и на удивление,что не могло не порадовать, грязные бахилы вынес тоже сам. Рекомендую
4
3
Show business's response
Роман З.
Level 2 Local Expert
September 28
Вызвал мастера на замену горячего счетчика, так как мне сказали, что нашь счетчик слишком старый и его не поверяют. На H2o вышел через мосэнергосбыт. Думал там нормальные люди работают. Однакоко за замену счетчика запросили 2500, как и говорил дисметчер, и еще 2000 за замену двух гаек и двух штуцеров сверху и снизу счетчика. Якобы старые гайки не подходят. Развод полной меры. Не заказывайте поверку счетчиков или замену через мосэнергосбыт. Если отказатьтся то требуют 300 руб за холостой выезд.
1
Андрей Ш
Level 21 Local Expert
July 26
Пользуюсь услугами данной компании для поверки счётчиков и замены, если требуется. Быстро выезжают, легко договориться на конкретные даты и время. По работе претензий нет. Дают акт на руки, несёшь в ук.
Один нюанс, некоторые ук не воспринимают акты даже сертифицированных компаний и приходится вызывать контролера из ук. Уточняйте заранее у своей ук.
2
Show business's response
Лилия Кихтенко
Level 4 Local Expert
July 3
Замена одного счетчика воды была оформлена на сайте мос.ру 21.06.2024, сразу была оплачена стоимость счетчика, заявку отработали быстро и в назначенный день мастер поменял счетчик, но... с дополнительными услугами на сумму 6 800 руб., причем прайс найти на сайте не удалось. Разумно, если необходимость допработ и сумма озвучивается заранее, до замены счетчика, тем более для пенсионеров. Директор на просьбу разобраться в ситуации так и не отвечает. Больше обращаться в эту компанию не буду.
2
1
Show business's response
Кирилл Жеков
Level 4 Local Expert
April 18
Компания занимается классическим разводом пенсионеров на "дополнительные работы и материалы" по космическим ценам, порядка х10 от реальной цены. 29.03.2024. По договору 127465 выполнялась замена 2 счётчиков. Кроме основной суммы в 4400 р. За замену двух счётчиков (с учётом цены счетчиков), было получено ещё 4300 р. за дополнительные материалы. Дополнительные материалы это один монтажный комплект на 2 счётчика, т. е. даже не 2 комплекта. Наборчик из 2 гаек, 2 штуцеров, и 2 прокладок обошёлся в 4300 и при цене 300 рублей максимум. Вишенкой на торте стало то, что свою работу "мастер" не проверил, а по факту счетчик течёт через опломбированное соединение. Ранее неоднократно заказывали поверку у этой компании и проблем не было. Интересно, данный случай это инициатива отдельного мастера или новая политика компании. Подожду, может быть ответят здесь, калл центр отвечать не хочет ни за что.
UPD. С горем пополам за три выезда "мастеров" Им удалось установить счётчики в абсолютно тепличных условиях. Что касается обмана с ценой комплектующих, то это политика этой конторы, Никому не советую с ними связываться.
8
Nina V.
Level 2 Local Expert
April 10
Закончилась проверка, решила оставить заявку на мосру. Перезвонили и сказали, что мои счётчики не поверяются, но все было слишком похоже на развод, и я отказалась.
Потом погуглила, и оказалось, что все можно посмотреть на сайте аршина, и счётчик реально нельзя проверять...
Оставила заявку на замену, мастер задержался, но работы выполнил хорошо. Теперь у меня красивый счётчик, не стыдно подружкам показать))
Девочки, записываемся на проверку счетчиков))
1
3
Show business's response
Татьяна Долгунова
Level 5 Local Expert
July 8
Сегодня ваш сотрудник Виктор делал у нас поверку счетчика холодной воды. Вся работа за 15 минут, четко, по деловому, никаких намеков на замену счетчика,как делают в других компаниях. Даже подсказал, как по электронной почте послать акт о поверке в свою Управляющую компанию. Спасибо , очень довольна выполненной работой.
