Okskaya Zhemchuzhina
5890 reviews
June 12
Отличное место для семейного отдыха. Да, по бюджету дороговато, но зато тишина, много развлечений для детей и бесподобный аквапарк! Питание отменное!
May 4
Прекрасное место
Чисто, аккуратно
Персонал вежливый, всегда готов помочь
Были с большой собакой и ребенком
Приезжали второй раз и а этот раз нас ждал купон на скидку в спа. Было приятно. Мама с удовольствием сходила на массаж.
Вкусное и разнообразное питание.
Советую всем знакомым)
Лучше места для отдыха с собакой, мамой и ребенком пока не нашла)
1
June 28
Замечательное место! Посетили его второй год подряд и не пожалели! Отличный аквапарк, неплохая зона аттракционов, вкусная домашняцкая еда. Рязань влюбляет в себя! Уверен, приедем еще! Спасибо!
2
August 26
В этом году не получилось организовать отдых на море, потому решили поехать на неделю в загородный отель всё включено, чтобы и самим отдохнуть, и ребёнку. Поездка в Окскую жемчужину была роковой ошибкой! Может, когда заезжаешь на 2 дня, недостатки не так бросаются в глаза, но мы пробыли там неделю, и это мрак! Итак, буду описывать локации по порядку. Мы были с 30 июля по 6 августа, номер 504 полулюкс за 20 тыс в сутки, всё включено, бронировали в апреле по полной предоплате. 2 взрослых и дочка 7 лет.
Номер: номер большой и просторный. В номере 2 сдвинутые односпальные кровати с ужасными промятыми матрасами, 2 прикроватные тумбочки с лампами, журнальный столик, 2 кресла, диван, шкаф, консоль во всю стенку, холодильник, чайная станция на двоих. Ребёнок типа не человек и чай пить не хочет. При заезде было 2 маленькие бутылочки воды, кулер на этаже. Когда въезжаете, запомните убранный номер, таким вы видите его первый и последний раз. Дальше уборка отсутствует как класс, только мусор выносят. По истечение трёх дней, я заметила, что не убираются, и позвонила на ресепшн, чтобы на следующий день убрались. Мол, нас не будет, хотим приехать в чистый номер. Мы уехали из отеля после завтрака, приехали в 4 дня, и уборки ещё не было. На ресепшене сказали, что в номерах убирают во второй половине дня, потому что в приоритете уборка освободившихся номеров для новых гостей. Ок, мы ушли опять. Вечером приходим, только ковролин пропылесосили. В ванной волосы так и остались валяться на полу, мыла нет, сантехника, естественно, тоже не моется никак. Больше не замечала никаких следов уборки. Напомню, что мы были неделю.
Мебель в номере ужасная, шкаф весь раздолбанный, на фото максимум его возможностей закрытия, наверху пыль страшная - положили чистую сумку, забрали грязную. Вся мебель и обои в сколах и царапинах. Попытались подвинуть журнальный стол, так у него ножка отвалилась. У одной лампы был оторван провод, приходил специалист, забрал лампу, вернул с новым проводом. Кондиционер то работал, то нет, жалоб было много. Ответ один - мы сейчас перезагрузим, и всё заработает. Ага, щазззз. Это рулетка, заработает или нет. Жалоб было очень много на работу кондиционера.
Такой убогой ванной я не видела в отелях давно. Разводы по стенам, всё жёлтое, вода вонючая, полочек в шкафчике нет. Принадлежности самые дешёвые в пакетиках. Тапочки, кстати, тоже самые дешёвые, в которых ходить невозможно. Халатов нет.
Инфраструктура отеля: отдельно хочу отметить детскую комнату. Она хорошая! Там всегда на месте мальчик-аниматор, чисто, раз в 2 часа проводят санобработку, с детьми играют, занимаются творчеством, проводят мини диско.
Также в отеле есть спа, стоит сеанс 1,5 часа (точно не помню. может, чуть меньше по времени) 3900 руб и делают скидку 1000 р. Для такого места дороговато, и массажист не внушает доверия, неприятный. Я не пошла.
Есть зона отдыха, но отдохнуть там можно, если очень повезёт. Это 3 грязных стола с грязными диванами, посуду от предыдущих отдыхающих почти никогда не убирают. Ковёр в этой зоне тоже ужасно грязный, весь в пятнах. Там же видеоигры и VR очки, всё плантное, во всё включено не входит. При чём ты не можешь оплатить на месте, надо через сайт выбрать время и там заплатить. VR очки с 8 лет, нигде на сайте это не указано, только после оплаты мы заменили бумажку в той зоне с этой информацией. Всё, в самом отеле больше ничего нет, остальное на улице.
Ресторан: у нас было всё включено, но алкоголь не входит, имейте в виду. Цены кусаются, самое обычное пиво 350 р. Персонал ресторана - подростки от 14 до 19 лет примерно. Заинтересованности в комфорте гостей - ноль. Каждый поход туда превращался в стресс. Если ты пришёл не к началу или к концу, сначала ты ищешь стол заваленный посудой, потом ты ищешь кого-то, чтобы убрали грязную посуду, потом ты в ужасе наблюдаешь, как одной грязной тряпкой трут все столы. Прежде, чем сесть за стол, мы ВСЕГДА протирали его антибактериальными салфетками. Еда так себе, варьируется от 3+ до 4-. Взрослым можно было что-то вкусное найти, детям не всегда, хотя отель-то детский. Считаю, готовые из заморозки кордон блю, наггетсы и чебубели подавать недопустимо. Макароны всегда переваренные. Часто заканчивались стаканы и приборы. К концу завтрака черный кофе вы не попьёте, потому что во всех автоматах кончилась вода. Одноразовые стаканы - это норма. Тарелки только маленькие типа пирожковых по размеру. Поэтому и все столы завалены посудой, т.к. нужно мясо, гарнир, салат, закуски, хлеб положить в разные тарелки. Разбавить кипяток тоже челлендж - найди графин с холодной водой. Так-то они есть, только их не наполняют заново. В целом еда столовская, без излишеств. Один раз были мидии, очень вкусно.
На территории есть отдельно стоящий ресторан Парус. Вы можете там поесть за свои деньги. Один раз вам частично компенсируют ужин - 700 р с человека, остальное доплачиваете сами. Там же есть бильярд, тоже платно. Мы не ходили.
Развлечения на территории: тир платно, 350 р 10 выстрелов. Прокат самокатов и велосипедов - бесплатно 1 час для всё включено. Кататься негде, катаешься по тем же дорожкам, где ходят люди. Неудобно, инвентарь уставший. Есть детская площадка с лазелками и качелями, входит во всё включено. Площадка ворк аут облезлая, её под конец нашего пребывания красили. Колесо обозрения есть, кафе Еда героев, там же в кафе интерактивный подводный мир для детей развлечение, входит в стоимость всё включено. Кафе платно, но там вкусно и ЧИСТО. Все столы обрабатывают антисептиком после каждого гостя. Отдельно туалет и раковина для детей под маленький рост. Анимация хорошая бесплатно.
