Неплохое отделение, но иногда зависают компьютеры и ничего получить нельзя. Просьба подумать об оффлайн режиме, если система может быть не всегда доступна
3
3
Лариса Розина
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Порой очень долгождешь своей очереди, самой почте России тройка. Работников не хватает, но тем кто есть твердая пятерка. Девушки стараются как могут, текучка страшная
4
сергей сергеев
Level 8 Local Expert
July 17, 2021
В целом, нормальное почтовое отделение. Но сотрудников, видимо, особо не обучают. Одни и те же операции (например, перевод денег на банковский счёт) каждый сотрудник делает по-своему. И при этом не всегда эффективно, хотя есть «правильное решение». Из-за этого часто приходилось ждать в 2-3 раза дольше. Потом уже сам стал подсказывать работникам почты сто и как делать. Но это треш, когечно.
2
4
Надя Б.
Level 3 Local Expert
August 21, 2020
Хочу выразить большую благодарность отделению 121352 очень хорошии сотрудники отзывчивые и доброжелательные. Все доходчиво объяснят, Быстро обслуживают. А самое главное все меры профилактики с vivid-19 саблюдены.
4
6
Кристина В
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Отвратное отделение
Хамские сотрудники
Огромная очередь
Один человек в окне
3
Али Исмоилов
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
Просто не возможно ждать для того чтобы оформить отправку приходиться ждать час ужасно долго! Обслуживает не по очереди чувствуешь себя как как будто на рынке.
5
Я.
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Ужжжжасно...видно, что сотрудники даже не пытаются помочь.
3
1
Д.
Level 30 Local Expert
March 11, 2022
Почему-то именно в этом отделении всегда километровые очереди, но только тут продают прикольные открытки, которых нет в других отделениях. Но почему-то тут на почтовую карточку предлагают клеить 25р, как на обычное письмо, а в соседнем районе 19р!!!
4
Наталья Б.
Level 8 Local Expert
January 31
Не очень, вечно нет операционистов, то отправить то получить всегда большая проблема. Всегда операционистов хамят и придумывают свои правила чтобы отказать.
4
1
Марьяна
Level 8 Local Expert
December 20, 2021
Есть хамоватые сотрудники, особенно женщина лет за шестьдесят. Чего она там делает, не ясно, но ответить на вопросы вменяемо и без грубости она не умеет. А вот молодой персонал там отличный, все очень компитентны и учтивы... Уберите бабулек из персонала, и будет пять звезд.
11
Кирилл Яковлев
Level 8 Local Expert
January 19, 2022
Ставлю 4 за оперативное вмешательство видимо старшего по отделению иначе можно было ставить 3* . Ребята я понимаю, но одна касса с одним кассиром и 30 человек народа кто за посылкой, кто за конвертом и просто в одной кучи как савдепия «кто крайний, за кем занять и тд» нет не эл очереди не второго кассира и так повсеместно!.
5
4
Владимир Лагутин
Level 7 Local Expert
September 7, 2022
Хорошее почтовое отделение. Вы не поверите, но обычно всё довольно быстро и даже вежливо!
3
4
Эля Аминова
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Вечно очередь очень долго, очень медленное обслуживание. Работать 1 кошку. Это плохо.
3
Ксения К.
Level 11 Local Expert
August 16, 2022
Какие-то адовые очереди всегда, сотрудники-пофигисты медленно работают.
Несколько раз приходила и обслуживание было в порядке живой очереди, без электронного табло.
4
Марина Морозова
Level 17 Local Expert
November 4, 2022
Отделение не плохое, но смотря в какое время придти иногда очень много народу бывает. Если без оплаты, то получение быстро происходит.
2
5
Изабелла Алексеева
Level 11 Local Expert
June 28, 2022
Все достаточно быстро и чётко, очередей особо нет. Жаль, что авто доставко приходиться ехать с Одинцово аж сюда👀
3
3
Александр Кирьянов
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Типичная почта россеи, очереди, вялая работа, нежелание вникать в вопрос.
3
Дмитрий Д.
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Отстойное медлительное отделение. Операторы как черепахи, либо специально бесят посетителей.
4
sympaty2016 sympaty2016
Level 7 Local Expert
November 12, 2021
12.11.2021 примерно в 11-00 сотрудники отделения умело создали хорошую очередь: один оператор начал обслуживать посетителя с горой писем, второй тщательно упаковывал сданное кем то ранее отправление ems, третий начал оформлять что то внутреннее (сидя за рабочим местом, обслуживанием посетителей демонстрационно не занимался), четвертый работал на выдачу. В момент моего прихода в отделении почты было около 6 человек. Провела там не менее получаса. Вроде сотрудников много, а толку ноль.
13
Дарья С.
Level 4 Local Expert
July 16, 2022
Близкое расположение к метро, очень удобно. Сотрудники вежливые, чистинько.
4
2
Любовь Азовская
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Очень в 30 человек. Работает 2 окна. Это нормально?
3
OLGA G.
Level 2 Local Expert
August 24, 2020
Часто обращаюсь в это отделение и очень приятно, что оно сильно изменилось за последние годы.