3
Show business's response
Екатерина Белоногова
Level 11 Local Expert
April 21
Добрый день!
Решила заказать поверку через МОС.ру. Быстро заполнила заявку, сразу перезвонили и обговорили объем работы. Требовалась полная замена 2 счетчиков. Озвучена стоимость за 2 шт 4600.
Приехал мастер и озвучил, что нужно заменить грязевики и новые шайбы по бокам. Что в принципе логично, но когда представляешь замену счетчиком и если ты не профессионал , трудно сразу это понять.
По факту +7600.
Когда мастер уже у тебя и все снял, отказаться просто невозможно.
С его слов оператор должен был сказать о доп услугах, но в моем случае не сказал.
Очень неприятно.
Разница очень большая 4600 и 12200.
Считаю, что это очень некрасиво со стороны компании.
5
Show business's response
Инкогнито 9898
Level 5 Local Expert
August 6
Выражаю огромную благодарность за оказанную услугу. Жаль не знаю фамилию молодого человека который провёл поверку водосчетчиков. . Никаких дополнительных работ. Быстро, качественно оформил документы. Номер заявки 163571
1
Show business's response
Евгения М.
Level 2 Local Expert
August 6
Сегодня, 06 августа 2024г. по Договору-акту на поверку № 163435, бы произведена поверка 2-х счетчиков хал. воды. Произведена БЛЕСТЯЩЕ!!!!!
Сожалею, что спросила только имя мастера, ВАСИЛИЙ. Заказ делала через мос.ру. Спасибо огромное мастеру, и Организации за таких мас еров. Вовремя позвонил, вовремя приехал, с бахилами. Отработал четко и понятно!
Если бы так работали все мы, то и люди и страна, жили бы прекрасно!!!
1
Show business's response
Артём Нужнов
Level 2 Local Expert
August 21
Не обращайтесь в эту компанию, это учитывая что они сотрудничают с МОСЭНЕРГОСБЫТ.. Сомневаюсь что положительные отзывы реальны..
При цене поверки счетчика в 900р они просят 1000р за бумажную копию акта, и 500р в электронном виде..
Так еще и мастер который делал поверку поставил пломбы обжатые просто плоскогубцами, без обозначений.. И при повторной проверке выяснилось что и счетчик уже обманывал на 2 литра..
3
1
Честные мысли
Level 4 Local Expert
May 23
Начитавшись отзывов очень боялся, что кинут с поверкой на смену счётчика, но всё обошлось, хотел вначале даже предложить в подарок водку, чтоб точно наверняка поверили нормально, но сантехник не пьющий попался)) Однако всё обошлось и два счётчика ителма поверили успешно, дали 6 лет на оба снова.
Из минусов сантехник не перекрывал противоположную воду, когда поверял, что могло вызвать неточность.
2
2
Show business's response
Ирина А.
Level 4 Local Expert
June 14
Отвратительное отношение к клиентам. Я соцработник оставила заявку для семьи из двух инвалидов (мама с дочкой). Мастер Иван отказался ждать, пока они подойдут к телефону и просто удалил заказ, хотя в заявке я указывала, что им тяжело ходить. Оператор ответила, что это единственный мастер на район и другого нет. буду обращаться в другую фирму, даже подумать страшно, как бы повел себя этот мастер в квартире.
3
Анна
Level 3 Local Expert
July 11
Благодарю мастера Сергея Крайнова ща выполненную работу. Все быстро, четко, аккуратно и быстрр! Идеально!
3
Show business's response
Анастасия Романова
Level 14 Local Expert
September 13
Добрый день.
Обращаюсь в данную фирму очень давно.
Всегда можно подобрать удобное время.
Вежлевый персонал.
Спасибо за вашу работу.
