Отделение почтовой связи № 111677

3.8

3352 ratings

Rate this place

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Почта в новой части района Некрасовка, бывают очереди, вежливые и компетентные сотрудники, работают быстро. Есть электронная очередь, удобно.

Наталья М.

Level 17 Local Expert

Приучать к самостоятельным действиям по отправке корреспонденции. Обьясняют, показывают, оргтехники работает. Скоро настанет время когда сами письма будем адресату доставлять. А, почте оставим торговлю консервами. Спасибо!

Артем Л.

Level 5 Local Expert

Не смотря на то что очередь была большая, работали все окна и очередь двигалась (ну по крайней мере когда был). Обслуживают хорошо. Так как по работе отправляю переодически письма, бываю в других отделениях, так что могу с уверенностью сказать что пока что это единственная почта которая мне понравилась.

Анатолий Смирнов

Level 5 Local Expert

Электронная очередь, людей много, но обслуживание довольно быстрое.

Madina Disha

Level 6 Local Expert

Это просто ужас.Во первых,пункт этот долго ждали жители Некрасовки и дождались.Очень маленькое отделение на такой район,постоянно огромные очереди,приходится выходить на улицу, чтоб ждать.Во вторых медленно обслуживают,или возможно у работников множество обязанностей,уж незнаю,но 25.07 ждала ровно час посылки,которые раньше закидывали в почтовый ящик,почему бы непродолжить старую добрую традицию?Доставка в приложении подорожала,но ладно,не немного, но нет возможности объединить несколько посылок в одну,к примеру у меня наклейки на ногти пришли разными отправлениями.И что мне за каждую наклейку 150 ₽ платить,она сама стоить может 100-200₽.Было бы здорово если бы в приложении появилась такая функция. Работник была вежливая и нормально выполняла свою работу

александр

Level 6 Local Expert

Хороший коллектив, чистота порядок, Я желаю этому коллективу здоровья и всего самого хорошего в их жизни. С уважением Халаимов Александр из Белгородской области город Валуйки

Наталья

Level 4 Local Expert

Единственный пункт почта банк на районе, но сотрудники всегда спокойные, отзывчивые и приветливые, несмотря на бесконечное количество посетителей. Всем огромное спасибо, терпения и здоровья!!!

Кемран Сеидалиев

Level 4 Local Expert

Некоторые сотрудники разделяют людей на национальности

Элиза

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение!!!!Принимать письма на отправку отказываются, предлагают заполнить отправку в программе самостоятельно, программа не работает и виснет!!!!приходится отправлять ЕМС в тридорога!!!!

ЗнаюВсе

Level 5 Local Expert

Отвратительное место. Больше половины персонала хамки и хабалки

aleksei babyshkin

Level 6 Local Expert

Все хорошо , персонал отзывчивый вежливый, но жаль что не хватает операторов по этому и очередь и не успевают иногда всех отпустить . В то что жалуются на них ( операторов) то это не от большого ума отдельно взятых посетителей.

MIND TRAP

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение! Ждать час и очередь не двигается ни на миллиметр - здесь в порядке вещей. Огромный клиентопоток а сотрудников раз два - и обчелся, люди стоят ЧАСАМИ, а рядом стоит помойка, в которую постоянно с грохотом сбрасывают мусор; все это ужасно пахнет, (ветер несёт сквозняком эту вонь) и сильно раздражает! Почему нельзя сделать отделение в 2, в 3 раза больше!? Почему мы должны это терпеть? Просто ужас, те кто это устроил - бесчеловечные животные, и они должны понести наказание!!!

Тамара Радченко

Level 11 Local Expert

Ужасное отделение, стоим там от минут 30 до двух часов. Отделение само чистое. Работники шустрые, я так понимаю текучка и много новых сотрудников. Очень много клиентов и почта с клиентами не справляется. А ещё, последнее время много курьеров приходит, которых сотрудники обслуживают без очереди. Осесть часто из 4-х окон работает 3. Конечно, на такой район одна почта, это очень мало!!!

Екатерина Ч.

Level 4 Local Expert

Ужасно! Мне вот эта "политика" этого отделения не понятна, когда они начинают выборочно выбирать из очереди, когда сидишь там часа 2, а они приглашают тех кто только зашёл, и грубое обращение от начальника или руководителя этого отделения ну очень странно слышать. Когда на кого попадёшь, есть прям быстро и чётко всё, а есть не туда ни сюда.

Максим Хазанов

Level 6 Local Expert

Жуткое заведение, два окна со сварливыми сотрудницами на весь район. Как итог, вечные очереди, даже в середине дня, не говоря уж про вечер.

