Official dealer Kia U Servis+

4.7

2375 ratings

Rate this place

948 reviews

By default

Алексей К.

Level 25 Local Expert

Удобное расположение, большая парковка, проблемы решают оперативно, лайк)

Show business's response

Андрей Агапитов

Level 9 Local Expert

Добротный официальный дилер

Show business's response

Михаил Запорожанов

Level 2 Local Expert

Александи очень хороший мастер. Очень внимательный.

Show business's response

Андрей Куклин

Level 3 Local Expert

Проходили очередное ТО я присутствовал при авто и мастер не обратил внимание на 1недостаточный уровень антифриза и по получению авто я заметил что эти " мастера "долили красный антифриз вместо зелёного 2 не дал рекомендации по ходовой потому как даже не осматривал её 3 не дал рекомендации по необходимости замене тормозных колодок Общее мнение по обслуживанию авто негативное Ещё забыл что при первом ТО недокрутили защиту картера и по приезду на осмотр что и как почему гремит на что мне приёмщик сказал ну это может быть (КАК СКАЖИТЕ МНЕ КАК ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ПОЧЕМУ Я ОТДАВАЯ ВАМ МАШИНУ В КОТОРОЙ НИЧЕГО НЕ ГРЕМИТ ОНА ПОСЛЕ ВАШЕГО ТО СТАНОВИТСЯ ХУЖЕ)😡😡😡😡😡🤬🤔🤷

Show business's response

Буран Ким

Level 8 Local Expert

По соотношению цена-качество одно из лучших мест для ТО офф дилером. Делал ТО 4, на предыдущем ТО один очень крутой дилер настоятельно рекомендовал поменять тормозные диски, а тут нашли износ в 50%,т.е. еще тысяч 20-30 км можно легко на них проехать. Рекомендую.

Show business's response

Владимир К.

Level 4 Local Expert

Хорошо

Show business's response

Умник

Level 12 Local Expert

Качество обслуживания зависит от компетентности и опыта мастера приемщика. Сервис хороший, но цены чуть выше , чем у конкурентов.

Show business's response

Евгений Воронцов

Level 7 Local Expert

Оперативно решают все вопросы по поводу гарантии ТС.

Show business's response

Елена Гросс

Level 2 Local Expert

Могу только сказать добрые слова в адрес Сергея Ивановича!А вот другие вели себя просто неприлично, даже издевательски надо мной; заслуженным доктором...

Show business's response

Роман В.

Level 2 Local Expert

Выбирал машину KIA, заехал к неофициалам ничего в наличие нет, рядом находился официальный дилер У Сервис+. Заехал к официалам, представили менеджера Филину Диану. Подумал, что девушка может предложить. А нет ошибался, Диана настолько подкована в машинах, что даст фору мужчине. Все подсчитала, учла бюджет, требования по машине. Т.к. машины, которую хотел в наличие не оказалось, показала другие, сделала расчеты. В итоге я с машиной. Менеджер Диана вела договор купли до конца, ничего не навязывала, профессионал своего дела. Очень доволен.

Show business's response

Эльнур Д

Level 10 Local Expert

Отношение профессиональное. Приехал, отдал ключи, сел в зоне клиентов на диванчики. Посмотрел телевизор, попользовался бесплатным Wi-Fi, попил кофе. Пролетело 2,5 часа (время ТО). Вернули ключи, попрощались. Все четко, без лишней суеты. Сервис мне понравился.

Show business's response

Евгений

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность мастеру Виталию! В условиях плотной записи нашел время, чтобы помочь жене с ребенком, у которых заклинил замок задней двери в открытом положении на киа оптима. Спасибо большое! Приятно, что есть такие добрые и отзывчивые люди в сервисе, где мы обслуживаем авто.

Show business's response

Татьяна Татьяна

Level 2 Local Expert

Из понравившегося - хороший продавец Алексей. Из непонравившегося - страховщик.

