Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 105005

4.3

1419 ratings

Rate this place

Анна

Level 16 Local Expert

Вежливые сотрудники, всегда чисто и приятно в отделении

ZMG

Level 13 Local Expert

Быстро, удобно, электронная очередь. Внимательный и вежливый персонал. Единственный минус - постоянная проблема парковки… 🤷‍♂️

Michelle Bourne

Level 4 Local Expert

Получала посылку, была шокирована изменениями. Не была на почте лет 7... Отличный сервис! Обслуживала Екатерина, прошу прощения, не знаю фамилии 🙏Но, хочется отметить и другой персонал. Все сотрудники очень вежливые. Прекрасно оборудованное отделение. Нет слов! Спасибо огромное💚 Как меняется мир в котором мы живём! 🌈💫👍

Елена

Level 8 Local Expert

Постоянно много людей в любое время суток, потому что работает один человек, примите меры, пожалуйста

Потеряшка

Level 9 Local Expert

Большое отделение, много окон, но работало 2, поэтому очередь. Пришлось ждать, хотя время было непопулярное.

Инкогнито 3200

Level 2 Local Expert

Первый раз встречаю такое отделение - электронной очереди нет, работает одно окно, 20 минут ждала, хотя была третья. Дверь так скрипит, что люди вздрагивают от испуга. Ни ногой больше туда

Вадим Мамонов

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание, хороший персонал, близко к метро, время ожидания среднее, чисто, близко к метро

елена рыбина

Level 11 Local Expert

Находится рядом с домом, что очень удобно. И совсем рядом станция метро Бауманская. Электронная очередь, быстрое обслуживание. Есть банкомат Почта- Банка. Есть место для ожидания. В соседнем помещении находится Почта - Банк. Можно купить некоторые продукты и бытовую химию, товары для детского творчества.

Эльза Зиннурова

Level 3 Local Expert

Все прекрасно .

Айрат Набиуллин

Level 14 Local Expert

Любимое отделение почты. Всегда вежливо, быстро и без всяких нареканий. Многократно помогали в сложных ситуациях с посылками.

Надя049

Level 10 Local Expert

В этом отделении постоянно километровые очереди которые двигаются очень долго. Если есть возможность не ходите сюда, весь день тут потеряете. Сотрудники работают долго!!

Сергей

Level 13 Local Expert

Персонал дружелюбный, молодцы. Сильная загруженность бывает, приходится ждать. Люди справляться,чисто,вся информация доводится. Бывают моменты,но все это трудовой процесс. Не критично, оценка хорошо. Юридический отдел

S S

Level 5 Local Expert

Ждал час, не хватает работников, телефон с поддержкой указан но там автоответчик, работники сами жалуются что их самих поставили в такие условия, на просьбу книги жалоб и предложений работники сказали что это не поможет.

Виталий Виталий

Level 7 Local Expert

На удивление, сотрудники выше всяких похвал. Тут тебя тупу не футболят, объяснят, что можно сделать. В очереди не много обычно ждёшь.Обслуживают быстро.Особенно Екатерина и Мария .

Роман М.

Level 4 Local Expert

Юридический отдел как отдельный вид пытки , люди приходят разворачиваются и уходят, ждать по часу не всем получается ! Пожалуйста добавьте сотрудников, вы не справляетесь с количеством писем , не надо издеваться над своими клиентами !

Andrei

Level 12 Local Expert

Очереди для получения без оплаты 1,5-2 часа. При этом специалисты сидят и пустые окошки . При этом специалисты - ходят, пререкаться, грубят клиентам. Особенно молодой человек. Комментируют в грубой форме.

Илья Абрамов

Level 3 Local Expert

Отличное отделение!

Алексей Трифонов

Level 16 Local Expert

Обслуживание быстрое. Электронная очередь конечно удобно. Но ждешь долго.. очень много народу. В зале очень чисто. Персонал, очень старается.

Мария Шу

Level 6 Local Expert

Два окна работало,народу было немного,но просидела почти час, очень медленно, ничего не меняется к сожалению.

