Orlikov

4.3

407 ratings

Rate this place

Андрей Зарицкий

Level 3 Local Expert

Сдавал джинсы на окраску — они частично выцвели и выгорели на солнце. Сразу предупредили, что исходный цвет восстановить не получится, но обещали равномерную покраску в «цвет тёмного шоколада», насколько ткань позволит. В итоге джинсы вернулись с теми же неравномерными выгоревшими пятнами. Выглядит так, будто их за две недели только погладили :) Прикрепляю фото «после» и «до». Деньги возвращать, конечно, не захотели.

Show business's response

Лобанов В.

Level 6 Local Expert

Сдавал куртку на замену старой неисправной молнии. Дороговато конечно, но в сравнении с покупкой новой куртки подобного плана капля в море. Работа выполнена на отлично👍🏻 Буду обращаться сюда в случае необходимости ремонта условно дорогих вещей. Работы выполняли на Орликов переулок

Show business's response

Мария Алексеева

Level 4 Local Expert

Сдавала в покраску летнее платье из хлопка оранжевого цвета. Мыла руки в общественном месте и задела платьем раковину, краска съелась до белого цвета в двух местах. Покрасили шикарно в цвет фуксия, пятен нет совсем, с подкладкой ничего не произошло. Огромное спасибо Мастеру!!! Мне понравилась атмосфера в этом салоне, по-другому не могу назвать... Спасибо администраторам, все очень любезные!

Show business's response

Людмила Борисовна

Level 7 Local Expert

Отличный сервис. Профессиональный подход к любому заказу. Пользуюсь много лет. Недёшево, но качественно и за результат всегда отвечают. Раньше в основном пользовалась ремонтом. Одежда, обувь, сумки. Теперь и химчисткой пользуюсь исключительно здесь же. Гарантировано не испортят.

Show business's response

Ilya Shatin

Level 14 Local Expert

Отличный мастер старой закалки, на позитиве, подобрал необходимые (не самые распространенные заготовки для ключей), сделал комплект за несколько минут. Ценник адекватный. Да, работает только за наличную оплату, чеки все предоставляет. Милые рыбки (сомики в аквариуме на стойке приема заказов). Очень аутентичная мастерская, как сейчас принято говорить. Сюда надо прийти за настоящим духом Москвы.

Ольга Виноградова

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо принимающему консультанту и Мастеру Оксане Руслановне! За высочайший профессионализм, участие, терпение и хорошее отношение к людям. Думала, что таких специалистов уже нет. Но они есть! Спасибо!

Show business's response

Ilona G.

Level 5 Local Expert

Отвратительно и подло!!! Отдавала очень дорогую вещь с текстильными вставками, была дырочка на ткани, заранее сто раз перепроверив вещь. По своей глупости и доверию к ателье не проверила вещь, когда забирала. К слову с меня взяли 6 тысяч, но наделали еще две дырочки в незаметных местах, зная, что пришла именно к ним во второй раз, когда остальные отказались взяться за работу! Такую подлость заметила только потом! Если связываетесь с такими нечестивыми людьми, то перепроверяйте, а лучше записывайте видео прям при них, как на сдаче, так и при приеме работы!!!

Show business's response

Екатерина Н

Level 8 Local Expert

Нечистоплотная, лживая контора. Сдала НОВЫЙ пиджак, на котором была фабричная прострочка, которую снимают перед ноской, на котором на рукавах не было петель, а пуговицы шли отдельно в конверте (был вскрыт приемщиком), для укорачивания рукава и оформления петель. Стоимость работ оценили в 10 000 рублей, предоплата 100%. Была ошарашена суммой, но все же решила сдать. Через некоторое время пришло от ателье сообщение, что работы приостановлены, так как на рукаве пиджака дырка. Которой не было при приемке. И ссылка на результаты какой-то внутренней экспертизы, которая определила, что дырка была… в итоге написала претензию, попросила возместить ущерб, так как осталась без костюма Uomo Collezione, от костюма остались лишь брюки… ответ ателье прилагаю, там вообще много интересного... Так что, косяки не признают, еще и на вас все свалят))) Кстати, по состоянию на 21 февраля деньги за отмену работ мне еще не поступили, хотя из письма следует, что отправлены еще 12 февраля (запросила квитанцию)