Show business's response

Кирилл Чеканов

Level 4 Local Expert

Лучший официальный дилер из всех что я знаю. Качество работы на высшем уровне. Хорошее отношение к работе и к клиентам

Show business's response

Шайдулин Сергей

Level 4 Local Expert

Проводил ТО автомашины, остался очень доволен. Отзывчивый персонал. Профессиональные рекомендации по эксплуатации ТС. Приятные скидки при расчёте. Рекомендую всем обращаться!!!

Show business's response

Константин Жигалов

Level 3 Local Expert

Спасибо Анатолию Цапакину за профессиональную консультацию!

Show business's response

sam

Level 4 Local Expert

Игорь Кузнецов молодец. Дилерский центр рекомендую.

Show business's response

Евгений Акимчев

Level 5 Local Expert

Грамотные сотрудники, вежливое обслуживание.

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Отвратительный менеджер Кузьмин.Тупо и нагло заявил, что автомобиль без допуслуг нам не продадут. Когда я попросила озвучить стоимость услуг, которые мне "необходимо" купить, выдал мне список без указания стоимости, отказав мне в предоставлении данной информации. С каких пор покупатель не может узнать, сколько именно и за что он платит? Считаю данные действия прямым нарушением прав потребителя. Это во-первых. Во-вторых, из списка услуг, необходимых для покупки, считаю абсолютно ненужным для себя установку сигнализации и тонировку стекол и нанесение покрытия "антидождь". Объясните мне, почему я должна покупать то, что мне не нужно? Вы мои потребности закрываете или свои, господин Кузьмин? В-третьих, общался нагло и грубо. Заявил, что "ситуация на рынке поменялась и сейчас условия диктует дилер". Ау, вы о чем вообще? Мне кажется, вы забыли, для чего ваша компания на рынке. Если вы будете "гнуть" свои условия, крайне невыгодные и абсурдные для покупателя, ему ничего не мешает уехать к другому дилеру или в регион и купить машину там, без наглого "впиндюривания" ненужных услуг. В-четвертых, сделали расчет по кредиту. По ставке 19,9 процентов, это грабёж средь бела дня. При этом расчет произвели от стоимости авто пр покупке за наличные. Объясните мне тогда, зачем в таком случае включили Каско и ГАП, да еще и по конскому проценту, если речь идет о потребительском кредите? Крайне не рекомендую этот автосалон. "Развод" для финансово неграмотных людей.

Show business's response

Алексей

Level 2 Local Expert

Делал ТО 105000. Мастер приемщик Александр. Обслуживание понравилось.

Show business's response

Ксения Казанкина

Level 3 Local Expert

Очень понравилось , Александр хороший мастер

Show business's response

Юрий Сологуб

Level 9 Local Expert

Спасибо за помощь и выбор автомобиля.