Верёвочный парк для детей от 135 см, дочка ещё не доросла, но там всегда много народу было. Со стороны интересно. Для маленьких сделана маленькая верёвочная площадка, это плюс. Весь вот этот комплекс находится на огороженной территории, и сторонним вход платный, около 800 р. Это ОЧЕНЬ дорого для простой площадки, хоть и с колесом.
Аквапарк: для гостей отеля отдельная стойка, это очень удобно. С полотенцами напряжёнка. Народу всегда было очень много. Там есть ленивая река, вот ноги вытянуть нельзя, чтобы не задеть людей. Хорошие горки и детские бассейны. Очень понравилось в зоне спа, там много разных саун. За неделю хаммам работал 1 раз, остальное сломан. Очень понравилась травяная сауна, там приятный аромат трав и температура около 60 градусов и соляная сауна, там стены отделаны соляными плиточками и температура около 40 градусов. Детям погреться после бассейна самое то. Вода в нижнем бассейне 29-30 градусов. Нормальный аквапарк на 4+. Неудобно, что нет отдельно м и ж раздевалок, шкафчики все вместе и индивидуальные кабинки для переодевания. Кафе в аквапарке во всё включено тоже не входит.
Пляж: погода была прохладная и дождь, распогодилось только к выходным (мы приехали во вторник), поэтому не купались. Но в хорошую погоду взяли катамаран, он платный. Все развлечения на воде платные (катамаран, сап, лодки и т.п.), приличные шезлонги тоже. Озеро большое и чистое. Не смогли оценить анимацию и прочее из-за погоды, т.к. её почти не было. Наверное, в жару нормально.
На территории есть магазинчик, там всё дорого, бутылка воды 150 р, мороженое стаканчик тоже. Мороженое детям бесплатно не дают нигде.
В целом детям на территории комплекса есть, чем заняться, взрослым нет. Подросткам от 11 лет тоже будет скучно. Система всё включено себя не оправдывает, везде нужно что-то доплачивать. Напомню, что нам номер стоил 20 тыс в сутки, и доплачивать вообще никакого желания нет.
Кстати, забыла про гладильную комнату ))) Фото прилагаю, там не хватало только Шушары. После её посещения, я решила, что брюки не такие уж и мятые.
Если вы не привередливы, можно съездить не на долго, но можно поискать что-то более достойное.
Отель абсолютно не соответствует соотношению цена-качество, и если, прочитав, мой отзыв, кто-то передумает туда ехать, я буду рада. Руководство отеля не только о деньгах должно думать!
4
February 26
Питание отличное, большая зеленая территория. Хороший аквапарк с приятными саунами. Но номера в основном здании уже требуют небольшого ремонта.
И если жить в основном здании в центральном крыле, то большой минус это шум от тех, кто сидит в холле, куда выходят двери номеров. А сидят там часто до поздней ночи. Бар работает кажется круглые сутки. И персонал отеля ничего не делает пока уже люди жаловаться не начинают. Но и тут они мало, что могут.
1
April 10
Отличная и замечательная кухня, огромная территория, вежливый персонал, детскую комнату не мешало бы обрабатывать с хлорочкой или кварцевать. Инструкторам по горкам огромный привет✋👋, один пускает, другой не пускает ,третий пускает, пускай между собой определятся ( ребёнок расстроен) у ребёнка рост 136, а то к одной мерной шкале пройди, то к другой , то к третьей. Цены на кафе в аквапарке это заоблачные.
1
May 18
Наконец-то завтра домой! Первый раз настолько мне не нравится в отеле. Приехали мы с мужем и ребенком на 5 дней, за все это время завтрак не менялся вообще. Никакого разнообразия. Сухая запеканка, переваренные сосиски, холодная глазунья, слипшиеся макароны. Из всего что можно есть это омлет и нарезка сыра и колбасы. Круассаны настолько сухие и твердые, что ими можно асфальт царапать. Обеды и ужины ужасны, мы брали все включено, но этим воспользовались лишь раз в обед и ужин, после одного такого приема пищи, не слезали с унитаза. Еда не вкусная СОВСЕМ!!! хорошо на территории есть ресторан Паруса, ходили есть туда, но цены приличные, поэтому выброшенные деньги на все включено и плюс оплата в ресторане, выходит довольно накладно. Номер полулюкс, страшно представить какие же у них стандарты. Разбитая плитка, грязь под ванной (даже тапочки от прежних жильцов), полотенце не меняли за 5 дней. И самое ужасное, это жара и духота в номере. Батарею перекрыли самостоятельно, но это не спасало, температура в номере 28 градусов!!! Окно открыто круглосуточно. На дворе 17 мая, кондиционеры не работают, окна панорамные, в час пик солнце нагревает номер до состояния сауны. Бессонные ночи были все 5 дней. Единственный плюс отеля это классный аквапарк и территория развлечений для детей, но лучше жить в соседних отелях и приезжать гулять и купаться сюда!!!
August 14
Очень понравился комплекс, есть с чем сравнивать. Ездили в начале лета, лучше конечно в июле-августе.
Номера фантастические (каждый в своем стиле) с панорамным окном. Шведский стол на 4+.
С удовольствием еще приедем!
July 21
Отель хороший, кормят хорошо, шведский стол. Выдают специальные браслеты для того, чтобы открывать дверь номера. В номере всё чисто,есть кондиционер (после прогулки было божественно прохладно). В общем, всё понравилось. Рекомендую
1
4
September 5
Есть с чем сравнить, месяц назад были в Казанской Ривьеве поэтому начнем:
Начнем с минусов:
Жили в апартаментах отеле, друзья до этого ездили сказали только там жить, остальное на порядок хуже, в других номерах не были не знаю.
Сильно хромает инженерная служба, кабели торчат, блок питания торчит можно положить, чтобы невидно было.
Фанеру в ящик вставить, обоину подклеить, это все исправить ничего не стоит, но впечатление сильно портит. Это удешевляет номер, снижает его реальную стоимость, инженеру бы дать по шапке или найти его в конце концов.
Уборка: стараются, вышколены, спрашивают когда можно зайти, ребенок в номере спал. Но над столом на лаппах паутина, на швах плитки в ванной плесень есть, во внутренних углах грязь прям слоями лежит, туда вообще не заглядывают.
Шведский стол: ну скромноват, но покушать можно.
Плюсы:
Аквапарк понравился поехали в будни, что бы народу было поменьше, сумасшедших очередей как в Казани нет. Ребенок 1.5 года отдохнул, мы то же развлеклись.