Show business's response

оксана немчинова

Level 30 Local Expert

Отдавала в ремонт кашемировую водолазку, дврка была меньше копеечной монеты. Заплатила 7 с лишнем тысяч. Как думаете, это норм? Приехал курьер забирать вещь( это у них бесплатно) дал бумажку велел написать название вещи и все!!! Ни числа, ни подписи, ни печати, ничего!!!! Забирать ездила сама. Ооочень пафосно, очень красиво, очень чисто, безупречный админ. Но цены и « забор» вещей- это треш. Так что решайте сами, надо вам это или нет. Кстати, дырку заштопали не особо хорошо, ее ( штопку) видно, не сильно, но видно( они об этом предупреждают).

Show business's response

Айдар Ш.

Level 5 Local Expert

За установку профилактики на обувь запросили 10 тысяч. За набойки дополнительно 5. Получается за 1 квадратный сантиметр 1000 рублей? Чем обоснованы такие цены тоже не понятно. На рынке такие работы стоят 2000-4000 тысячи, причем в хороших заведениях.

Show business's response

Liza Shukhta

Level 6 Local Expert

Первый раз захотела оставить негативный отзыв. Никакой клиентоориентированности и попытки расположить клиента. Зашла в ателье, поздоровалась, в ответ со стороны Администратора было поднятие на меня глаз. Вопросов с целью узнать, за какой услугой я пришла, не было. По поводу цены тоже не ясно, цены в несколько раз выше, чем в других ателье. Остался неприятный осадок после общения с Администратором и в целом от ателье.

Show business's response

Ника

Level 4 Local Expert

В филиале 1-я Тверская-Ямская невозможно находиться. Сегодня сдавала вещи, консультант не знает обо всех деталях акции. Когда я сказала, что у меня начислены 3000 баллов, она сразу же ответила, что это только на сумки и что-то там еще. Мне пришлось проверять все и читать условия акции, чтобы получить свою несчастную 20% скидку и то мне кажется, что стоимость завышена, чтобы покрыть эти 20%. В помещении очень душно. Я попросила включить кондиционер, на что мне ответили: «мы кондиционер не включаем, мы от него болеем». Простите, может научиться его регулировать? В общем, больше сюда не приду. Хотя придется, чтобы забрать вещи. И больше никогда. И кстати, зачем вообще эти акциии тем более начисления тройных баллов, если вы можете оплатить только 20% от суммы.

Show business's response

Эржэн Б.

Level 9 Local Expert

немного долго обслуживают, но зато качественно, очень спокойно очень уважительно общаясь, предлагают подождать, пока обслуживают другого, и строго соблюдают очередь, что заслуживает уважение

Show business's response

Татьяна Д

Level 8 Local Expert

Сильно испортилось это место. Встречает недружелюбная женщина. Отказались взять в работу не самый сложный ремонт. Видимо, нет хороших специалистов! Цены сильно выше рынка!! Раньше пользовалась услугами, теперь не советую

Show business's response

Алексей

Level 8 Local Expert

Сдавал в ремонт трикотажную кофту с дыркой от когтя кошки. Сделали шикарно, проблемное место теперь не найти. Но по времени вопрос затянулся надолго в том числе и потому, что никаких сообщений о готовности заказа не было. И это единственная причина снижения оценки на 1 балл.

Show business's response

Ekaterina F.

