Отделение почтовой связи № 108801

4.2

2717 ratings

Rate this place

Неля М.

Level 2 Local Expert

Первый раз вижу такую почту со своими особенными правилами. Посылки, как и всегда, я заранее оплатила и заполнила онлайн, оставила на почте чтобы их обработали. Под закрытие мне пришлось вернуться и услышать что они принципиально не собирались их обрабатывать, т.к их надо было оставить лично у другого оператора и обязательно с маской. Почитав отзывы, что посылки часто теряются я поспешила вернуться обратно. И не зря. Мои посылки лежали так, что их мог забрать любой желающий Надевать маску я отказалась, т.к мне нельзя. Они сказали что нужно показать справку, но каждой собаке я свои медицинские показания показывать не обязана. Если, их штрафуют, то это их проблемы. И как минимум почта должна обеспечить масками клиентов, а не продавать и требовать. Помимо всего этого, там стоят щиты и их требования ношения масок бессмысленны. На вопрос «почему я должна надевать маску, если стоят щиты?» я получила ответ от оператора: ПОТОМУ ЧТО ОНА ТАК ХОЧЕТ! Сама оператор очень тихо разговаривала, объясняя тем что она болеет. На что я сказала : если болеет, пусть сидит дома и не заражает людей А всего лишь нужно было просто принять и обработать посылки по правилам Почты России…

Дмитрий Кабанов

Level 16 Local Expert

Хорошее отделение с приветливым персоналом

Илья За

Level 7 Local Expert

Без острой необходимости посещать не рекомендуется. А если вдруг соберётесь - то лучше записаться на определенное время. Постоянные очереди, сотрудники едва справляются с таким потоком людей. Расположение достаточно удобное, есть парковка

Александр Петров

Level 9 Local Expert

Оператор Любовь - крайне ответственный специалист и красавица.. Ох:)

Denis

Level 18 Local Expert

Доброжелательный персонал. Но, часто бывают длинные очереди. Возможно нужно как минимум ещё одно - два открывать на такой динамично развивающейся район.

Катя Д.

Level 7 Local Expert

Добрый дяденька на кассе помог с посылкой на Авито. Все понравилось, очереди не было

Марина Блинкова

Level 9 Local Expert

Можно поставить 5, если ходить по записи. Если срочно надо что-то отправить или получить, придется постоять в очереди. Сотрудники доброжелательны, стараются помочь в обслуживании.

Анна Истомина

Level 7 Local Expert

Очень вежливые сотрудники, несмотря на большое количество посетителей. Всё чётко, быстро, без ругани и хамства. Спасибо большое за вашу работу.

Иван

Level 14 Local Expert

Хороший персонал, но бывают очереди, т. к. видимо такого хорошего персонала не хватает для работы в воскресенье.

Максим Логинов

Level 4 Local Expert

Лучшее отделение, что я знаю. Очередь идёт быстро, посылки находят быстро. Если возникают проблемы, всегда решат как можно скорее! ⚠️UPDATE: просто потрачено, все скатилось по наклонной, огромные очереди, скотское отношение и все в этом роде. Дизлайк. Уже так давно открыто это отделение, а до сих пор посылки иногда приходят сначала на 108814.

Pakhotin.D

Level 14 Local Expert

Долго ожидала коммунарка дополнительного филиала и дождалась. Удобно доступно, но не весь персонал вежливый. Работа с населением это всегда стресс, мы все разные, поэтому нужно быть сдержанней..) в остальном все хорошо

Сергей Мор

Level 8 Local Expert

При предъявлении извещения для получения посылки, сотрудники данного отделения, в том числе и Новикова Светлана, просят назвать номер телефона. На вопрос для чего, отвечают "для получения посылки", не предупреждая, что на самом деле хотят подключить услугу упрощенного получения. Т. о. пытаются навязать клиенту услугу без его ведома. И говорят, что осуществляют эти действия по указанию администрации и действуют строго по регламенту. Также сегодня при получении посылки, Новикова Светлана потребовала передать ей паспорт. Именно передать, а не просто предъявить, объяснив, что он нужен ей для сканирования, а иначе она не выдаст мне посылку. Очень неприятно посещать данное отделение из-за непрофессионализма сотрудников отделения, действия которых являются неправомерными. Ситуация носит систематический характер, но руководство проблему не решает. Также в отделении часто отсутствует на месте Книга отзывов и ручка, в помещении грязь и мусор. Нет электронной очереди, при этом не всегда понятно, какие из "окон" работают, т. к. там может находится сотрудник, но клиентов он не принимает.

