Почему был изменен график работы,до работы не успевает дочка,и после тем более,район расширился,нет чтобы наооброт сделать 12 часовой график,так сделали с 10 часов,сегодня дочка пошла выходной в субботу,когда есть возможность воспользоваться услугами почтой,осталось несколько дней чтоб вернуть,а иначе деньги потеряешь,полное безобразие,уважаемое руководство пересмотрите график работы почтового отделения,не хотелось бы терять время на жалобы.
3
Ольга Статий
Level 9 Local Expert
July 17
Очень приятный коллектив, добрый и отзывчивый .
1
Алексей К
Level 11 Local Expert
July 14
Постоянная очередь. Очень долгое обслуживание. Люди стоят на улице из-за долгого обслуживания.
1
Аleksey
Level 18 Local Expert
November 12, 2023
Очень большие отзывы. Работники этой почты наверное непричем. Очень большой поток людей. Но можно же это как то решить?! Руководству нанимать ночных сотрудников на распределение приходящей и уходящей корреспонденции. В днем больше сотрудников на выдачу?!
1
Журавлева Наталья
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
Жалоба.Адрес Бачуринская 21 прикрепили без предупреждения к дальнему почтовому отделению без всякого предупреждения. Потеряла час в очереди в этом отделении, чтобы услышать что моя посылка черте где и я уже не успеваю ее получить. Уже не в первый раз так делают, наплевать на людей. Полдня надо потратить и пройти через весь поселок чтобы забрать посылку
4
КосКут
Level 11 Local Expert
July 22, 2023
Единственный из главных минусов время ожидания, часто очередь. Но расположение удобное. Атмосфера обычная. Посылки исправно проходят. Персонал обслуживает нормально.
1
Елена Борисова
Level 8 Local Expert
June 20
Есть разные сотрудники в этом отделении…. И не все - доброжелательные.
Анастасия Шувалова
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Хороший персонал трудится в данном ПО, всегда помогут, терпеливо и грамотно работают с людьми! Время ожидания разное, мин. на 30 надо иметь в распоряжении как минимум! Мне приходится приезжать из Бунинских лугов, это не удобно, но пока альтернативы для нас нет!
3
Любовь
Level 6 Local Expert
May 13
Отличное отделение почты, светлое, с нормальной электронной очередью и вежливыми девушками.
3
Мария Солодокова
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Сегодня отправила посылку.
На почте нет коробок, пакетов!
Упаковывала посылку в моей коробке
Скотчем совсем чуть чуть!
Заведующая кричала и нервничала за расход скотча, норматив 2 метра!
Что происходит!?
Мы платим за посылку немалые суммы!
Упаковка посылок совсем Плохая от слова - её просто нет!
Теперь было предложено покупать самим скотч почтовый на валберис!
Не советую эту почту!
Но к сожалению она у нас на всю Коммунарку Одна!
4
1
Sapfir
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Всегда толпа очередей, часть адресов не обслуживают, оповещений при этом не было. Мою посылку приняли, но выдать отказались и отправили обратно на склад во Внуково, со словами "через 3 дня заберёте посылку в почте у дома культуры". Что в итоге на 30.08 - с 22 августа моя посылка тусуется по складам во Внуково. В чём была проблема выдать уже готовую к выдаче посылку? Почему её не перевезли на соседнюю улицу, а маринуют фигпоймигде уже больше недели? Отвратительная работа почты.
1
Татьяна
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Пришла до открытия за 20 минут, в очереди была четырнадцатая, странно, но мой номер на табло загорелся, когда обслужили следующего за мной человека. Не очень приятно, в жаркий день стоять на улице, а потом в помещении. Большое часа ждала свою очередь в помещении. Получала заказ, состоящий из трёх коробок, по факту коробки были плохо обмотаны скотчем, но содержимое было всё на месте. Персонал даже не предложил эти коробки завязать скотчем или шпагатом. Почтовое отделение можно найти только с навигатором.
2
2
Николай
Level 15 Local Expert
May 28
Тут постоянно большая живая очередь...
UPD: отправил открытки на этот индекс, уже жду второй год...
К слову, отправил когда был этот индекс у моего дома, а за два года он уже дважды менялся... При этом почта с Воскресенска исправно мне открытки доставляла (уже после смены с 108801 на 108803)
2
Маргарита Галиакбарова
Level 9 Local Expert
May 16
Если не знаешь чем себя занять на день -сходи на почту🙈. По мне так это саааамое загруженное отделение из тех, которые я когда-либо посещала...
3
Наталья Дедюхина
Level 15 Local Expert
January 18, 2023
Хорошее отделение, хоть и переполнено, но персонал старается обслужить быстро. Но конечно недовольные есть всегда...
