Pec

4.4

10687 ratings

Rate this place

Привет, сосед. Аренда инструмента.

Level 13 Local Expert

Раньше постоянно пользовался услугами этой ТК, были очереди и длительное ожидание на получение, потом в несколько лет был перерыв и вот недавно поехал получать на неделе два груза в разные дни. Очередей нет, народу мало, максимум 5 минут ожидания и всё готово. Оплатить услуги теперь можно сразу в окошке у девушки при оформлении накладной, на складе тоже всё хорошо, сидит 1-2 рабочих, никакой суеты, через 5 минут всё выдали. А самое приятное это сроки доставки, диски из Иркутска в Москву приехали раньше обещанного, всего лишь за 5 дней. Так держать. Процветания вам!

Show business's response

Михаил Ильин

Level 11 Local Expert

Посещаю данную транспортную компанию постоянно. При въезде на территорию находятся склады 6 и 5. Склад 6 это выдача отправлений. Склад 5 принимает грузы. На воротах этого склада висит "шпаргалка" с указанием города и с какого склада в него можно отправить груз. Далее по ходу находится склад 11. После склада нужно проехать в офис, для оформления документов. Единственное неудобство, туалет рядом с офисом на улице. После оформления, не забывайте отмечать карточку, которую взяли при выезде на территорию. Утром и вечером очередей почти не бывает.

Show business's response

Duncan MacLaud

Level 9 Local Expert

На мой взгляд идеально. Работают круглосуточно. Ночью на отправку и оформление груза ушло 6 мин.! Днем, конечно, загрузка происходит чуть дольше. Но... Сейчас август. На носу 1 сентября. Все что то куда то отправляют. Так вот помимо девушек оформляющих грузы ( порядка 10 работающих окон) есть еще с десяток терминалов самообслуживания. В общем на всё оформление ушло 14 минут. Очень и очень достойный результат.

Show business's response

Инкогнито 5423

Level 3 Local Expert

Оформлял заказ на сайте доставку нового сноуборда из Красноярска в Москву. Как дополнительную услугу заказал "Защитную транспортную упаковку" и "палетирование". Посылку отправляла Жена. Курьер приехал, бросил доску к другим грузам. Подсунул накладную с уже указанным пунктом (так распечатано на принтере) "есть повреждения". По итогу в Москву доска приехала без упаковки и поцарапанная. Ровно в той же тонкой плёнке, что и отправляли. Без дополнительной защиты. Другие грузы в машине были упакованы в "пупырку". Услуга по упаковке оказана не была, а деньги взяли. Крайне не рекомендую.

Show business's response

Максим Куликов

Level 12 Local Expert

Оценку снижаю только за то, что дороже всех остальных транспортных, но зато в отличие от все остальных классное время работы, очень удобно для мегаполиса, где раньше 7-8 с работы не уйдешь, а тут пожалуйста по времени все подходит, по доставке проблем никаких не было с грузами, все в целости и сохранности, последний груз вообще с Владика внутренний пластик на машину, упаковано было только в полиэтилен, но ничего не сломали, все доставили в целости, ещё не вредничают, если вдруг сразу не заберёшь, оставляют на хранение и обратно не отправляют, в отличие от всех остальных транспортных, да доплатил, но зато забрал, а не проси потом чтоб снова отправили...

Show business's response

Станислав Шутиков

Level 5 Local Expert

Отдельная благодарность от нашей компании персональному менеджеру Солянкину Алексею. Сделал невозможное - в третьем часу дня нам согласовали документацию, и нужно было срочно отправлять груз. В то время, как все посылали нас, Алексей взялся за дело, и во второй половине дня, полностью взял под свой контроль заявку на забор груза день в день. Мы работаем с крупными заказчиками, и отправка днём позже может привести нас к санкциям и штрафам. Помогли, разобрались, приехала машина. В личном кабинете ПЭК есть фотофиксация приёмки груза. 1 числа забрали из Москвы, 3 числа груз уже был в Благовещенске (Амурская область, на секунду !!!). Алексей поднял там на уши всех, кого только можно, взяв заявку на особый контроль. Благодаря такому высокому отношению Алексея к компаниям, которые он ведёт - будем работать только через ПЭК. Заслужили наше доверие. Работают огненно, точно, и в срок. Пока ни разу не подвели, и уверен - не подведут. Можно рассчитывать Спасибо!

