Otdeleniye pochtovoy svyazi Voronezh 394019
651 reviews
October 26, 2022
Персонал - 4😊.
Обслуживание - 4😊.
Время ожидания - 1😭.
Чистота - 4😊.
Итого средняя оценка - 3🤔.
По возможности всегда заказываю доставку на дом, вот с этим нет проблем 👍.
Запись в отделение по времени тоже хромает. Пришла по записи - простояла в очереди тех, кто по записи - 30 минут 😂. В общем, не знаю, плакать или смеяться. Но идти туда лишний раз - мучение.
3
1
August 8, 2023
Ужсное отделение , медленные и наглые хобалки операторы, рабочие два окна как всегда километровые очереди, нет кресел для ожидания ,пожилые клиенты которых не мало не могут столько ждать стоя !!!
6
2
December 6, 2023
Максимальное угнетение. 1:12 потребовалось чтобы получить посылку. Работал один человек. Если хотите вычеркнуть час из жизни, то вам сюда :Добро пожаловать
5
October 2
Тусовка на 100 человек посреди рабочего дня 😎
3
1
November 5
Если работает электронный талон, то отправить посылку невозможно, вызывают только получать!!! И так всё время! Мерзкое отделение, народу всегда битком!!!
3
January 17, 2023
Бывают очереди, но персонал очень быстро работает и решает задачи! Просто поток людей большой, например мои доставки постоянно отправляют на эту почту по умолчанию, хотя я живу в другом районе и возле меня есть другое отделение.
3
1
October 25
Отвратительно, из 5 окошек работает одно
1
March 11
Электронная очередь упрощает, но сами сотрудники медленно обслуживают и их двое, иногда вообще один
3
1
October 30, 2022
Само обслуживание неплохое, операторы помогают, если вдруг какие-то вопросы возникают. Но. Очередь из 29 человек это конечно слишком. Заказываю через почту редко, но не хочется, чтобы даже такие походы были долгими. Если на выдачу посылок ещё достаточно быстро идут, то вот на отправку... Минут по 10 на каждого, если не больше
3
1
August 19, 2023
Время ожидания очень долгое . Не смотря на большие очереди , часто работает одно окно. На просьбы вызвать второго оператора , реакции никакой....
4
2
November 26, 2022
Это просто капец, стоишь по три часа за заказом,обслуживание медленно, и да квитанции почтальон вообще не носит какой месяц , нужна была квитанция для субсидии пришла сама, говорят , что почтальон заболел, а квитанции у него дома, короче капец полный, в этом месяце хрен мне, а не субсидия в 6000 , надеюсь в следующем месяце забрать квитанции. Полный беспредел. Ул. Керамическая 33 .
6
1
October 25
Ужасное место. Одним словом Почта России
3
December 16, 2023
Нормальное почтовое отделение,всегда много посетителей.да это и не удивительно.иногда приходится долго ждать.
3
1
October 26, 2023
Всё бы ничего, только часто виснут компьютеры и складываеться впечатление , что не хватает сотрудников , как не придёшь всегда очередь!!!
4
1
August 23, 2023
Иногда не работают выдача талонов ,потому как нет бумаги или нужно запомнить номер самостоятельно. И отвратительно в помещении ловит связь телефон,но это и не их вина конечно.
3
1
August 1
Ужасно медленное обслуживание
3
March 22
Очень долгое обслуживание, прием по электронной очереди, есть отделение почта банка
3
October 7, 2023
Самое долгое почтовое отделение что есть в городе,я думаю работники там соревнуются кто из них медленнее обслужит,тот и самый лучший
4
1
November 10, 2023
Несколько раз посещала данное заведение. Работают отвратительно. Из 5 окон, работает одно, по настроению сотрудников, редко может работать второе. Ожидание в очереди по 20-30 мин. Сотрудники обслуживая клиентов, параллельно общаются между собой, тем самым, обслуживают клиента в 2 раза дольше. Какой смысл под данную почту выделять такое помещение - вопрос риторический. Можно поставить просто ларек с одним окном.