Oleg Graff

Level 30 Local Expert

Рекомендую! Несмотря на очередь, это обычное явление в спальном районе. Персонал на удивление оперативнее и доброжелателен. Что приятно удивило. Посылки пришли в целости и сохранности. Планировал для покупок с Али экспресс поменять отделение, НО, останусь. Рекомендую!

Олеся

Level 7 Local Expert

Помещение не большое. Имеются места для ожидания =стулья. Мне необходимо было купить коробку для посылки, обслужили без очереди. Персонал был доброжелательный в тот день

Елена Просвиркина

Level 5 Local Expert

Большая очередь, но двигается быстро. Очень вежливая работник почты. Быстро нашла посылку, была приветлива, несмотря на такой поток людей.

Алексей Фомин

Level 8 Local Expert

К персоналу вопросов нет. Никто не ругается и понимают всю плачевность ситуации! Ситуация заключается в том что почтой пользуются очень многие. А отделение совсем маленькое. Что бы получить свой заказ (посылку) нужно протарчать полтора часа очереди. Неужели нельзя открыть ещё таких пару отделений что бы разгрузить это отделение. Если нет возможности построить большое?

Татьяна Кайль

Level 4 Local Expert

Поставила три звезды, только из за персонала, хорошо обученные, стрессоустойчивые, а стресс они испытывают ежедневно из за плохой организации самого помещения, очень маленькое на огромный новый район, аппарат для выдачи талонов постоянно не работает, а если работает, то в помещении все талоны валяются на полу, так как нет мусорного ведра. Ручку лучше иметь свою, так как на стойке их нет. Кондиционер отсутствует, летом при жаре + 30, зал был забит битком. И да, не пользуйтесь услугой, доставка до двери, вы ее не получите, будет кататься еще неделю по Москве и снова придет в пункт назначения, на почту, в моем случае так и было, вопросов можете не задавать, мне ответили, не смогли доставить. И все!!!

BarzuL

Level 13 Local Expert

Очень странное заведение. Хочешь отправить письмо и берешь талон. Сидишь и ждёшь своей очереди. Потом выясняется что надо без эл.очереди идти к женщине, которая говорит, у нас самообслуживание. Садись и оформляй сам в ЛК. Окей. Оформляешь. Распечатываю бланки отдаешь сотруднице, требуют паспорт. Окей. Не могут найти такой адрес прописки, не работает терминал оплаты, просят наличку, не открывается дверь к кассам. Народ за тобой скапливается...и чтобы отправит два письма надо потратить 45 минут и это чисто на мое обслуживание. Уважаемые сотрудники почты! Если вам все равно приходится заполнять данные в ручную по паспорту, так не проще ли убрать компьютеры с так называемым "самообслуживанием" и сделать все в одном окне? Просто самообслуживание подразумевает что клиент пришел и сделал всё сам. И ушел. Пример, это покупка товаров в магазине на кассе саобслуживания. Просто раздутие бюрократии на пустом месте. Ну и рекомендую все таки сделать терминал оплаты рабочим. Наличка есть далеко не у всех с собой. Ни на одном отделени почты в Москве ещё такого безобразия не встречал. Процессы не оптимизированы совсем.

Тантал

Level 4 Local Expert

Даже не знаю как оценивать это. Очереди по 150 человек в любое время, ожидание по 3 часа (без преувеличения) и отсутствие возможности предварительной записи в отделение. Но надо радоваться тому что открыли? Настроили человейников и одна мини почта

Sagittaria

Level 10 Local Expert

Такое днище, что просто нет слов!!!! В любой день в любое время меньше 2 часов здесь провести невозможно!!! Очередь стоит на улице!!!! НЕДЕЛЮ пытаемся получить посылку, каждый раз мы в очереди 58-76!!! Обслуживание одного человека нереально долгое! Сотрудники как будто спят! Плюнули, решили заказать доставку, так курьеры отказываются доставлять из этого отделения! В итоге доставку просто сбрасывают! Как получить посылку???? Ответьте!!!!

ирина

Level 8 Local Expert

Плюс то , что рядом с домом. Обслуживание нормально. Минус,что очень маленькое отделение. Большие очереди.. необходимо ещё открывать отделения почты на большой район.