Show business's response

Евгений Печенкин

Level 16 Local Expert

Пару раз отправлял груз. Быстро принимают и оформляют документы. Главное сразу сдать груз, получить бумажку и ехать в офис на оформление. Груз принимают в нескольких ангарах, поэтому в первом спрашиваете какой номер ангара для отправки в такой то город и едете к нужному номеру.

Show business's response

Юля

Level 6 Local Expert

Доставку термопанелей в согласованный день не осуществили, нарушили Правила транспортировки и крепления груза (отсутствие прокладок между ярусами панелей привела к возникновению недопустимой нагрузки), привезли деформированный товар(который был застрахован), при этом вручили некорректный для заполнения Акт о качестве груза (сообщили, что выдадут новый для заполнения в офисе), который в последствии забрал водитель и в конечном итоге несколько раз отклонили поданную претензию, ссылаясь на то, что не предоставили тот самый Акт (хотя фото мы приложили и составили новый акт по месту нахождения офиса). Что имеем - испорченный груз, полностью оплаченную доставку за некачественную услугу доставки (56 тыс., не малые деньги) и не желание ПЭК разобраться в данном инциденте.. Никому не рекомендую данную транспортную компанию, так как никто не будет разбираться и компенсировать Вам издержки, которые произошли не по вашей вине! Прикладываю малую часть фото (и фото которые прислали сами сотрудники ПЭК со склада) Хочу дополнить отзыв от 29.12.2025: Направили информацию на указанную почту из ответа от ПЭК на отзыв, но к сожалению, чудо не произошло, ответа не поступило.

Show business's response

Георгий Рожков

Level 25 Local Expert

Доставляли заказ Авито, всё прошло хорошо. Приехал, сразу с заказом на склад № 11 или №5 (на схеме увидите), там по номеру заказа уже определят, куда его нести точно. Принимают груз (пришлось распаковать для осмотра), дают квитанцию. С этой квитанцией и своими документами идёте в главный офис и оформляете отправку, там уже дают накладную. В будний день заняло буквально 5 минут. Очереди нет, там окон 15 на оформление. При этом парковка для клиентов бесплатно (в офисе карточку надо дать для активации). Доставили товар даже раньше указанного на Авито срока. В целом я очень доволен.

Show business's response

Нуриддин Х.

Level 3 Local Expert

код груза: 9999 6124 4685 услуга с учетом забора груза была (вес 220кг) 2 дня не могли забирать со склада, якобы под предлогом водитель в "черном списке" 2 дня просто не могли забрать груз с адреса! я как отправитель через ваш тк несу ответственность перед получателем! вы очень подвели меня... я с вами очень давно работаю и у меня интернет-магазин, мой логин: ruhilo_99 вы очень подвели, я прошу руководство обратить на это внимание , из-за ваших логистов вы теряете свою репутацию... я теперь вынужден с другой тк договор заключить и отправить груз.

Show business's response

Вадим Терехов

Level 5 Local Expert

Выбрал пункт выдачи потому, что он работает в выходной день ,соответственно получилось как раз в воскресенье,привезли на 4 дня раньше чем по графику доставки и вся процедура выдачи груза от моей заявки на очередь,оплаты, осмотра и получения заняла минимум времени, талон оплаты за въезд на территорию обнулили, респект!