Show business's response

Александр Котов

Level 5 Local Expert

Хочу и я поделится своим впечатлением о диллере "У Серсис +". При продаже авто все прошло гладко, так как я хотел соренто в максималке, я её получил. Накинули допов, но все в рамках разумного. А теперь по качеству обслуживания и гарантийного ремонта. Первый раз сломался центральный замок, позвонил, приехал, все проверили, по гарантии сделали. Быстро, без лишних вопросов и проблем. Потом судя по всему поменялся персонал в данном салоне, теперь подробнее : 1. При движении дергаются линзы фар. Приехал на диагностику, со мной проехались в машине, посмотрели, сказали, что это так делает сам производитель. Я задал вопрос, почему так, машина стоит больше 2млн. На что я получил ответ "а что вы хотите? Солярис стоит уже млн". Сказать что я был в шоке, ничего не сказать. Как итог езжу с дергающимися линзами. 2. Доп оборудование, гарантия. Был вопрос с брелком не штатной сигналищации. Приехал, без вопросов брелок забрали, 3 дня и вернули. Все ок. Спасибо Мультимедиа - вот тут просто нет слов. Мало того что она почти 30 тр стоит, так работа самой системы оставляет желать лучшего. Экран может погаснуть, звук пропасть, блютуз и wifi живут своей жизнью. Ну ок, звоню дилеру. Мне по телефону объяснили, что такое бывает, необходимо сбросить до заводских настроек. Сказано сделано. Особо ничего не поменялось. Звук так же может пропасть, экран так же гаснет, блютус и Wi-Fi живут своей жизнью. Звоню дилеру, объясняю, что ничего не изменилось. Приезжайте, но мастер по гарантии работает только в будни и то до 18.00. Супер, в СССР живём? Как можно приехать в будни до 18? 90% жителей только до этого времени работают. Почему нет мастера в выходные дни или это спецом сделано? Как итог работает радио за 30тр. 3. ТО Не так давно настал час Х, записался пораньше, так как были опасения, что могут закрыть всех на карантин. Приехал, сдал машину, уехал. Через пару часов позвонили, сказали, что машина готова. Забираю авто, мне мастер приемщик даёт сервисную книжку на подпись и наряд на работы для оплаты. Естественно я решил ознакомился, а там такой послужной список что нужно заменить в авто, у меня сердце кольнуло, так как машине нет и 2 лет, а пробег менее 20 000. За машиной слежу, не убиваю. Замена стоек, замена дисков, замена аккумулятора, ремонт по повеске. Спрашиваю у мастера, в чем причина? А он мне говорит, а что вы хотели, это машина, она может ломаться. Пардон, не на жигулях езжу, что бы так быстро все износилось. Вникнул в детали акта, а оказалось все просто, этот горе приемщик сунул мне ЧУЖОЙ АКТ НАРЯД И ЧУЖУЮ СЕРВИСНУЮ КНИЖКУ, где я подписался. Задаю вопрос, как вы так выдаёте документы? На что получил ответ мастера "вы просто похожы с владельцем той машины, где вы подписали доки" ЧТО??????? Как можно было не убедится, что ты даёшь документ тому человеку, которому он пренадлежит??? Естественно меня обеспокоило, все ли правильно сделали в моей машине. Как итог: 1. Диллер по оценке из 5 на 2.5 тянет 2. Покупка машины - да, хорошие условия 3. То что пишут про банки дилера и 9.9% годовых, а потом оказывается, что обман. Мой вам совет - считайте все что вам предлагают, это деньги. Ваша безграмотность - это ваши проблемы. Уважаемый дилер, я прошу вас провести гарантийные работы по исправлению проблем с мультимелией и дергающихся линз

Show business's response

Елизавета Казанцева

Level 6 Local Expert

Нужен был срочный ремонт. Позвонили, договорились, приехали на сервис. Все сделали качественно и быстро. Без навязывания доп услуг. Спасибо!

Show business's response

Сергей Гайворонский

Level 5 Local Expert

Наверно как и везде. Салон испачкан в районе замены салонного фильтра. Белое руководство по эксплуатации с четкими маслянистыми отпечатками пальц. Надеюсь остальные виды работ по ТО выполнены.

Show business's response

D.a.

Level 7 Local Expert

Первый раз пишу отзыв, потому что по другому никак! Никогда, никогда не покупайте автомобиль в других салонах!!! Берите тут, менеджеры и остальные сотрудники максимально адекватные и клиентоориентированны! Остался всем доволен. Приобрёл у них ки церато 2021 г. по самой выгодной цене и с самыми выгодным условиями.

Show business's response

Дадо Курбанов

Level 10 Local Expert

Много негативных моментов с последнего визита. Навязывают услуги ненужные, то о чем просишь сам, не делают. На гарантийное обслуживание расчитывать вообще не стоит. Крайне ужасное и отвратительное обслуживание, платишь ты, но ощущение что наоборот. НЕ советую и НЕ рекомендую. В первый раз приехал, рекомендовали заменить АКБ и сказали что "ну прям вообще уже мертвый" (пробег 30000км), приезжаю через пол года, то же самое, "ну прям вообще мертвый", хотя с прошлого раза специально ничего не делал.

Show business's response

ПОЛЯКОВЫ

Level 15 Local Expert

Отличный сервис! Обслуживание элитное.