Территория большая, площадок много, развлечений много и для взрослых и для детей, работал аниматор.
Покатались на колесе.
Кафе Оригами при апарт отеле, вкуснейшие завтраки и остальная еда, прекрасный персонал. Когда разобрались, меняли питание в Матрешках на еду из данного кафе. Просьба, туда же добавить хотя бы пиво и вино в меню.
July 23
Не работает кондиционер, а администрация говорит что всё хорошо, но в номере баня, уборки номера нет, воду только по требованию, на этаже кулер не работает, ресторан грязный, ноги прилепат к полу, столиков мало и уборка их редкое явление. В полулюксе, нет пульта от телевизора, есть только от приставки, администрация ответила на это: "ну не все номера оборудованы..." Территория большая, местами красиво, но везде мусор. На отеле десятки гнезд птиц. Отдыхать вы будете не одни т.к. все развлечения доступны не только гостям но и всем желающим, проходимость аквапарка более 1000 человек в день, на горках очереди, у гостей отеля привилегия одна, отдельная стойка на вход и всё дальше сами. Пруд зеленый страшно заходить. Торговые автоматы на территории работают по принципу кому повезет, может не додать размен вместо 100р получили 90р, а может и не выдать конфетку, положил 10р и ничего. Колесо обозрения работают только нечетные кабинки опять очереди...
Администрация часто отсутствует вечером на месте.
3
1
October 22
То место, куда не хочется возвращаться.
Дорогие друзья, расписать постараюсь очень подробно и забегая наперед, скажу что две звезды этот дом отдыха с аква комплексом получил исключительно из за питания.
Теперь подробно: октябрь, на улице плюс 10, солнечно , большая территория отеля, которая включает в себя два основных жилых комплекса и «бытовки» с баней, ну это маленькие бытовки на сваях с баней внутри. Ну симпатичные , но пока не облагородили. В тур «все включено» входит трехразовое питание, проживание , в нашем случае это трехкомнатный хороший номер с кухней и столовой ну правда симпатичный, чистое белье , приятная атмосфера. После приезда вы можете пользоваться всей инфраструктурой отеля и парк аттракционов и веревочный городок и аквапарк. Тут все кратко и хорошо, аквапарк хороший, парк аттракционов весьма весьма , и колесо обозрения и веревочный городок где взрослым будет тяжело проходить трассу и аквапарк и интерактивный парк , ну все хорошо , НО…. Еда … столовая , обслуживание …-ДНО…. Просто утопия . Может это и из-за низкого сезона. Ну друзья, где такое видано , что идете вы по столовой , в у Вас ноги прилипают к полу?! Если Вы приходите в следующие 50 минут. С начала открытия завтрака обеда или ужина и еды нет, она заканчивается а если что то есть, то еда холодная. Посуда заканчивается через 30 минут , ее не успевают мыть и после некоторого времени спора с администрацией , приносить пластиковую одноразовую посуду вилки и тарелки .. одноразовые !!! Я такого да же в 2х звездах не видел. После того как вы покушали, до уборки стола для следующих гостей может пройти и 10 и 15 минут а если вы простите убрать за кем то , в ответ видите далеко не дружелюбный взгляд с намеком «убери сам» я напомню, я не требовательный турист… и цена не такая большая за сутки -25000 за 4ых. Но все хорошо, но кухня и грязная столовая все портят . Если ехать , то не берите еду, готовьте сами . Хотя если берете тарифы не все включено , то цена увеличится из за отдельного набора услуг. Всем мир!
October 28
К сожалению, не получилось попасть в данное место, а может и к счастью. Приобрели путевку на 11-13 ноября еще 15 октября, заплатили 25.900. День рождения 12 ноября и весь этот день хотели провести в аквапарке. Вечером 27 октября случайно на сайте увидела, что 12го ноября санитарный день оказывается, мне никто не позвонил и заранее не написал. Я написала в чат на официальном сайте, с вопросом можно ли в день заезда 11го числа зайти в аквапарк два раза до заселения и после, чтобы хоть как то компенсировать отсутствие аквапарка 12го числа, на что мне было сказано, что в день заезда и выезда можно зайти только один раз. Спрашиваю, неужели нельзя решить эту проблему и разрешить зайти 11го числа в аквапарк два раза ( лишние 1,5-2 часа мы там проведем), на что мне опять сухо было сказано, у нас такие правила бронирования и нет, ничего сделать нельзя. Переносите путевку или отменяйте путевку. Было очень неприятно, что срываются наши планы.
Оператор какая-то неприятная девушка, которая не с первого раза ответила на мой вопрос, общалась общими сухими фразами, ни одного извинения, ни понимания, ничего. Было сказано, что информация о санитарном дне была выложена на сайт заранее, после 15.10, но путевку мы купили 15.10 и соответсвенно на сайте не было сказано ничего о санитарном дне.
Я уже была согласна только 11го числа сходить в аквапарк , но оператор сыграла ключевую роль в том, что я отменила путевку. Неприятно отношение, никакого понимания, навстречу своим гостям идти не хотят, мы там не были ни разу и естественно не поедем туда уже. Отношения никакого, сервиса 0, очень неприятно. Советую оператору научиться общаться с гостями, которые платят немалые деньги за пребывание в этом месте и которые только планируют попасть в это место. Отбила все желание когда либо туда ехать. Зато будет реклама всем знакомым, точнее антиреклама.
August 30
Отдыхаем не первый раз всей семьей по системе «всё включено» и нам есть с чем сравнивать, и читая положительные отзывы, понимаешь, что люди приехали первый раз и им и так хорошо. До декабря 2023 года было ВСЁ изумительно, хотелось возвращаться снова и снова… В декабре 2023 сменилось руководство и ВСЁ пошло на самотек, а дальше ВСЁ будет только хуже! Сами сотрудники говорят, что новое руководство ничего не хочет делать для отдыхающих, персонала не хватает, жуткая текучка.
Про номер: жили в апарт-отеле… номер достался грязный, везде пыль, мусор, волосы…За 5 дней только один раз вынесли мусор, а у нас маленький ребенок, подгузники… Приходилось самим выбрасывать мусор. Смены белья и полотенец не было за всё время.
Про территорию: не ухоженная, траву не косят, тротуарная плитка в некоторых местах подлежит ремонту (страшно ходить);
Про ресторан «Матрешки»: еда однообразная, раньше было больше и выпечки и десертов и фруктов. Также ранее чувствовалась домашняя обстановка, людей хотели накормить вкусной едой, а сейчас в ресторане царят - жадность и напряженность. Кофейные аппараты работают через раз, к середине трапезы из аппаратов выпивают всё и течет водичка с молочком. Детских стульчиков не хватает, посуду убирают очень долго со столов. Люди приходят и ждут уборки посуды. Также в ресторане появились две дамы-смотрители, которые то и дело делают замечания: «туда не садись - будешь мешать», «на руках ребёнка не носи, а то вдруг ошметок грязи с носочка упадет в тарелку»….