Level 2 Local Expert

Отдали в ремонт 2 сумки. Результатом очень довольны. Сумка от Сони Рикель после 12 лет носки стала как новая. Спасибо большое консультанту Оксане за квадификационную рекомендацию необходимых процедур для наилучшего результата! Вторую сумку не брался никто ручки ремонтировать, мол тяжело подобрать в цвет кожу. В этом отелье мне отремонтировали вторую любимую сумку. Придём ещё! Ремонт дорогой, но результат - вещь как новая!

Show business's response

Ольга Чекмарева

Level 18 Local Expert

Очень странный сервис. С мастерами по ремонту общаться нельзя. Готовы поменять молнию в рюкзаке за 5 000 руб и 2 недели с непредсказуемым результатом и нельзя поговорить напрямую с тем, кто эту работу будет делать.

Show business's response

lubov kyzmina

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность чудесному мастеру Асие Равильевне,которая работает в ателье орликов на ленинградском проспекте, благодаря её чутким рукам, удалось подогнать по фигуре вечернее платье. Специалист прекрасно справилась со стразами, ничего не деформировалось, при работе не оторвалось, хотя мне сказали, что будет сложная работа. Я очень довольна результатом, также специалист предложила застрачить разрез, который явно был на этой модели не к месту. Очень хотелось бы, чтобы администрация сети ателье поощерила Асию Равильевну, такое чуткое отношение большая редкость. Ещё раз большое спасибо. Постоянный клиент- Любовь

Show business's response

Oleg Leonidovich

Level 30 Local Expert

Многие лета посещаю это место. Всё устраивает - обслуживание, персонал, место расположения, тарифы, дисконтная программа.

Show business's response

Gregory Kazarov

Level 5 Local Expert

Лучший ремонт одежды в Москве. Ремонтируют все и очень качественно. Последнее время занялись кожей. Отреставрировали сумку жене- стала как новая. Минус- все дорого. Сюда стоит приносить только фирменные дорогие вещи. Иначе ремонт станет дороже новой вещи.

Show business's response

Наталия К

Level 11 Local Expert

Была первый раз. Время работы просто поразило : с 10 до 22. Больше никуда не попадала рядом с домом, а услуга нужна была срочно. Отдавала несколько брюк на подшив. Обслуживание замечательное. Место приятное, чисто, презентабельно для полуподвального помещения. По ценам дороговато, честно сказать. Заберала брюки- 4 штуки из разных видов ткани, оцениваю работу на отлично. Благодарю персонал ателье!

Show business's response

Дмитрий

Level 17 Local Expert

Господа руководители, один приемщик работает в воскресенье, это как?! Я больше часа провел в очереди из четырёх клиентов и заплатил за парковку больше 400 рублей. В стародавние времена по три приемщика было, все было быстро и качественно.

Show business's response

Элина Б.

Level 6 Local Expert

Я не знаю, то ли мне попался такой непрофессиональный мастер, он же приемщик ( посетила ателье 7 апреля 2024 г в 11:00) , то ли уровень ателье упал так низко. Со мной разговаривали с большим одолжением, назвали дырку на шарфе « дырищей», сказали, что срок ремонта не менее 2 месяцев , и все равно « будет очень сильно видно», все это будет стоить не меньше 10 тыс рублей… Все говорилось мне так неприветливо, с хамоватым видом… давно я с таким обслуживанием не встречалась. Конечно, я обращусь в другое место, с этим сейчас недостатка нет, но решилась на отзыв, потому что реально возмущена . Хочу обратить внимание и клиентов, и руководства ателье

Show business's response

Ирина Александрова

Level 2 Local Expert

Место было лучше, до сноса входной группы. Сейчас до сих пор не сделаны нормально ступени. Но к качеству выполненных работ претензий не было. Сегодня я пришла в очередной раз (пользуюсь разными услугами много лет) и уткнулась в дверь закрытую с 3 по 10 мая. При присланной мне скидочной акции сроком до 12 мая. При рассылке следует заранее думать головой и отмечать ателье, которые закроются на время проведения ваших акций. Потерю времени и отвратительное настроение было вами обеспечено.

