Official dealer Kia U Servis+

Rating 4.6
2170 ratings
Rate this place

823 reviews

Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Отличный сервис!!!!!! Спасибо за быстрое и качественное обслуживание!!!!!!
1
Level 20 Local Expert
July 24, 2022
Добрый день. К сожалению, разочаровался в данном сервисе. По телефону записался на межсервисное ТО, в ходе разговора не обсуждалось о новом масле, а также о том, что у них закончилось масло «Тотал». В день ТО, мне сообщили, что будет дополнительная скидка, а также, что заливать будут масло «Газпром», так как масла «Тотал» нет в наличии. В ходе разбирательств, они сообщили, что масло «Тотал» у них все-таки есть в наличии, но будет стоить дороже обычной стоимости. Плюс ещё были отрицательные моменты, отражать нет смысла.. Походу рассчитывали на то, что если приехал, то воспользуется их услугами. В связи с этим, оставил у них жалобу.
4
Level 8 Local Expert
September 13, 2021
Покупал тут автомобиль и обслуживаюсь также здесь. Всё нравится. Ребята всегда подскажут по обслуживанию. Главное, что не стараются впарить или настаивать на обязательной замене деталей. Могут только порекомендовать, а там уже смотри сам - менять или нет. Менеджеры всегда поинтересуются о пройденном ТО, спустя день. Вообщем, данного дилера - рекомендую
2
Level 9 Local Expert
April 15
Хороший сервис. В внимательный персонал. Но тормозной шланг меняли целый день.
Level 11 Local Expert
April 3, 2022
Хотели купить автомобиль. Менеджер все показал и рассказал, провел тест-драйв - по этой части претензий нет. Адекватно оценили старый автомобиль. Были готовы купить. Но кредитный отдел в кредит вогнал доп программу банка на лишние 200 тысяч к кредиту. В другом салоне подобрали доп. программы более адекватные и купили там. Менеджер очень эмоционально пытался удержать нас как клиентов. Лучше бы предложил более адекватную цену, а не пытался доказать, что нас обманывают. Это не понравилось. Реально на 200 тысяч дороже было.
1
1
Level 3 Local Expert
January 16
Проходил ТО в данном центре, все хорошо, мастер-консультант Анатолий все вежливо и доходчиво объяснил
1
Level 9 Local Expert
February 7, 2023
Замечательный автосервис. Начиная от обследования и заканчивая качеством выполненных работ - на высшем уровне. За 5 лет сервиса полностью доверяю этому заведению
3
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Хорошие цены, нет навязывания услуг, допы предлагают мягко. Кузов помыли для ТО не слишком хорошо, но это мелочи. Приняли по времени.
2
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Классно, быстро. Александр прекрасный мастер. Рекомендую
1
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Качество работ на отлично, отношение к клиентам супер, стоимость ТО лояльная. Рекомендую!
3
Level 9 Local Expert
January 16, 2023
Были там, очень вежливый персонал там, т.к мы были с грудным ребёнком, нам помогли и с условиями ожидания, пока банк решения выносил. Спасибо Артуру и остальным сотрудникам!!!
3
Level 7 Local Expert
August 11, 2022
Делал ТО у них, когда мастер принимал машину,обозначил проблему,скрипы люка,посторонние звуки из люка,стук. Сказали надо прокатить мастера,в итоге отдного катал,сидел с умным видом и говорил,что ничего не слышит,хотя отчетливо были слышны стуки,скрипы. Потом еще одного катал тоже самое) потом взяли машину на то.Запчасти были их,кроме салонного фильтра.С собой привез В итоге почти 6 часов ожидания! Вместо оговоренных 3! Когда забирал машину,спросил решили проблему с люком,на что эти чудомастера ответили,что можем сделать вам платную диагностику за 3500 или обслуживание люка за 16000! Устранить явную проблему и неисправность люка,они нк захотели! А тупо хотели с меня взять деньги! Но самое интересное,когда,через 3 неделибыл надаче,и залез в бардачок ,и хотел посмотреть на фильтр салона,каково же было мое удивление,,что там,стоял старый фильтр! Грязный,Эти чудо мастера взяли мой фильтр,мне положили пустую коробку из под него а фильтр,даже не меняли! В общем это просто звиздец! Настоящая шараш контора,где тупо разводят на деньги ! Обходите стороной эту шараш контору!
3
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Регулярно здесь прохожу обслуживание автомобиля Киа Сид. Всё устраивает.
1
1
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Несколько лет приезжаю на межсезонную смену колёс. Все быстро, качественно, профессионально.
3
Level 7 Local Expert
August 21, 2022
Очень здорово придумали - на первом этаже новые автомобили Kia, на втором - с пробегом. Так что совершенно спокойно можно тут и с пробегом покупать, все продавцы отлично знают марку.
3
1
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Отличный сервис! Обслуживаю свой автомобиль всегда только в нем. Приобретал так же в этой компании. Всегда очень внимательно относятся к своей работе . После обращения в этот сервис ,никогда не останется нерешенных вопросов. Все четко и по делу.