У нас было всё включено и мы могли приходить пить чай с десертом в любое время… Так вот… если ты поел, вышел из ресторана, и решил вернуться и испить чая, то в основной зал, где находится еда тебя уже не пустят, а укажут пальцем место, где можно попить чая (если будут кружки) с печенькой! Извините, конечно, но мне хочется пирожное, например!
Жадность… жадность…жадность…
Про SPA-центр «Лазурный»: стало лучше, чем было в прошлые года.
Про развлечения: в парке аттракционов много разных видов качелей, колесо обозрения. Самый увлекательный - веревочный парк и детям и взрослым интересно проходить испытания. В «Планете Океания» в фантастическое путешествие не получится погрузиться, половина сенсорных кнопок в интерактивных зонах не работают. Просто зайти, посмотреть и послушать можно. В аква-парке детям нравится, а это самое главное.
В заключение… будем рассматривать другие варианты отдыха. Цены растут, а качество отдыха падает! Грустно….
9
1
October 17, 2023
Не плохой дом отдыха на твердую четверку. Из плюсов: 1) хороший аквапарк, 2) хорошие номера (апатаменты), обычные номера на троечку мало места 3) большая территория есть где погулять 4) детям не скучно, есть прокат велосипедов, скейт парк, интерактивный павильон, колесо обозрения и различные площадки. Из минусов: 1) далековато, от Москвы получилось 220км в один конец 2) ужасное обслуживание номеров, 4 раза в течение двух дней просили что бы принесли халаты в номер. В итоге принесли только перед отъездом вечером на 3ий день аргументировали что халатов на всех не хватает. Попросил вынести мусор, вынесли только из туалета основное ведро в комнате так и оставили. 3) В ресторане мало посуды часто приходится стоять ждать когда принесут чашки, тарелки и тд 4) если вы любите выпить хорошего импортного пива, то везите его ссобой. В баре очень скудный выбор пенного и всё советского производства.
1
1
May 20, 2023
Очень понравилась инфраструктура отеля. Аквапарк, шведский стол, апартаменты, детский парк все шикарно. Но есть минусы. Ландшафта и парковой зоны нет в принципе. Газоны не кошенные, многие деревья погибли, много подтоплений (середина мая). Персонал очень контрастный. Много тех кто искренне рад гостям (девушка на ресепшен аквапарка, на шведском столе, в Океании девочки образцы доброжелательности), но и много суровых лиц и пофигистов, котрые устали от приезжих (тир, прокат, некоторые сотрудники на ресепшене). Ну и комары и мошкара, это визитная карточка отеля. Жрут нещадно и плевать им на ваши антиреперенты😁
Для себя сделали вывод что это отличное место для отдыха в зимний период, когда не видно ландшафта и нету комаров.
8
August 1
Очень много раз были здесь, и с проживанием и без…но ЭТО БЫЛ ПОСЛЕДНИЙ раз посещения аквапарка! Он каждый раз все хуже и хуже! Количества народа пускают бесконечное, а шезлонгов штук сто на всех. На нашу компанию 10 человек не выделили не одного, а сказали берите стульчики в кафе вещи положить. Вода во всех бассейнах, включая детский, холодная, видимо это сделали для того чтобы люди ходили в платную зону спа греться 🤦🏻♀️ (к слову, раньше она была бесплатная). По кругу -реке раньше можно было в желтых кругах плавать, сейчас нельзя. в детской зоне ребенку 4 лет запретили с горки съехать….Хотя ребенок умеет плавать. К отелю и кафе претензий никаких, но в аквапарк больше не приедем.
4
May 14, 2023
Отличное место! Были здесь в майские праздники большой компанией, с детьми. Огромная территория на берегу Оки, много зелени, воздуха, собственный оборудованный песчаный пляж, масса развлечений для детей. Есть беседки с мангалами, чтобы пожарить шашлычок. Мы расположились в апарт-отеле (номера этого корпуса идеально подходят для семей с детьми), в двухкомнатных апартаментах: очень чисто, просторно, свежий ремонт, белоснежные постели и полотенца хрустят от чистоты, приятный вид из больших окон, сетки на всех окнах защитят от комариков. Парковки везде большие, места всем хватает. Утром нам приносили прямо в номер великолепный завтрак из множества блюд. Персонал очень вежливый. На территории несколько очень приятных ресторанов и кафе, так что где-то полноценно покушать или быстро перекусить можно в любой момент, даже если проспал завтрак или поздно приехал в отель, опоздав к ужину. Мы не все трапезные там оценили, так как проводили время не только в самом отеле, но ресторан "Матрёшка" нам понравился. Есть шатер и красивый ресторан у воды: там можно классно сыграть свадьбу или юбилей отметить. Отдельной похвалы заслуживает аквапарк на территории отеля: отличный, ничем не уступает современным столичным аквапаркам. Всё четко, чисто, места много, покушать и попить есть где, горки и для взрослых, и для детей, и для самых маленьких крошек тоже есть отдельная локация. Есть также парк с веревочным аттракционом, колесом обозрения, разными детскими площадками, в общем чтобы дети поиграли и побесились на свежем воздухе. Можно заплатить за все локации разом, такой all-inclusive получается. Это выгоднее, чем приобретать билеты на месте. Также выгоднее покупать билеты онлайн, чем непосредственно в кассах аквапарка и парка с детскими площадками. Повсюду работают аниматоры, всё время что-то придумывают, чтобы детям не было скучно. В общем, вся наша компания, включая детей, уезжали очень довольными. И нам хочется вернуться сюда летом, чтобы оценить работу пляжа и искупаться в Оке. А может быть и встретить здесь Новый год! Очень рекомендуем "Окскую жемчужину" всем.
3
July 11
Отдыхали семьей с двумя детьми. Территория отеля, аквапарк, еда все нормально. Но номер…уборка номеров и обслуживание просто ужас и это мягко сказано!!! Заехали в уже грязный номер(фото приложила). Первые сутки никто вообще не убрался, на вторые сутки попросили и только после ДВУХ заявок соизволили подойти, в уборку вошло только выкинуть мусор и поменять одно полотенце ножное и ВСЕ…. , т.е. о том чтобы пропылесосить или тем более влажную уборку сделать и речи не идет, при этом уборщица посчитала нужным пройти в обуви в номер и разулась только в середине комнаты у ковра и на том спасибо. Соответственно бегающие чешуйницы это нормально для соответствующего номера, но очень мерзко, особенно для детей! В итоге за 5 дней проживания вынесли один раз мусор и на этом вся уборка! Даже после того как показали администратору видео с лужей от кондиционера до середины комнаты, никто не пришел ее не убрал. Об обслуживании.. заехали тёк кондиционер и за три дня проблему так и не решили, лужа доходила до середины комнаты, капало прям на розетки и выход был только один не включать кондиционер и это в июле в жару….. проблему за три дня не решили. В итоге даже какие-то плюсы территории навряд ли привлекут для посещения данного места. Рассматривать данный отель и советовать знакомым для проживания с детьми точно не планируем, а в аквапарк и без проживания можно приехать! Жалко видео нет возможности загрузить. Я вообще обычно не пишу отзывы, но тут просто не смогла не выложить.
