Отделение почтовой связи № 108801
1245 reviews
October 3, 2023
Пришла во вторник, работает одна сотрудница, компьютеры виснут, нереально что-то сделать. Просто отвратительно. Людей толпы. Просто ужасно. Почему нельзя нормально организовать работу отделения?
1
December 23, 2022
Сами сотрудники молодцы, они замечательные, я не знаю как они терпят такие условия.
Отзыв скорее направлен на их руководителей, которые не могут обеспечить исправное оборудование, электронной очереди, и больше сотрудников,
Ещё раз повторюсь, сами сотрудники работают замечательно, почти на износ, но людей слишком много для этого района, тут надо человек 10 сотрудников.
Ребята держитесь, вы супер
3
1
October 16, 2023
Заказывала доставку на это почтовое отделение , как наиболее удобное по расположению ко мне. Но данное почтовое отделение решило отправить мою посылку на другое почтовое отделение, не согласовав это с получателем , тем самым увеличив сроки доставки еще на 1.5 недели… и посылку я получила, когда это уже было не актуально и на неудобном для меня адресе… почта России самое убогая организация с которой довелось сталкиваться.
April 24, 2023
Каждый раз, когда надо идти на почту, меня передёргивает, потому что понимаю, что опять потеряю кучу времени на ожидание в очереди. И это я не про часы пик, а про дневные часы до 17:00. Считаю, что слишком большая нагрузка на данное отделение, и 3 работающих окна явно не справляются с таким потоком.
2
1
August 19, 2022
Хорошее обслуживание. Обходительный персонал. Посылки всегда приходят быстро. Отличное уведомление о доставке.
Минус:всегда много народу.
2
2
June 5, 2023
Отделение как отделение, но сотрудники стараются работают быстро, подсказывают при необходимости. Появилась электронная очередь, видно на табло сколько человек , стоит ждать или нет
2
January 11, 2023
Вежливое обслуживание , удобно что теперь можно взять талончик и тебя пригласят к нужному окошку , получение и отправка посылок раздельно ! Оформляла срочную доставку , все пришло в срок и в целости ! Спасибо !)
3
1
April 24, 2023
отделение не рассчитаное на поток людей. вечно очереди на улицы на несколько часов ожидания, если заказывать курьера то его не дождешься. нужно раза в два больше окон. тратить весь день в таком слабом отделении крайне неприятно
4
October 18, 2023
Очень большие очереди, особенно зимой она доходит до улице,и приходится стоять там мёрзнуть мин 40. И работает только одно окно из трёх.
3
1
March 12
Персонал хороший! Да, бывает в часы пик очереди, но это не проблема конкретно этого отделения.
January 17, 2023
Если ест бал на земле, то он здесь!!!! Работников мало, работают медленно. Заказывали доставку, так курьер позвонил, сказал что доставит через 1.5 часа и пропал. Даже мобильный телефон выключил, ловился на следующий день и говорит что ему никто не открыл и он ушел. Хотя есть видеодомофон и он записывает все, что происходит. Ужасное отношение к людям!!!!
3
June 8, 2021
Учитывая плотнозаселенность района, отделение отлично справляется. Хочу выделить сотрудника Новикову Светлана, хорошая девушка со светлыми волосами. Всегда доступно объяснит, помогает заполнить документы. Очень ответственно подходит к своей работе. Побольше бы таких сотрудников.
4
5
April 19, 2023
Хорошее отделение, очереди не было, минут за 10 она рассосалась. С учетом того, какие в других отделениях очереди, 10 минут - это ерунда. Обслуживание корректное, что самое главное.
1
October 10, 2022
Отвратительное отделение. Если вы знаете, что отделение перегружено, почему такие странные часы работы (с 10:00 вместо 8:00)? Почему нет терминала с талонами и люди должны стоять на улице, обматывая очередью половину дома? Почему коробки для Авито-доставки выдают через раз? Почему регулярно выходит из строя Интернет и клиенты, отстояв кучу времени в ожидании, узнают, что сегодня они не смогут ни отправить, ни получить посылку? Впрочем, как и вчера... В общем, к этому месту у меня очень много разных "почему", на которые вряд ли в скором времени удастся получить ответы.
