В отделение пришли вечером, в час пик, но несмотря на большое количество посетителей, сотрудники обслуживали быстро. Персонал вежливый, доброжелательный. По нашему вопросу сотрудница (очень милая девушка) всё очень подробно рассказала, рассчитала предварительную стоимость по отправкам. Обслуживанием остались довольны!
1
2
Елизавета Каревская
Level 8 Local Expert
February 14
Очень хорошее отдаление. Всегда помогут, проконсультируют, все быстро и четко.
1
2
Анжелика Костина
Level 5 Local Expert
August 14
Хуже отделения в Санкт-Петербурге ещё поискать надо! Вечно проблемы: то марок нет, то терминал не работает, то интернета нет, то выдать письма юр.лицам некому. Очереди постоянно по 20 человек. Отправления оформляют втридорога, и притворяются глухими, когда четко озвучиваешь каким способом надо отправить. Есть пара адекватных девушек-операторов - им огромное спасибо.
1
Наталия Меркуляша
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Вечно не работает электронная очередь. Плюс, когда приходишь по записи, тебе говорят идти в первое освободившейся окно. Хотя в условиях написано, что тех, кто по записи , обслуживает первое окно. Но первое окно там никогда никого не обслуживает. Разумеется, вся очередь недовольна, что кто-то идет без очереди. А так бы вызывали по записи и не было бы вопросов.
По вечерам длинные очереди.
3
1
Виталий Тиньгаев
Level 5 Local Expert
August 15
– Частые длинные очереди
– Частые неполадки с интернетом, из-за этого не могут выдать посылку
1
галина пронина
Level 16 Local Expert
October 13, 2023
Очень хорошее обслуживание. Все операторы работают быстро, вежливое обслуживание. По вечерам бывают очереди.
1
max.39.piter
Level 2 Local Expert
March 7
Одно из лучших отделений. Качественное и быстрое обслуживание. Вежливые операторы.
1
2
Юрий
Level 9 Local Expert
March 28
Хорошее отделение и очень удобное расположение! Вежливый персонал
2
Анна Володина
Level 6 Local Expert
February 14
Очень приятный персонал, даже как-то не вписывается в привычный стереотип работников почтовых отделений
3
2
андрей кваснюк
Level 3 Local Expert
August 14
Удивлен количеству положительных отзывов.
Зашел в отделение ,электронный автомат не работает,сидят сотрудницы общаются между собой,подхожу ближе,женщина смотрит очень недовольно исподлобья,ни одного слова.Говорю,что хотел забрать посылку,ответ прозвучал «все хотят» и молчат.В итоге очень нехотя сообщили что у них тех перерыв,когда откроются не знают.Вот это конечно сервис)Надеюсь смогу забрать посылку и буду заказывать в другое отделение.
1
Мария
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Люди в этом отделении абсолютно не хотят работать. Мне пришло уведомление о том, что моя посылка доставлена и я могу ее забрать по месту получения. Когда пришла в отделение, мне заявили, что мою посылку мне не отдадут т.к. она приехала, но сотрудники не знают, где именно она у них в отделении находится. Сказали приходить за ней вечером, а вообще лучше завтра с утра. Клиентоориентированность -100 просто. Спасибо, что посоветовали придти не через неделю.
11
3
Мария Уманская
Level 16 Local Expert
October 3, 2023
Здесь работают очень приятные , милые , отзывчивые сотрудницы . По уровню сервиса и общения , можно подумать что вы ошиблись дверью ))
1
[bulleteur]
Level 10 Local Expert
January 30
Зачем возможность заранее записываться через приложение, если внутри все равно огромная очередь к одной работающей кассе? Даже терминал с электронной очередью не работает.
4
2
Екатерина П.
Level 7 Local Expert
January 18, 2023
На мой взгляд, посещение почтового отделения - лотерея. И в последнее время с этим отделением везёт! Операторы быстрые, молодые, приятные, красивые, а ещё и работают в каждом из окошек (была вечером). Само отделение посвежело, чисто и уютно. Отдельную благодарность хочу выразить Маланок Карине Александровне, отзывчивый и стрессоустойчивый специалист. Сил вам!
1
1
dav0808
Level 25 Local Expert
January 12
часто электронная очередь не работает, часто из 5 окон при очереди работает 3 оператора..Почта России - этим все сказано, а нет еще и сельпо в центре Питера)
2
Елена с.
