Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 196084

3.5

1487 ratings

Rate this place

Елизавета Ч.

Level 4 Local Expert

Отделение почты по месту жительства,поэтому хожу сюда. Но, видимо, придётся искать другое.. потому что даже поход куда-либо и обратно займёт меньше времени,чем стандартное время ожидания здесь. В прошлую субботу был мой рекорд стояния в очереди - полтора часа! Одного человека с посылками оператор принимала час, другие два окошка работали очень медленно. И то принтер не работает,то программа зависает.. Добавила звезду только за то,что мои посылки обычно быстро находят,и они никогда не терялись почтой.

Надежда Филиппова

Level 4 Local Expert

В последнее время наладилась работа почтового отделения. Операционисты справляются с очередями. Вежливый и грамотный персонал

al l.

Level 2 Local Expert

Отделение очень дружное, коллектив приветливый, неконфликтный. Удивило отсутствие очереди. Сейчас у них изменения.., письма выдают в другом помещении, там теперь два рабочих места вместо одного, как было раньше.

Денис Васевников

Level 12 Local Expert

Всегда очередь, электронная очередь работает вообще отвратительно. Сотрудники ни куда не торопятся, компетентность их сомнительная. Бумажные извещения последнее время вообще не доставляются. Почта России последнее время вообще работает плохо. Год от года всё хуже и хуже. Стало лучше с недавних пор, но электронная очередь всеравно не работает.

Инкогнито 3814

Level 7 Local Expert

Удивительно,но всё быстро,и самое главное, вежливо ☝️

Юрий

Level 18 Local Expert

Хорошее отделение, приветливые сотрудники, но как и на любой почте - очереди

vvv

Level 10 Local Expert

Электронная очередь как правило не работает, а если работает, то все равно здесь очень медленное обслуживание клиентов. Сотрудников не хватает. Можно запросто здесь потерять 1,5-2 часа времени из-за кривой организации работы. Ради интереса публикую талон. 24 человека передо мной. И это просто на получение оплаченной посылки🤦‍♂️

Елена Самулёнкова

Level 10 Local Expert

Быстро, качественно, и главное без лишних вопросов.

Аристарх Аристархов

Level 13 Local Expert

Одно из худших отделений, в которых был. 1. Нет электронной очереди. Почему бы? 2. Сотрудники некомпетентные. Надо было сменить номер телефона для упрощенного получения отправлений. Долго не могли понять, что надо. Сказали писать заявление. Написал. Жду. Через несколько дней решил вопрос в другом отделении за 7 минут. 3. Отказываются принимать стандартные (стандартные в соответствии с правилами, указанными на сайте почты РФ до 20 кг и самса трёх измерений не более 300 см. https://www.pochta.ru/support/parcels/inland)посылки весом более 7-8 кг. При покупке коробки так и говорят внаглую: «больше 7-8 кг не отправляем». Оказывается им «носить тяжело». Вопрос решается только получасовым спором и просьбой пригласить начальника отделения или принять заявление с жалобой. Если кому-то тяжело носить, возможно стоит задуматься о смене работы. Граждане не обязаны в угоду сотрудникам отделения искать отделения с более сговорчивыми сотрудниками или тратить время и нервы, доказывая свою правоту и убеждая сотрудников сделать свою работу. Жалобу оставил, но по опыту - пустое это дело (не впервой).

Андрей Кузьмин

Level 8 Local Expert

Ужасное отделение. Постоянные очереди, скорость обслуживания никакая. Конвертов не купить - не привезли. Отправляю 5 одинаковых пакетов документов - все весят по разному.

Светлана

Level 9 Local Expert

Очень вежливые сотрудники ! Помогли мне ! Спасибо!

@photodamka

Level 2 Music Lover

Почта, как почта. Раньше было хуже с приемом граждан. Сейчас как-то наладили. Больше сотрудников стало.

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Хамство, нежелание что-то делать и грязь

Дмитрий Пухов

Level 2 Local Expert

Получал посылку. Взял талончик подождал 2 человека, получил. Все отлично . Приветливая девушка оператор. Спасибо

Светлана Щ

Level 7 Local Expert

Радует, что в последнее время, улучшилось обслуживание. Больше стало операторов, меньше тратится времени

Андрей Ф.

Level 11 Local Expert

четкая почта

дарья г.

Level 5 Local Expert

Уже несколько раз получала и отправляла посылки с данного филиала! Дольше 5-7 минут не стояла. Персонал очень вежливый. Спасибо!