2
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Качество работы, отношение к клиенту, персонал, техническое обслуживание и так далее автосалон мне понравилось
1
Level 7 Local Expert
January 6, 2022
Посетили три салона,разных автодилеров.От этого осталось хуже всего впечатление.Понятно,что сотрудники сидят на процентах.Но хоть можно как -то это красиво преподносить.Предлагают для скидки на машину взять автокредит под 16.44%.На вопрос :а на эту же марку есть льготное кредитование!Услышали:нет,нет,вот прям сегодня центробанк поднял ставку.Спрашиваю менеджера:А сколько будет скидка на машину,если взять кредит?Это все зависит от старшего менеджера салона,но сначала надо рассчитать кредит.Вообщем потеря времени.Переплата за машину не покрывает скидку за кредит
6
1
Level 9 Local Expert
June 3, 2022
Отвратительное отношение к людам. Первый раз когда машину искал для покупки. Второй раз, когда по записи автоспот хотел сделать ТО со скидкой. Купил масло как обычно. Но не тут то было, если со своим то скидка слетает. Сразу развернулся, поехал в другое место, больше сюда не нагой. Я так понял скидку они обещают если гавенного масла вам зальют. Думайте сами, стоит ли вам сюда ехать.
3
Level 17 Local Expert
July 18, 2022
Очень все здорово! После ремонта красиво и стильно! Выбор авто есть всегда. Отношение к клиентам отличное!
1
2
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Проходил ТО, все сделали быстро и качественно. Буду приезжать еще и советовать знакомым. Хочу посоветовать мастера приёмщика Цапакина Анатолия.
3
1
Level 2 Local Expert
January 16, 2022
Спасибо всем, очень доволен сервисом, обслуживанием и самое главное машиной. Всё чётко объяснили, что как работает, оформили все документы. Так же спасибо менеджеру, Кузьмину Александру Сергеевич.
1
Level 9 Local Expert
August 28
Добротный официальный дилер
1
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Все оперативно, персонал вежливый. Прихал все обьяснили по ТО и ценам.
1
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
По телефону договорились провести тест драйв автомобиля. Приехали и менеджер сделал круглые глаза и заявил что у них нет такой машины на тест драйве. Как минимум непрофессионально.
4
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Все на высшем уровне, чётко быстро. Отличная техническая поддержка.
1
1
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание.
2
Level 9 Local Expert
November 23
Как всегда у официалов дорого
Level 15 Local Expert
September 18, 2023
С приходом нового менеджмента все изменилось в лучшую сторону, удачи новой команде!
1
Level 9 Local Expert
October 2
Менеджер Евгений -просто КОСМОС
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
ТО здесь всегда дешевле чем у остальных дилеров. Приёмщик Виталий хороший человек, всё понятно объясняет, никаких жёстких маркетинговых навязываний. Очень всё просто и понятно. Лично мне такое отношение нравится 👍🏻
1
Level 7 Local Expert
November 9, 2021
Захотелось поменять автомбиль, в связи с тем, что собственный находится в сервисе, взял каршеринг, так как это практичней и удобнее проехать по нескольим автосалонам. Заехав в пару автосалонов других марок автомобилей, решил заглянуть в данный, но не получилось, так как все парковочные места около него были заняты, а заехать на парковку автосалона оказывается на каршеринге незльзя, даже если ты приехал либо покуапть машину, либо забриать из сервиса (со слов охраника, который всем своим телом перекрыл мне взьезд на парковку). Так что пришлось ехать в другой автосалон киа. В том случае если куплю киа, то сюда даже на ТО нет никакого желание приезжать.
3
1
Level 5 Local Expert
July 24, 2021
Ехали в "У Сервис+" в дурном расположении духа. Потому как до них посетили два дилерских центра "Киа" (в Зеленограде и на Коптевской ул). В обоих салонах цена на автомобиль магическим образом вырастала минимум на 300 тр. от заявленной. И менеджеры "благородно" соглашались сделать нам сказочно выгодное предложение, снизив стоимость до той, которая указана изначально (и на сайте и на ценнике). На вопрос: а что это такое у вас происходит? Начиналась песня под названием "ну, вы понимаетееее.....". Нет. Не понимаем. И не хотим понимать, честно говоря. Уже по дороге домой набрали телефон "У Сервис+" на Волоколамском шоссе. С нами разговаривал менеджер Динар. Заверил, что все возможные скидки будут отталкиваться от изначальной цены и пригласил в салон. Ехали скептически настроенные. По факту: не могу не отметить работу нашего менеджера! ДИНАР, спасибо огромное! За то, что учли все наши пожелания. За то, что выполнили те условия, которые озвучивали! В итоге мы взяли машину лучшей комплектации, чем планировали. СО СКИДКОЙ ОТ ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ ЦЕНЫ! За приятное общение и спокойную обстановку. Отдельно хотим отметить менеджера кредитного отдела Екатерину. Чётко и понятно все объяснила. Терпеливо отвечала на вопросы. Приятно! Советовать будем только этот автосалон! И до сих пор столько негативных эмоций всплывает при воспоминании о предыдущих двух. Особенно в Зеленограде. Если решитесь туда все-таки заехать, бегите от менеджера Карена. Аморфная личность, не заинтересована в продаже. Но очень агрессивно реагирующая на претензии. А в кредитном отделе приготовьтесь почувствовать себя нищим. Взгляд и мимика сотрудника, когда говоришь, что выплата великовата или просишь увеличить срок кредита, заставляют чуть ли не вжиматься в кресло и грустить по поводу потерянных возможностей в прошлом, которые не позволяют сейчас приехать и отсчитать всю сумму наличными, еще и на чай оставить )
8
6
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Отличный мастер Александр. Всё сделал в лучшем виде!