Show business's response

Димьян

Level 21 Local Expert

Покупал пару раз машины там Цены одинаковые Трейд ин мизерный Сервис дорогой

Show business's response

василий спасатель 🦅

Level 18 Local Expert

23 августа менял по гарантии рычаг заслонки воздуховода салона на КИА СОРЕНТО. Вопросов нет: без проволочек, без денежных претензий, вежливо и элегантно. Если, в принципе, такие подходы и к обслуживанию - то все не так плохо. Напрягает косая сотня манагеров в бабочках «кис-кис» (их зарплата-не из нашего кармана ?) и недопуск водителя в зону ТО ( что там с машиной происходит и как, и происходит ли вообще ?)

Show business's response

Alex F.

Level 3 Local Expert

Имел сугубо негативный опыт посещения данного салона и общения с менеджером салона Абдрахмановым Динаром. 04.04.20 посетил салон с целью выбора и дальнейшего приобретения Киа Селтос. С самого начала заинтересованности от менеджеров не было. В последствии в процессе общения с менеджером, указанным выше, выяснилось, что приобрести за наличный расчет автомобиль по цене производителя КИА невозможно. Был предложен Киа Селтос в комплектации "Люкс" за 1,95 млн руб. (на 300 тыс. руб. дороже официальной цены). Предложили снизить цены при покупке в кредит, но при этом снижение цены компенсируется страховкой жизни, что "убивает" всю выгоду. На мои вопросы, что в машине из допов на 300 тыс. руб., был ответ сигнализация и коврики. (может быть там было что-то еще, но мне озвучено не было) Я логично удивился и предложил созвонится с представительством КИА в России чтобы уточнить поддерживают ли они такое ценообразование официального дилера. После чего менеджер совершенно по хамски в стиле 90-ых заявил: "ТЫ ХОЧЕШЬ МЕНЯ НАГНУТЬ?" после этого, естественно, мой интерес к данному салону пропал. Рекомендую всем обходить данный салон стороной! Из всех дилеров, в которых я побывал в настоящий момент, этот оставил самые негативные впечатления.

Show business's response

Аноним3826

Level 11 Local Expert

Хотел сделать тест драйв машины и в дальнейшем приобрести у них автомобиль, когда я забронировал день и время менеджер Абдрахманов Динар, позвонил и сообщил, что давайте на другой день перенесём тест драйв, у меня просто в этот день выходной На что я возрозил и сказал, что извините но это я хочу записаться, когда и во сколько мне удобно, на что он сказал: а ну понятно, ну я наверное передам кому нибудь информацию, и бросил трубку С такими менеджерами вам долго продавать машины, стыдно товарищи, стыдно

Show business's response

Сергей Чекалдин

Level 11 Local Expert

Пять раз в неделю проезжаю мимо автосалона, он постоянно преображается снаружи. Внутри не успел побывать, цены подскочили вверх, походу в ближайшем будущем и не побываю!

Show business's response

Петя Пяткин

Level 6 Local Expert

Если честно ехал к ним на ТО по акции и особых иллюзий не питал но, по итогу был приятно удивлен всем сервисом на всех этапах, у других дилеров ничего подобного не видел и близко! Но я материалист ничего личного только деньги)) и по этому надеюсь для следующего то тоже найду их по акции уж очень не хочется менять дилера. Так держать!

Show business's response

Алексей Ш

Level 3 Local Expert

В марте текущего года записался на техобслуживание в данный сервисный центр (записался на конкретную дату, за конкретную стоимость работ). За день до ТО мне позвонили и сообщили уже другую стоимость работ (больше суммы, на которую изначально договаривались). Пришлось отказаться.

Show business's response

Иван Федоров

Level 6 Local Expert

Отличный салон! Все показали, рассказали, согласовали скидку. Всем рекомендую. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу Чуликову!

