всегда делаю заказы озон здесь, из-за крайней близости к метро и отсутствия нужды в выходе на улицу (зимой очень актуально). пункт маловат, так что в час пик там может быть не слишком удобно, но зато с сотрудниками никогда не возникало проблем. пожилая женщина — как я понимаю, постоянная сотрудница — вежливая, даже парой слов с ней переброситься можно, грубого отношения, описываемого в других комментариях, ни в свою сторону, ни в сторону других посетителей за все время не замечала. с остальными сотрудниками все так же было более чем прилично. обычный стандартный пункт :)

Show business's response

юлия головачова

Level 3 Local Expert

Хамство на ровном месте и вечные очереди Вчера после работы зашла в пункт выдачи Озон за своей посылкой. День был тяжелый, очень хотелось быстрее попасть домой, поэтому я просто устало прошла внутрь, даже не заметив, что у сотрудницы перерыв. И тут же на меня выбежала из своей подсобки бабуля-сотрудница. Вместо того чтобы вежливо сказать: «Извините, у меня перерыв, подождите 5 минут», она начала меня буквально выталкивать! При этом нагрубила и заявила: «Хотите — пишите жалобу, мне всё равно». Сзади меня стояли другие люди, которые тоже ждали, пока она соизволит выйти из своей «каморки». И это не единичный случай. Я хожу в этот пункт на постоянной основе, и она работает ОЧЕНЬ медленно. Понимаю, возраст, но там постоянно огромные очереди. Если бы она вчера просто нормально, по-человечески попросила выйти и подождать, я бы ничего не писала. Но грубость и выталкивания — это перебор. Рукам надо давать работу с посылками, а не людей выпихивать. Просьба к руководству: обратите внимание на атмосферу в этом пункте выдачи и скорость работы сотрудника

Show business's response

Людмила

Level 4 Local Expert

Отказалась от этого пункте , хотя он для меня очень удобно расположен. Постоянно закрыт, вешают табличку "перерыв 15 минут", работники уходят на перекур и на обед. Сделала замечание, нахомили.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

31 review