Orbis

4.7

835 ratings

Rate this place

павел олифер

Level 6 Local Expert

Отличный сервис-центр, но в основном я привозил сюда на диагностику беспроводные наушники JBL, можно выпить кофе пока ожидаешь оформления бумаг. Удобное расположение.

Show business's response

Евгений

Level 8 Local Expert

Сервис на высоте. Очень оперативно решили проблему с кофемашиной, от сдачи в ремонт до возврата из ремонта всего 2 дня.

Show business's response

Alexandr

Level 8 Local Expert

Хороший сервис центр. Ремонтировал монитор lg 34". Мат плата под замену. Старую плату не забрали, а выдали вместе с монитором!

Show business's response

юлия силиванова

Level 10 Local Expert

Сдавала в ремонт колонку jbl, почему-то перестала заряжаться. Сделали быстро, но не объяснили, в чем причина поломки и что делать, чтобы так больше не происходило (колонка не падала, не билась). Ответом мне было: а что делать, если граната уже взорвалась? Какая граната, я не поняла, но поняла, что у человека, который отдавал мне колонку компетенций в ремонте техники нет никаких. Ещё и карты не принимают, пришлось бежать в соседний дом, снимать. Сервис оставляет желать лучшего....

Show business's response

petrovkskoshelek

Level 7 Local Expert

Ремонтировал портативную акустику. Сдохла батарея на Harman kardon go play. Все вроде бы ничего, но когда пару дней проработала, стал похрипывать НЧ динамик... Явно огрехи сборки. Предъявить нечего, так так работу принял и сразу этого не заметил.

Show business's response

Павел Габдуллин

Level 7 Local Expert

Хороший сервис. Быстро, качественно, без претензий. Сдавал утюг по гарантии, быстро получил акт о неремонтопригодности, поменяли.

Show business's response

Mikhail Popov

Level 8 Local Expert

Хороший сервис-центр. Быстро выполнили осмотр/ремонт. Вежливый сотрудник. Внутри можно выпить чашечку чая, либо кофе.

Show business's response

ЭхнАтонКа

Level 5 Local Expert

Неплохо справляются с техникой. Иногда приходится ждать детали, тогда на день-другой сроки ожидания дольше. Но все, что чинят,--работает без вопросов.

Show business's response

Nia

Level 12 Local Expert

Случаются казусы. Сдавали кофемашину, сказали дней 10 ремонт зайдёт. Через 10 дней пришли за машиной, а ее даже не начинали ремонтировать, так как работник в отпуске! Нормально) почему не сказали, когда забирали кофемашину? В итоге забрали у них свою машину. Без ремонта.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Заказал уплотнительную резинку морозильной камеры для холодильника, пришла спустя 2-3 месяца все подошло , спасибо :)

Show business's response

Вячеслав

Level 23 Local Expert

Неплохой рем.центр. Чинили там мониторы по гарантии, претензий по качеству и срокам нет. Как частному лицу считаю цены выше средних.

Golitsyn Alex

Level 20 Local Expert

Лучший Сервисный центр в Санкт-Петербурге. Разобрались и отремонтировали за один день, в отличие от официалов! Рекомендую.

Show business's response

Александра Владимирова

Level 12 Local Expert

Ремонтировал кофемашину Филлипс, которой 20 лет, если бы не директор данной организации пришлось бы выкинуть машинку Спасибо Директору Орбис за подход к работе и клиенту Все сделали, теперь можно пить кофе

Show business's response

Andy

Level 13 Local Expert

Не самый дешевый, но приемлемый и качественный ремонт. Официальный сервис многих брендов. У них несколько адресов в городе и даже сдав технику по одному адресу можно забрать по другому.

Show business's response

Ирина Хакимова

Level 6 Local Expert

Качество и время работ на высшем уровне. Делала кофемашинку здесь. Персонал дружелюбный, всегда готов подсказать.

Show business's response

татьяна петрищева

Level 3 Local Expert

Хороший сервисный центр, все доступно объяснили, оперативно сделали экспертизу товара, рекомендую обращаться,

Show business's response

Александр Кузнецов

Level 9 Local Expert

В течение 2ух суток диагностировали поломку, кофемашины и отремонтировали, отличный сервис, грамотные специалисты.

Show business's response

Basta

Level 22 Local Expert

Являются авторизованным сервисным центром JBL, но по факту ничего не ремонтируют, нет запчастей ! Все уже решили вопрос с параллельным импортом запчастей и расходников, Орбис это не интересует, ну не хотят зарабатывать, ну и не надо. На авито нашёл крутую мастерскую по ремонту JBL, там даже проф музыканты ремонтируют свою технику, у них есть всё ))) так что теперь в эпоху серого импорта про Орбис можно забыть.