1
1
Level 9 Local Expert
November 9, 2022
За 40 лет эксплуатации личных автомобилей у официальных дилеров Мицубиси, Вольво, Лендровер впервые встретил настоящих профессионалов. СПАСИБО ОГРОМНОЕ
3
Level 13 Local Expert
May 24, 2022
Лучший сервис KIA в Москве!!! Без нареканий! Твёрдая пятёрка! Работают отличные специалисты, которым реально можно доверить свой автомобиль!
2
1
Level 3 Local Expert
January 20
Индивидуальный подход, Внимательность, Проффесионализм.
1
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Александр, очень хороший мастер. Быстро, хорошо, вежливо.
3
1
Level 10 Local Expert
August 22, 2022
Отличный автосалон! Вежливые и компетентные сотрудники помогут подобрать авто под ваши потребности и возможности!
1
Level 14 Local Expert
May 31, 2023
Только положительные эмоции, отзывчивые сотрудники, грамотные специалисты.
2
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Хороший сервис, ремонт по гарантии. Киселев Сергей очень ответственный приемщик
1
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Александр очень внимателен и профисионал своего дела. Мне очень понравилось.
1
Level 4 Local Expert
September 29, 2021
Удобное месторасположение. На сайте нашла подходящий авто. Позвона или и договорилась о встрече с менеджером. Первый визит занял около часа: нам показали автомобиль, оценили старый, оформили заявку на кредит, внесли залог для резерва. Второе посещение заняло пять минут. Сдала старый авто на диагностику для подтверждения первоначальной оценки и уже не стала ждать и забирать после диагностики. Третье посещение 3 часа: подписание документов по трей ин, подписание документов для кредита, внесение денежных средст, сделка по кредиту и приёмка новенького Киа Рио Х. С менеджером Татьяной Романовой покупка авто была лёгкой и быстрой. Компентендыные менеджеры в кридитном отделе оптимально выгодно подобрали страховые продукты для оформления кредита. Наша семья рекомендует салон "у сервис плюс" на ул. Василия Петушкова👍👌
3
Level 7 Local Expert
September 10, 2021
Отличный салон. Особенно отдел сервиса. Специалисты грамотные, профессиональные, ребята толковые, вежливые. А вот девочки из отдела продаж работают так, как будто отсутствует у них интерес продажи автомобиля, очень инертные, разговаривают плохо, создаётся впечатление, что вообще не в теме, либо нет никакого желания выполнять свою работу
4
Level 2 Local Expert
July 21
Всё хорошо, Сергей
2
Level 4 Local Expert
August 9, 2021
Это не первая покупка и обращения в дилерский центр Киа, поэтому есть с чем сравнить, как говорится. Покупала к5 у менеджера Татьяны Романцовой-с первой минуты общения Татьяна расположила к себе, терпеливо рассказала обо всех условиях покупки, грамотно презентовала Машину. Все было ненавязчиво и комфортно, поэтому сделка состоялась очень быстро))) Я довольна покупкой, и в целом данной организацией. Спасибо огромное Татьяне, обязательно вернусь к вам снова! Хочется отметить, что на всех этапах покупки, взаимодействие происходило на высшем профессиональном уровне. Отдельно хочется отметить сотрудника отдела Трейд Ин, Который очень быстро и выгодно обменял мой cerato на к5. Очень вежливый, компетентный, грамотный специалист. Обязательно прошу руководство отметить данного сотрудника!!!Единственный салон киа, куда хочется возвращаться. Спасибо вам за таких чудесных сотрудников! Лучший салон киа, а объездила я их не мало!
2
1
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Был 30.09 на ТО 4, приняли согласно записи, замечаний нет, МП Сергей и мастер Сергей - профессионалы👌
3
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Отличный дилер, все четко, отличный персонал!
1
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Покупали машину у менеджера Коновалова Алексея в середине ноября 21 года; остались очень довольны. Помог согласовать с руководством все наши пожелания к автомобилю. Машину покупали в кредит с трейд-ином и хотя при такой покупке сделка длится 3-5 часов, но он и девушка из кредитного отдела сделали все, чтобы сделка прошла максимально быстро, за что им отдельное спасибо, т.к. дома ждали трое детей.
1
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Хороший персонал, всё быстро и качественно! Рекомендую.
1