Show business's response

Инна Моисеева

Level 3 Local Expert

Сервис ужасный на Ленинском. Меняли молнию в рукзаке, срок был на 2 месяца дольше указанного в квитанции. Никто не позвонил сказать, что работы задерживаются. Когда уже сама позвонила, они с удивлением подтвердили задержку сроков. Потом наконец пришел смс, что можно забирать. На выдаче дама не была в курсе, какие работы были сделали, ремонт или замена, спросила меня об этом… на вопрос, почему на 2 месяца задержали, сказала, что она не в курсе, а вообще он тут давно уже лежит и странно, что мне не звонили раньше… ни извинений, ни обьяснений, ни чая, ни кофе, только круглые глаза, никакой клиентоориентированности. Я была очень неприятно удивлена таким «сервисом»…. Больше не обращусь

Show business's response

фадеева саша

Level 5 Local Expert

писала в соцсети, чтобы узнать информацию о ремонте, читают сообщения и не отвечают. Вы хоть бы сказали, сможете сделать или нет. Ужасный сервис у менеджеров!

Show business's response

Михаил Поляков

Level 5 Local Expert

Наверное неплохое качество работы, но ждать каждый раз, пока какие-то другие люди сдадут/заберут свои 17 предметов одежды с примеркой- не уверен, что у меня есть столько времени (сдавал пиджак ~30 минут, забирал те же 30 минут- оба раза был вторым в очереди) Причем, проблему явно можно решить, добавив администратора- далеко не всем нужна долгая беседа с сотрудником и обсуждение длинны рукавов. Я претендую на 1 минуту, пока будет заполняться квитанция. Пока же- найду себе нормальную швею где-нибудь у себя в районе- они точно есть.

Show business's response

Владимир Мезенцев

Level 5 Local Expert

Пользуюсь услугами ателье уже 18 лет! Результат работы неизменно безупречный. Цены могут показаться высоковатыми, но как только видишь отремонтированную вещь - все вопросы отпадают.

Show business's response

Марина Зохан

Level 10 Local Expert

Может мне одной попался такой менеджер и мастер пошива, но это за гранью! Первый раз с таким сталкиваюсь, чтобы за 22 дня мне не подшили джинсы. Посоветовали это ателье (м. Курская ТЦ Атриум) ребята, где купила свои джинсы. Очень жалею, что потратила столько времени. Каждый раз разная длина, сделали примерку и опять по полу одна брючина. В квитанции стоит одна длина, меряем длина другая. Хотела забрать деньги, не отдали, мотивируя тем, что джинса то тянется у вас. Вообщем забрала свои джинсы не подшитые, пока совсем не испортили и без денег. Больше не пойду к ним! После официального ответа от представителя написала запрос на указанную почту, ответа нет до сих пор.

Show business's response

Иван Г.

Level 2 Local Expert

Посетил салон по адресу пер.Орликов 6. Скажу честно,удивился всему,начиная от интерьера и заканчивая профессионализмом и компетентностью специалистов и скоростью обслуживания. Джинсы у меня приняла девушка,Наталья Борисовна. Мне 51 год,и вот только от неё я узнал что джинсы можно подшивать по разному. В общем,то ли я купился на её обаяние и красоту,то ли она просто сумела мне объяснить как надо(первый раз столкнулся с такой ситуацией) я согласился. Пришел забирать изделие,и Вы не поверите,моему удивлению не было границ! Я был в полном восторге,и очень удивился тому как они сделали шов. Можете не верить,но даже в модных и недешёвых магазинах мне такое не предлагали. Похвастался друзьям и руководству.....Теперь все собираются посетить это ателье. А узнав широкий спектр услуг,предоставляемого этим ателье,многие сказали мне спасибо. От себя лично хочу выразить бесконечную благодарность Наталье Борисовне ,и всему коллективу,за настоящий профессионализм(это в наше время большая редкость) Спасибо Вам,девочки,спасибо что Вы есть!