Татьяна

Level 6 Local Expert

Была удивлена компетенцией, терпением и вежливостью сотрудников. Оформив подписку на журнал "Бурда" (по подписке - сентябрь-декабрь) пыталась в сентябре получить номер за сентябрь - сказали, что будет позже. В октябре вручили сразу номер за октябрь. Я в недоумении сразу накатала жалобу в электронном виде и вечером зашла уточнить в само отделение. Вышла сама заведующая и доходчиво объяснила мне почему это произошло. И в электронном виде через 3 дня я так же получила ответ с подробным объяснением. Так что порадовала меня моё почтовое отделение своим преображением в лучшую сторону. Минус в том, что все нюансы конечно надо объяснять при оформлении самой подписки.

Алексанян Роман

Level 4 Local Expert

Добавить особо нечего к предыдущим отзывам. Я понимаю, с бюджетом тяжело, но отделение почти уничтожено из-за недостатка кадров. Третий раз здесь за последние месяцы, больше часа-двух каждый раз сидим. Сотрудники из раза в раз, кто-то понимающий, но загруженный, кто-то до ужаса некомпетентен, загрузка не повод грубить. Имя сотрудницы не смогу назвать, поскольку она решила не носить бейдж, но это точно не Евгения Муравьева, которая спокойно работала с людьми во 2 окне. Очень грустно и плачевно. Особенно учитывая как хорошо было до. P.S. Найдите инженера починить аппарат электронной очереди.

Вася В.

Level 4 Local Expert

Самая огромная очередь, один работник, а второй ушел на обед. С часа дня. Сейчас - 16:46……. Всем бы такие обеды, конечно

евгений тошов

Level 3 Local Expert

Атмосфера советского союза,живая очередь,в дневное время пришлось отстоять 40 минут,если серьёзно-это ужас,нужно что-то менять,или вообще закрыть эту проклятую организацию

Евгений

Level 5 Local Expert

В отделении, что работает с юр.лицами, работает два окна, в одном из них принимает зав. отделением. Пришел 20.12.2023 в 9:45, прошло 3 часа, так до сих пор моя очередь и не подошла. Передо мной было человек 11. Очередь одна на прием и на отправку. Куда смотрит руководство Почты России- неизвестно, если нехватка кадров из-за нагрузки, добавьте сотрудников, повысьте зарплату, стоимость услуг! То как это работает сейчас - просто "тихий ужос".

Наталья Г.

Level 8 Local Expert

Отвратительное отделение. Часы работы с 10 до 18. В будни невозможно попасть изза странного графика работы, в выходной-один оператор и огромные очереди.

Галия Н.

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение. Но из-за нехватки сотрудников в последнее время очень испортился. Много народу, большие очереди, уставшие сотрудники.

Кирилл Г.

Level 5 Local Expert

Очередь 23 человека, электронная очередь не работает! Принимают 2 человека не спеша! Все приходят и уходят, в очереди более часа

Инкогнито 0279

Level 9 Local Expert

Очень долгое обслуживание, все программы постоянно виснут у них, живая очередь вместо талонов, очень низкий сервис!!!!! Ожидание очень длительное!!!!

Юик Пробянин

Level 5 Local Expert

Гиблое место, если вы ООО. Один сотрудник работает. ужос... Проклятое место.

Vasily Stromin

Level 11 Local Expert

Почтовое отделение удобно расположено. Однако в нём всегда много народу и приходится ждать некоторое время в очереди. Окошки работают зачастую не все.

Елена Чичёткина

Level 8 Local Expert

Обыкновенное здание почты, обычный банкомат Почта банка. Нормальный обычный банк.

Виктор В

Level 5 Local Expert

Все сотрудницы адекватные, кроме женщины со светлыми волосами и в очках, это было ужасное обслуживание, нахамила нескольким клиентами, обслуживает ужасно и без какой либо заинтересованности в своей работе

Alla

Level 6 Local Expert

После изменения графика работы до 18ч (раньше было до 21ч) очереди на отправку и получение минимум на час. Передо мной было 34 человека. Адище! Из 7 окон работают максимум 2.

Ирина

Level 18 Local Expert

Отличное отделение, очередей нет, все быстро. Вежливые сотрудники

Виталий Ш.

Level 3 Local Expert

Электронная очередь не работает. Сотрудников очень мало. Приходится в очереди стоять 1-1.5 часа. Ужас и кошмар. Примите меры.

GALA Kachalova

Level 20 Local Expert

Ужасное обслуживание, в очереди можете простоять несколько часов. Окон работает меньше половины. Из года в год только хуже становится.