4
August 4
Были здесь этим летом, до этого отдыхали здесь 2 года назад, не понравилось, что каждый шаг ро рублю, на детскую площадку просто так не попасть, после 10 вечера всех выгоняют, при этом часть атракционов сломаны и находяться за ленточкой...При этом например в кафе Еда героев и на Колесо обозрения не заходя на площадку не попадешь, поражает жадность владельцев, которые за посещение детской площадки берут деньги и с родителей.... Ступени к корпусу апартаменты на одной из лестниц вниз тоже в плачевном состоянии, ждут наверное, пока кто-нибудь серьезно не навернется, тогда зашевелятся наверно. Шведский стол еще более-менее, но не хватает разнообразия касательно детского меню
1
October 18, 2023
Для отдыха с детьми очень подходящее место с точки зрения наличия соответствующей инфраструктуры (аквапарк, площадки-лазилки, прокатов спорт инвентаря и прочего развлекалово для детей). Номер был чистый, приятный и в целом не особо уставший. На "четверку" (брал стандарт). Стоит брать завтраки при бронировании, так как отель в пригороде и рядом кроме как ресторанов отеля поесть негде. Завтраки ничего особенного в плане разнообразия, но стандартный набор присутствует и вполне съедобно. Персонал приветливый, доброжелательный.
3
August 24
Отдыхаем в номере люкс двухкомнатный на 4 этаже.
Начнем с самого приезда. Мы приехали пораньше так как ехали с другого города, нам отправили перекусить, еда была неплохая. Дальше мы хотели пойти в номер, так как с маленьким ребенком. Из обещенного в 14:00, мы заселились в 14:15.
Номер не прям чтобы вау, дырка в стене, все грязное, пыль. Вода пахнет ржавчиной, телевизор не работает, точнее пульт, воду в номер не дали, пришлось просить.
В номере должна была быть детская кроватка, принесли манеж. Вопрос как мы должны класть ребенка в манеж. Спустя сутки принесли хорошую кроватку ребенку после миллион жалоб.
В комнате вентиляция с обратной тягой, с нарушениями, 24.08 проводятся работы на крыше, весь запах гари шел в номер. Проблему не могли никак решить, просто заклеили скотчем отверстие.
В целом, я не вернусь сюда никогда.
Если хотите поехать с маленьким ребенком, то удобст никаких, даже стучильков для кормления нет, для малыша возрастом 6 месяцев, только для взрослых уже.
Про столовую, еда валяется на полу, кофе с утра нет. А так кормят неплохо.
Большую часть времени проводили в номере, просто если вы захотите ехать в люкс номер, не езжайте.
Мы с семьей чуть не отравились парами гари в номере.
Фото прикрепляю
4
August 28
Отдыхали с семьёй в августе 24 года в течение 2 недель. В этот отель ехали первый раз без отзывов знакомых и немного переживал, что отпуск не понравится. По факту общее впечатление от отдыха осталось отличное. Курорт в большей степени рассчитан на отдых с детьми, тут для этого всё есть.
Номера не новые, но конкретно с нашим было всё неплохо. За всё время проживания 1 раз сломалась кнопка бачка унитаза, но через администратора всё быстро решилось. Уборка, смена белья и прочее зависят от конкретных горничных, у нас никаких неудобств не было.
Шведский стол вкусный. Кто-то пишет, что мало разнообразия, но по 3 супа, 4 гарнира, 4 основных блюда всегда есть. Голодными ни мы, ни дети не оставались. Из неудобств - в выходные, когда много людей может быть мало свободных столиков.
Территория большая, много интересных локаций для отдыха и развлечений. Неплохой песочный пляж у естественного водоёма, там же аренда лодок, катамаранов, сапов… Есть площадки для тенниса, баскетбола, футбола, можно взять напрокат инвентарь или велосипеды и самокаты. Хорошая детская площадка с колесом обозрения и всевозможными качелями, горками и лазалками. Плюс всем детям нравится мультимедийный «океанариум».
Аквапарк достойный, сравним с московскими. Есть спа зона с разными саунами и банями. На первом этаже 6 взрослых горок, ленивая река, волновой бассейн. Весь второй этаж – бассейн для малышей с маленькими горками. Есть где перекусить, если проголодались.
Особенно хочется отметить отличные анимационные программы. Аниматоры работают в разных локациях курорта и везде есть что-то интересное. Огромное спасибо Арине, Даше, Саше и всем ребятам за доброту, отзывчивость и радость, которую они приносят детям!
Конечно всегда можно найти, к чему придраться, но в целом если ты адекватный человек, то и вокруг ты будешь замечать только хорошее. А если ты сам какашка, то и вокруг будешь видеть только плохое.
С удовольствием вернёмся ещё!
1
1
July 22
Всем привет. Редко оставляю плохой отзыв, но тут прям не удержалась. Ездили с компанией взрослых детей , сами в аквапарке не были, поэтому что-то сказать о нем не можем, но остальное…. Приехали к 2 часам на заселение , отстояли в очереди почти час. На ресепшен очень молоденький мальчик все делал долго и видимо не профессионально, раз так долго… Далее поднялись в номер. И вроде все неплохо, не ждали царских палат, но чистоты очень хотелось бы, а ее не было. Желтая подушка, грязный ковролин, душевая это отдельная тема - просто не убираются … Вода плохая, пахнет ужасно. В номере из гигиенических средств был только шампунь и гель. Ни каких тебе тапочек, палочек , спонжей и зубных наборов. Ничего. Отсутствует вода питьевая, что не встречала очень давно. Единственный плюс - хороший кондиционер. В отеле хорошие лифты … Ресторан на завтрак - это полный ужас. Еда вроде ничего , не разнообразно , но вполне съедобно, а вот уборка и обслуживание … Столы не убирают, если не попросить, обувь придется отмывать , так как прилипала к полу …
Далее территория - очень большая, но не ухоженная и не вся освоена. Газоны и деревья не стрижены, а где покошена трава - осталось сено. Озеро цветет и пахнет . Шезлонги есть, но полотенец нет… Не ожидала , свое не брала .. Но и не пошла бы купаться туда , грязное . Можно взять в прокат лодки, катамараны, но мы не брали, не могу их описать.
