Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195220
1078 reviews
February 4, 2024
Как обычно бардак! Был и будет) посылку не могла получить 3 дня( очередь большая, а сотрудники не торопятся
3
1
December 23, 2024
Доброжелательный персонал
September 27, 2023
Сегодня, 27.09.2023 года, было самое ужасное обслуживание. Оператор просто "наплевала" на всех стоящих людей в очереди. Она сначала загружал машину, потом уходила минут на 20 раза два, не предупреждая растерянных людей. Я простояла час, чтобы отправить авито-посылку и за это время большая часть людей ушла, другие не знали в итоге кто за кем стоит. Потом оператор ушла на 5 минут (так она сказала), но через пять минут не вернулась (что и следовало ожидать). Я в итоге так и не отправила посылку. Очень жаль, что сервис Почты России так упал!
4
1
August 30, 2023
Работает один человек и на выдачу, и на прием! Просидела 40 минут, за это время обслужили двух человек из очереди в даа десятка человек. Такого не видела ни в одном отделении.
4
August 8, 2023
Отвратительная работа отделения (где получать посылки), сотрудник работает один на выдачу и отправку,не расторопно,хамит.При наличии подтвержденной учетной записи,отказались отдавать посылку
7
1
November 2, 2023
Вечно огромные очереди. Не могут открыть 2 кассу для оказания услуг. Иногда очередь такая большая, что люди стоят на улице.
October 27, 2023
Представьте что-то очень медленное, а потом ещё замедлите в 50 раз - вот это и есть описание данного отделения. Абсолютно всегда очередь. Будто ленивцы.
1
October 22, 2023
Ужасное отделение. Понадобилось два дня, чтобы забрать посылку. Работает одно окно на всё отделение, очереди километровые.
1
March 11, 2024
Вечные очереди, доставка не функционирует, запись бессмысленна, но это вопросы не к сотрудникам
1
June 6, 2022
Место непонятного обслуживания. Два раза в этом отделении был и оба раза меня, как говориться, "кинули". Первый раз отправил перевод 5 т.р. Где он ходил, как он ходил, как и кто его обрабатывал - тишина. Долгая история ходьбы и здесь и в городе получателя. Итог: Получатель не получил, квитанцию не принесли, да и сам перевод потерялся. Вернули мне его через 3 с лишним месяца, когда уже я начал вспоминать не очень хорошие слова. Сказали, что получатель не пришёл получать. Бред. Второй случай - родители попросили подписать на газету "Комсомольская правда" (ежедневно). Но, мадам в окошке ошиблась индексом (списывала с бумажки, написанная мной), выписав мне ту же газету, но еженедельник. Сразу я заметил сильно уж разную - маленькую стоимость газеты, но я уже заплатил. На слова давайте возврат "мадам" оператор сказала выписать как правильно, что и сделала, а на ту напишите заявление и деньги вернут обратно на карточку. Короче: отправляли то по месту жительства, типа должен прийти перевод на эту сумму, то я ещё рано пришел (обычно перевод приходит через 2-3 месяца) в отделение. В итоге чек сгорел (напечатанное) у них документов никаких (хотя могли сделать копию чека у себя..!). Я сделал выписку с карточки, написал ещё раз заявление...В итоге: зав. отделения "не связи" заявила, что я уже поздно обратился. Ни денег (около 600 р) и ни газеты. Поэтому я и согласен с некоторыми авторами отзывов. Лучше переплатить немного и отправлять всеми другими способами - только не почтой России. Хотя, наверное, не все работники в этой системе такие.
3
1
September 5, 2023
Очень долго приходится стоять в очереди чтобы купить марку и отправить письмо. Медленно работают и особо не стараются как то сократить время ожидания.
3
1
April 28, 2022
Достаточно быстро обслуживание. В среднем 5минут на человека. Работет по талончикам. Достаточно удобно. Быстро забрала свою посылку и ушла. Местоположение удобное, рядом с остановкой
September 24, 2023
Ждал 40 минут своей очереди, а оказалось, что кассирша устала работать и куда-то ушла. Работает стабильно одно окно. Цирк, не иначе
1
December 13, 2023
Ужасно!!! 1 час 40 минут стояла в очереди, чтобы получить письмо!!! Если бы было можно, я бы даже одну звёздочку не поставила.
1
May 13, 2023
В отделении не хватает навигации, интуитивно не понятно, в каком окне сдают посылки, а в каком получают. Сотрудники инициативу не проявляют, видя растерянность во взгляде, пока к ним не подойдешь, не протянешь посылку, еще немного подождешь, пока сотрудник на тебя посмотрит, несмотря на то, что очереди не было. А, оказывается, мне в другое окно. И говорят, что никаких надписей вешать нельзя, хотя в соседнем отделении для писем всё подписано, электронная очередь и приветливые сотрудники, горящие желанием помочь. И еще, примите, пожалуйста, к сведению: 1. обсуждать предыдущих клиентов при текущих - крайне непрофессионально и просто по-человечески невежливо, 2. когда с вами здороваются или прощаются, не плохо было бы ответить взаимностью, это же совсем нетрудно. Помимо того, что вы работаете в гос учреждении, вы все еще являетесь сотрудниками сферы услуг.
3
1
October 10, 2023
Какие то сказки рассказывают !! Всегда куча народа . Пришла сегодня вообще один человек работает на выдачу и на получение
1
September 2, 2023
Смотрели Зверополис? Там были ленивцы, вот тут примерно также. Отделение никак не изменилось за годы, живая очередь на выдачу мелких пакетов, никаких номерков, все медленно
October 8, 2023
Просто огромные очереди вне зависимости от дня недели и времени, работает одно окошко на получение и отправку... Ужас!