Поэтому желаю работникам посты терпения, вы большие молодцы, очень приятно к вам приходить...
3
Ирина Салихова
Level 14 Local Expert
June 10
Иногда бывают громадные очереди , в остальном все нормально
Алексей Волков
Level 13 Local Expert
June 11, 2023
Небольшое отделение почты. Из-за плотной застройки в округе довольно часто много народу, поэтому лучше выбирать время, когда поменьше посетителей. Можно записаться к определенному времени.
1
Александр
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Лучшее отделение в Коммунарке. Оперативные и доброжелательные сотрудники, которые работают с людьми в быстром темпе. Получать посылки в этом отделении - самое приятное)
1
Сергей Агабеков
Level 2 Local Expert
August 24, 2023
Каргопольцева Любовь, такого сотрудника почтовой службы, оператора, вряд-ли можно будет поставить вровень с другими работниками. Все делается у нее с любовью к клиентам, оперативно, вежливо. Спасибо.
1
1
наталья Арнаутова
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Я не понимаю, за отсутствие хамства благодарят... А что, еще и хамство возможно? Перешла на отправку СДЕКом, там быстро, мне достаточно 2-3минуты для отправки. Здесь же постоянно очередь. Мы давно отвыкли от очередей, а здесь это норма. Персонал хороший, но необходимо открытие новых пунктов.
3
Данила Иванов
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Народу много, но очередь двигается достаточно быстро, спасибо сотрудникам которые работают в поте лица. Район растёт, очереди в любом случае будут, но сотрудники очень стараются
1
1
Римма П.
Level 3 Local Expert
January 16
Очень понравилось обслуживание, посылку приняли быстро, сотрудники вежливые и участливые, спасибо
Анастасия А
Level 4 Local Expert
July 30
Хорошее отделение, в большинстве случаев очередь проходит быстро.
1
Мария
Level 5 Local Expert
February 17
Авито доставкой потребовали оплатить упаковку товара покупателю. До этого такого не было в других отделениях. Упаковку и доставку оплачивает покупатель, но в отделении не знают про это, видимо.
3
Artemiy Abramenko
Level 7 Local Expert
February 18
На двери график работы почта банка, что смущает всех посетителей выходного дня, которые в момент выхода из отделения, спрашивают, а что почта работает?
Ольга
Level 16 Local Expert
March 9
Быстрое, качественное обслуживание, вежливые и отзывчивые сотрудники.
Анастасия Богак
Level 6 Local Expert
February 15
Отделение хорошие, сотрудников жалко, как то не правильно дежурство там, вечером один сотрудник, а очередь большая, пару раз попадала на то, что табло не работает
Сергей Косов
Level 7 Local Expert
April 13
В целом, адекватно обслуживают, но бывают и очереди и заминки, можно сказать, что работа на 4 с +
1
Гарс
Level 21 Local Expert
March 8, 2023
Был два раза, первый раз время ожидания заняло мин 5-10. То второй раз ждал около мин 40 народу было очень много, ни всем даже место было посидеть. Хотя работало 3 окна. Но потом ещё приехала машина привезла посылки и соответственно и забирала накопившиеся тоже, которые кстати сложены были в зале. Принимать и отправлять посылки пошёл сотрудник сидевший в окне, а соответственно начало работать 2 окна.
Надеюсь это было единичный случай.
2
Слинин Алексей
Level 12 Local Expert
October 13, 2023
Очень спокойные , трудолюбивые, а главное стрессоустойчивые сотрудники, но их число необходимо удвоить. В пятницу люди стоят по несколько часов. Это неприемлемо. Главный почтальон, обрати внимание на новую Москву
Андрей Б.
Level 3 Local Expert
May 3
Самое ужасное отделение. Сотрудники постоянно ничего не знают, на все вопросы у них постоянно отсутствует информация. Хуже отделение не видел.
4
Алексей Олезов
Level 6 Local Expert
September 17, 2022
Лично к персоналу претензий нет. Все вежливо, без затупов, даже находят время на поиск более выгодных вариантов отправки. Но! Это отделение обслуживает всю коммунарку с 2005, когда там 3 дома стояли, по сей день, когда Коммунарка превратилась в жилой кластер с населением более 1 млн жителей без учета нелегально проживающих тоже россиянами. В работе 3 окна - 3 сотрудника, один из которых отходит на погрузку-разгрузку. Ребята справляются как могут, но входящий поток, словно на станцию Выхино. Парковка после 17 рядом - это очень надуманно, вокруг тщательно продуманная застройка жилых многоэтажек без выделения соответствующих мест под авто)
В итоге имеем: начиная с 13 часов и до закрытия очередь, выходящая хвостом из отделения почты. Паркуются в стиле «как могу» вдоль и поперёк дорог, перекрывая наглухо подъездные пути. Если есть желание провести субботу как ещё ни разу не проводил - заказывай чегонить с алика и велкам после 14 на аттракцион!
