Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195220
1078 reviews
October 20, 2023
Жуткая жуть творится с этим отделением связи!
В очереди приходится стоять по 1,5-2 часа.
И это неоднократно.
Сотрудников не хватает, один оператор и принимает заказы, и выдаёт, и машины разгружает/загружает🙈
Руководство не реагирует на ситуацию.
Пора бы решить эти проблемы.
7
November 20, 2023
Уже несколько раз выдают только часть пенсии,другую часть только через несколько дней.Почтальен ничего не знает,почему так происходит.На почту не дозвонится, только на горячую линию,там тоже ничего не знают,только жалобу составили.В расчетном центре сказали,что все деньги отправлены полностью.
1
1
September 20, 2023
Отвратительное отделение. Работает одно окно на все операции. Очереди космические-20 человек, обслуживают одного в среднем минут 10, все вокруг недовольные, ругаются. Необходимо решить проблему с персоналом или закрыть к чертям собачим данное заведение.
8
2
August 6, 2024
самая долгая очередь, выделение 1 час своего времени в очереди гарант
3
1
October 3, 2023
Прихожу 5й раз на данное почтовое отделение, чтобы забрать посылку, завтра заканчивается срок хранения, но невозможно этого сделать, Сегодня хоть нет очереди с улицы, но это конечно , не дело! Возьмите сотрудников, неужели так сложно, одна бедная женщина работает. К ней вообще претензий нет, она вежливая и терпеливая! Это позор, товарищи!
7
1
May 24, 2024
В целом неплохо обслуживают, периодически забираю письма, время ожидания от 10 до 30 минут. При парковке обязательно смотрите знаки,
3
December 10, 2023
Объединение отдела посылок и писем было очень плохой идеей. 3 окна на выдачу/отправку писем/посылок, пенсии и туда же отправка и получение посылок для Авито и Озона. Итого - просидела 40 минут, из которых 30 ждала пока начнут отправлять посылки для Авито. Так что будьте готовы ждать очень долго
January 19, 2024
Отличное отделение, приятный персонал!
Всегда хожу только сюда, всем рекомендую!
2
2
January 9
Хуже отделения не видела,сотрудники сонные мухи,все долго,очереди огромные.
December 4, 2023
Очень профессиональное и добросовестное отношение. Спасибо огромное за Ваш труд. И всех сотрудников почты с Наступающим новым годом!
3
1
October 24, 2023
Отвратительное обслуживание, хамские почтальоны, вечные очереди. Попросила позвать заведующую или предоставить книгу жалоб-в ответ узнала много "новых" слов. Книгу жалоб мне так и не предоставили, посоветовали обратиться на горячую линию. Удивительно что Главпочтамт знает о проблемах на почте 220 и никак не реагирует
5
October 21, 2023
Возмущена руководством почты!! Сервисов куча!! А работает один человек!!! Стоит толпа, люди ждут и уходят не дождавшись!! Подходят люди по записи через интернет БЕЗ очереди!! И те кто часами ждал-продолжаеттждать!! Издевательство и над клиентами и сотрудником, который за "умных" руководителей сидит и отдувается
Глобальный БАРДАК!!!!
5
August 29, 2023
Отвратительный контингент, люди постоянно ругались, пьяные, (во вторник в 14 часов) но это еще пол беды, так как персонал почты тоже ругался между собой , причем матом !! Работало только одно окно из 6. Работали оочень медленно , я полчаса просидел в очереди пока 2 человека отправляли по одному письму! Ужасное место , лучше выберите другое почтовое отделение !
9
3
September 13, 2023
Добрый день. В данном почтовом отделении очень часто теряются письма для юридических лиц. Просьба к руководству, поговорить с сотрудниками быть более внимательным, кому они отдают письма. Бывает так что название фирмы одно и тоже а адрес разный, поэтому до адресата письма не доходят.
1
November 20, 2023
Есть аппарат для электронной очереди, но из-за ограниченного числа кабинок, народ зачастую уходит раньше, остаются проплешины в нумерации. Также зачем то можно получить талон на посылку, при этом оказывается, что посылки выдают в другом помещении, где живая очередь. В целом, если записаться онлайн то приемлемо
2
January 9, 2024
Очереди на несколько часов МИНИМУМ, работает только одно окно. Либо закрывайте точку, либо нанимайте сотрудников. Проще заказывать хоть на другой конец города и то быстрее будет
4
1
February 24, 2024
Очереди всегда! Даже 3-го января пришлось отстоять полчаса, чтобы получить посылку, а уж в простой будний день вообще лучше не соваться - можно если не помереть, то уж точно состариться пока заказное письмо отправишь.
1
January 12, 2024
Очень здорово придумали объединив выдачу посылок с выдачей пенсий и отправкой и получением писем. Теперь здесь бесконечные очереди и равнодушный персонал. Остерегайтесь этого отделения!!!
2
December 4, 2023
На днях отдел посылок переехал в другое помещение и его работа почти парализована. Сотрудники не знают что делать, посылки не пролезаю в маленькие отверстия для документов, электронная очередь вызывает тех, кто пришёл позже, у остальных нет шансов на обслуживание.
1
December 18, 2023
Огромные очереди, чтоб получить посылку пришлось час простоять. Для того чтоб выполнить 2 действия надо оказывается взять 2 талона. Ужас ужасный. Всем рекомендую отправлять посылки яндекс досьавкой - в два раза дешевле и очередей нет
August 30, 2024
Много посетителей. Обслуживают хорошо!
