После работы невозможно забрать заказа, потому что работают якобы до 21, а по факту уже в 20-18 все закрыто. Неоднократно писала в поддержку, но там невозможно оставить претензию, потому что бот задает вопросы по скрипту, а сообщение в свободной форме не обрабатывается. UPD: до 20 работает сам торговый цент. Озон работает до 21, но заходить надо через другую дверь с улицы (ближе к банку, со слов сотрудника «дверь ближе к коричневому дому»). Ну хоть бы указатель тогда какой повесили…

Вера Вадимовна

Level 4 Local Expert

Ранее в пункте работали очень милые тетички, которые всегда помогали и были милы. Сейчас же работают 2 девушки, которым недавно исполнилось 16. Грубят, обсуждают что конкретно ты заказал. Но больше всего меня удивляет, что со склада они спрашивают «забирать будете?!?» От куда мне знать что с товаром все хорошо? Может там все разбито в дребезги. Пытаешься отказаться от товара, тк размер прислали больше, начинают спорить и заставлять забрать товар Обслуживание отвратительное. Научите девочек манерам.

Алла Бурая

Level 9 Local Expert

Нехороший пункт - когда ни придешь, закрыто, очередь, и никакого объявления, в какое время придет сотрудник. Что ни спросишь - "не хочу, не буду, я вам не обязана, это ваши проблемы". Сотруднику выгодно, чтобы в данный пункт никто не ходил, так меньше работы? При этом соседний пункт - Новочеркасский бул., 27, корп. 1 - работает идеально.

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

99 reviews