15
1
Екатерина
Level 7 Local Expert
February 13
Мое отделение. Клиентов всегда много, отделение небольшое, работают всегда только два окна. Стараюсь туда попасть по предварительной записи
Александр Дьячков
Level 20 Local Expert
November 11, 2023
Не понимаю для чего используется электронная очередь, когда всё равно очереди постоянно. Сотрудники работают очень медленно. Вся бюрократия как была в отделениях почты, так и осталась.
1
Марина Г.
Level 5 Local Expert
February 29
Хорошая почта, оперативно работают, очереди , конечно, бывают, но видно, что направлены все силы, чтобы их минимизировать
Лариса Иванова
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Несмотря на очереди, обслуживали быстро. Очень внимательно относятся к посетителям. Пример: было тяжело стоять из за травмы, предоставили стул. Вежливые и отзывчивые сотрудники.
Сергей Тишин
Level 15 Local Expert
December 28, 2023
Постоянные очереди
Чтобы что-то получить надо будет потратить порядка 1 часа (в выходные больше).
Если приехать к открытию, то тоже можно встать в очередь
Павел Суховеев
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Огромные очереди, мало работающих окон. По сотрудникам тоже, бывает хорошая, доброжелательная попадется, а бывает наоборот с недосыпом, вечно всем недовольны и все не так упаковано и заполнено.
3
Рин13
Level 14 Local Expert
April 6, 2023
Небольшое отделение почты, обслуживающее довольно большой район. Места мало и работникам почты сложно работать, но надо отдать им должное: обслуживают быстро и вежливо. Молодцы!
Всё таки не вся почта России плохая, как её везде представляют. Есть места... есть люди 👌
1
Анастасия А.
Level 3 Local Expert
April 2
Вежливые сотрудники, всегда стараются сделать все быстро и помочь
1
Сергей Девин.
Level 18 Local Expert
April 18
Хорошее, удобное с приятным и вежливым персоналом отделение.
Ольга Р.
Level 10 Local Expert
December 17, 2022
Хожу в это отделение постоянно, действительно большие очереди, очень популярное место)) Вежливый и отзывчивый персонал, хожу сюда исключительно по записи через приложение и никаких нервов от стояния в очереди! Терпения Вам и сил в Вашей нелегкой работе!
6
Елена Б.
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Первый отзыв удалился , оставлю 2)
Первая почта за большой период времени , когда не убрано , грязно , хотя открытие в 10 утра , предположим нет уборщицы (заболела) , но в целом как то неуютно , все навалено , и бонусом было окно 6 к моему номерку , хотя всего окна 3 , но этот ребус мы решили.
1
1
Жарикова Ж.
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
Нагрузка на сотрудников почты лошадиная, так как всегда огромный поток клиентов, но при этом они остаются приветливыми и отзывчивыми. Очень культурное обслуживание. Спасибо вам огромное за терпение.
6
Александр О.
Level 5 Local Expert
August 28
Персонал работает на высшем уровне! Молодцы!
Анатолий Владимирович
Level 9 Local Expert
May 8, 2023
Просто нереальное количество людей. Персонал показался вполне грамотным, старается, работают довольно оперативно.
При посещении должны быть готовыми к длительному ожиданию в очереди
3
Инга N.
Level 3 Local Expert
January 18
Впечатления от похода в отделение положительные. Сотрудники помогли с моим вопросом. Все дружелюбно и понятно.
3
Петр Енин
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Пришел получить оплаченную посылку, прождал 40 минут, не дождался , потерял время, а все из-за того, что из 3 окон работало одно. Никакой клиентоориентированности. Сотрудники почты видя ситуацию ничего не сделали. На следующий день догадались и поставили отдельного человека на выдачу. Очень жаль.
192974 с.
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Одно слово почта..... много народу стоишь по часу. Работают медленно я бы сказала нехотя. Для отправки авито всегда нет пакетов бесплатных. Но если ты оплатишь 50 рублей они сразу их находят) Так же с коробками. Не советую эту почту!
5
Артур Ш.
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Хороший персонал, почти всегда загруженность высокая в помещении , но очередь двигается быстро)
Мой совет , скачать приложение почты и заранее подготовить отправку или получение , пришел показал qr код отправил/получил и пошел по своим делам