Надюша Г.

Level 9 Local Expert

Ужасное место. Нет почтальона. Бандероль пролежала и ее отправили назад. Я так и не получила товар и деньги мне не вернули ()))

Наталья Горюнова

Level 8 Local Expert

Отвратительное отделение. Работают медленно. Всегда очередь в зале и несколько человек ещё на улице. Операторы тоже не спешат. Хорошие отзывы пишут свои сотрудники или их знакомые. Я за три года ни разу не слышала доброго слова об этом отделении от посетителей

Владислав Ткачёв

Level 12 Local Expert

Все быстро и чётко, обычное отделение почты

Валентина Воронина

Level 9 Local Expert

Персонал вызывает одно желание - больше никогда сюда не заходить.

Ярополк Михайлович

Level 5 Local Expert

Отвратительное отделение. Абсолютно никто из сотрудников, включая руководство и почтальонов не хочет работать и выполнять свои должностные обязанности. Заказывали доставку посылки до двери, на определённое число. Весь день прождали почтальона, который так и не соизволил дойти до нас. Через пару дней будет ровно НЕДЕЛЯ, как я пытаюсь получить свою же посылку. Отменить доставку в личном кабинете и на горячей линии невозможно, без конца и края оставляем с операторами заявку в данное отделение для того, чтобы они ВРУЧНУЮ ОТМЕНИЛИ ДОСТАВКУ, которая давно просрочена! Из-за этого я не имею возможности выбрать ИНУЮ дату доставки. Самим доехать до отделения возможности нет. Какого, спрашивается, чёрта вы там отсиживаете свои жопы и не желаете абсолютно ничего делать?! Вы в своём уме, идиоты?!

Olga M.

Level 8 Local Expert

Стало гораздо лучше, чем год назад. Ввели эл очередь. Конечно отделение слишком маленькое для коммунарки, но сотрудники стараются

mbqyart

Level 8 Local Expert

За 30 лет "Почта "не поменялось... Очередь всегда, уставшие и недовольные своей работой сотрудники тоже всегда, не хочет руководство почты вкладываться в свое развитие.

pal11

Level 6 Local Expert

Чисто. Вежливые, компетентные сотрудники. Иногда бывают очереди. Основная причина задержек - неадекватные и тормозные клиенты. Но сотрудники отделения справляются и с ними

Александр Григорьев.

Level 10 Local Expert

Обычное дело, очередь зачастую с улицы выстраивается

светлана Светлана

Level 8 Local Expert

Все время жуткие очереди, начинаются на улице. При этом обычно работает два окна из трех. Готовьтесь стоять минимум полчаса. Либо нужно записываться по времени на сайте. Хотя и это не сильно помогает. У мужчины-соседа была запись на 12, попал к окошку только в 12.20. Во дворах для парковки тесно, места может не найтись.

232336 Бахтияр

Level 9 Local Expert

Что могу сказать почта Россия отлично работает

Никита Каковский

Level 13 Local Expert

В целом все отлично,без скандалов и задержек.В случае,если не приходите за посылкой,могут даже позвонить лично напомнить.Работают почти всегда все окна.

Евгений Данильченко

Level 9 Local Expert

Был пару раз, приятно удивил сервис. Очень отличается от остальных почтовых отделений. Спасибо работника. Внутри чистенько, все удобно. Надеюсь, рано или поздно это станет стандартом для Почты.

Клим Резник

Level 4 Local Expert

Ужасная почта, говорят что попало перенаправляют на другую почту, хотя моя посылка должна быть в этом отделении

Екатерина

Level 5 Local Expert

Операторы молодцы!

Natalia Ten

Level 9 Local Expert

Вечные очереди, хотя работает много окошек. Сотрудники просто не справляются с огромным потоком населения.

Светлана Нестер

Level 14 Local Expert

Лучше записаться через сайт, тау как всегда много народу, но персонал быстро и грамотно работает, вежливые

Antoniya Marinova

Level 6 Local Expert

Девочки терпеливые. Вежливые. Но всегда очень много людей. Прямо просится еще одно отделение . Люди не помещаются в маленьком зале. Сама работала начальником отделения. Понимаю как трудно им.

Елена Бахир

Level 16 Local Expert

В отделении работает вежливый персонал. Для получения или отправления корреспонденции лучше заранее выделить побольше времени, так как бывают давольноивнушительные очереди

Давид Пашаев

Level 14 Local Expert

Всё быстро, качественно и приятно! Отделение чистое. Только посетители негативные. Люблю свою почту. Всё хорошо. Спасибо за ваш труд.