Show business's response

Юлия

Level 8 Local Expert

Цены бешеные. Стоимость 1 шва по прямой размером 5 см -1,5 тыс. руб. Так еще и сервис никакой, отстояла больше 15 минут, чтобы узнать стоимость, развернуться и уйти. Для сравнения - в этот же день сдала в другое ателье, стоимость услуги - 100 руб., оформили за 2 минуты. Думайте сами, решаете сами, обращаться сюда или нет.

Show business's response

роман а.

Level 5 Local Expert

Отдавал в ремонт одежду, всё сделали здорово, так как рядом с офисом стпл сдавать химчистку, очень неудобно, чтобы сдать одежду порой по пол часа в очереди стоишь, чистять долго, полторы недели чистить брюки, мне кажется долго, не начисляют баллы, какой от них толк, непонятно, так что, вроде и хорошо, но недостатков хватает!!!

Show business's response

Валентина Елисейкина

Level 4 Local Expert

плюсов не нашла! ужасное качество работы, за огромные деньги по замене ручек на сумке получила отвратительную халтуру: обещали заменить ручки и подобрать кожу в тон, по итогу получила крашеные ручки, которые облезли через месяц носки! никому не рекомендую обращаться сюда! позорище

Show business's response

Инкогнито 1510

Level 2 Local Expert

Это единственное ателье, где мне смогли удалить затяжки с дорогущего трикотажа. Остальные просто напросто не брались за эту работу. Спасибо! Впредь буду бользоваться только вашими услугами

Show business's response

Рустам Желялетдинов

Level 8 Local Expert

Постоянно пользуюсь Орликов Ателье на ленинградке. Химчистка хорошая. Чистят чисто. По времени умерено! Ремонт отличный. По ценам все по разному. Если вдруг дорого, то можно и самому брюки зашить. Главное удобное расположение, рядом с парком. Сдал вещи и прогулялся заодно. Парковка конечно всегда забита. По при желании можно найти местечко, в крайнем случае перекрыть кого нибудь. Принимают быстро. Вообщем советую всех!

Show business's response

bubenetsi

Level 3 Local Expert

За ремонт пуховика запросили 12 тысяч рублей. А нужно было зашить отверстие на рукаве диаметром 3-4 миллиметра! Это цена новой вещи! О каких плюсах говорить я не знаю.

Show business's response

Олег Евгеньевич

Level 12 Local Expert

Контора перешла в режим не адекватного поведения. Являемся клиентами уже много лет, сегодня приехали сдать штаны Богнер. Отказали по политическим мотивам. Не знаю какие у них к ним претензии, но явно решили отыграться на своих же постоянных клиентах. Цены далеко не средние, мы им платим деньги, а они по факту плюют в лицо не стесняясь. Сослались на указ руководства, не принимать вещи определенных брендов. В феврале сдавали тот же Богнер и притензий небыло, никто никогда не проверял, что за бренд ты сдаешь.

Show business's response

Максим Бабочёнок

Level 10 Local Expert

Посетил ателье Орликов на Сущевском валу, помещение приличное, менеджер вежливый, объясняют все хорошо, но берут предоплату в полном объёме, заказ № 9-5989, сдал сумку на замену молнии, ждал исполнение заказа 2 недели, исполнили в срок, при получении и осмотре сумки обнаружил недостаток в том, что молния пришита и открывается не в том направлении как при покупке. За немалую стоимость своих услуг можно и повнимательнее относится к исполнению, в очередной раз убеждаюсь нашим бизнесменам, побольше взять и не качественно сделать - бизнес "по русски".

Ekaterina Veo

Level 19 Local Expert

Хорошая мастерская премиум класса. Но второй раз задерживаю ремонт одежды, учитывая, что делают неделю! Никто не отвечает, ждите и досвидания. Те вынуждают платить за срочность? Или мастера, которые не успевают? Но это же проблема клиента, который платит хорошие деньги за ремонт! Таким отношением вынуждают уходить в другие ателье и делать антирекламу.