Show business's response

Танита

Level 9 Local Expert

Делали отправку сборного груза с личными вещами по маршруту Москва-Владивосток. Заказывали доставку от двери до двери с услугой погрузки и разгрузки. Из минусов: в день забора водитель с грузчиками не приехали во время, в какой-то момент позвонил водитель сказал, что по выходным грузчики не работают и нам не стоит их вообще ждать, что сейчас позвонит офис и скорее всего забор перенесут на понедельник. А мы не можем, у нас в понедельник уже самолет! В итоге через часа два позвонил офис с предложением перенести на другой день, либо сегодня, но ближе к 8 вечера. На 8 вечера мы согласились, и дальше уже прошло довольно быстро.. грузчики наши 72 места перетаскали минут за 40, грузили довольно аккуратно. Но я старалась делать все коробки не тяжелыми. Самое тяжелое складывала в маленькие коробки, с ограничением по весу не более 20 кг. Так, мне казалось, будет сохраннее. К слову, для надежности, я еще очень тщательно паковала вещи, стекло и хрупкое дополнительно в пупырку. На коробки клеила скотч «хрупкое», обматывала скотчем тщательно в нескольких местах, вся упаковка была куплена новой, но из обычного двухслойного картона. Плюс у нас была заказана жесткая упаковка На следующий день получила сообщение, что груз взвешен. И вот тут я немного испугалась, тк там был перечень из 12 мест, которые были приняты на склад ПЭК с повреждениями. В основном повреждения были отмечены на упаковках с деталями разобранной мебели, хотя мы так же все качественно паковали, и углы столешницы закрывали дополнительно картоном. . Деваться не куда, надо было теперь только ждать, чтобы увидеть в каком состоянии приедет груз. Немного успокаивала так же страховка, которую мы включили, она была максимальной, 500.000 рублей. Но конечно же совершенно не хотелось ни с кем вступать в споры и выяснения отношений. В итоге, через 2 недели (как и обещали) мне позвонил водитель во Владивостоке с информацией, что они готовы быть у нас в течение 3 часов. Мы ждали, ребята приехали без задержек. За час все перенесли в квартиру. Общение со стороны всех участников процесса было приятным, культурным. Поврежденные коробки были, несколько были сильно порваны, у двух просто не было одной стенки😳 Из убытков: замяты некоторые углы книг, подломились ножки у двух бокалов, сломался один стакан) Я считаю, что это ерунда в общем количестве всего что мы отправляли. Думала, что будет намного больше потерь, ведь мы перевезли почти всю квартиру. Было очень много стекла, керамики (вазы, посуда), техника вся, и тп. Цена за услугу тоже была довольно комфортной, и еще удобно было то, что в отличие от конкурентов можно самостоятельно сделать расчет на несколько мест с разными габаритами. И по телефону консультанты дают подробный расчет. Спасибо компании ПЭК. Я осталась довольна вашей работой, несмотря на мелкие волнующие моменты в процессе.

Show business's response

152182 Игорь

Level 17 Local Expert

Для нашей организации Баланс Нутришн, был отправлен небольшой груз, 60 кг, из Санкт-Петербурга. Вся процедура от отправки до получения заказа заняло 3 дня. Цены ниже Сдэка. Сам процесс получения груза занял 15 минут. Большой зал для оформления документов. На выдачи, быстро загрузили. Въезд бесплатный.

Show business's response

Светлана П.

Level 22 Local Expert

Первый раз столкнулась с необходимостью отправки оборудования в другую республику. Достаточно понятно всё организовано, быстро всё приняли, оформление понятное. Доставили в обещанные сроки.

Show business's response

Игорь Трусов

Level 17 Local Expert

Повредили груз. Опоздание на несколько дней от запланированного. На горячей линии отвечает робот. Предлагают сначала ехать в пункт получения для составления факта повреждения. А потом в офис с претензии. (а это время, рабочий день, и дополнительные деньги наи проезд) На рассмотрение заявки 30 дней. Оплатил доставку до дома. В итоге деньги заплатил вперед а услуга не оказана. Не советую пользоваться услугами. Попадос на деньги и время. Номер договора 2101 7986 4721

Show business's response

Aaa Bbb

Level 11 Local Expert

Самая отвраительная компания. Если вы думаете о сотрудничестве, сначала прочитайте отзыв. За все время работ с логистическими компаниями бывало разное, но такой безответственный подход встречаю впервые. У меня очень большой и тяжелый груз едет рейсом из спб в мск, большая деревянная коробка 50+ кг. Звонят в среду и говорят, что груз готов и может быть доставлен хоть завтра, на что я соглашаюсь и назначаю удобный временной интервал до 18:00. Специально еду загород для встречи груза. Весь четверг ожидаю доставки и в 17:55 (спасибо, очень заблаговременно) мне сообщают, что он приедет в пятницу. Ожидая весь день пятницы история повторяется, но тут эта чудо компания решила даже не уведомлять о переносе, о чем я узнал самостоятельно позвонив и мне сообщили, что доставка будет в субботу. Прождав весь день субботы вечером я повторяю действия, в очередной раз звоню и мне говорят что доставка на завтра (воскресенье) назначена (опять решили не уведомлять, молодцы). Попросив соединить меня еще с кем-то , кто не будет просто сообщать об очередном переносе и скажет хоть что-то полезное, меня соединили с девушкой, которая обрадовала еще больше, сказала, вряд ли и в воскресенье привезут. Спасибо, что заставили ждать выходные в ожидании посылки, которая как оказалось и не могла быть доставлена в выходные дни из-за дальности от логистического центра. В общем-то все бы и ничего, но цена у пэк как у компании с нормальным сервисом. В очередной раз убедился - дорого это точно не значит хорошо, а иногда даже хуже, чем у дешевых компаний. Последние цифры трека 7303

