Отто Кар Сервис
363 reviews
September 14
Обслуживаюсь всегда здесь. Пока претензий нет.
February 17, 2022
Приезжала в этот салон на диагностику, все понравилось ещё при записи по телефону, все доходчиво рассказали, записали на удобное мне время. При приезде отношение сотрудников не изменилось.
1
2
March 25, 2021
Мы очень мечтали о новой машине, но не рекомендуем этот салон, обманывают в цене, мы пенсионеры, в салоне заказали белую шкоду рапит без всяких наворотов механика и цвет белый самый дешевый 900000 и оставили аванс 20000, стали ждать сказали через 2 месяца, но тееперь уже сказали она подорожала на 40000, а когда пришла в салон еще оказывается дороже стала, это обман в цене , а читая отзывы и в качестве чтали сомневаттся, решили отказаттся, жалко 20000, это пенсия за два месяца , поездим и на старой машине лучше
15
3
December 29, 2021
Если хотите нажить себе проблем, то вам именно в этот автосалон. Данный салон снимает с себя всякую ответственность сразу после того как вы покидаете территорию на купленном авто. В моём случае не получилось с ними договориться. На данный момент приходится готовить документы в Роспотребнадзор и в ген. Прокуратуру, а не готовиться к Новому году! ОБХОДИТЕ ДАННЫЙ АВТОСАЛОН СТОРОНОЙ!!
6
1
July 19, 2023
Очень вежливые и обходительные ребята .
September 11, 2021
Владею автомобилем шкода рапид, обслуживаюсь только у официального дилера, всем доволен, отдельная благодарность за профессионализм и отзывчивость мастеру по приёмке авто Курдюмову Илье!!!
2
3
March 28, 2022
Хочу выразить благодарность менеджеру Монтик Евгении за её профессионализм. Мне очень повезло, что в выборе и покупке автомобиля я обратился именно к ней.
3
3
April 18, 2021
Хочу выразить благодарность Коверзневу Андрею❗ Прошу обратить внимание руководство, такого рода сотрудники формируют представление о вашей организации. Все сделал четко, вовремя, сервис на высоком уровен, даже не в свое рабочее время отвечал и помогал, помимо этого парень сопровождал на каждом жтапе от страховой, ремонта, до полной сдачи как в салоне.
3
4
December 24, 2021
Грамотно и быстро провели диагностику, нашли и устранили неисправность. Спасибо Шкода центру и мастеру-приёмщику Алексею Щербина.
3
3
January 18, 2022
Отличное место! Начиная от персонала, заканчивая интерьером. Каждое посещение, проходит с удовольствием.
3
2
January 1, 2022
Один из лучших автосалонов Skoda в России…девушка менеджер по продажам, она бесподобна, машины знает от и до…Нужна новая машина и не хотите переплачивать за ненужные опции, прямиком к этой девушке…привет из Иркутска😜
4
4
April 15, 2021
Хороший автосалон, очень отзывчивые менеджеры, готовы четко ответить на интересующий вас вопрос. Да, и на втором этаже кофе машина, с натуральным различным кофе.
3
5
January 17
Странные сотрудники, навязывают не нужрое
September 24, 2023
Отличное предложение, решение, отношение!
August 17, 2022
Хорошее обслуживание, отзывчивый персонал и демократичные цены.
3
1
October 13
Оценили авто ниже всех в Калининграде
June 17, 2021
Очень приветливый персонал, мастера ребята - профессионалы, всегда расскажут и покажут, клиентов ценят, с хорошим настроением от них уходишь)
4
5
August 8, 2021
Покупал новый автомобиль, менеджером по продаже была Евгения Монтик. Хочу сказать что это очень грамотный, отзывчивый и профессиональный сотрудник автоцентра. Дайте ей пожалуйста премию.
4
3
March 6, 2021
Купил машину в этом салоне скидку пообещали, но не сделали, по машине всё, что якобы отремонтировали ничего не работает, а ещё нашёл банер, что к машине должен был быть подарок! Вывод ни скидок ни подарка только испорченное настроение! Никому не посоветую эту контору. P. S. Видимо репутация для них ничего не значит. А да ещё пришлось зимой уезжать от них на машине на лысой летней резине 2008 года, вот как они любят своих клиентов!!!
10
3
July 10, 2023
Дают бесплатный кофе, но нет бесплатных печенек
Очень грустно
February 16, 2022
Все понравилось, решили все мои вопросы по обновлению авто, так же был приятно удивлён наличием масла, которого не было у других дилеров.
1
2
June 3, 2022
Хорошее отношение персонала к клиентам. Ничего не навязывают лишнего, полноценно отвечают на интересующие вопросы, все по существу.
3
1
July 9, 2019
Стал обладателем авто марки Skoda! Отличный дилер! Сервис великолепный! Правда есть недочеты:
1) При покупки авто не особо торопятся высылать птс с Москвы;
2) При сервисном обслуживании не информируют, что можно присутствовать на ТО или понаблюдать за ТО в камеру из клиентского кабинета.
Персонал вежливый!
Если задумались приобрести авто с атмосферным двигателем, при проведении тест-драйв, будьте готовы, что вам предоставят авто с турбированным двигателем, с максимальным объемом)) маркетинговый ход.
Во всём остальном - супер!
7
3
June 2, 2020
Покупала тут автомобиль и также езжу сюда на ремонт(ТО). Персонал работает отлично, все объясняют, подбирают авто по вашим средствам. Мастера автосервиса опытные и доброжелательные, особенно Илья Курдюмов.