Show business's response

Andrey Panteleev

Level 9 Local Expert

Есть бесплатная парковка где можно оставить авто

Show business's response

Михаил Побережник

Level 15 Local Expert

Обманщики по сравнению с ценой на авто которую сказали по телефону накручивают 300000 , трейд ин не ведитесь разводят на диагностику в их сервисе, оплачиваешь 3500 а в итоге после диагностики предлагают цену в три раза дешевле рышка. Деньги не кто не вернёт. Не ведитесь. Лохотрон. За наличку отказываются вообще продавать либо 300000 плюсом

Show business's response

Виктория

Level 8 Local Expert

Ремонт и тех.обслуживание всегда на отлично!

Show business's response

RomD

Level 5 Local Expert

Очень профессионально и доброжелательно

Show business's response

Ирина

Level 9 Local Expert

С этим сервисом встречаюсь в течение последних 4-5лет.Нареканий не возникало никогда.Всё вовремя, по делу,персонал помогает даже в мелочах .

Show business's response

Truumm Pumpum

Level 6 Local Expert

Сделал ТО 60. Все оперативно и качественно

Show business's response

Михаил

Level 3 Local Expert

Удобно,рядом с домом

Show business's response

Артем Давыдов

Level 5 Local Expert

Автосалон отвратительный!!! Больше не ногой туда. Купил я благополучно автомобиль автомобить киа соренто прайм 2019 г, обслуживался у другого дилера. И черт меня потащил в этот салон на ТО, решил ну раз еду на ТО попробуем по гарантии подлечить болячьки. У меня их было две. При езде, разгоне из под капота раздавался шум и запотевали фары. В итоге со второго раза шум они победили, дребезжала трубка подачи топлива, а вот с фарами была целая история. При первом обращении по фарам, дилер сказал иди ты куда подальше, завод считает это нормальным и ездий как хочешь. Вообще киа меня не внушила как автомобиль. В итоге позле звонков менеджеру и на горячую линию киа, дилер решил мне помочь, приехал еще раз осмотрели фары и сказал что закажет силикогель и поменяет в рамках гарантии. Замечу, автомобиль новый и дтп у меня не было. Далее спустя 7 дней, я сам набрал узнал что силикогель пришел и мне нужно ехать на ремонт. Я благополучно приезжаю к дилеру с утра, оставляю авто и к вечеру мне звонит инженер и говорит, что крепление фары имеет трещины, поэтому у вас и потеют фары, силикогель не поможет. Обуславливает это тем, что даже и ребенок мог облакотиться на фару и нижнее крепление может треснуть. Посоветовал обратиться к другому дилеру. Мэнеджер салона тоже на встречу не пошла. В итоге катаюсь с запотевшими фарами, скоро рыбок запущю. Буду обслуживать у другого дилера, к ним большетне нагой, да и другим не советую.

Show business's response

Николай Чернышевич

Level 4 Local Expert

Всё хорошо, Сергей

Show business's response

Александр

Level 17 Local Expert

Быстро, качественно, удобно

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

По телефону менеджер говорит одну цену, но если вы приедете, то будет ниже, а приезжаешь и оп цена каким то образом становится еще выше))))

Show business's response

А.

Level 6 Local Expert

ПРОДАЮТ НОВЫЕ АВТО С РЕМОНТИРОВАННЫМИ ШИНАМИ!!! Будьте осторожны, сотрудники обманывают!Приобрели Киа Селтос 2022 года, стало спускать колесо. Итог - это колесо уже было ранее отремонтировано временным способом ДО продажи. И ни слова об этом при продаже! Сервис на уровне «0». Не рекомендую.

Show business's response

Антон Гуртовой

Level 12 Local Expert

Отдел трейд ин просто нахалы оценивает машину на 150 тыс дешевле Рольфа и майджора. Отмечу оценка с моих слов Рольф и Майджор тоже со слов. После того как мы покинули у сервис минут через 30 поступает звонок менеджера с вопросом- я хотел уточнить а какого поколение Ваш авто. Как он до этого цену определял вообще не понятно. Это дно!

Show business's response

Сергей Карасев

Level 8 Local Expert

Всё профессионально, отношение к клиентам заботливое, всегда идут на встречу

Show business's response