Show business's response

Иван Белов

Level 11 Local Expert

Произошла вопиющая ситуация с моим грузом: его не только потеряли, но и скрывали этот факт до тех пор, пока я не начал активно выяснять его судьбу после истечения всех установленных сроков доставки. Выяснилось шокирующее обстоятельство: груз так и не покинул территорию промежуточного склада и до настоящего момента не был доставлен получателю. Идентификационный номер отправления: 2605 7974 0816. Не могу понять, каким образом могла произойти подобная халатность — забыть отправить габаритный груз? Это свидетельствует либо о вопиющей неорганизованности, либо о полном пренебрежении к интересам клиента. Подобный инцидент ставит под сомнение компетентность и надёжность всей системы логистики компании.

Show business's response

Evgen

Level 13 Local Expert

Организация почти идеальна…сдаешь груз на склад, потов в офисе либо ждешь очередь к специалисту, либо сам заполняешь через терминал, однако потом также необходимо отстоять очередь, для подтверждения специалистом. Плохо, что нет возможности завершить оформление самостоятельно через терминал

Show business's response

Павел Талья

Level 10 Local Expert

Отвратительно. Мало того что у компании был взлом системы и они не могли выдать груз мне за которым я приезжал. При этом сказали что из за сбоя хранение до тагото числа будет бесплатно. Соответственно система заработала, я приезжаю, и мне говорят плати за хранение ил. Не выдадим груз, менеджеры нагло смотрят и улыбаются и говорят плати, я позвонил в поддержку мне сказали вернут деньги за хранение. Но по итогу не вернули, я уплатил и забрал товар. При этом мне изначально предлагали транспортную компанию КИТ, а я отказался. В следующий раз воспользуюсь другой транспортной компанией.

Show business's response

Виктория

Level 5 Local Expert

Заказала шкаф еще 9 ноября. Доставка стояла на 17 ноября. По итогу мне звонит грузчик и говорит о том, что шкаф привезем 18.11, наступает 18 число, доставки никакой по-прежнему нет, мне звонит девушка и говорит прямо о том, что грузчик Вас обманул, товар даже еще не отгружен и доставку ждать не стоит. После долгих моих возмущений договорились о дате доставки 19.11, я три дня была привязана к дому, итог какой? Ни шкафа, ни денежных средств. Теперь компания ссылается на то, что у них произошел сбой. Но ответа нет когда ждать шкаф? Считаю, что это полное неуважение к своим клиентам. Трубки не работают, никакой информации нет. Ну что ж, встретимся с Вами в суде, ребята! Товар, Доставка и подъем груза на этаж были мною оплачены. Деньги на ветер! Готовлю жалобу в Роспотребнадзор!

Show business's response

Ольга Иванова

Level 6 Local Expert

Аплодирую стоя сотруднику компании Васильевой Александре! Был негативный опыт работы с этой транспортной,но Александра на 500% отработала мою проблему и очень помогла. Руководство, услышьте меня и мотивируйтесь сотрудника премией, я обязательно позвоню и уточню. Мой отправитель направила груз,который пришел в распределительный центр в Ступино,я могу его принять только в выходные,но с этого года ПЭК временно грузы не доставляет в выходные. Ситуация безвыходная и в случае не принятия товара,у меня включается платное хранение на неизвестный срок. Александра не осталась равнодушной и решила мой вопрос за пол дня,лично переговорила со всеми водителями и нашла возможность доставить груз мне в ближайшее воскресенье. Побольше бы таких людей в вашей компании и в принципе. Держитесь девушки и поощрайте почаще.

Show business's response

1rpd.ru 1rpd.ru

Level 6 Local Expert

Звезда - это приехали и забрали, а вот как они это сделали! В заявке написано9, авто должно быть пустым, территория строгого контроля, с посторонним грузом не пустят. С менеджером это обговорили в чате. Плоттер весом 100 кг., машина приехала без ... без всего, что могло бы это поднять! Водитель сказал, что он вообще не в курсе. Так что так, заплати, а остальное твои проблемы! Интересно, доедет ли до клиента (доп. упаковку заказал у них)? В обще - не рекомендую!