Елена Леонова

Level 5 Local Expert

Отличная работа сотрудника Почта Банка.

Инесса

Level 4 Local Expert

Работа на 10 с плюсом ! Спасибо отдельное девушке Ирина или Галина ,забыла к сожалению ... 17.02.23 , быстро и оперативно !

Лилия Бурдужук

Level 8 Local Expert

Постоянно жуткие очереди, очень медленнле обслуживание. Открыто два окна, еще и не работает электронная очередь.

Анастасия Карпова

Level 8 Local Expert

Время ожидания иногда может быть очень долгими. Персонал, в принципе, весь адекватный и вежливый. Всегда достаточно чисто. Посылки приходят в полном порядке.

Елена Брусанова

Level 13 Local Expert

Отлично отделение, наверное самое лучше, в котором я была. Очень оперативные сотрудники, работают кондиционеры, все услуги оказывают

Марина Башкова

Level 3 Local Expert

Самое лучшее почтовое отделение

Владимир Фокин

Level 12 Local Expert

Отличное обслуживание, очень вежливый персонал.

Руслан Исмаилов

Level 10 Local Expert

После ремонта стало удобней и больше нравится еще бы зп подняли сотрудником что бы они были более радостными

Левина Т.

Level 3 Local Expert

Прихожу уже не первый раз и … ухожу - толпа народу, табло не работает, вместо 7 работает 2 окна, за которыми сидят измученные сотрудницы.

Елена Гапонова

Level 13 Local Expert

Не перестаю радоваться сервису Почты России. Еще одно отделение с приветливым персоналом и супер быстрым обслуживаем! Угла с улыбкой на лице! Спасибо!

Ильшат

Level 16 Local Expert

Не работают автоматы выдачи талонов. Довольно невежливые работники. Особенно расстроила довольно грубо сказанная фраза "Я вас не вызывала". К тому же неразбериха в окнах: вроде активные два окна, каждый с ограниченным функционалом, но очередь одна. Может для Москвы это норма... В предыдущем отделении все было идеально. Потому и придираюсь наверное.

310670 Егорова

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение Почты России, просторный зал, быстрое обслуживание.

Софья Татаринова

Level 4 Local Expert

Обычно работают нормально, но сегодняшний случай меня просто убил 1) я юрист и в силу профессии, я каждое утро проверяю почтовый ящик. Как обычно открыла почтовый ящик и смотрю, что пришло извещение, по которому сегодня последний день получения письма. 2) приезжаю не почту, а мне отвечают, что письмо отправлено обратно. На мои вопросы почему, ведь сегодня последний день получения- из меня начали делать полную дуру и говорить, что надо читать правила и приходить раньше. Я объяснила, что как я могла прийти раньше, если извещение пришло или сегодня рано утром или вчера не с утра, на что мне ответили, что я вру. 3) сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. Естественно все это сопровождалось ехидством и хамством. 4) я позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию оператору, она меня поняла и подтвердила, что я права, а почта неправомерно отказала мне в выдаче письма и что письмо на самом деле ещё находится на почте 5) пришлось возвращаться обратно на почту, снова звать администратора и давать ей трубку с оператором на линии. 6) только после этого администратор пошла искать письмо. Когда я ей сказала, что зачем вы мне доказывали, что это я идиот, если это ваш косяк - она снова начала мне хамить. У меня претензия к конкретно одному сотруднику почту - к администратору! С виду скромная, милая девушка, а оказалась просто дранью, извините за выражение. Опозорила меня перед посетителями почты, нахамила, врала, хотя это она была не права. Если бы я не была такой настойчивой, то потеряла бы очень важное судебное письмо! Надеюсь, ее понизят, а лучше - уволят. P.S. Я ещё и официальную жалобу напишу!

Гульнара Галимова

Level 3 Local Expert

Отправила посылку с Уфы до Москвы , оформила доставку курьерскую за 100 р , сказали тк груз больше 2,5 кг доставка будет в течении 3-4 дней , прошло уже 5 дней , посылку до сих пор не доставили , в горячей линии составила претензию , которая будет рассматриваться 30 дней 😤 вроде Почта России , а работают ужасно , никто ничего не знает , ожидайте . Сейчас опять суббота и воскресенье доставки не будет , опять потраченное время , в шоке от работы такой

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 105005

690 reviews