6
1
January 16
Обслуживание любезное, но бывают задержки из-за технических неполадок и длинных очередей по будням.
3
October 16, 2023
Электронная очередь не работает. Во все окошки одна живая очередь. Народу очень много. Персонала явно не хватает.
1
October 3, 2023
Внутри не была, наверное современно и красиво, но было столько народу, что не захотелось там ждать
3
October 18, 2023
Издеваются просто, очереди вечно по 2 часа, взрослому деду лишь бы поболтать а не работать, а ведь если бы работал, то очередей бы таких думаю не было бы
November 29, 2022
Сделано всё, чтобы доказать факт того, что на почте работают люди в ожидании того что скоро закончится рабочий день!... Очереди километровые, но для их устранения мало что делается (такое ощущение, что ничего)...
Ничего не знаем...это не работает....это не к нам...не в курсе - это набор несложных фраз...
Давно стоит многое поменять, Дамы и Господа!
3
August 21, 2023
Очень хороший,добрый и милый персонал. Всегда помогут в любое время.
3
1
January 31, 2023
Отделение явно не справляется с кол-вом клиентов. Каждый раз когда сюда прихожу - большие очереди. Люди обреченно ждут по 15-20 минут. Клиентский сервис это не про почту. В таких перегруженных отделениях можно сделать график 7/0, сейчас в воскресенье выходной. В выходной день, когда людям удобно забрать свою посылку - выходной!
2
December 26, 2022
Ужасно работают. Накажите оператора, который получает мою посылку с ноября месяца и отправляет её обратно не выдав получателю до востребования. Работа безграммотная, неквалифицированная. Испорченное новогоднее настроение и отправителю и получателю посылки, которая ходит "по кругу" два месяца. Ра
ботник почты не понимает надписи ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ
1
3
February 5, 2023
Всегда огромные очереди, отделение просто перегружено. Получить обычную посылку занимает от 15 минут до 1 часа. Там обслуживается как минимум 5 крупных современных ЖК. Почему не открывает дополнительные отделения почта России не понятно.
November 20
Обычно быстро обслуживают
October 26, 2023
Много народу.. очередь.Из-за этого теснота,негде посидеть.Но работники адекватные,держатся в таком аврале
January 5, 2023
Отправляла впервые посылку сыну в армию. Обслужили быстро. Персонал доброжелательный и вежливый .Осталась довольна .
3
January 17
Кошмар, вечно куча народа. Персонал не очень приветливый. Лишний раз туда не хочется обращаться
3
January 16, 2022
Что-ж не скажу, что много повидал я отделений Почты России, но с десяток точно наберётся. Так вот,.. Тормознутей и бардачнее этого я ещё не встречал. Присланные мне посылки дважды теряли, причём в самом отделении. В субботу попасть на выдачу можно только отстояв приличную очередь, причём большую её часть придётся стоять на улице.
Про персонал ничего не скажу плохого - работают-стараются как могут, иногда, даже, стараются быть приветливыми.
Но для себя я решил, что больше я сюда ходить не хочу, к счастью есть сейчас хорошая альтернатива, да и график работы у них людской.
Всем добра!
8
September 30, 2023
Почтовое отделение 108814 закрыло двери перед носом до 18.00!!! На мои слова, что опубликую жалобу - ответили - хоть две!!!
2
January 2, 2023
Хорошее отделение. Сотрудники приветливые, стараются как могут. Часто народу много. Недавно появилась электронная очередь, но талоны не печатает терминал - бережет бумагу/деревья.
1
December 17, 2022
Огромные очереди. Отделение маленькое и при этом не хватает персонала. Работает два окна из четырёх. Руководство точно знает что есть проблема, так как очередь электронная, но видимо экономят на людях.
Необходимо увеличить количество отделений в коммунарке.
1
April 9
Очереди конечно всегда. Но персонал вежливый.
December 24, 2023
Ужасно медленно, сколько бы не заходил всегда очередь из 10 человек. Просто ужас как долго, давно такого в почте не встречал
3
1
August 21, 2022
Отдел ада! Я не знаю, что должно произойти, чтоб мое мнение поменялось....