Show business's response

Kost

Level 19 Local Expert

Недобросовестное и безответственное отношение к свое работе у всех сотрудников пэк. Операторы на линии висят и ничего не могут сделать, процесс перевозки груза не работает как нужно. Из отправленного заказ 21 место из СПб в Москву, получателю поступило только 20 мест. Очень жаль, что так поставлена работа.

Show business's response

DEN

Level 10 Local Expert

Работали с компанией более 9 лет, перевезли огромное количество грузов. Недавно была поставка в г. Тюмень, вскрыли все короба с 5 поставок, было украдено товара на более чем 45 тыс рублей, факт на лицо, фото тоже. Компании не нужны клиенты, подаем дело в суд. Прекращаем работу. Будьте аккуратны.

Show business's response

knit. novoservice

Level 11 Local Expert

Здравствуйте. Расположение терминала для меня очень удобное. Приезжаю всегда вечером после 19:00. Никого народу. Отгрузка и оформление за 5-10 минут.

Show business's response

Брэд Питт

Level 14 Local Expert

Всё отлично , по сравнению 7-8 лет назад Парковка , электронная очередь всё круто Единственное раньше на приёмке на складах писали города куда отправляют, сейчас цифры и по приезду нужно в головной офис , а там подскажут в какой склад вести груз для отправки

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

От въезда на территорию до выезда (время - около 14-30, день недели - вторник) прошло 25 минут. Это ушло на неторопливый поиск офиса для оформления док-тов, получение док-тов, на поездку на склад (чётко объяснили, где он), и собственно на получение груза. Въезд на территорию сопровождался получением карточки на оплату, однако мне её прокатали на складе на каком-то девайсе, и выезд был бесплатным. Кто там что говорил про 100 рублей, не знаю, со мной вот так. На основании предыдущих отзывов, не сильно положительных, в программу маршрута был заложен целый лишний час, который не потребовался. Пожелать можно только лишь то, чтобы территорию оснастили бОльшим количеством указателей.

Show business's response

Ирина Лебедева

Level 10 Local Expert

Заказ был в доставке на 21.11, произошел технический сбой, на данный момент 24.11 тишина, зато начисляют платное хранение. Когда устранят неполадки не пишут, на звонки не отвечают, полное отсутствие информации. Отвратительная работа компании. В мессенджерах идут автоматические ответы. Как забрать свой заказ вообще не ясно.

Show business's response

Василий Крылов

Level 10 Local Expert

Пытаюсь получить дверь. Из-за того что оператор не мог найти адрес доставки отправили не на тот склад с которого могут довести до адреса. По итогу груз пришел на транзитный склад и валяется там при том условии что доставка выросла на несколько тысяч рублей и в сумме уже составляет более 7000 тысяч. Говорит что все сроки прошли не приходиться. Надеюсь что вообще смогу получить груз.

Show business's response

Вера С.

Level 4 Local Expert

Заказала доставку груза с Авито через эту организацию.Хочу вырвзить огромную благодарность за организацию работы в этой компании в частности поблагодарить водителя СТАНИСЛАВА который ответственно и добросовестно относится к своей работе.Огромная Вам благодарность за Вашу работу четкую и слаженную работу.

Show business's response

Иван Староконь

Level 9 Local Expert

Прислали ПЭК с доставкой из Озона. Встречала моя супруга, должны были доставить электрокамин. Абсолютно хамский водитель сказал ей, что ничего выгружать не будет. Даже спустить груз из кузова отказался. То есть по его логике девушка должна лезть к нему в кузов и на себе это выгружать. Когда она отказалась, то водитель стал угрожать, что скинет груз на асфальт и все разобьется. Пришлось отказаться от доставки. Никому не рекомендую пользоваться этой компанией- хамство и непрофессионализм их девиз

Show business's response

Михаил

Level 11 Local Expert

Большой терминал. Удобно что быстро принимают груз, дальше оформление занимает еще 10-15 мин не более, тк куча терминалов самообслуживания и поэтому очередей нет. Не удобно, что нет зимнего режима, приходится пользоваться для перевозки красок другой тк в зимнее время(тк нужно тепло)

Show business's response

Александр Михалькевич

Level 7 Local Expert

Всё понравилось. Отправлял первый раз стиральную машину в регион. Теперь буду пользоваться на постоянной основе. В первый раз абсолютно всё не понятно. Но отправка заняла не более 10 минут. И уж теперь то по накатанной проблем не будет. Офис современный. Оформление через терминалы сначала, потом подтверждение у сотрудника.