морозова саша

Level 6 Local Expert

Меня всегда хорошо обслуживают

Mary Minnikova

Level 11 Local Expert

Посещаю отделение примерно 1-2 раза в месяц , Лишь однажды столкнулась с огромной очередью и неорганизованностью . Узнала , что можно заранее записаться через приложение почты России и тогда очереди не страшны, можно смело проходить в назначенное время . Но, к счастью , больше не пришлось вталкиваться с очередями , прихожу и всегда пусто или пара человек (может мне везёт ?)) Сотрудники также всегда вежливы , особенно молодой человек (не запомнила имя , но похоже он там один ) . Есть только одна взбалмошная сотрудница , которая может смело орать на других сотрудников в присутствии посетителей , может самоутверждается , а может устала ) В целом , впечатление от отделения неожиданно позитивное . Спасибо уважаемые сотрудники отделения за вашу вежливость и самообладание .

Владимир

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение, всегда приятное обслуживание. Снял звезду за ремонт помещения, но почта России нигде не делает, бывают такие бомжатники...

Марина

Level 6 Local Expert

Нормальное отделение. Очереди небольшие, сотрудники вежливые, на все вопросы отвечают, работают достаточно быстро.

Maxim L

Level 7 Local Expert

Работаю курьером, в мои обязанности входит проверять наличие корреспонденции 'до во требования' , два раза в неделю в шести почтовых отделениях Есть возможность сравнивать работу почтовых отделений. Это почтовое отделение на Московском, было просто кошмарное. Иногда проводил в очереди до полутора часов. Всегда толпы народа. А теперь,. (на меня знаю что именно произошло пару месяцев назад) , больше десяти или пятнадцати минут не трачу. Чудо случилось?

iisamiiii

Level 8 Local Expert

Отвратительней отделения почты я ещё не встречала. Мало того что открываются они на час позже, а закрываются на час раньше, так ещё бесконечные очереди от 30 минут минимум. Система талонов и записи тут вообще не работает. Работает 2-3 человека и их абсолютно не заботит ничего в мире. Они на чиле, на расслабоне. Такая ситуация уже минимум 2 года. Не понимаю почему никаких мер до сих пор не предпринято.

Елена Новикова

Level 22 Local Expert

Почта. Все были доброжелательны, проблем и очередей не было

Станислав Тарасов

Level 5 Movie Critic

Очередь постоянно

Андрей Ю.

Level 8 Local Expert

Нареканий в работе этой почты у меня нет

Кирилл Т.

Level 7 Local Expert

Люди будьте аккуратнее почта работает до 19:00. Так же там не работает терминал который выдает талоны.. так что очереди особенно под вечер там большие.А нас сегодня в 18:40 там ещё и заперли😂

Николай Сытченко

Level 12 Local Expert

5ка только потому что там работает моя жена а, так филиал плохой операторы молодцы, а вот начальники их оставляют желать лучшего

Виктория Кирияк

Level 2 Local Expert

Самое лучшее отделение в городе👍👍👍

Anonymous review

Бесконечные очереди. Очень пожалела, что доставку сделала в отделение. Очередь всегда человек 14-21 независимо от времени посещения. Даже если вам просто открытку купить, стоять так же в очереди. Спасением было бы открытие отдельного окна для получения посылок без оплаты.

Root Master

Level 5 Local Expert

Очень медленно, всегда огромные очереди, даже днём и не в час пик, хотя в приложении пишет что низкая загруженность, но нет, чтобы получить небольшую посылку по упрощёнке нужно тратить очень много своего времени, если вообще удастся дождаться, т.к. не все готовы на такое, не все успевают, не у всех есть столько времени на это. Жалобы от людей, что сидят кто час, а кто-то уже 3 часа, споры, информация от почты, что не хватает сотрудников. Работает около одного окна на все услуги!!! Попытки поиска других путей получения не увенчались успехом...Насколько известно платная доставка есть только в рабочее время 8-16, что тоже не подходит многим и нету возможности заказа в тот же день, причём оплата только наличными и адрес доставки не поменять. Предварительная запись через приложение для обслуживания по записи ко времени (на время значительно позже текущего) вопрос учитывается ли... писалось, что стоять в очереди в таком случае не надо и должно быть выделенное окно для этого, но как быть, если бывает одно рабочее окно.

Максим Кадыров

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, чистое помещение обслуживания без очереди, компетентный персонал.

Анна

Level 2 Local Expert

Отлично. Отправляла посылку, очень быстро. Оформила через приложение в телефоне, на почте оплатила. Сотрудница вежливая и приветливая.

анна п.

Level 7 Local Expert

Лучшее отделение, лучшие операторы, сделали все очень быстро, очереди не было!

Leonid L

Level 15 Local Expert

Ребята, сколько бы вы не пытались модернизировать систему, ничего не получится, потому что место проклятое. И название. 😁

Иван

Level 13 Local Expert

терминал электронной очереди работает, но непонятно зачем, потому что стоит живая очередь, приходишь, берешь талон, ждешь, отображается твой номер на экране электронной очереди, подходишь, а там еще одна живая очередь)

Александр

Level 7 Local Expert

Вина за бардак, который творится в этом отделении, только частично лежит на сотрудниках. Рядом построили целый жилой квартал, жильцы которого идут в это отделение . Посетителей больше в разы при той же зарплате. Когда будут полностью заселены все дома по Парфеновской будет ещё хуже. Руководство почты России похоже это совершенно не беспокоит.