1
Show business's response
Надин
Level 6 Local Expert
April 23
Обратилась офицально через МОС РУ, пришел мастер . сразу завысил цену на смену счетчика горячей воды . оплата была 2100 на сайте МОС РУ , ЕЩЕ потом развел меня на свои работы 2800.,поставил плохой счетчик GERRIDA. я в недоумении. писала и звонила в фирму . никаких ответов.НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ H20Технологии. Обманывают .сейчас счетчик висит не устойчико . весь крутится.
6
Максим
Level 10 Local Expert
April 3, 2023
Находится не особо то рядом с метро, от метро ещё ехать надо, что касательно самого офиса, чисто и уютно. Персонал довольно был всегда дружный, особенно "старички" всегда готовы были придти на помощь, подсказать и объяснить. Конечно не без казусов. Работа в call-центре, ещё та нерватрёпка.
Если говорить от лица клиента, то цена в принципе адекватная, аккредитация (лицензия) есть, документы управляющая компания принимает, но время ожидания мастера тут увы это неудобно реализовано.
5
4
Анна Басова
Level 6 Local Expert
March 28
Плюсы,что отвечают на звонки быстро. Заказала через гос.услуги поверку счетчика. Конечно ,все хорошо мастер пришел,поверил. НО не тот счетчик ,который нужно. Контролировать я не могла,не я была дома. Пришлось снова оформить заявку, но пришлось перенести день, не такой как изначально указан в заявке. Позвонила а эту "чудесную" организацию, поговорила с девушкой, она перенесла заявку на другое время. Я специально в это т день звонила и уточняла, придет ли мастер, сказали да, конечно. Ждала дома. НО, конечно, мастер не пришел. Заявка как была на не удобное число , так и осталась. Очень советую проверять мастера, что он поверяет, и не переносить время заявки, ибо никакой клиенто-ориентированности у этой организации нет!
8
3
Александр М.
Level 3 Local Expert
June 17
Подали заявку на Мос.ру для поверки счетчика воды. 16 июня 2024 года на ул. Пулковская, д. 1/60 пришел специалист компании "НТЦ Н2О-Технологии" Николай Сергиевич. Пришел с чемоданом. Поздоровался, надел бахилы, приветливо улыбнулся и, спросив разрешение, прошел к счетчикам. Затем подключил в ванной комнате оборудование и приступил к поверке. По окончании работы тщательно и грамотно заполнил документы, передал информацию о поверке в "Аршин". Затем вручил нам договор и объяснил наши дальнейшие действия. Всё вежливо и корректно. Одним словом - профессионал. Благодарим Николая Сергиевича за его труд. С уважением, Александр и Вероника.
3
4
Show business's response
Дмитрий Ильин
Level 5 Local Expert
March 30
Отличная компания. Проводил проверку специалист Николай, все сделал аккуратно, быстро и он просто хороший и приятный человек. Побольше бы таких людей, рядом с нами.
1
4
Show business's response
Марина С.
Level 7 Local Expert
September 7
Здравствуйте! Будьте осторожны - по телефону называют цену одну, а по факту берут в два раза больше. В моем случае просто гайки вышли на 5900 + 2000 монтаж двух счетчиков, купленных мной! Счет приложила. Очень хочется, чтобы ФАС контролировало подобные организации!
Спрашивайте сразу у диспетчера , сколько будет стоить под ключ.
1
1
Show business's response
Олег Бакушкин
Level 6 Local Expert
May 12
Только что приходил мастер для осуществления поверки. За день мастер позвонил и напомнил о времени визита, которое было оговорено во время оформления заявки через мос.ру. Пришёл ровно минута в минуту. Поверка и оформление документов заняла не больше 10 минут. Мастер оказался приятным молодым человеком. Спасибо за великолепный сервис 🤗
2
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
May 13
Через мос.ру заказывал поверку водосчетчика хвс. Перезвонили, уточнили модель счетчика и желаемое время визита. Оплатил услугу через интернет. В назначенный день пришел мастер и все быстро сделал. Никаких классических «разводов» на замену счетчика или пломб не было. Так что могу рекомендовать контору.