Сергей К

Level 10 Local Expert

Уже много лет пользуемся услугами ателье "Орликов" , где подобралась команда профессионалов! Ремонт, химчистка, всегда на высшем уровне! Да, не дёшево, но оно того стоит!!! Поздравляем колектик ателье Орликов, с наступающим Новым Годом!!!🎄🥂

Show business's response

Владимир Белоконь

Level 3 Local Expert

На приеме одежды встретила женщина, совершенно не располагавшая к общению, сообщила что замена молнии 7000, хотя единственное что требовалось сделать вставить ремешок в бегунок молнии. Это оказалось невыполнимой задачей для данного ателье. Браво.

Show business's response

Михаил Аронов

Level 3 Local Expert

Ателье Орлик ,хочу ,выразить благодарность вам ,вы большие молодцы .большое вам спасибо за вам труд ,за ваши руки .кто работает у вас ,большие профессионалы своего дела ,доверяю вам ,неоднократно,был вашим клиентом ,оставлял дорогие вещи ,и всегда все на высшем уровне,спасибо большое вам -за вас .радуйте нас своим трудом ,вы нам нужны !

Show business's response

Егор Орлов

Level 8 Local Expert

Ателье не плохое, но, персонал, абсолютно не клиентоориентирован в наше время. Вот уже 50 минут, я сижу и жду очередь из 3 человек, чтобы сдать брюки на подшивку. Работает один мастер. !! Пожалуйста обратите внимание на этот❗️❗️

Show business's response

Дмитрий

Level 29 Local Expert

Сдал выцветшие от неудачной стирки чиносы и шорты Stone Island, павшие смертью храбрых в борьбе с солнцем. Оба предмета вернули в состоянии новых. 5 баллов!

Show business's response

Nellya Losikova Лосикова Нелля

Level 12 Local Expert

Много лет пользуюсь этим ателье по ремонту одежды. Штопка всегда идеальна! Сегодня приятно была удивлена тому, что ребята сильно выросли… теперь еще и обувь и сумки ремонтируют! Красавчики!

Show business's response

Глеб Бондаренко

Level 3 Local Expert

Моей невесте испортили платье Jacquemus в химчистке Нико, посадили пятно на самом видном месте 😡 Честно говоря я уже попрощался с потраченными 190 тыс плюс новое покупать, которое фиг сейчас купишь за ту же цену….но друзья посоветовали обратиться в Орликов - сказали, что их мастера спасают безнадежные случаи. И это факт - провели прямо хирургическую операцию, платье как новое. Спасибо мастерам! Реально профи работают!!!🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥

Show business's response

Виолетта К.

Level 6 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, консультанты профи! Быстро, качественно, цена соответствует результату. Все свои вещи отдаю только сюда. Спасибо!🤍

Show business's response

Дарья И.

Level 4 Local Expert

Не рекомендую обращаться в данное ателье, а именно, Орликов пер.6. Приемщица утверждает, что со сложными тканями они не работают, идеи как отреставрировать вещи надо предлагать самому, расходных материалов у них нет! Крайне невнимательны и не любезны.

Show business's response

Маурицио Пиццути

Level 3 Local Expert

Это ателье очень давно работает , но цены просто не адекватные . Поднять петли на свитере - 9000р . Могли бы хотя бы создать конформный условия ожидаете , духота , кондиционер не работает . Все очень долго - но цены самые высокие - можно купить новые вещи за такую петлю .

Show business's response

Алла

Level 12 Local Expert

Качество услуг на высоком уровне. Я поставила 4 звезды за дороговизну услуг. Например: я попросила у отрезного расклешённого платья, которое купила за 3 тыс. рублей, укоротить рукава и поднять отрез по талии в талии, чтобы он сел по моему росту. Мне насчитали 7 тысяч рублей. Конечно, пришлось отказаться.

Show business's response

Orlikov

271 review