Всегда много народа и мало операторов. А чего же ожидать другого, за такую оплату труда. Оджадны была крайне удивлена увиденным. Зашел не трезвый мужчина. На глазах сотрудников взял кофе и пошел на выход. На мои замечания была странная реакция операторов: так он не первый раз уже.
3
Олеся Пядухова
Level 17 Local Expert
April 28, 2022
Почта России по этому адресу очень нравится. Девочки работают быстро, чётко, соблюдая и электронные очереди в том числе. Такого дурдома, как на почте россии, по адресу, Московский проспект 10, нет, что особо радует. Девочки за хорошую работу, Вам от нас, большая благодарность.
4
Ольга К.
Level 2 Local Expert
July 20, 2022
Ещё ни разу не получила услугу без огромной очереди. Сотрудников посетители не интересуют. На любой вопрос возмущаются, переходя на крик и оскорбления. Получить бандероль наложенным переводом невероятная задача. Один посетитель 25-30 мин.. До перерыва не успеваем. А после надо новый талон. Кто избавит нас от этих мук?
6
Раиса Пикареня
Level 5 Local Expert
August 16
Постоянно очередь
4
Надежда Фомина
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Последние года получаю посылки без очереди. Чисто, большое помещение, есть где присесть. Минус, что некоторые посылки идут сюда, хотя в соседнем доме почта и дом относится к ней. И приходится ехать на керамическую с остановки общежитие.
4
татьяна демихова
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Пользуюсь крайне редко, но зачастую когда посещаю большие очереди.
3
2
Анастасия🖤
Level 5 Local Expert
December 20, 2021
Качество доставки заставляет желать лучшего.Доставку так и не доставили,уже третий день,почтальон отказался нести посылку после 12:00 часов дня,у вас указанно на сайте время доставки с 8:00 до 16:00,почему такой беспредел?Но ваш хамский почтальон сказал,что уже после 11:00 утра у неё рабочий день закончен.Я в шоке.
Указываете одно время по-факту они вообще ничего нести не хотят,это их работа и они получают за это деньги,я не обязана подстраиваться под вашего почтальона и ждать его целый день,пишите тогда разумное время доставки,а не от балды ставьте время.Так же,научите вежливо общаться с любдьми.
9
1
526745 Котов
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Прекрасный офис, быстрое обслуживание, плюс Почта Банк. Всё под рукой. Рекомендую.
3
1
Viktoria Y.
Level 3 Local Expert
December 20, 2021
Самое ужасное отделение почты, в котором приходилось бывать. Не работает зал выдачи/отправки посылок, принимают в одном зале, работает одно окно, иногда 2. Огромная нескончаемая очередь, причём одна - и на получение/отправку, и на оплату коммуналки, получение пенсии и дальше по списку, что там они делают. Все очень медленно. Терминал, который должен регулировать очередь не работает. По предварительной записи если повезёт можно как-то пройти, но чаще работает одно окно и все стоят в одной очереди. Я понимаю, что не хватает людей, возможно, но можно как-то организовать хотя бы отдельно выдачу и отправку посылок. Я уже неделю приезжаю с работы и не могу забрать посылку, потому что очередь в три вилюшки, по предварительной записи стоят в своей очереди и конца этому не видно.
8
Константин Саушкин
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
Электронная очередь, нет не слышали. И это при том, что терминал стоит. Бумаги в нём нет, запоминаешь номер и вперёд. Но при этом вне очереди могут вклиниться как и обычно. Очень хамоватые сотрудницы работают. За всё время, к сожалению ничего не изменилось.
4
Анна
Level 11 Local Expert
January 21, 2023
Стояла в очереди полчаса, хотя очередь по талонам. Создалось впечатление, что ни персонал, ни клиенты никуда не торопятся. Нормально, но не идеально.
3
Веня Юнис
Level 13 Local Expert
July 21, 2023
Не всегда открыты все окна, иногда одно окно и целая толпа, долго ждать. Не рекомендую !
3
1
Анастасия Уланова
Level 3 Local Expert
January 23
Бывает, что долго в очереди стоим. Компетентные сотрудники.
3
2
Парвина Ибодова
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Очень понравилось хорошие отзывчивый персонал.
3
2
Виктор
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Жуть..... Очереди в 3 км, работники еле шевелятся, ничего от них толком не добиться. В обще почта Росси
3
2
Алексей С.