Show business's response

Александр Х.

Level 4 Local Expert

Большая территория. Длинный пандус, всегда есть место чтобы поставить машину. Рабочие помогают с выгрузкой и транспортировкой груза в зону приемки. Работают быстро, очередей почти не бывает. Офис для оформления документов, просторный, чистый.

Show business's response

evgen

Level 3 Local Expert

Опоздали с приездом на 5 дней. Ну это ладно, пережили. Приехал мой станок в раздолбанном состоянии. По следам на станке видно, что его уронили. Плюс падением погнули станину. Фото прилагаю. Позвонил в службу поддержки, сказали ждать звонка, но что-то подсказывает, что ничего не решится. Заказывал обрешётку, привезли станок без нее, водитель сказал, что сам снял ее, чтобы не мешала. Судя по повреждениям - ее там вообще не было, кто будет отвечать за такую безалаберную доставку?

Show business's response

Директор Генеральный

Level 2 Local Expert

Работа компании полностью рухнула. Забрали наш груз, взяли оплату, груз адресату не доставили, трубки не берут, сайт не работает. Полный провал логистики, взаимодействия с клиентами и полное отсутствие какой либо ответственности.

Show business's response

Яна Гурьянова

Level 4 Local Expert

Очень удобно. 1. Работает круглосуточно. 2. Документы заполняешь самостоятельно, соответственно очередь не скапливается. На много дешевле чем у конкурентов! Персонал также порадовал)

Show business's response

Матвей

Level 4 Local Expert

Это просто позорище, а не сервис. В заказе чётко указано — водитель должен позвонить за час, а не за 10 минут до приезда. Из-за этого доставка сорвалась, хотя я сразу сказал, что буду через час и даже предложил оставить груз у двери. Водитель уехал, а мне выставили повторный счёт. Поддержка молчала пять часов, пока я пытался разобраться, а потом сказали, что "ничего сделать нельзя", потому что я обратился "не сразу". В итоге я всё равно оплатил эти 1100 рублей, просто потому что не хотел, чтобы страдал бедный грузчик (который как раз сделал все по форме заказа и позвонил ЗАРАНЕЕ), которому нужно было сдать деньги в конце смены. Сервису — ноль. Клиентам не верят, своих косяков не признают, решения не ищут. Просто “плати и молчи”. После такого желания пользоваться вашими услугами больше нет вообще.

Show business's response

Наталья Дрюнина

Level 3 Local Expert

Это ноль Заказали доставку с тарифом с разгрузкой и с грузчиками. Водитель за 15 минут звонит и сообщает, что грузчиков нет, разгружайте сами, компания грузчиков не нашла. На телефоны компания не отвечает. Вотс апп - робот... отвратительный сервис...

Show business's response

Поспелов Иван

Level 9 Local Expert

Центральный пэк на вязовском самый удобный, но если отправлять надо в разные города квест забавный. Еще система заезда выезда отвратная, особенно в периоды мало-мальской загрузки. Офис удален от складов, но в целом персонал отзывчивый и работают оперативно и четко.

Show business's response

Рамиль Камка

Level 3 Local Expert

Года три назад ездил сюда практически каждый день,были ужасные пробки всегда,в любое время суток. так случилось,на днях пришлось отправить товар ПЭКом и был приятно удивлён,что от пробок и очередей не осталось ни следа!сдал и оформил документы за 5 минут

Show business's response

Валерий Кузнецов

Level 18 Local Expert

Я сюда езжу по работе. Персонал на складе работает отвратительно! За всеми надо ходить и кого то искать, чтобы приняли груз. Погрузчик надо искать, грузчика искать, приемщика искать. Приемщики то пересменка, то ещё что то. Такое ощущение, что не хватает народа. Если у меня в кузове груза 2 тонны не на паллете - я сам должен сначала весь кузов разгрузить а потом уже искать кого то((( мне такая специфика не нравится, такого быть не должно!