Современное чистое помещение, несколько окон для обслуживания клиентов, вежливые и профессиональные сотрудники.
Особенно хочется выделить нового сотрудника Владимира - очень внимательное отношение к клиентам и быстрое обслуживание!
Почти не бывает очередей, всё чётко и вежливо.
6
5
Вячеслав --
Level 2 Local Expert
July 14, 2022
Пришел получить перевод форсаж сказали у них нет денег, несколько тысяч не нашлось в почте России, вы серьезно??? Об этой шарашкиной конторе можно судить и о стране в которой она находится
3
2
Ингвар Андерсан
Level 9 Local Expert
March 27
Унылое место. Стараюсь не посещать.
3
Дина 👌🏻
Level 3 Local Expert
July 18, 2022
Два раза приходила за посылкой , все очень оперативно, доброжелательно. Рекомендую 👍🏻
3
2
Екатерина Белоногова
Level 11 Local Expert
February 13, 2022
Мне не понравился этот пункт. Хотела отправить посылку, было предложено самое невыгодное предложение по отправке. Варианты другие отсутствовали. Хотя в другом месте предложено было куча вариантов.
5
MarikaVeyder
Level 4 Local Expert
August 22
КРАЙНЕ медленно и все долго. Наберите больше сотрудников!!!!
1
Наталья Монахова
Level 18 Local Expert
December 7, 2019
Отделение существует с советских времён. После ремонта стало намного уютнее и приятнее. Появилась электронная очередь, есть диванчики, где можно подождать очередь. Ну а теперь о минусах: из четырёх окон постоянно работает два, иногда три. На местах ожидания часто греются гости из Белоруссии, ожидая транспорт домой. Не все операторы компетентны-хотела купить марки для отправки письма по России ( средняя цена 24₽) так они пять минут между собой обсуждали что и сколько мне продать. Много непонятных сопутствующих товаров, в частности продуктов питания, а выбор открыток с днём рождения крайне скудный
16
5
ИРИНА Пушная
Level 13 Local Expert
January 20
Большие очереди, такие что просто обалдеешь
3
Сергей Мануйлов
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
4 окна, но стабильно 3 закрыты, огромные очереди
5
ALEKSANDER M.
Level 24 Local Expert
February 8
Мало сотрудников в смене , долгое ожидание
3
Ткачук Валерия
Level 5 Local Expert
January 18, 2022
Очень плохое обслуживание когда не работает терминал для того чтобы встать в очередь.работает 1окно, если повезёт то 2.Народа много, а сотрудники обслуживают медленно, так ещё и на перекур выходят. Просьба принять меры!
8
ёлка литва
Level 14 Local Expert
April 12, 2022
12.04 в 17 часов лопнуло терпение. Из 4 окон работало одно и то сотрудник наверное разгружал вагоны всю ночь , иначе аак объяснить медлительность . При мне за 20 минут приняли 1 по очереди и 2 без , третий человек стоял занимал единственное окно , подписывая конверт, пока сотрудница отсыпалась
6
Евгения Терентьева
Level 6 Local Expert
January 10, 2022
Отделение очень загружено, что отражается на отношении сотрудников к клиентам. Сегодня сотрудница захлопнула дверь прямо перед моим носом без объяснений, совершенно по-хамски.
До закрытия отделения оставалось 20 минут. При этом я бы без тени возмущения приняла любое дружелюбное объяснение о невозможности меня обслужить. Зачем вести себя по-скотски???
Отвратительное отношение!
11
1
om99
Level 18 Local Expert
January 12, 2023
Постоянно меняются правила выдачи писем и т д . Постоянно нужно кучу документов показать и что немало важно отдать копий с личными данными,когда уже найдётся хоть один "здравомыслящий "специалист который выработает алгоритмы по которым будет работать почтовые отделения и не будут собирать личные данные граждан! Упрощённая и прочяя система работает не ахти как.
3
Екатерина Персикова
Level 4 Local Expert
January 22, 2022
в отделение 121352 не пускают уже в 17:25, хотя они работают до 18:00.
мне нужно было оставить в отделении предзаполненную оплаченную посылку, но меня развернули, сказав, что они уже закрываются, а людей много. хотя до закрытия было ещё 35 минут и мне нужно было просто оставить посылку.
9
Милена Яратханова
Level 4 Local Expert
January 22
очень долгое отделение, 1 сотрудник
3
Мусик
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Работники почты очень стараются,Спасибо им за работу.
Ужаснейшее обслуживание ! 5 окон , как не приеду , работает только одно . Кто чай сидит пьёт , кто бродит где то . Мало того закрываются на минут 20 раньше положенного рабочего времени !
4
1
Лиза Мор
Level 3 Local Expert
January 11, 2022
Почему изменили режим работы!!! Раньше отделение работало до 21:00, теперь до 18:00. В это время люди работают, стало очень не удобно!!! Верните, пожалуйста, прежний режим работы до 21:00
7
Алексей П
Level 14 Local Expert
January 31, 2022
Всё время очередь живая в последнее время. Электронная очередь уже месяц не работает . Народу много. Четыре окна для выдачи,но в лучшем случае работает два.