Level 6 Local Expert
February 27
Несмотря на очереди персонал вежлив и быстро обслуживает. Есть функция предварительной записи
2
Виктор
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Очень быстрое обслуживание и отличный персонал. Был несколько раз в этом отделении и всегда обслуживание было профессиональным, вежливым и быстрым. Особое спасибо работнице EMS.
1
3
Елизавета Виноградова
Level 10 Local Expert
January 3
После ремонта, почта стала намного удобнее. Очереди почти не бывает. Есть два зала. Один для писем другой для получения, отправки посылок и пенсий.
1
Марина Р.
Level 13 Local Expert
October 5, 2023
Хорошее почтовое отделение, молодые девушки, все очень быстро работают, когда посещала данное отделение работали все окошки!
1
Ольга Алексеевна
Level 11 Local Expert
July 22
Очень вежливые и оперативные сотрудники.
Vital Ivanov
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
После ремонта и перепланировки в почтовом отделении стало намного лучше чем было, Девушки все Красивые и вежливые доброжелательные . Мне понравилось , третий раз подряд захожу очередей нет. Обслуживание быстрое. Спасибо!!!
1
2
Никитина ИВ
Level 7 Local Expert
September 8
Большие очереди, но операторы стараются уменьшить время ожидания!
ришат зарипов
Level 8 Local Expert
January 26
Работают отзывчивые приветливые сотрудники по выходным с утра вообще свободно и без никаких очередей можно отправить посылки
1
Фёдор Вербицкий
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Как всегда очереди. Электронная очередь не работает. В самые пиковые часы открыто одно окно. Время идёт, всё меняется, почта России остаётся стабильной.
1
Лидия Х
Level 12 Local Expert
October 20, 2022
Очень вежливый и грамотный персонал. Решают вопросы быстро. Помогают если что не понятно. Атмосфера очень хорошая. Молодцы. Удобное расположение.
1
2
Руслан Соколов
Level 10 Local Expert
June 3, 2023
Работают очень приятный колектив девушки отзывчивые и грамотные очередей мало ,помещение тоже хорошего качество!
Татьяна журавлева
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Потрясающее отделение. Настолько быстро и качественно оказались услуги. Вежливые и компетентные сотрудники
3
1
Алла
Level 7 Local Expert
May 23, 2022
Приятно удивлена, шустрый, молодой, весёлый коллектив, как будто хорошая служба доставки, а не почта. Так не хотела связываться, но очень просили именно почтой отправить. Почти опоздала и 3 человека впереди, думала зря пришла. Не успела заполнить бланки, уже подошла очередь. Девушка вежливо несколько раз повторяла индекс по просьбе. Всё быстро оформила, перепроверила по просьбе. Деньги разменяли, сдачу чуть не из своего кармана дали до рубля. Даже извинилась девушка из соседнего окна за свой громкий разговор, по своей инициативе. Всё с улыбкой и без ворчания, хоть уже закончился рабочий день, до последнего клиента работают.
Рекомендация руководству: премируйте этих ребят и никуда не отпускайте!
4
3
Диана С
Level 12 Local Expert
February 2
Когда уже эта почта станет нормальной , постоянно не работает аппарат с талонами, огромные очереди , а сотрудник стоит там что-то непонятное делает
2
Evgenia Yudina
Level 10 Local Expert
September 21, 2023
Там, где выдают письма, их периодически надо звать. Вечером этот отдел уходит пораньше, а соседний зал, который за них обслуживает, периодически говорят, что не могут письмо найти или что смс хоть вам пришло, но письма ещё не разложили, приходите потом.
Денис Н
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Уже год посещаю. Молодцы женщины. И парень, по моему Михаилом зовут, отлично знает свою работу !
2
Анна Потуткина
Level 2 Local Expert
February 7
Лучшее отделение на свете!!! Хорошие операторы, обслуживание быстрое и качественное
1
Владислава Н.
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Очень уютное просторное отделение,как всегда вежливые и отзывчивые сотрудники,со всем помогли,спасибо
1
1
Александра Я.