December 12, 2023
Получение отправка посылок и писем операторы делают быстро. На все вопросы ответят. Живая очередь
December 12, 2021
Выбрала это отделение только потому, что оно было ближе всего ко мне из работающих в 17:00 в воскресенье. Передо мне на отправку (Авито-доставка) в очереди было 3 человека, которых оформляли очень долго и медлительно. Причём в один момент во время оформления посылки работник взял и пропал, как сообщили в соседнем окне, у первого перерыв на 15 минут. Из 3-х окон: 1 окно работало на отправку, 2 на получение. И при свободных на получение нельзя было ими воспользоваться на отправку. Простояла в очереди 30 минут, чтобы потратить на отправку 3 минуты. Удобно, что работает в воскресенье, но очень уж медлительно.
October 9, 2023
Работает одно окно. Раздражают полки с товаром. Время ожидания получения услуги около часа. Это, как объяснили, оптимизация
October 4, 2023
Работает 1 человек на момент 04.10.2023, приходится стоять 2 часа чтобы получить посылку. Руководство выговор это ужас
3
2
November 8, 2023
Самое медленное обслуживание, что мне приходилось видеть. Теряешь очень много времени, просто ужассс!
2
1
July 13, 2023
Пользуюсь отделением почты только для получения или отправки посылок и в этой части устраивает все. Большое спасибо сотрудникам.
3
2
March 10, 2023
Хамоватый персонал, разговаривают с одолжением, на вопросы отвечают нехотя. Люди не так часто пользуются почтой и могут чего-то не знать и именно поэтому спрашивают у сотрудников. А в итоге получают ответ сквозь зубы и недовольный вид.
4
1
April 29, 2023
Приятные вежливые местами сотрудники. Особенно стройная девушка в очках на приеме и Анастасия на выдаче.
2
August 21, 2023
18-40, 21.08.23. Отдел приема и отправления посылок. Работает 1 окно. Специалист весьма не тороплив. Стоим на улицей. Ну а куда спешить после работы
1
May 30, 2023
В данном почтовом отделении очень вежливые сотрудники, терпеливо относятся к клиентам. Мне нравится
1
2
May 26, 2023
Бывают конечно очереди, но барышни быстро работают, стараются. А с внедрением приложения, стало в разы быстрее получать посылки
4
1
December 14, 2023
Всегда народ, предварительная запись есть, но талон нужно брать, не все справляются с меню аппарата получения талона в очереди. Экран очереди один и голосовое сопровождение в противоположном от него углу плохо слышно
1
February 9, 2023
Персонал хороший, но зимой надо умудриться зайти..Перед отделением ледяной бугор, на ступенях лёд, сами ступени покрыты скользкой напольной плиткой..Все двери ржавые..Перестали давать бумажный талон, теперь надо запоминать..Вроде 21 век на дворе, а там как в древней Греции..
3
October 23, 2023
Просто не работают люди здесь
4 часа сижу в очереди, в которой искусственно вбиты номерки и работа одно окно
4
1
December 5, 2023
Жаль нельзя поставить 0 звёзд, это просто ужас, очереди всегда, работает три окна со скоростью черепах
September 26, 2024
Хорошее отделение.
1
April 17, 2024
Быстро,всегда без очереди ,мне понравилось .
2
April 18, 2022
Внутри тесновато, мало сидячих мест. Работают всего два человека, банка и почты. Есть банкомат и стол для посетителей. Но сотруднику банка огромное уважение, что спокойно выдерживает нападки умалишенных посетителей.!
3
1
February 16, 2022
Рекомендую обращаться в это отделение. Удобная парковка и прекрасное профессиональное обслуживание. Ждать не пришлось. Очереди на отправку не было. Мою посылку оформили очень быстро и понятно разъяснили, как далее отслеживать получение
1
1
December 21, 2023
Обслуживание ооооочень медленное. А именно выдача посылок. В остальном всё нормально
1
1
September 27, 2023
Хронические очереди, особенно в обеденное время. Часто работает только одно окно. Сотрудники часто меняются, да чаще вежливые и расторопные. Тут, наверное, больше вопросов к самой организации Почта России
3
1
November 20, 2024
Быстро обслуживают
1
3
January 8, 2022
Можно смело по ставить 4,5 звёзды. Последний раз посещал почтовое отделение наверно в августе 21года. Все было быстро, и вежливо. Единственное это маленький зал для получения посылок. Ну прям закуток(
2
1
December 26, 2023
Прекрасные работники. Обслужили всех даже когда закрылась почта. А нас было человек 8 )
1
December 27, 2023
Нормальное отделение
В очереди практически не стояла.
Персонал вежливый
1
July 29, 2022
Хорошее отделение. Два разных помещения для получения/отправки посылок и для получения/отправки писемь и всяких там пенсий и прочей всячины - удобно, не стоишь долго в очереди, даже в выходной она продвигается достаточно быстро!
3
1
October 21, 2023
два часа стояла, чтобы забрать посылку, работало всего одно окно (и на выдачу, и на получение), просто ужас!
September 15, 2024
Стало прекрасно
1
November 5, 2023
Всегда огромные очереди и работает 1 человек, стоять приходится от часа и до бесконечности
2
1
November 17, 2022
Был здесь всего пару раз. Сотрудники вежливые и компетентные, в целом комфортно, понравилось
2
October 4, 2023
Отбивает желание пользоваться почтой России. Одно окно на выдачу и на отправку. Ждёшь свою очередь часами.
1
April 19, 2024
Очень медленно работают, нету Авито отправлений, об этом нигде не написано
3