Show business's response

Георгий

Level 9 Local Expert

Отдавал в ремонт кофеварку,все сложилось хорошо и в срок.Хочу отметить рекомендации мастера по уходу и использованию.

Егор

Level 14 Local Expert

Сдавал монитор на починку На приемке работал грубоватый мужчина, который не захотел забрать товар с коробкой, пришлось ехать снова на такси, чтобы оставить коробку. Он же мне сообщил, что со мной свяжутся, скорее всего на следующий день и назовут стоимость ремонта. Прошло дней 5, я позвонил сам и уточнил статус ремонта, сказали, что для ремонта нужно заменить плату, на складах ее нет, на заказ может идти от месяца до бесконечного количества времени. Казалось бы сертифицированный центр LG, а возможности достать комплектующие нет в разумные сроки нет. Итого 500р за диагностику, хотя даже не уверен, что его вскрывали) и 1800 на такси до этого СЦ и куча потраченного времени Оценка: 1 из 5 за бесплатный кофе

Show business's response

Andrew Galustov

Level 9 Local Expert

Быстро, четко провели гарантийную диагностику Техники, выдали акт о замене в магазине, все получилось!

Show business's response

Михаил Юнда

Level 10 Local Expert

Искал кнопку пара для утюга Филлипс. Стоимость на оф. сайте, АлиЭкспресс и проч. - от 1500 рублей. Ребята из Орбис предложили забрать за 500, и 4-го января! Рекомендую данный сервис всём!

Show business's response

Юю Дьякова

Level 2 Local Expert

Дважды обращалась по ремонту кухонной бытовой техники. Всё быстро и качественно. Супер! Молодцы! Всем советую.

Show business's response

Анна Сидорова

Level 21 Local Expert

Отличный сервис. Дважды ремонтировала там кофемашину

Show business's response

Mary 1

Level 3 Local Expert

Хорошо отремонтировали кофе машину и довольно быстро. Только довольно дорого.

Show business's response

Anonymous review

UPD: 16.09.14 администратор АСЦ "Орбис" сказал что они "решили пойти на встречу клиенту" и попробовать устранить дефект. Так что, в конечном итоге, ситуация вроде бы разрешилась (непонятно правда, почему они сразу не предложили разобраться в вопросе, вместо споров по телефону, я вроде бы изначально не ругался с ними). Внимательно проверяйте технику после ремонта! 17.08.14 cдал фотоаппарат Sony DSC-HX7V на чистку оптики (не по гарантии, СЦ на Ланском шоссе 65), при премке мастер заявил что "тут нужно все вскрывать, поэтому 2000 руб". 24 августа забрал фотоаппарат, к качеству чистки оптики претензий нет, однако дома обнаружил отслоение резинового покрытия на корпусе, которого раньше не было. Приехал в СЦ через пару дней, молодой человек на приемке сказал что устранение дефекта займет около 10 дней, а так как мне нужно было уезжать и фотоаппарат был нужен, перенесли все на сентябрь. Сдал фотоаппарат 07.09.14, а 15.09.14 мне позвонили и сказали что сейчас панелей для замены нет, но даже если бы была, то стоило бы это все 2800 руб. На мое возражение что дефект появился после ремонта ответили (практически дословно) -- "А мне кажется что это появилось в процессе использования. Завтра вы скажете что аккумулятор стал работать хуже после ремонта, и чего?!". Ругаться из-за 2800 руб. не хочется (ситуация спорная, и далеко не факт что удастся доказать свою правоту), завтра заеду заберу, в следующий раз буду внимательнее.

Максим Епифанцев

Level 13 Local Expert

Удобное расположение, есть парковки. Сервис как сервис, к сожалению, из за санкций ремонт не удался- нет комплектующих.

Show business's response

Артём Р.

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис (на Ланском ш.), 4 тв привозил, озвучиваешь проблему, возвращают тв, берут плату за диагностику, и говорят, что неисправность не обнаружена. Сервис позиционирует себя как официальный по многим маркам, но компетентность мастеров вызываем больше вопросы.

Show business's response

Alex T.

Level 16 Local Expert

Много лет знаю эту фирму. Иногда обращаюсь. Всегда в полной уверенности, что помогут. Вежливые и грамотные специалисты. Приемлемые цены.

Show business's response

Оксана Трухина

Level 15 Local Expert

Сервис хороший, все вежливо и быстро. На сегодня 16 февраля 2022 есть один минус и то вина не сервиса, подъехать нельзя, все перекопали коммунальные , дорожные службы.

Show business's response

Сергей Шуренков

Level 11 Local Expert

Быстро приняли в работу аппарат по гарантии, быстро сделали. Пошли навстречу в некоторых нюансах.