Level 4 Local Expert
September 27, 2022
Отделение очень изменилось! Во-первых, очень хороший ремонт сделали. Разделили получение юр. документов и простых посылок. Все стало очень удобно, быстро и легко. Я всегда записывалась в это отделение, чтобы не стоят очереди, а теперь можно и не записываться. Молодцы!
1
3
Александр Винярский
Level 12 Local Expert
October 13, 2023
Почтовому отделению 5+, дамы все расскажут и помогут получить/ отправить. Дама в очках вообще огонь, милая, женюсь)))
1
Юрий
Level 18 Local Expert
April 19
Хорошее отделение, приветливые сотрудники, но как и на любой почте - очереди
2
Анастасия Косцова
Level 12 Local Expert
August 17, 2023
Отделение после ремонта, чистое. доброжелательный персонал, на получение писем ожидание совсем незначительно, обычно все быстро.
1
Вячеслав Анатольевич Березниченко
Level 4 Local Expert
January 11
Зашел после работы, около 18:00 , за посылкой. Очередь огромная, но двигалась довольно быстро. Минут 20-25.
3
Kat Ion
Level 2 Local Expert
October 23
Все здорово! Спасибо большое!!!
Юлия Громова
Level 18 Local Expert
October 8, 2023
Хорошие сотрудники, помогают решать возникшие непонимания и проблемы достаточно оперативно 👌
Рашпилина
Level 17 Local Expert
April 10
Душевные, отзывчивые сотрудники, Дикая очередь не их вина, это ж почта России, тут только смириттся..
1
glebpankratov
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Отделение очень изменилось! Во-первых, очень хороший ремонт сделали. Разделили получение юр. документов и простых посылок. Все стало очень удобно, быстро и легко.Молодцы!!!
1
1
Максим С.
Level 10 Local Expert
January 31, 2022
Всегда вежливые сотрудники, которые стараются помочь и сделать свою работу максимально качественно! В проблемах отделения виноваты не они, а система, но, как всегда, крайними делают их. Плюс недавно построили (и продолжают строить) большой комплекс и нагрузка кратно возросла, но руководство, как мне кажется, не принимает действий к увеличению пропускной способности отделения.
Дополню отзыв. Если вас не устраивают очереди - записывайтесь онлайн через приложение (внезапно, почта России смогла сделать вполне годное приложение) ! Выбирайте и приходите в удобное Вам время )
2
5
Инкогнито 2740
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Почта, это очень интерсное место. Тут как повезёт) в этом отделении почты мне понравилось. Хоть и программа зависла, но меня приняли, обслужили на пятёрку) молодцы 👍
2
2
Татьяна Федченко
Level 5 Local Expert
June 2
Очень большая очередь,не продумана выдача посылок и писем.
3
1
Матвей К.
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
После ремонта почта стала лучше, больше места для очереди, которой теперь нет. Максимум можно встретить пару человек в ожидании. С приложением посылки получать стало удобно и быстро. Почта меняется в лучшую сторону.
2
Никита Макаров
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
Ни разу посещал данное отделение ранее, просто срочно понадобилось отправить ценное письмо, заехал по пути в ближайшее. Народу мало, очередей не было, всё вежливо объяснили подсказали, помогли)
Viktor L.
Level 4 Local Expert
April 4
Лучшее почтовое отделение СПб. Работают быстро, очереди формируются редко
1
Валерий Д.
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Отправляла возврат товара в Китай. Просила оператора Левину Ю.В. Отправить посылку самым дешевым способом без объявленной стоимости. Она оформила АВИА с объявленной стоимостью 1000₽. Да еще в добавок не дала оформить декларацию и сама оформила за +144₽. В итоге 3150,36₽. Такие деньги мне никто не вернет. Обман и обдираловка!
7
1
Ксения Бахарева
Level 15 Local Expert
July 13, 2022
Хорошее почтовое отделение. Сейчас находится на ремонте ( что давно было пора сделать уже, находясь на Московском проспекте ). Получаю и отправляю посылки здесь уже два года, никогда не было нареканий.
Что бы не стоять очередь, через личный кабинет на сайте записывалась на определенное время, поэтому очередей я не отстаивала тут никогда. Бывают периоды, когда людей в отделении и вовсе нет ( это тоже все отслеживается через сайт или приложение ). После ремонта надеюсь будут людям и талоны электронные и лавочки большие и нервы будут целее у всех.