Лица у работниц как будто они еще и доплачивают директору за то, что там работают.
Операторов нет просто, один человек на три окна и упаковку посылок ( при нас заворачивала посылку пол часа). Люди не выдерживают. Кто-то ругается, кто-то уходит... Но в очереди, котороя выходит на улицу ни одного довольного сервисом человека. Если не куда деть свободное время- иди на почту и именно в это отделение!
1
1
December 14, 2022
Очень нагруженное отделение, три оператора не справляются с потоком. Удивляюсь как они ещё умудряются быть предельно вежливыми и терпеливыми при таких условиях работы. Четыре звезды ставлю только за их самоотверженный труд... А так места мало, автоматизации очереди нет.
3
August 18, 2022
Был приятно удивлён работой Почты России. Очень быстро, потратил на отправление минут 10. Помогли, все грамотно расказали. Спасибо
2
2
February 5, 2023
График работы до 20:00 ,но они молодцы закрывают на приём в 20:00,но тех кто остался в зале принимают и фактически до 20:30 а иногда и до 20:45
Вот только за это и огромное СПАСИБО!!!
3
November 9, 2022
Нет электронной очереди, это очень неудобно. Очень маленькое отделение. Девушки в отделении приветливые. Мужчина был не рад что люди пришли без уже оформленных электронно отправлений. Хотя я например, отправляла в воинскую часть и как выбрать в/ч не знала.
1
1
March 30
Большие очереди, но сотрудники на вес золота! Их стрессоустойчивости восхищаюсь
2
September 5
Грубят работники,большая очередь
April 6
Персонал вежливый. Обслуживание на высоте
1
January 18, 2023
Хотите узнать как себя чувствую жители муравейников, зайдите в это отделение почты)) Там вы будете стоять долго и мучительно. Слава богу был там проездом и не искушал себя слишком долгим времяпрепровождением. Желаю жителям района удачи😁 отделение почты ужасное!
November 4, 2022
На такой район, работающих 3 окна, в одном не принимает ( типа старшая) чем занимается не понятно, второе окно, приём посылок. Если кто-то отправляет в хутор на кулички- капут, встали все! Третье окно на выдачу. Окно соответствует по скорости второму))) Очереди на "почтовый пунктик", до отделения ему не хватает, как минимум 200 кв.м- огромные. Духота в зале зловещая, словно дышишь во рту, лёгких присутствующих там ждунов))
3
August 28, 2023
Много народу всегда, сколько бы не приезжали, уже пытаемся заказывать, чтобы не на эту почту приходили посылки. Сотрудников не хватает.
1
August 31, 2023
Народу много, большие очереди, половина сотрудников отделения работаю в режиме «блиц блиц скорость без границ».
2
September 3, 2023
Один человек в воскресенье на стойке, одного клиента обслуживают 30 минут… остальные сотрудники ходят без дела по отделению
4
1
October 11, 2022
Не справляется с потоком, это беспредел!
Приезжаю на машине специально за письмами, дел на 5 минут стою час каждый раз…
Работают тут очень медленно.
Сотрудники не все компетентные. Отстояв очередь час будучи беременной (эта очередь на фото ещё и в нерабочее время ) мне однажды не выдали посылку тут ссылаясь на то что нет паспорта, хотя было водительское с собой
1
1
February 19, 2023
Вечная очередь.
К 1му малюсенькому отделению почты относятся сразу несколько высотных жилых комплексов Коммунарки от ПИКа, А101 и других застройщиков. Когда уже наконец откроют ещё отделение Почты России на такое огромное количество населения этого микрорайона???
3
1
April 2, 2022
Если хотите максимально прочувствовать унижение от посещения отделения почты, то лучше всего получится это сделать в данном отделении.
Минусы: очереди, постоянно меняются время посещения, правила у каждого сотрудника свои (потому всегда скандалы), сроки предварительной записи не соблюдаются, окна работают произвольным образом на прием и отправку (по настроению).
Отправка за счет получателя не принимается.
Плюсы: найдет кто то впишу.
6
2
August 3
Отлично, спасибо!