Екатерина Ковалева

Level 4 Local Expert

Интересные отзывы! Я уже 5 раз приезжала и теряла мин 40 мин , так еще столько же в перейди . Получить письмо я до сих пор не могу. Руководители , вы с ума посходили . Электронная очередь не работает! Кондиционера в жару нет. Бедные сотрудники которых нехватаем. Вопрос качества сервиса это не линейный персонал это директора . Я в ужасе от такого сервиса. Что бы получить письмо потеряй 2-3 часа времени. Очереди стоят аж на улице

Халил Абдуллаев

Level 5 Local Expert

Почта как почта, но очереди очень большие. Почему бы не выстроить так, чтобы при больших очередях весь персонал занимался выдачей-приемом посылок, а то со стороны кажется, что половина персона бездействует.

Олеся

Level 7 Local Expert

Очень много народу на такое маленькое отделение, из 4 окон работать 2-3 всегда((( с утра до обеда в очереди стоишь до 30 мин, а вот после обеда ии др закрытия по 2 часа в очереди стоять приходиться (((

Наталья

Level 11 Local Expert

Ужасно. Очередь. Работники почты вступают в конфликт с клиентами. Работники в поисках посылок, спокойно скидывают с верхних полок посылки на пол . сделали платную доставку , через курьера, но и эту платную услугу организовать не могут. Ругают курьеров и заставляют стоять в очереди, и только отпускают через 5 человек. Если вы делаете платную услугу, так организуйте ее. Курьер еще за деньги должен выслушать хамские посылы от работников почты . не понятно почему именно почта не справляется с потоком клиентов , ведь другие маркетплейсы не меньше отпускают товаров. Прошлый век.

Алексей Марков

Level 8 Local Expert

Помещение не большое. Народу всегда много. Не на всех четырех окнах на прием и выдачу посылок сидят работники. Работают обычно два или три работника. Но при этом при всем, персонал вежливый. Еще один плюс, что очереди электронные, не надо запоминать, за кем занял очередь, все видно на табло. Но есть и минус этого, табло всего одно, и находится оно в самом дальнем углу, получается если места в самом помещении отделения не хватает, люди стоят в тамбуре и получается, что оттуда не видно табло. Пожелание - установите дополнительное табло с электронной очередью в тамбуре.

Виктория Г.

Level 3 Local Expert

График работы почты на праздники Не предупредили ;(

Мария Ф.

Level 5 Local Expert

Очереди неимоверные… чтобы получить бандероль без оплаты можно простоять по электронной очереди два часа и больше…. На такой огромный район - это очень маленькое отделение( Сотрудники стараются успеть, но, это не в их силах… Из 4 окон, по факту работает 2-3…

Александр

Level 9 Local Expert

В данном квартале, да и вообще ВО ВСЕЙ НЕКРАСОВКЕ- это ЕДИНСТВЕННОЕ отделение почты России, представьте сколько людей там собирается каждый день! Мало того, что очередь идёт 60-80 мин, так ещё и таблоны можно увидеть только через окно в телевизоре, так как зайти туда просто нереально, а если свою очередь пропустил, то жди ещё раз. Я хотел отправить заказ, пропустил очередь, взял новый таблон, жду, хочу зайти в отделение и на тебе - МЫ ЗАКРЫВАЕМСЯ! работают они до 20:00 Ужас.

Дарья Кулясова

Level 6 Local Expert

Заходила лишь однажды. Помещение небольшое, но чистое, светлое. Работает всё (или все) очень медленно. Мне удалось попасть в тот момент, когда передо мной было буквально 3 человека, что является редкостью, судя по новостным «постам». Посещать второй раз данное отделение нет никакого желания.

Анатолий Новиков

Level 6 Local Expert

Приятный персонал в общении, в желании помочь, но долго в обслуживании, хотя это можно объяснить. Конкретно собирается много людей в очередь и приходится долго ждать, чтобы получить услуги. Советую администрации почты над этим подумать.

Milla Milla

Level 8 Local Expert

Всегда очередь на полтора 2 часа... Самое кошмарное отделение из всех возможных по Москве....плюс т Убедительная просьба администрации, теряются посылки! В пункте их нет, оформляйте возврат, а в интернете в приложении почта, пишут что срок хранения истёк посылка уехала обратно! Убедительная просьба к администрации, открыть ещё один пункт почты, это физически не справляется!!!!

Виктория П

Level 5 Local Expert

Как может на такой огромный район сделать такую крохотную почту. Очень долго …к сожалению . Радуют сотрудники, очень отзывчивые и вежливые.