Level 5 Local Expert
January 15, 2022
Отвратительно! Постоянно очереди, стоишь по полтора часа, работает одно окно из 4х. Второй вход, где раньше выдавали посылки постоянно закрыт! Пол дня нужно потерять, чтоб получить посылку! Почтальона нет, извещения не носят, а тупо ставят отметку, что не удалось вручить адресату! По их вине пропущены судебные письма! Наглые, хамоватые операторы, списывают на небольшую зарплату свою неохоту работать! Так не работайте тогда за такую зарплату! А раз работаете, то не нойте и выполняйте свои обязанности! Убогое, забытое цивилизацией, моралью, и здравым слыслом место!!!
3
Кира Антоновна
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Всё хорошо была раз 4 но большая очерндь
3
НАТАЛИЯ Т.
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
Отвратительное место,персонал хамки,обслуживание хуже некуда. Простояла в очереди 2,5 часа как только подошла моя очередь, сказали,что не будут обслуживать, т.к,они закрываются. На кассах сидит два человека, а остальные 3 ходят из стороны в сторону, вместо того,чтобы сесть и помочь операторам. Очередь собралась в человек 40. Пока не позвонили на горячую линию, нас не стали обслуживать
4
Алексей Никитенко
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Очереди постоянно .
Электронные очереди не работают.
Постоянно один человек в кассе.
3
1
Надежда Моля
Level 7 Local Expert
July 11
вечные очереди
3
Елена Логиновских
Level 2 Local Expert
November 1, 2022
Операторы молодцы, компетентные работники в своей сфере, всё объяснят и расскажут доходчиво.
6
6
елена сухотерина
Level 6 Local Expert
January 6, 2023
Что бы купить конверт пришлось сорок минут стоять в очереди. Не хотелось бы терять столько времени из за конверта. Про персонал нечего плохого не могу сказать.
3
Юлия В.
Level 2 Local Expert
January 14, 2022
Заказала доставку посылки на дом, так они сами сделали отмену, объяснив тем, что не дозвонились (хотя, никаких звонков не было), видимо лень было доставлять! Пришлось идти самой, очередь в 40 человек, которые стоят уже по 2 часа. А персонал НЕВОСПИТАННЫЙ только и умеет орать, когда обращаешься за помощью. Это был первый и последний раз моего визита!
3
1
Дмитрий Л.
Level 3 Local Expert
March 17, 2022
Просто отвратительно. Больше всего раздражают пассивные работники отделения. Активно бывает 1,иногда 2,окна, очередь одна после 16:00 огромная, многие не успевают выстоять в ней до конца рабочего дня. Сломанный аппарат по выдаче талонов очереди. Экраны выключены или сломаны. Обслуживания хуже даже представить невозможно.
4
Genzhik Golden
Level 7 Local Expert
July 20, 2022
Самое паршивое по обслуживанию посетителей из всех отделений АО Почта в г. Воронкже. Здесь могут на вас накричать, нагрубить, работники двигаются намеренно медленно, почти всегда очереди. Рядом отделение 394027 почти всегда пустое, но туда не хотят перевести часть по обслуживанию жителей.
4
Нана
Level 11 Local Expert
March 31, 2023
Нормальное отделение. Хорошие специалисты. Остался всем доволен.
3
артем кутищев
Level 3 Local Expert
March 16
Все очень быстро , очередь нету
1
3
Игорь Воронков
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Такое свинство надо было ещё попробовать поискать, но данный почтампт это нечто. Хамят, оскорбляют переходя на ор и к тому же не знают даже о их приложении.
4
ВладиСлав Полуянов
Level 15 Local Expert
January 15, 2022
После того как разделили отдел выдачи посылок от основного зала, очередей стало меньше, но в основном зале очередь осталась, так как на выдаче работает 1-2 Оператора, а желающих получить пенсию, отправить посылку или заказные письма, оплатить ЖКХ или просто купить открытку много.
3
2
мАРИНА бОБКОВА
Level 6 Local Expert
January 5, 2022
Ну это песня от слова начинай сначала! После перерыва открылось отделение, очередь человек 25, работает до 16-00 потому как суббота и за 40 минут обслужили 3 - трех, Карл! Человек! Очередь стала волноваться, появились вопросы - стоит ли ждать? Ответ персонала - а вы что слепые, сами не видите, нас двое а вас сколько? Все, больше я в это отделение не ходец, а почте россии удаче в продвижение почта-банка и торговле товарами!