Show business's response

Павел Сергеев

Level 7 Local Expert

Отдал в ремонт не гарантийный фотоаппарат SONY A55. Аппарат просто перестал включатся. После проведения диагностики мне сказали по телефону, что проблема в материнской плате и ее попробуют решить программно. Через несколько дней мне позвонили и сказали, что материнская плата требует замены. ЕЕ стоимость 17тр + 3 тр за работу. Я отказался от ремонта. После этого мне было сделано предложение отремонтировать ее "неофициально" за 8 тр. И я снова отказался от ремонта. При выдаче мне камеры мне также выдали акт в котором было указанно, что неисправна материнская плата, а также порван шлейф. Независимый эксперт после осмотра аппарата мне сказал, что шлейф был порван в сервисе при разборке. Также материнская плата сгорела из-за того, что не была разряжена вспышка и высоковольтный разряд ее повредил. А причина изначальной поломки была в моторчике затвора, что видно сразу после разборки аппарата. Все это говорит о совершеннейшим не профессионализме работников данного сервиса. Видимо не зря компания SONY лишила их лицензии на гарантийный ремонт своих зеркальных фотоаппаратов.

Кирилл Мелехов

Level 9 Local Expert

Был неприятный опыт взаимодействия с данным сервисным центром

Вадим Арнаутов

Level 17 Local Expert

Заказал у них заварочный блок для кофемашины, примерный срок ожидания заказа был 7-10 дней. Привезли за сутки! Вот это скорость! Приятно удивили. Спасибо.

Show business's response

Дамир Батькаев

Level 30 Local Expert

Не то чтобы ребята тут рады клиентам, всегда хмурые, но дело свое знают, чинят норм

Show business's response

Вазген Чернюк

Level 12 Local Expert

Работают только за наличные, документы ты представительств закончены прошлым годом. Не понравилось , то что обязательно выжмут с вас деньги, даже если обращение по гарантии. Подумайте, может все таки выбрать других.

Show business's response

Александр Степанов

Level 4 Local Expert

Работаем с Орбисом несколько лет как Юр. Лицо. Всегда всё вовремя, качественно и ещё ни разу не возникло проблем после ремонта!

Show business's response

Роман Дворянов

Level 4 Local Expert

Отвез ребятам яндекс-станцию на починку, перезвонили через какое-то время, сказали, что нужно менять плату которая стоит как новая колонка. Я был на улице и было плохо слышно, последние слова не разобрал, но больше эту яндекс-станцию я не видел.

Show business's response

Дмитрий Кухарчук

Level 27 Local Expert

Я не знаю, как относиться к этому сервису. Да, работу они свою выполняют. Но, отношение сотрудников к клиентам… ну это прям какой-то неописуемый сюр. Такое ощущение, что приемщику ты по определению не нужен, он бы лучше домой пошел, а не вот это все. Разговор чуть ли не шепотом.. не знаю

Show business's response

Дмитрий Зернов

Level 9 Local Expert

Быстро починили кофемашину по гарантии. Вежливые сотрудники. Пока ждёшь можно приготовить себе кофейку!

Николай М.

Level 4 Local Expert

Отличный фирменный сервис-центр. Обращался по гарантии решили вопрос максимально оперативно. Я доволен на все 100%

Юрий В.

Level 6 Local Expert

Ремонт сделали быстро. Снял звезду за то, что нет оплаты картой. Принимают только наличку, чек не дают, только квитанцию.

Show business's response

Karen Gevorg

Level 11 Local Expert

Хорошие мастера.

Елена Куликова

Level 11 Local Expert

Пока только сдала телевизор в ремонт, на приёмке все понравилось. Жду окончания ремонта.

Show business's response

Максим Настасьин

Level 17 Local Expert

Искренне надеюсь на быстрый ремонт и починку своей Кофемашины

Show business's response

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Запчасти идут долго, но делают хорошо. Кофемашина после ремонта уже два года варит и всё ок. Не промахнитесь с въездом в карман

Show business's response

Илья

Level 22 Local Expert

Быстрый и качественный ремонт. Удобное место расположения, всегда есть парковка.

Show business's response

Антонина Р.

Level 5 Local Expert

Вежливые приятные работники, все оформили по гарантии, несмотря на то, что даже не в коробке принесла кофемолку…

Show business's response

Alexander Boiko

Level 16 Local Expert

Сдавал Яндекс станцию,вернули новую,я доволен

Show business's response

Антон

Level 8 Local Expert

Неприветливый приемщик. Но быстро сделали диагностику и акт неремонтопоигодности для возврата денег от продавца jbl, 10 минут

Show business's response

Orbis

407 reviews