А Ф

Level 17 Local Expert

Постоянно пересылают посылки. В помещении воняет потом.

Ирина Лунева

Level 6 Local Expert

Народу всегда много, очереди, но работники почты на уровне. Вежливые, помогкт, расскажут, покажут и терпеливые.

Карина

Level 5 Local Expert

Самое ужасное отделение почты в Москве! Персонал который медленно работает с издевательскими повадками. Допускают грубые ошибки в работе, не уведомили о посылке из заграницы и отправили обратно. Только негатив после посещения этого места(!

Елена Т.

Level 4 Local Expert

На почте всегда огромные очереди. Работают либо одно , либо два окошка. Я попала когда работал один оператор и принимал посылку, соответственно на выдачу посылок собралась большая очередь

Praskovi

Level 5 Local Expert

Нескончаемая очередь! Общая очередь на все окна, которая не делится по типу услуги отправка, получение и тд! Вчера простояла около 1 часа - 1,5 часа !

Виталик Шокере

Level 19 Local Expert

По выходным очередь большая, но это не новость разумеется) Работнички вроде шевелятся, долго там никогда не ждал. Из неприятного, отправили отправителю назад моё письмо, хотя срок хранения ещё не вышел. Так и не получил.

Elena Leyvina

Level 12 Local Expert

Очередь, конечно, есть, как в любом другом отделении. Помещение небольшое, не рассчитано на такой поток клиентов. Но, сотрудницы молодцы. Отлично справляются с работой. Сдержаны, вежливы, улыбаются, терпеливо отвечают на все вопросы.

Джек Попи

Level 7 Local Expert

Часто бываю в этом отделении, раньше большие очереди, сейчас отрепетировали работают 3-4 окна, посылки выдают оперативно.обычное если нет очереди поиск и выдача займёт по времени 5 минут Рекомендую

Елена Макарова

Level 12 Local Expert

Новое отделение для ЖК Бунинский. Немного неудобно добираться, но отделение просторное, персонал приветливый, всем рекомендуют подписать договорчик на "упрощенную процедуру получения отправлений", что оч удобно, не надо заполнять уведомления, можно подцепить родственников как доверенных получателей, возможно поэтому очередей нет. Мои лучшие рекомендации :)

Odium

Level 10 Local Expert

Невероятно медленно работают сотрудники! Всегда гигантские очереди в любое время суток, простоять можно от 1.5 часов . Ни при каких условиях не рекомендую сюда заказывать что либо !

Михаил Симонов

Level 12 Local Expert

Очень большая очередь, люди стоят на улице ждут. Персонал хамит , работает медленно. Гоняют людей из одной очереди в другую , хотя вначале говорят что все окна работают одинаково. Из всех окон ( 4 или 5 ) работают только 2. Ужас

Valery Gordeev

Level 5 Local Expert

Очередь огромная, работают 2 сотрудника. Получение посылки заняло 1 час.

Артём Синцов

Level 17 Local Expert

Грубят работники,большая очередь

Анна Ванеева

Level 16 Local Expert

все прилично и есть электронная очередь

Владимир К

Level 17 Local Expert

Всегда много народу, очередь начинается с улицы. Но гораздо лучше, чем на Коммунарке 14. Более вежливый персонал и выше скорость обслуживания. Макс время ожидания - 17 минут.

Александр Фёдоров

Level 9 Local Expert

Я конечно много видел почтовых отделений, но такого..... Бланков нет, работа настроена ужасно, такое чувство , что руководитель отделения отсутствует в месте с бланками. Полный бардак. Что бы отправить письмо нужно ждать от часа времени. Обслуживание долгое, как в мультике про лемура. Я вообще не понимаю куда уходят деньги такой большой гос корпорации, как почта России, раз сотрудники бегут и не хотят работать за гроши. А за гроши хорошие специалисты работать не будут. Вообщем хоть ремонт сделали, суть не поменялась.

Дим Димыч

Level 17 Local Expert

Хороший, но немного порядка и будет всё гуд.

Ольга

Level 6 Local Expert

Очень признательна сотрудникам за то, что сохраняют способность вежливо, быстро и эффективно обслуживать клиентов. Однако чтобы получить услугу, придется проявить терпение: отделение не справляется с нагрузкой, слишком большой поток. Даже в будни приходится долго стоять в очереди.

Отделение почтовой связи № 108801

1272 reviews