1
2
Show business's response
надя ежевикина
Level 5 Local Expert
April 6
Выражаю благодарность мастеру Хорошеву Владимиру, который не первый раз приходит на поверку счётчика. Перед приездом отзванивается, вопрос со временем решается в пользу клиента, всегда идёт на встречу, в ущерб своему времени, пунктуальный, профессионал своего дела. Спасибо.
Show business's response
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
February 9
Заказывала поверку счетчика на мос.ру. Перезвонили быстро, разговаривали вежливо. Договорились, что мастер придет на следующий день с 9 до 14! Вот просто все супер! И мастер на следующий день пришел, предварительно позвонил. Пришел вовремя. Надел бахилы. Провел поверку и оформил договор с Актом. Все вежливо, без лишних вопросов.
Но все эти любезности меркнут если РЕЗУЛЬТАТ нулевой.
Документы о результатах поверки я подала на мос.ру. Каково было мое удивление, когда пришел официальный отказ! Результаты поверки не были внесены в систему Аршин! А без этого считайте, что и не было поверки. Я позвонила в компанию и менеджер пообещала разобраться. Прошло 2 недели с даты поверки. но в Аршине данных так и не появились. Я еще раз перезвонила. Мне порекомендовали связаться с техподдержкой. Но техподдержка скидывает звонок.
Подожду до понедельника, если вопрос не решиться буду писать жалобу на мос.ру (так как там и заказывала поверку) и в Ростест.
Жалко, так хорошо все начиналось.
14
3
Show business's response
Ник
Level 3 Local Expert
August 8
Выражаю огромную благодарность за оказанную услугу поверку водосчетчиков. Быстро качественно оформлены документы. Номер заказа 163571
1
Show business's response
Nikolay S.
Level 5 Local Expert
May 26
Меняли счетчики меньше недели назад. Замену произвели быстро и аккуратно. Документы мастер подписал ручкой с исчезающими чернилами. Хорошо, что успел сделать сканы и отправить в управляющую компанию по почте - сейчас уже было бы нечего предоставлять.
4
Show business's response
Лариса
Level 7 Local Expert
January 24
уже давно здесь заказываем поверку счетчиков воды, все устраивает и цена и обслуживание. Четкая работа диспетчеров и хорошие мастера Руслан и Борис. Рекомендовали данную фирму коллегам, все также остались довольны. Очень ценно, что мастера выходят на поверку и выходные дни, не везде такое есть. Спасибо за работу
4
1
Show business's response
Татьяна Ц.
Level 2 Local Expert
July 2
Сегодня пришел мастер Алексей по поверке счетчиков. Накануне позвонил и уточнил время. Работы провел быстро, качественно. Рекомендую эту организацию. Сто из ста! Спасибо
2
Show business's response
Денис П.
Level 3 Local Expert
July 23
БОЛЬШОЕ спасибо Николаю С. Все предельно четко: заранее позвонил, придя в квартиру, надел бахилы, провел все необходимые измерения, составил акты, рассказал про мои дальнейшие действия. Побольше нам таких профессиональных людей!
2
1
Show business's response
Ольга Б.
Level 5 Local Expert
March 18
Очень довольна проведенной работой по проверке счётчика ГВ и организацией процесса вцелом.
Отличная работа службы поддержки.
Все сделано вовремя, качественно.
Следующие проверки точно буду делать через эту кампанию.
Спасибо
1
5
Show business's response
Татьяна Прудникова
Level 9 Local Expert
July 12
Спасибо за оперативную работу и замену счётчика воды. У нас был трудный доступ, однако Крайнов Сергей успешно справился с непростой задачей. Благодарю!
3
Show business's response
Евгений С.