На обед ходили в ресторан паруса . Цены приемлемо высокие , но не вкусно . Вот прям совсем не вкусно и даже не красиво.
Ужинали в матрешки - тут вроде чуть подешевле , но еще более не вкусно))).
Люди пишут плохие отзывы, но ставят оценку 5. Давайте поможем владельцу комплекса улучшить работу персонала.
Ведь в целом вся проблема в персонале , который не выполняет качественно свою работу .
Вот парковка хорошая, большая и удобная))
3
August 18
Сначала обслуживание разочаровало но вовремя исправились, молодцы что могут признать свои ошибки за это респект персоналу и управляющему. Отель просторный и хороший территория большая есть чем заняться и занять детей. Персонал улыбчивы , корректный. Все что просили все предоставили однозначно лайк и респект. Обязательно приедем еще!!!!!!
June 3
Отличное место для отдыха с детьми, приезжаем на 2-3 дня и берём все включено, Гуляем купается и радуемся ! Но в летнее время надо собой брать много средств от комаров так как трава не всегда скошена и много воды из за чего много комаров и мошкары.
August 21
Абсолютно не стоит своих денег. Ездили на 4 дня, отдали в районе сорока тысяч, но в первый же день захотелось передумать отдыхать здесь)) в номере все ОЧЕНЬ уставшее и старое, бесконечно капает душевая лейка (клали ее на полотенце), баночки в душевой кабинке пустые, попросили на ресепшене наполнить, пришла женщина с кучей мини пакетиков с шампунем и гелем, сказала, что разберется, так как в нашем номере баночек не должно быть, но вопрос так и не был решен. Постельное белье с пятном, матрас рваный, около подушек куча черных волос (не наших, конечно), бокалы покоцаные какие-то, в номере нет воды, халатов, тапочек. Уборка - это отдельная история. Бокалы не помыли, полотенца для тела не положили, все для лица, маленькие, постель закинули одеялом, не поправили, декоративную полосу для постели просто комком кинули на постель. В «ресторане» еда вся посредственная, было несколько вкусных блюд: окрошка, картофельное пюре и пара салатов, остальное все самое дешевое, фрукты в одном чане все свалены: апельсины, яблоки, бананы. Кофейные аппараты грязные, работают с перебоями. Полы грязные, приборы старые, сок саааамый дешевый, ребёнка сложно будет накормить. В спа все неплохо, только грязные полы прямо перед лицом клиента под кушеткой и полотенца с пятнами, но мастер хороший, чай вкусный, персонал доброжелательный. В аквапарке бассейны хорошие, сауны многие не работали, остальные были холодные. Кто был в московских аквапарках, тот не удивится точно. В аренде только ободранные велики с лысой резиной, скорости не переключить и детские самокаты. Для детей классная площадка, анимация. Пляж приличный, песчаный. Повезло с видом из окна)) Интернет работает плохо, постоянно отключается. В общем восторженных отзывов абсолютно не поняли, возвращаться не планируем, рекомендовать не будем. Максимально старались отвлекаться от множества неприятных моментов, взяв все возможное для хорошего отдыха))
May 27, 2023
В целом впечатление положительное, чистые номера, хорошо сконструированный аквапарк, большая территория, хорошие завтраки 'шведский стол', кухня ресторана Матрёшки вполне неплоха.
Из минусов - цены в кафе аквапарка, ресторане Матрешка московские, за все дополнительно надо платить, в том числе и за завтраки, странное ценообразование услуг аквапарка, скидка при покупке онлайн, но надо покупать не позднее чем за 3 часа до т.н. сеанса, сеансы в 11.00, 14.00 и в 17.00-17.30, но при этом можно просто придти и купить в кассе без скидки время в аквапарке в любой момент, без всяких сеансов. Заселение в 14.00, пока заселились, онлайн билеты в аквапарк на этот день уже не купишь, т.к. менее 3 часов до 'сеанса' остаётся, а это на сайте написано только когда проходишь процесс покупки билета. Естественно, мы про этот '3-часовой барьер' не знали, т.к. заранее покупать билеты не стали, я полагал, что приедем, заселимся, осмотримся и исходя из времени и физического состояния, купим онлайн на подходящее нам количество часов. Пришлось покупать в кассе, без скидки. На территории есть колесо обозрения, но билеты на него отдельно не продают, только в составе билетов в парк развлечений, если Вы с детьми рассчитываете провести там целый день, то ок, а если хочется просто прокатиться на колесе, т к. уже пора уезжать, то слишком дорого обойдётся это колесо. И ещё один нюанс - вечером колоссальное количество комаров, по крайней мере в конце мая так, если выйти погулять, то обязательно обрабатывать себя средством от комаров, иначе обратно с прогулки есть риск уже не вернуться, сожрут заживо.
3
September 5
Я в восторге от места. Были всей семьей в августе месяце. Думала что выходить не будем из аквапарка, а получилось все ровно наоборот. Все время проводили на пляже, на второй день поехали в рыбацкую деревню, по пути заехали погладить лошадей (недалеко конный клуб), вечером колесо обозрения и детский парк. На третий день посетили интерактивный океанариум. Ребенок в восторге и мы тоже. Отдельное спасибо за еду. Кормят действительно вкусно и из плюсов, те кто на ПП вам будет что поесть. Номера не плохие, все чисто, убирали каждый день. Отель для отдыха с детьми в летний период очень Рекомендую!!!
1
September 3
Для отдыха с детьми- самый раз! Море атракционов, хороший водоем, еда, конечно, не высший класс, но жить можно. Свежий воздух, солнышко, озеро все компенсируют.
1
October 6
Очень довольны остались нашим отдыхом, всё чисто,уютно,хорошая еда, приветливый персонал, тёплая вода в аквапарке, шикарные сауны,бани, рекомендую!
April 1
Классный комплекс! Особенно для отдыха с детками! Большая территория, много зон отдыха, всевозможные качели и аттракционы, а сам аква парк - просто супер! Номера разнообразные, есть старый корпус, есть посвежее. Питание не плохое, но однообразное, при этом голодным никто не останется!
August 3
Были в прошлом году все понравилось! Приехав в этом году праздновать день рождения сына были очень расстроены, что 13 летнего ПОДРОСТКА НЕ впускают на детскую площадку без присмотра родителя! За детьми в подростковом возрасте должен ходить, сторожить и следить родитель! Данная информация скрыта в глубинах сайта!!! Проехав 5 часов до Отеля дети просятся домой!!! Попросили Администратора написать, что мы оставляем ответственность за собой- получили отказ! День рождения испорчен!!!! Зная бы это заранее НИКОГДА БЫ НЕ ВЫБРАЛИ ДАННОЕ МЕСТО!!!