6
March 6
Всегда очередь, отпускают очень медленно, лишний раз не хочется с почтой связываться.
4
1
October 30, 2022
Обслуживание очень и очень долгое, время ожидания очень не удобное, персонал ленивый и работающий на отвали, посылки в норме, не стерильно, график вроде нормальный, расположение не удобное. В общем и целом ужасно.
5
1
February 6
Большое почтовое отделение, поэтому комфортно ждать свою очередь😁
3
1
November 11, 2021
Отделение чистое и просторное. Рядом есть отдельный вход для получения посылок. Отделение оказывает широкий спектр услуг. Хотя сейчас там и мало сотрудников(видимо болеют многие), но те, кто на рабочих местах очень адекватные. Рекомендую.
1
12
October 11, 2023
Один человек принимает очередь не движется от слова совсем, по предварительной записи человека тоже не приняли. На людей гавкают.
5
2
October 19
Бешеная очередь постоянно.
3
July 28, 2023
Когда как попадешь. Иногда бывает так что и электронный терминал работает и хоть много народа, но очередь движется быстро и проблем никаких не возникает. Но частенько бывает что терминал не работает, полный зал нервных, иногда неадекватных людей, уставшие работники почты и кажется что очередь не двигается совсем...
4
1
June 10, 2023
Обычная почта со всеми её "удобствами". Пользоваться удобно если рядом находишься
3
March 16
Всё получил.
Но долго очень.
Из 5 сотрудников работает только 2.
4
August 13, 2023
Большой зал ожидания, эл. очередь.
Отделение Почта банка с приветливыми операционистами - отработали хорошо.
2
4
October 29, 2022
Отвратительное обслуживание: огромные очереди, электронная очередь организована бестолково - номера с одинаковой буквой выскакивают произвольном порядке из-за того что не на всех кассах есть терминалы по обслуживанию по карте. В одном окне клиенты могут обслуживаться по часу и более.
5
1
February 12, 2022
Очередь! Неделю можно ходить в попытках забрать посылку. График работы! Не совпадает с данными на официальном сайте почты, работают до 19. А как мне посылку забрать, если я сам до 19 работаю? Извещения не приходят, СМС-ки не приходят, опять самому приходится по трэку мониторить, где оно там. Перерыв! Вернули перерыв с 13 до 14! Вперед в прошлое! Не, я понимаю что там люди работают и им нужен перерыв, но так наймите работников и организуйте нормальную работу отделения! Магазин на почте! На кой ляд он нужен, если почта со своими прямыми обязанностями не справляется? Кто на почту ходит за макаронами или бытовой техникой? А как письмо отправить, так у нас то конверты кончились, то марки, то коробки. Смех да и только, эффективные вы наши менеджеры. Перестать бы финансировать из бюджета, само развалится с таких "управленцев". Чтобы не мучалось и народ не мучало, да и сразу бы какая коммерческая организация нарисовалась с нормальным обслуживанием. Но нельзя, как же гос-во без гос почты...
6
1
November 1, 2022
Отвратительное отделение! Хуже в городе нет!
Сотрудники постоянно в режиме "slow motion", обслуживают медленно, постоянно хамят, недисциплинированые, безответственные, не профессиональны! Очередь всегда! Ждать приходится по 1.5-2 часа, чтобы забрать одно судебное письмо! Ни в одном другом отделении нет такого кошмара
Ужас, а не отделение!
5
1
August 10, 2023
Время от получения талона до выдачи посылки. 20 минут занимает. С учётом того что работает одно окно я считаю, что это нормально.
4
1
August 14
Терминал электронной очереди не работает. Персонал настроен враждебно, хамят. Отделение разваливается. Новый график работы не для людей.