Level 3 Local Expert
March 21
Поверял по плану счётчик горячей воды и заодно и холодной тоже. Решил соединить вместе, так как по плану его поверять через 4 месяца. Сначала позвонил в контору. Сказали что мастер позвонит в определённое время и придёт в определённый день. Он перезвонил и назначил время на следующий день, в интервале одного часа. Пришёл строго в определённый час. Мастер сразу пригласил пройти вместе к счётчикам и осмотрел пломбы. Все было нормально. Спросил о работе счетчиков. Внешний вид приборов ему очень понравился. По внешнему виду оценил что поверки делать не нужно и так все нормально. Продлил сроки на 5 лет по холодной воде и на 4 по горячей, что меня удивило, продливали раньше на 6 лет по холодной воде. Выписал две бумаги, акт о поверке и квитанцию об оплате. Заплатил по qr коду. Решили вопрос и по показаниям одного из счетчиков. Я передал большие показания чем были по факту. На третий день появился счётчик горячей воды в Аршине, по холодной воде на пятый день. С поиском там могут быть проблемы. Эту компанию приглашаю уже третий раз. Все без сбоев и вовремя. Очень доволен.
1
2
Люсьена
Level 3 Local Expert
August 22
Делала поверку счётчиков воды в марте этого года,мастер стал навязывать новую а пломбировку,я отказалась. Он мне много нехорошего наговорил,я долго не могла в себя прийти. Берут кого попало в работники. Он явно приезжий с юга, провинциальный говор
1
Show business's response
Bruce Wayne
Level 11 Local Expert
July 26
Записались за неделю на определённую дату и время. Звонит мастер за день, вечером до даты поверки счётчиков и предлагает свои условия, когда он может, а ни когда мы записались, в то время что обговорили он не может быть у нас. В итоге заявка аннулирована. Абсолютно не профессионально!
1
Show business's response
Садекова Н.
Level 3 Local Expert
March 29
Заказывала поверку через мос.ру. Быстро перезвонили, все вежливо объяснили. Приходил на поверку мастер Виктор, быстро , четко , все по делу . Осталась очень довольна.
1
Show business's response
IRINA KUDRYAEVA
Level 11 Local Expert
April 17
Обратилась в mos.ru для поверки счетчика воды, приехал специалист из этой организации. Все сделал быстро и аккуратно. Спасибо!
Show business's response
Nataliya
Level 8 Local Expert
March 8
Приезжают когда хотят, никакого уважения ко времени клиента. Это мы им платим или они нам? Заказала интервал с 14 до 19 и день через mos.ru, отзвонилась оператор, в нужный мне день было нельзя, только на следующий. Накануне в 20:30 накануне звонит мастер: "Завтра время - с 10 до 11 и с 11 до 12". "Мне неудобно, - говорю, - я не такой интервал заказывала". "Завтра в вашем районе только такое время". Перекорежил мне рабочий день, общался неприветливо, высокомерно, и все руки в грибке, потом неприятно было трогать то, что он трогал. Как может такая непрофессиональная компания оказывать услуги такому гиганту, как mos.ru? Ужасно. Доверия к услугам mos.ru больше нет из-за плохого подрядчика.
8
1
Show business's response
Елена Гусаченко
Level 3 Local Expert
February 28
Здравствуйте! Оформила заявку на поверку счётчиков через mos.ru. Очень оперативно согласовали дату приезда мастера. Хочу выразить большую благодарность мастеру Сергею Л. Позвонил перед приездом в назначенный день. Очень вежливый. Допольнительных денег не взял, помимо того,что я оплатила услугу заранее. Поверка счетчиков как оказалось не нужна была по моей неопытности в этих делах)))) Большое спасибо Сергею, что он все объяснил четко и ясно) Оперативно связался с отделом,чтобы мне сделали возврат средств. Буквально в короткий срок со мной связались для возврата.