Александр Гусев

Level 18 Local Expert

Вокруг дома обошёл, пока не нашёл отделение и то потому что был уверен, что оно тут есть и там у меня посылка лежит! Вывеску сразу не заметно, пиво разливное, вывеска, гораздо больше, помещение очень маленькое, работало 4 окна, народ был, при чем пара клиентов решили совместить прогулку с детьми в колясках, там и итак тесно, но это наверное они сами первый раз пришли, по уму так не делают... Снаружи коляски оставлять надо бы и конечно ходить с супругой (супругом) , если уж захотелось по дороге почту эту посетить, по моему! (Я тоже отец и ходил с коляской!) . В помещении было 5 человек, подождать пришлось минут 5-10 ... Персонал нормальный, по моему) предложили лотерею и продукты!))) очень очень маленькое помещение...!

Николай Куц

Level 6 Local Expert

Всегда, в какое время не приди, очень много народу. Очень маленькое помещение, всё стоят, прижавшись друг к другу. Стою в очереди, как правило, по 1 часу. Единственное СПАСИБО, так это её сотрудникам, всегда все вежливые и внимательные!

Евгений Костин

Level 7 Local Expert

Три звёзды только за работу сотрудников, которые делают все возможное. Минус две за постоянные очереди и ожидание на улице, это исключительная заслуга руководства почты, которое не может открыть ещё одно отделение в некрасовке.

Татьяна Череватова

Level 11 Local Expert

Отделение очень маленькое, но девочки просто умнички! Выполняют работу быстро и чётко. Вопрос к организаторам: найдите возможность расширить площадь отделения и сделать клиентскую зону больше! Ожидание на улице в морозы такое себе удовольствие.

Анна Ашурова

Level 7 Local Expert

Очереди такие, что проще доехать в другой район. Сотрудники хорошие, но их очень мало, они не успевают даже вздохнуть от количества людей в очереди. Слишком маленькое отделение для такого района

Сергей Отраднов

Level 5 Local Expert

Кошмар чтобы получить посылку надо ждать часа два, и я уже стою здесь час и передо мной очередь 25 человек осталось 🤦, слава богу соседняя дверь там разливное пиво или через два подъезда КБ, что ещё делать когда стоишь кукуешь два часа, пивко, семки, сиги, сегодня 16 октября 2023 это понедельник блин, а что тут по субботам и воскресеньям капец, очереди по 50-60 человек почти всегда, а сб и вс по 100 человек это ужас 😰

Анна Григорьева

Level 10 Local Expert

Ну так как сделали сейчас можно смело поставить 5 звезд, электронная очередь, и не нужно пропускать больных, кривых и слепых, и получить посылку без оплаты это другие электронные очереди, ну в общем очень даже неплохо, единственное очереди всегда, ну с другой стороны это хорошо, район растет, народа становится больше, но плохо, что помещение под почту выделили уж очень маленькое, зимой на улице стоять в очереди будет не в кайф

Наталья Орлова

Level 11 Local Expert

Ужасная ситуации с получением-отправкой, ожидание в среднем час-полтора днем, вечером до 2 часов доходит.. Люди есть всегда, причём очереди просто огромные, 5 листов ожидания вечером, 3 листа в 10-12 дня.... персонала не хватает

Сергей К

Level 4 Local Expert

Персонал хороший, часто много окон работает. НО! Жуткие минусы: Убрали электронную очередь, теперь люди толпятся на улице, т.к. всегда много народу. Небольшой тамбур для ожидания. Вообще для такого огромного и населенного района как Некрасовка сделать такой крошечный пункт почтовый - это издевательство над людьми. Очень сложно с парковкой. Почта находится в таком доме, что для того чтобы подъехать к ней приходится проезжать шлагбаум (благо он пока открыт), и затем ехать мимо нескольких домой, где разъехаться негде особо. И затем подъезжаешь к почте, а мест нет, как везде в некрасовке.

ARMHAY

Level 11 Local Expert

все нормально грамотно обслудивание я доволен

Elena Vladimirovna Skoda

Level 10 Local Expert

Вроде , все не плохо работает. Мальчик , молодец который стоял на талонах правильно сориентировал .

Евгения Аксёнова

Level 7 Local Expert

Две звезды только за постоянные очереди в любое время. Но думаю, это из за того, что район огромный, а отделение только одно+постоянная текучка кадров. Так отделение новое, чистое, ухоженное. Сотрудники (на удивление) очень доброжелательные, стараются все сделать быстро и четко, всегда помогают

Мурызин Игорь

Level 5 Local Expert

На 98000 жителей одно отд .связи на 4 окна площадь помещения для посетителей 10кв.м. отличный грамотный расчет! Браво почта России! Так держать!

Михаил Иванов

Level 5 Local Expert

Постоянно огромные очереди. Одна почта на огромный район, ещё и озон с Авито им дали. И так не попасть туда было

Отделение почтовой связи № 111677

1885 reviews