4
April 11, 2023
Очереди! Нет, даже не так: ОЧЕРЕДИ! Электронная очередь есть, но ни разу не видел её работающей! Вне зависимости от количества окошек, работает обычно 1-2
3
December 5, 2022
Огромные очереди, принимает один менеджер, есть электронная очередь, по который ты всегда 25 или 30 человек. В отделении не ловит сотовая связь, тьма народу, полное отсутствие сервиса. Лучше даже не заходить и снести это отделение
4
June 9, 2022
В общем и целом, посещение отделения, как игра в лотерею. Либо все пройдет быстро и гладко, либо встрянете там надолго. Персонал более квалифицированный, чем в отделении на 9 января.
3
June 14, 2023
Когда мало людей в отделении, за стеклом все окна открыты, а когда аншлаг в отделении, работает одно или два окна, как специально делают
5
March 1, 2023
Народу всегда много .большие очереди .Персонал не плохой..Очень нравиться попадать к оператору Ларисе.
3
September 20, 2023
Постоянно очередь, обслуживает практически всегда только один оператор, всё происходит очень МЕДЛЕННО.
3
1
January 21, 2023
Почта - страшное дело. Хотел купить конверт дочери чюдля письма Деду Морозу. Отстоял очередь минут 40. Продали конверт без марок. Попросил конверт с литерой А либо марки - не продали. Сказали как напишу письмо второй раз в очереди стоять.
1
1
November 19
Все отлично
December 22, 2021
Эх...
Раньше здесь работал вход через «правую дверь», где выдавали посылки. Получить можно было минут за пять где-то.
Сейчас там закрыто и все клиенты в одной «живой» очереди: и отправить, и получить, и купить стиральный порошок (да-да, там ещё и магазин на почте!). Терминал электронной очереди не работает. Последний раз простоял за посылкой ровно один час...
Верю, что работники делают всё возможное и сложность в недостатке персонала (там висит объявление, что требуется сотрудник), но от этого стоять в очереди из нескольких десятков человек нисколько не легче.
13
March 26, 2022
Посылки из китая на до востребования в Воронеж не приходят, они просто потеряны. Ни в одном городе с таким не сталкивалась ( Иркутск, Чита всегда все во время и никаких проблем)
В это отделение пришла писать заявление на розыск 5! Посылок. Мне сказали, что это бесполезно и вообще у них интернета нет, работает якобы один компьютер. Я не знаю почему с работников никакого спроса нет и наказания за такую неработу!!! Вся воронежская почта это полное дно и никаких посылок не дождаться!
5
1
March 9
Из плюсов можно присесть из минусов очень долго ...ждала очередь...
3
November 7, 2022
Это самое "прекрасное" место. Меееедленные работники, никуда не торопятся, хамовитые попадаются. Вечные очереди!!! Не смотря на электронную еле разговаривающую очередь... Не ловит интернет, а WiFi нет... Увы, цивилизация до них не добралась...
1
January 26, 2023
Хороший и вежливый персонал. Система выдачи талонов, конечно, работает через раз, стоило бы отладить работу и увеличить количество работающих окошек.
1
2
August 14, 2023
В очереди больше 40 человек, работает одно окно, постоянно отключается электронная очередь. Хуже отделения нет.
4
August 5, 2023
Если много свободного времени и вы никуда не торопитесь , велком. Это ужас...возможно без талонсиков было бы быстрее
4
1
May 6, 2022
Кто пишет, что нравится- это видно родственники сотрудников данного отделения или люди, которым заплатили за отзыв!!!
Отделение УЖАСНОЕ!!!! ГАДКОЕ В ОБСЛУЖИВАНИИ, ОЧЕРЕДИ КОСМИЧЕСКИЕ, ОБСЛУЖИВАНИЕ ХАМСКОЕ!!!
Окон много, а персонала один оператор на весь зал!!!
Зал доставки постоянно закрыт!!!
Летом кондиционеры не работают - открывают окно!!!
6