1
August 13
Спасибо за отдых,отмечали в аквапарке день рождение ,все комфортно,хорошее обслуживание ,слишком бдительные инструктора,спа шикарный,банщик Сергей бомба
2
August 7, 2023
Приезжали отдахнуть с 15 июля по 17 июля. Очень понравилось. Территория большая и оч чистая. Пляж хороший, для деток отведено местечко. Аквапарк понравился, единственный минус был закрыт детский уголок, ребёнок хотел играть. Поплавали отлично. Сходили на колесо обозрения всё оч понравилось. Так же отдельный восторг это домик. Много места, приезжали семиром, места всем хватило. Чистенько уютно. Домик с саунной, был бы свои бассейн было круто, но это так для души) пару минусов дома:
1) очень широкие и острые стенки у перил. С маленькими детьми страшновато.
2) и душ бьёт током, когда включенна сауна
May 14
Отличное место для семей с детьми. Для молодёжи или пенсионеров думаю лучше подойдут другие варианты. А с детьми, то что надо. В аквапарке целый этаж для детей. Большая детская площадка. Прокат и детских и взрослых велосипедов. Отличная еда. Нам очень понравилось!
3
September 18
Хороший курорт на выходные с семьёй. Номера новые чистые и уютные. Моей семье очень понравилась. Брали тариф все включено. В аквапарке не очень много людей, учитывая, что был выходной.
August 6
Отель 3 звезды, большего не ждите, тогда не будет разочарования.
Номера отличные (на 4+), жили в апартаментах с балконом.
Еда посредственная, но голодными не будете, кофе не понравился совсем, как по мне так вода водой, но это мелочи.
Аквапарк спасает в дождливую погоду, аквапарк годный, бани/сауны прекрасные.
Территория большая, но не ухоженная, то есть стриженных газонов не увидите, скосили траву и ладно.
Пляж отличный, прокатом не пользовались из-за погоды.
Анимация показалась слабоватой, но мы не особо в ней нуждались.
Парк тоже неплохой детям есть чем заняться.
В целом все было неплохо, рекомендовать на один раз можно, второй раз бы не поехали - надо пробовать новые места )
Ценник понятие субъективное, поэтому без комментариев.
Были в июле 4 ночи с тремя детьми.
Берите средства от комаров с собой их там много)
August 11
Были в июне. Снимали номер на 3+1 ребенок 3 года. Все включено. Если не придираться к мелочам (не работал душ и плохо убирались), то нам все понравилось. Кормили очень вкусно, разнообразно и много. Кофе, чай, печенье -в любое время, круглые сутки. Персонал вежливый, все объяснят и помогут. Очень красивое озеро и оборудованный пляж. Есть ресторан. Мы не ходили, хватало "все включено." Аквапарк - для разного возраста и желания. При оплате "все включено"- вход два раза в день, на любое время и посещение бань бесплатно. Отдельно, на втором этаже, для самых маленьких, там и вода потеплее. Семь бань. Очень понравилось в соляной и травяной . Есть две кафешки- перекусить, за отдельную плату. Выезд в 12 часов из отеля, но посещение аквапарка можно , хоть до закрытия. Вообщем, у нас были возраста от 3 до 83, всем очень понравилось. Приедем ещё.
1
October 28
Отдыхали с 27.10. 24 по 28.10.24 Снимали аппартаменты, это полноценная евро трешка, претензий к номеру нет, но большие вопросы к сервису, заселение с 14:00 мы приехали в 17:00 номер не готов, и готовым быть не собирался, тк у горничной не было информации о необходимости подготовить номер, мы оставили вещи и пошли на обед. И тут был самый треш, по всему залу липкий пол, мы шли и прилипали, еда скудная, не вкусная, не первой свежести, в салаты намешано не пойми что, приборы как из столовой советских времен, фрукты все подряд были намешаны в один контейнер, там и виноград и яблоки и бананы, ощущение, что навалили как свиньям 😏вообщем кроме куриных ножек, нарезки сыра, колбасы, хлеба, и какого то еще готового продукта кушать было нечего! За кухню я бы поставила ноль баллов) Что касается аквапарка, для детей 8 и 3 года мне показалось идеально, это конечно даже не Марион в Москве, но вполне комфортный, компактный, конечно если придираться я бы отметила, не убранные столы в кафешках, не новое оборудование и тд, но для меня это было не принципиально. За аквапарк я бы поставила 4+! За номер 5. За сервис 2. Ну а в целом получилось 3 звезды!!!
November 13, 2023
Были в отеле с 11.11 по 12.11.2023г. Номер стандартный, частенько, уютно, номер достался с видом на озеро, красивый вид... )
Брали с опцией "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" плюс завтрак. Только вот алкоголь в эту опцию не вошёл, он за доп.цену в баре... цены не дешёвые... В принципе впечатление не испортило, обошлись и без алкоголя...) Но на сайте могли бы и написать написать об этом...
А так, все понравилось, съездили бы туда летом... природа там шикарная...)
Аквапарк очень понравился, входил в опцию "Всё включено", вежливый и внимательный персонал, хорошее обслуживание. На счёт бань, по мне, было холоднова то в парных, в Хамаме, холодный камень...(((
Спас ситуацию парильщик Артём, в Русской парной, прогрелась пока он парил. Отдельный ему респект!
3
October 21
Отдыхали с 19 по 20 октября 2024г. Очень разочарованы в отдыхе, сервис всё хуже и хуже, отдыхаем ежегодно. Заехали в апартаменты 4 взрослых и 2 детей. Веселье началось на ресепшене, выяснилось, что при бронировании я ошиблась с тарифом, вместо всё включено, взяли все развлечения. Девушка на стойке не смогла объяснить разницу, говорит: вы же бронировали, возьмите бумажку, там всё написано, его редко берут, я не знаю подробности». И продолжает оформлять не разобравшись, потом вспоминает, что в него не входит питание. Питайтесь по меню ресторана. На просьбу поменять тариф отвечает, что нельзя и звоните в отдел бронирование.
Отдел бронирования предлагает повторно оформить путёвку за 5000рублей с человека (нас 7 чел. Заехало, т.е плюсом за еду 35 000руб, это как???? ). В первом корпусе я обратилась к другому менеджеру Екатерине, которая в разу компетентнее, с вопросом, можно ли что-то сделать, она ответила, что тариф можно было поменять до заселения, сейчас технически невозможно, она попробует решить с управляющим вопрос. В итоге управляющий предложила доплатить за ужин 20 000рублей, это шок.
В целом: номера грязные, стулья все обляпаны, подушки тоже, в шкафу волосы и грязные мужские трусы оставленные от предыдущего заезда.
В столовой очереди до ресепшена, нет посуды, предлагают одноразовую или ждите когда помоют. Отдыхающие скандалят, много с маленькими детьми, которых не могут посадить за стол, столы просто не убраны. Мы попытались заказать по меню, заказ ждали больше часа, все ходят, как варёные, администратора нет, вопрос решить невозможно, да никто даже не попытался это сделать. Просто ужас. Никакой клиенто-ориентированности совершенно. В аквапарке всё норм, претензий нет.