5
Вадим Мелихов
Level 16 Local Expert
March 16
Электронная очередь из плюсов, но очень медлительная работа сотрудников почты, как и в других отделениях. Работает без перерыв.
1
Михаил П.
Level 4 Local Expert
January 12, 2022
Ужас, несколько раз отправлял и забирал посылки, терминал электронной очереди не работает, стабильно ждал по часу и это в период пандемии. Однажды пришел в 12.00 прождал свою очередь и ровно в 13.00 всех просто выгоняют на улицу зимой (было человек 20). Естественно все разошлись, потеряв время и не сделав дело. Почта России в общем, всё как было так и осталось
4
Алексей Шарунов
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
Отличное отделение. Сотрудники вежливые и культурные. Рекомендую!
3
1
Вячеслав Коровин
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Это почтовое отделение отвратительное.Чтобы получить заказное письмо я простоял в очереди целый час.Народу всегда много а обслуживают очень медленно
4
1
сергей мирошник
Level 3 Local Expert
November 24
Плюсов нет
Инкогнито 7675
Level 8 Local Expert
December 10, 2022
Очередь почти всегда(( Часа 2 жизни потеряешь, как минимум. Аппарат, который выдает талоны очереди почти всегда не работает. Ужасное отделение(((
4
1
Валерий Колышев
Level 4 Local Expert
July 31
Хорошее отделение, очередей практически нет
4
394804 Протопопов
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Очень быстро отдают посылки и очень вежливый персонал
3
62801 минасян
Level 16 Local Expert
January 14
Чисто ,прибор получения талонов не работает,вечно очереди
2
Оксана
Level 4 Local Expert
January 28, 2022
Самое ужасное отделение почтовой связи, постоянные очереди с утра до вечера, вообще не хочется туда ходить, но иногда к сожалению приходится. Персонала вроде много, но принимают всегда два окошка, что делают все остальные непонятно!!!
3
1
Анна Нечаева
Level 4 Local Expert
November 26, 2021
+ Наверное единственный плюс этого отделения это просторный зал для ожидания
- во-первых, отсутствие работы терминала для того что бы взять талон, во-вторых, очень большая очередь и отказ работать сотрудников. В-третих из за большой очереди не соблюдаются ковидные меры.
7
Эдуард Кардаш
Level 6 Local Expert
March 11, 2022
Ужасно.Может потому что все ушли на фронт,но что-то ужасное там твориться.При чем сотрудники специально сажают одного оператора на выдачу,прием платежей,а посетители тупят,дожидаясь своей очереди и начинают заполнять квитанции,уточнять почему не носят на дом,где почтальон.Так сказать все играют в игру-"кто кого достанет"
3
2
Евгения Чебанова
Level 7 Local Expert
October 23, 2022
Очень хороший приветливый персонал и качественное обслуживание
3
Serhio
Level 5 Local Expert
December 2, 2021
Вежливый персонал, чего не скажешь о посетителях. Зачастую лезут без очереди и пытаются нахамить. Появилась возможность записаться на назначенное время обслуживания. Видимо, руководство "Почты России" открыло глаза на свои недоработки в качестве обслуживания. Никогда не думал, что похвалю эту организацию, но они реально меня поразили! 😊
4
Мария
Level 5 Local Expert
January 4, 2022
Постоянная очередь,работает одно-два окна,в одной очереди и ком.услуги,и пенсии получают,и отправляют 500 конвертов организации,и чтоб получить за минуту посылку с «алиэкспресс»,ждёшь пока обслужат всех этих «товарищей»,1,5-2 часа.Открывали- же отдельную дверь,для получения посылок,так пусть и работает она.Общая очередь-издевательство.
6
Сергей Поздеев
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Интернета нет от слова совсем..чтобы получить код приходится бегать, в лучшем случае, к окошку...из-за этого постоянно какие-то сбои в работе.
4
Гошан
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Долгое обслуживание, постоянная очередь, работает постоянно одно окошко 😄
3
1
Евгений Поминов
Level 2 Local Expert
April 12
Очень большая очередь
4
Tatiana Bortnikova
Level 2 Local Expert
March 27, 2021
Добрый день! Я уже несколько раз пользовалась услугами данного отделения почтовой связи, отправляя посылки родственникам. Многое мне нравится здесь: доброжелательные сотрудники, доступная стоимость услуги, возможность отслеживать на сайте движение моего почтового отправления и, конечно же, оптимальное время нахождения посылки в пути. Спасибо!