4
3
June 23, 2021
Покупал новую октавию, трейд ин, каско всё делал в этом салоне,цены в полне адекватные. Персонал хороший, можно поторговаться)
1
3
February 23, 2020
Евгения Монтик отличный менеджер по продажам. Есть кофе, чай, детям чем заняться. Единственное было все довольно долго на выдаче авто, но это скорей косяк организации, не хватает менеджерам нормально настроенной CRMки и айпи телефонии. Евгении и другим менеджерам бы организовали там столовку, они там впахивают как кони и не едят нормально 🙄😅
5
4
July 9, 2022
Проходил ТО, с записью проблем нет, мастера толковые, если происходят непредвиденные ситуации, сразу же предупреждают.
3
1
September 15, 2021
Ужасный автосалон!
По гарантии ничего невозможно устранить! Автомобиль Шкода Йети (15 лет гарантия от коррозии) весь проржавел - арки, двери, крылья. Ответ салона - сам виноват(
В сервисной зоне стояло два Йети со ржавыми задними крыльями.
Подумайте прежде чем обращаться к ним.
8
1
October 20, 2021
Добавляют в смету кучу дополнительных работ. Могут вдвое увеличить стоимость ТО. Если не разбираться, какие работы действительно входят в инспекционный сервис, можно оставить кучу денег на ненужных и лишних работах, по сравнению с официальным калькулятором ТО у них на сайте. Больше ТО у них проходить не буду.
5
1
April 21, 2022
Приветливый персонал. Ребята знатоки своего дела. Спасибо!
2
2
September 3, 2020
Может салон данного заведения и хороший но сервис просто ужас!
Приняли машину и неделю не могли ее починить! Ссылаясь постоянно на другую деталь, якобы из-за нее не будет правильно работать! Ну это же ОФ дилер на до послушать, обслужил толку НЕТ! Проблема не ушла! Разводят руки, вот печать дилера мы все правильно делаем! А то что ума не хватает довести дело до конца это норма!
- Забрал машину не доделанную. (Так нужно ее ремонтировать, а тут она просто стоит)
- Машину отдали грязную! Диски были у"№ны маслом при "ремонте" авто! Для них это тоже норма!
- Пока стояла у данного дилера еще и сделали скол на крыле!
К ним больше НИКОГДА ни поеду! Раньше здесь были хорошие специалисты, но видимо со свои подходом и их растеряли!!!
7
April 14, 2021
Приобретал дополнительный ключ к своему авто, учтивый персонал автосалона всё сделал как нужно. При необходимости обязательно ещё обращусь сюда.
3
3
October 20, 2023
Быстро. Оперативно
2
November 26, 2021
Стильно, уютно в холле, приветливый персонал, хорошее обслуживание.
2
2
September 6, 2019
В целом хорошее обслуживание, тест драйвы подробные и понятные, аксессуаров много, чай кофе всегда пожалуйста, персонал квалифицированный, автомобиль который сдаёшь в трэйд ин оценивают по рыночной нормальной цене, техобслуживание понравилось.
Вобщем рекомендую к посещению и приобретению автомобилей.
5
1
June 15, 2021
Отличный автосалон. Дали достойную цену за мою машину. Вежливый, квалифицированный персонал.
1
3
March 29, 2022
Спасибо сотруднику за помощь в выборе машины. Все четко и грамотно разъяснил. Мы очень рады покупке!
3
2
April 14, 2021
Выкупили мой автомобиль по адекватной цене. Процесс выкупа максимально удобный и быстрый. Отдельное спасибо менеджеру Александру за оперативность и профессионализм.
3
2
February 6, 2021
Ажиотаж, менеджеры по продажам в напряжении, но стараются справляться. Менеджеры сервиса учтивы, лояльны, стараются ответить на все вопросы, в том числе и на глупые вопросы. Конечно сервис не самый дешёвый, но это официалы
3
5
April 14, 2023
Все отлично но расценки убивают!
November 6, 2020
Сдал машину с пробегом. Все понравилось. Диагностика грамотная. Цена обоснованная. Приятное общение. Мастера-приемщики - Константин и Игорь. Всем рекомендую.!
4
1
September 8, 2022
Молодцы умеют работать вежливый персонал профи
1
July 11, 2020
Отличная контора, вежливый персонал, с профессиональным подходом к делу. Лишнее не навяжут, готовы всегда объяснить почему это необходимо сделать по автомобилю, какие последствия могут быть, если этого не сделать. Впечатления очень положительные, сервис на высоте, молодцы! Так держать!
4
April 16, 2023
Адекватные цены на обслуживание авто
March 29, 2020
Отличный салон, замечательные сотрудники, профессионально и качественно проконсультировали и помогли выбрать машину. Рекомендую!
5
July 20, 2022
Все работы быстро и качественно, спасибо.
3
1
January 21, 2022
Как всегда на высоте! Все очень четко и внимательно, клиентоориентировано. Прямо восторг!
3
1
December 20, 2022
Отношение к клиентам нормальное, спокойное. Качество работы и ремонт отличное.
3
September 8, 2021
Заходили пару раз, пока сами на себя не обратили внимание, сотрудники не откликались. Хотя интересовал Кодиак в максимальных комплектациях.
3
2
December 2, 2022
12 лет обслуживания только у них, пока нареканий нет.
3