Ежегодно посещали парк отель, всегда были довольны отдыхом, в этот раз просто треш, теперь будем искать альтернативу. Управленцам пора задуматься об уровне обслуживания.
July 25
Остались смешанные впечатления. С одной стороны, свежие номера. Хорошая вечерняя программа в ресторане. Натанцевалась от души.
С другой стороны, уборка в номерах ужасная. Сантехника грязная. Территория не ухоженная, выглядит заброшенно и уныло. В конце мая 2024 было очень много кусачих мошек!
От аквапарка ожидали большего. Горок немного. Но неплохая зона с саунами. Они понравились.
Веревочный парк хороший, большой. Но из-за мошек было крайне некомфортно ждать ребенка.
Как итог: один раз съездить неплохо. Не строя больших ожиданий. Мы отдохнули хорошо - развлечений там на день достаточно. Но прям вернуться снова - желания нет, поскольку хочется бОльшего комфорта и уюта
July 4
Угареть с детьми - самое то! Мы были компанией из тех семей с детьми. Были в июне - купальный сезон уже открыт. Отличный пляж, чистая водичка. На территории вся развлекуха на деле такая же на фото. Аквапарк-огонь, площадка детская- огонь от мала до велика. За три дня в панда-парк мы даже не успели
June 20
Впечатления двоякие, много но:
- отсутствие клиентского сервиса, персонал совершенно не заинтересован в гостях и не стесняется это показывать
- на ресепшен новые сотрудники, не знают как оформлять гостей, поэтому заселение долгое.
- территория большая, но не ухоженная
- обычной площадки для детей нет, все за доп плату
- аквапарк, если вы едете с детьми 8-11 лет будет не интересен. Если ребенку 8-11 лет и он невысокий, то кататься он будет только на горках с малышами. На больших горках по каждом спуске, детей постоянно заставляют замерять рост. Вода в бассейне река не совсем чистая, много волос которые постоянно цепляются на руки .
- в аквапарке можно увидеть пьяные компании и никто из сотрудников на это не обращает внимание((
Возвращаться ни мне, ни детям в будущем желания не возникло.
September 12
Что, могу сказать , были всей семьёй года наверно 3 -4 назад , было все отлично . Последний раз жена забронировала 9.9.24 на три дня все вкл , ничего не изменилось от слова совсем, тоже колесо обозрения , тот-же парк с качелями ( хотя вот на качелях не катался очень давно 🤪 было очень весело ) значит из все вкл входит бассейн,бани , прокат непонятных велосипедов , самокатов , и т д ...хотел пострелять в тире ...думаю пойдём с дочкой пострелять в уток .... итого во все вкл не входит ...10 выстрелов 350 руб . ( ОБОЛДЕЛИ ) Так и гуляли по парку и колесо обозрения ( три раза катались ) доча очень любит . Гуляли до ужина ...погуляли, пошли в номер приводить себя в порядок, пришли на ужин ....и это было очень ужасно, дочка очень любит картошку , вот как её можно так испортить , что даже она (дочка ) была не в восторге . Итог готовят не вкусно , просто готовят . Утром мы уехали , отказались от отдыха , да ещё и заболели , деньги вернули .( Больше туда не поедим ) будем искать другое место . Всем спасибо .
1
1
October 14
Мне понравился аквапарк. Ленивая река, банный комплекс и детская зона отличные. Из минусов в ресторане Матрёшка очень медленно убираю со столов и иногда приходится ждать когда принесут посуду. Но еда там вполне приличная. А в основном Окская Жемчужина оставила приятный впечатления.
September 23, 2023
Отличный вариант для отдыха с детьми!
Плюсы: недалеко от Москвы, вкусная еда, для детей полно развлечений.
Минусы: на пляже не было крана для того чтобы смыть песок с ног, только душ.
Отдыхали в начале сентября с двумя детьми 5 и 3 года. Нам повезло с погодой, загорали и купались в Оке, катались на катамаране (были ещё лодки, сапы), лежаки и зонты хорошие, есть качельки, небольшая горка для детей в воде. Полотенца нужны свои. Там такая релакс зона, было мало людей. Можно ловить рыбу. На пляже негде помыть ноги от песка, туалет там ужасен.
Аквапарк замечательно, бани всех видов, снег с потолка, ленивая река. Мне больше всего понравилась соляная баня и джакузи, а также ленивая река. Еда там так себе, но перекусить можно, мы брали только кофе и воду. Несколько горок было закрыто, на горки пускают строго по росту. Дети конечно в восторге от аквапарка, не вытащить.
Развлечений полно, мы не скучали, Океания и детские площадки понравились больше всего, колесо обозрения тоже хорошо. Ходили на шоу Эльзы в кафе героев, шоу как шоу, детям больше понравились крейзи шейки и настольный хоккей. Цены очень демократичные (Шейк 490 р.). Бывали в игровой, хорошо, есть мастер классы (пицца, роспись и д.т.). Понравился ещё верёвочный городок. Брали на прокат мячи, велосипед, самокат.
В спа мы не ходили, на вечерние шоу тоже не попали, в Рязань не ездили, ничего сказать про это не могу. В сувенирной лавке брать нечего, купила магнит на ресепшн. Территория большая и ухоженная, большая автостоянка.
Заселили быстро, номер хороший полулюкс, все устроило.
Еда очень вкусная: всегда было два вида мяса и много рыбы, гарниры 2-3 вида, интересные салаты, сладости, на завтрак - хлопья, каши, сосиски, нагетсы. Кофе прекрасный , большой выбор в кофе машинах. Супы два вида, фрукты.
Вообщем мы остались очень довольны отдыхом! Рекомендуем однозначно
2
August 31
Немного скромный ассортимент в ресторане, а в остальном всё очень и очень хорошо! Персонал приветлив, детская анимация хорошая, аквапарк с банями хорош!!!
1
July 24
Въехали в трехкомнатный номер большой семьей. Не стали покупать всё включено и оказалось, что с детьми нельзя бесплатно пойти просто на детскую площадку, которая называется парк атракционов! Примечательно, что вход в этот "парк атракционов" платный даже для взрослых. Других площадок нет (бесплатных). Это просто неприемлемо, когда детские площадки доступны только за деньги! Я считаю, что вход на площадки должен быть свободным, а колесо обозрения и другие атракционы уже дополнительно оплачиваться. Больше в окской жесчужине делать и нечего. Гулять особо негде, аквапарк ужасный, всё ржавое. Советую обрабатывать ногти, чтобы не подцепить грибок. Сам парк отель навивает скуку и уныние. Даже с детьми тут делать нечего уже через день. Яхонты гораздо интереснее.
2
1