Show business's response

павел

Level 13 Local Expert

Не знаю кто пишет хорошие отзывы, но у меня с пэк как то не сложилось. При оформлении доставки выбрал удобный интервал с 9-13. День первый- сижу жду доставку. В 13 ни звонка , ни груза, уехал по делам. Звонят в 15- мы приехали. Обычно звонят если задерживаются, да и если не задерживаются за час звонят. День второй, третий, четвертый , пятый... сижу жду, ни звонка ни груза. Звоню сам водителю, в ответ слышу одно к 13 не успеем и у нас нет такой доставки. Звонит оператор, извиняется и обещает в 10-й раз привести завтра груз до 13. Терпеливо соглашаюсь, не знаю какой день. В итоге они мне стали насчитыаать деньги за хранение груза который они не могут привести. И куда ни позвони всем все равно, менеджеры сами по себе, водители тоже сами по себе, никто ничего не знает.

Show business's response

Сергей Сидоренко

Level 15 Local Expert

Поворот на право с дублëра Рязанского проспекта забит полностью. Грузовой транспорт блокирует всем дорогу, что бы попасть через КПП на территорию организации, находящейся первой в этом проезде. Приходится выруливать по встречке. Хорошо, что там гаишники не живут круглосуточно. Иначе поголовное лишение прав. p.s. Нахождение на территории ПЭК платное.(100р) Терминал рядом со КПП. Оформление и получение груза прошло быстро. 20-30 минут. Даже кофе не успел купить.

Show business's response

Маргарита Костина

Level 4 Local Expert

Не рекомендую. Пользовалась несколько раз, всегда были проблемы. 1) Разбили аквариум большой стоимости (ремонту не подлежит, отказаться от получения битого стекла нельзя) 2) Не оповещали об отменах доставок 3) Не оповещали о переносе времени доставки 4) На регулярной основе забывают позвонить, чтобы согласовать получение м прочие организационные моменты 5) Тянут бабки за передержку и холостые пробеги, которые происходят по их вине 4) Дважды приезжали без оплаченных грузчиков

Show business's response

Гайк М.

Level 4 Local Expert

Скоро будет месяц как отправил груз Москва-Ереван. Уже две недели груз без движения во Владикавказе. На мои звонки и недавольства один ответ- надо подождать. Никаких вразумительных и логических объяснений не дают. Представительство в Ереване также как бараны ничего толком не объясняют. Деньги по полной берут за упаковку/ распаковку/ забор/ перебор/ страховка/ и так далее… Жду конца истории. Крайне разочарован и не собираюсь больше пользоваться услугами ПЭК! Более того собираюсь активно агитировать против данной компании среди своего круга общения.

Show business's response

Михаил Товстик

Level 12 Local Expert

Хорошая транспортная, мне нравится. Особенно хорошо, что работают круглосуточно. Теперь уже не надо круги нарезать, по разным складам, разные города сдавать, оставили два, пятый и одиннадцатый. В офисе тоже всё быстро, стоят терминалы для оформления грузов, потом к операторам за распечаткой расписок, и свободен.

Show business's response

Ростов на Дону П.

Level 7 Local Expert

Почему в вашей компании так всё устроено? Где логика ? Мы сдали груз в пункт приёма на ЦКАД. Когда получили счёт, то увидели, что там указана «перевозка из дополнительного отделения». Вы в своём уме? Для чего вы вообще создаёте пункт приёма, если потом за деньги клиента его же переправляете с одного пункта в другой, чтобы отправить в другой город? Кажется логичным, что когда отдаёшь груз на перевозку, то это уже забота компании — как его перевезти. Не нужно перекладывать на клиента дополнительные расходы. И сотрудники компании ПЭК об этом не предупреждают. Мы очень разочарованы.!!!!!!!

Show business's response

олеся д

Level 6 Local Expert

Отвратительная компания, не могу получить все нужные документы для возврата своих средств. Приезжала в офис, отправила кучу запросов, отправила заказное письмо с заявлением, бесполезно. Нервы, время и деньги потрачены зря

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания, навязывает дополнительные услуги без согласования с клиентом ссылаясь на публичную оферту, увеличивая стоимость с теми же габаритами и адресами, что и при создании заявки на сайте, на 70%! И сообщает когда груз уже в пути и отказаться вы не можете🔥🔥🔥90 в 2024, нг уже оформлены в публичную оферту. Первоначальный расчет был в размере 7575, а уже в пути стал 12

Show business's response

Pec

4282 reviews