Inna

Level 5 Movie Critic

Хорошие сотрудники, стараются максимально быстро оформлять, но не всегда получается из-ща отсутствия сотрудников и большого количества желающих получить свой заказ с али экспресс ))

Юля ф

Level 2 Local Expert

Вечные очереди. То бери талончик, то не бери... Тех, кто всё таки берет, всё равно обслуживают, остальные в живой очереди стоят! В довершении всего, была записана на 19.30, пришла, а почта с 01 .01.22. работает до 19-ти!!!!!!!!!

Алексей Баженов

Level 3 Local Expert

Так быстро посылку с Али я ещё не получал! 3 минуты и готово, был в 10 утра,передо мной один человек. Всё максимально вежливо

Анна К.

Level 5 Local Expert

Каждый раз прихожу и одно и тоже. Поставьте кассовые аппараты на каждое окно. Это бред какой-то отстаивать две очереди, если надо получить посылку без оплаты и надо купить, например, открытку в этом почтовом отделении. Что за бред? Операторы некомпетентны и ничего сделать не могут и хоть как-то помочь пробить товар на соседней кассе без очереди! Естественно люди не пускают в другой очереди побыстрее, т.к. сами стоят уже по 20-30 злые и никого пускать не хотят. И отделение само по себе грязное и неухоженныеое. Делайте нормальный сервис, почему я должна тратить время впустую на две или три очереди при обслуживании по разным вопросам? Сделайте максимально возможный сервис в каждом окне. Хватит уже экономить на кассовых аппаратах. Ваши продажи сопутствующего товара так никогда не вырастут, потому что я просто брошу товар у вас на прилавке и уйду и не буду отстаивать ещё 20 в соседней очереди. Что собственно в этот раз я и сделала.

Данил Зайцев

Level 11 Local Expert

Постоянные очереди- да, как и на каждой почте, но девушки которые принимают посылки и выдают их, очень добрые и отзывчивые

Василий Кузьмин

Level 8 Local Expert

Грязно и большие очереди поэтому очень долго можно получать одно письмо. Я простоял не менее двух часов за письмом и не раз. Персонал отдела очень не компетентен и иногда грубый. А ещё в зале установили полки с продуктами как будто это продуктовая лавка.

Валерия Кожевникова

Level 6 Local Expert

Всегда очень вежливые и быстрые сотрудники, спасибо! Но сделайте пожалуйста пандус. С коляской к вам совершенно не попасть :(

Василий Смирнов

Level 28 Local Expert

Бывало приходилось получать почту для предприятия и отправлять письма служебные. Всё всегда без проблем. Вполне быстро и без нервов.

Ольга Ласточкина

Level 8 Local Expert

Отделение мНе очень понравилось особенно девушка выдававшая посылки, спасибо за ее отзывчивость, вежливость.

Suntil .

Level 14 Local Expert

это не почтовое отделение периодически, а сплошное безобразие. набивается народу, духота, берешь талон и ты 25 в очереди. сидит один единственный сотрудник, который уходит на 10 минут, а то и поболее, искать письма, которые непонятно в каком порядке кладут, что их не найти никому.

Юлия

Level 18 Local Expert

Ужасное отделение. Очень грязно, пыльно. Все время теряют посылки или вообще отправляют не туда... вечно недостаток сотрудников, что сказывается на наличие постоянной очереди.... вообще, ничего не меняется в лучшую сторону, становится только хуже....

Александр А

Level 14 Local Expert

Это не почтовое отделение, это отделение вертепа и НЕЗНАЕК. Ни один сотрудник не знает, в какой из 2 почтовых ящиков опустить письмо,одни догадки. А если конкретно спросить за тот который на улице.то сотрудники вообще зависают по полной! Курам на смех, но отсутствуют марки по России, приходиться покупать ассорти и заклеивать весь конверт, не говоря уже о том, что из-за этого приходиться переплачивать. Очереди, это еще мягко сказано, за 10 минут до открытия на улице всегда очередь сформирована. Днём и вечером полный аншлаг! можно сделать ход конём и записаться онлайн на конкретное время, но не тут то было. Номер записи терминал не видит, соответственно и талон получить невозможно, поэтому вас ждёт скандал с очередью. Даже если у вас номерок на 8:00 вы все-равно будете вторым! Продолжая тему отправки писем через почтовый ящик, служба поддержки в приложении шлёт ещё дальше!!! Корпорация ЗЛА.

Запчасти Я.

Level 3 Local Expert

Хамское отношение руководителя данного отделения! Не идут клиентам на встречу и не пытаются разобраться в ситуации. Сразу посылают... Халатное отношение к работе и клиенту! Не заинтересованы в решении возникающих проблем!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 196084

691 review