August 24, 2023
Спасибо за отличную работу по миграционным вопросам- быстро, профессионально. Отличный сервис! Рекомендую
1
June 14, 2024
БЫСТРО, ОПЕРАТИВНО ПРЕДОСТАВИЛ УСЛУГУ ОПЕРАТОР. БОЛЬШОЕ СПАСИБО
1
2
October 23, 2023
Ужас ужасный. В Сентябре отделение перешло на «новое» программное обеспечение, теперь очереди за посылкой по 40 человек. До открытия 1 минута, в очереди 17 человек(((.
Заказал доставку на дом через приложение, не привезли и не позвонили и не написали, всем по фигу… Великая организация))).
3
October 5, 2023
Кто пишет эти пятизвездные отзывы, кто эти люди?)
Здесь размеренно и неторопливо работает одно окно и на приём и на выдачу, очередь на улицу, стабильно человек 20. Не рекомендую это место однозначно.
5
April 17, 2023
Всегда отправляю в этом отделении посылки с Авито. Отправляю хрупкий товар, пакуют по просьбе хорошо, все доходит в целостности. Особое спасибо Курской Елене, очень приятная женщина, совпадает, что прихожу к ней. Делает работу оперативно, вежлива в общении:)
2
2
February 16, 2024
Объединить отделения стало самой большой ошибкой, теперь чтобы получить посылку нужно сидеть 2 часа в очереди. Так как работает 3 окна, а людей очень много.
December 13, 2024
Удобно расположен, находится рядом с остановкой общественного транспорта.
3
1
October 22, 2023
Получить посылку или бандероль это что то запредельное. Работает один человек и на отправку и на получение. Очередь не меньше 10 человек,но это минимум,т.к. ещё подходят люди по электронной очереди. Руководство почты ,видимо,эта проблема не волнует. Ужас
5
October 26, 2023
Вечером в будние дни, огромные очереди на получение посылок. Будьте внимательны при планирование похода в данное место, лучше предварительно записаться!
January 30, 2024
Для того чтоб отправить авито доставку отстоял час , из 5 (или сколько там окон ) работало 2 , талон с номерком фоткайте или запоминайте , экономят может на бумаге )) к сотрудникам вопросов нет , помогают как могут .
1
January 18
Работает только одно окошко на выдачу и прием документов :(
January 15, 2024
Очень понравилось отделение,принимают от 5ти отправлений,все быстро и качественно.Спасибо!
2
2
March 24, 2024
Раньше получала мамину пенсию. Были большие очереди, часто не работал интернет и приходилось ждать, когда починят, чтобы получить пенсию.
1
April 5, 2024
Огромные очереди в будние дни в вечернее время
Работает 2 окошка
Время ожидания минимум 30 мин
Многие не дожидаются и уходят
3
June 13, 2023
Приходил утром 13 июня отправить документы. Сотрудник ,работавший в окне номер 3 очень помогла. Была вежлива,все объяснила .
Спасибо большое ей. Оставила положительное впечатление от отделения.
3
1
November 29, 2023
Оказалось все быстро ,это уже не та постсоветская почта .. мололцы девочки ,даже не хамят, не грабят, ещё и на встречу идут ,были моменты не буду рассказывать по поводу посылок
3
2
June 22, 2024
Сотрудники в основном -профессионалы, но очереди....оставляют желать лучшего.
1
2
April 12, 2023
Просто супер!
Очень вежливые, готовые помочь сотрудники.
С приложением почты России получение посылки занимает минуту.
Очереди в час пик бывают, конечно, но идут очень быстро.
Работает каждый день до 21!!!
Ступеньки покоцаны, но это всё-таки не главное в заведении.
3
2
August 10, 2023
Чистое, светлое помещение, если не в час пик заходить-то очень быстрое получение, единственное, далеко от дома, очень душно в жару и раз дама влезла по записи передо мной..так можно?
3
2
September 28, 2023
Сейчас на сентябрь 23 года большая проблема в отделе посылок. Очереди по 2 часа. Два окна не успевают быстро, а зачастую работает одно окно. НУЖНО СРОЧНО ЧТО-ТО ПРЕДПРИНИМАТЬ! Безобразие!
6
November 12, 2023
Когда то дойдет очередь до этого отделения. Требуется ремонт, еще 10 лет назад. Помещение маленькое, дышать не чем. Санитарные нормы отсутствуют вместе с влажной уборкой со спец химич средствами.
1 из 10
3
April 30, 2024
К сожалению персонал данного отделения не идёт в ногу со временем и не знает правила организации в которой работает.
June 28, 2024
Часто обслуживают очень долго. Автомат электронной очереди не работает. Но иногда везло.
October 11, 2023
Нереально долгое ожидание в очереди. Тёплая линия поддержки морозит минут 20-25, потом тупо сбрасывает.
Что случилось с отделением?
Было всегда достаточно приличное.
Сейчас просто какой-то кошмар.
Оформил доставку на дом.
Три дня где-то бродит почтальон.
Ни известий, ни отслеживания.
3
November 3, 2023
Ужасное отделение! Работает только 1 человек и на выдачу и отправление посылок и та крайне не компетентна! Хамят посетителям. Время ожидания в очереди от 1.5 часов, и не важно, по записи или просто пришел!
4
December 23, 2024
Нормальоно ,обычная почта не без очередей конечно
October 9, 2023
Худшее отделение почты. Одна сотрудница на отправку и выдачу. Её сложно назвать человеком, вообще людей за людей не считает. Человек провёл в очереди два с половиной часа
Уволить всех и закрыть отделение. Лучшее решение
3
March 19, 2024
Из 6ти окон часто работает только 2-3 окна, очередь скапливается большая, очень медленно принимают людей
September 20, 2023
Хорошее отделение. После слияния с другим пару лет назад были очереди, сейчас приноровились и уже можно рассчитывать что проведешь здесь не более 15 минут
1