PEC
759 reviews
July 4, 2023
Долго, дррого.
Поищите альтернативу
January 8, 2021
Пока доедешь всё проклянёшь. Крайне неудобное расположение. По пробкам это часы стояния.
Потеряли груз внутри склада. Нашли, конечно, но час стоять на морозе это удовольствие для избранных.
Лучше заказывать доставку до адреса и забор груза. Или обращаться в другую компанию.
3
January 2
Хороший сервис
March 25, 2021
Сотрудники не отвечают на ваши вопросы, параллельно с вами разговаривают по телефону. При получении посылки на вас смотрят как-будто вы в тарелку им насрали. И все это не за маленькие деньги. Я был во всех почти во всех тк и это худшая
3
1
February 28, 2022
Самая ненадежная компания. Отправили стекло.Две недели парили мозг.Оказалось просто разбили и молчок...
3
December 4, 2019
Ужасное обслуживание. Заказала перевозку этой транспортной компанией, оказалось что это было моей ошибкой( заказывала люстры- 2 шт. Получать отправили на основной склад, хотя там есть и отдельное помещение для мелких грузов, а там столько народуууу. Давно столько в очереди не стояла. Наконец то дождалась, дальше был квест, найди посылку))) Искали втроём, не могли найти, среди огромных посылок мои 2 несчастные коробочки. Искали тщательно, говорят даже видео смотрели)))) нашли наконец то. В общей сложности я провела там 1,5 часа.
Для сравнения в других компаниях, максимум 20 мин.
Решайте сами, надо ли вам это))))))
7
3
October 22, 2021
Не добросовестно пакую груз,отправлял Колеса в фирменных пакетах упакованы,а пришли без пакетов,обмотаны как попало стрейч плёнкой, и спросить потом не сково
3
December 28, 2021
Огромные очереди на получение груза.
22 человека в очереди, 1.5 часа ждать приходится.
Почта России и та, в сравнении с ними - метеор!
2
October 22, 2022
Цены завышены
Иногда доставка обходится дороже чем стоит сам товар
3
December 7, 2021
Сегодня два часа простоял,конечно не забывая очереди минут сорок,после очереди еще два часа не могли найти посылку!!!Промерз как тузик жесть!!!
3
1
May 8, 2023
Нормальная компания, работаем давно!
July 11, 2023
Некомпитентные сотрудники.
3
April 21, 2020
В целом средний уровень сервиса они поддерживают, но иногда так жёстко подставляют - не в плане сроков поставки или повреждений, а в плане качества работы менеджеров, что никаких нервов не хватает...
При обращении в службу поддержки клятвенно обещают наказать и предпринять...., но это остаётся лишь словами.
Перевёл всех своих поставщиков и сам отправляю по возможности другими компаниями
5
3
April 26, 2021
Доставка быстрая. Выдача груза по 30-40 мин на одного. Приезжал три раза за день чтобы получить груз... Всем глубоко нас...на проблемы... Директор тлф не берет, операторы ничего не знают. Днище...
3
1
June 16, 2021
Выдача грузов просто отвратительная, в очереди стоит 20 человек на приеме накладных 1 человек, который обслуживает пол 20 минут, а потом еще и сам идет груз искать. Чтоб Вас ....
3
1
June 12, 2020
Операторы работают очень быстро. Посылки на складе расположены чётко. Доставка также очень быстрая. Молодцы. Одно огорчила, в разгар пандемии задним числом подняли на свои услуги цены.
3
June 24, 2021
Не рекомендую. Особенно если дорогой груз, обязательно повредят и ответвенности никакой. Страховку берут обязательно, выплаты отказывают всем. Лучше обходите стороной это.
January 9, 2022
Всё прекрасно, чётко,без лишних вопросов правда находятся глубоко в промзоне
2
1
December 24, 2021
Все сложно очень сложно. Но девочки личные менеджеры просто золото помогают найти свет из всех дыр.
3
1
November 21, 2021
Как всегда все чётко и слажено,единственное но!Очень далеко.
1
1
April 2, 2023
На складе работают не опытные грузчики.
2
November 7, 2021
Постоянно стоишь по часу, персонал на складе совсем не работает... Люди ругаются из за долгого ожидания, выдачи груза...
4
July 18, 2020
Выгрузился быстро! Вежливые ребята! Отзывчивые. Всё сами сделали. Только 5 баллов! Супер! Спасибо Вам большое!
3
2
August 9, 2021
Это капец, 25 минут в очереди, 7 человек, и ещё ни одного товара не выдали. В следующий раз буду строго требовать чтоб отправляли только не ПЭКом
3
1
March 31, 2021
Г. Самара, ул. Береговая. 12 окошек, а работают 2-3 максимум, это жесть. И это в будни! Приготовьтесь к тому, что час точно тут проведёте, сначала на оформлении, потом на получении. Очень медленно работают.
3
April 25, 2022
Час ожидания и отказ в помощи погрузить крупногабаритный груз , помогли люди из очереди
3
August 5, 2021
Работаем преимущественно с этой тк. Компетентные специалисты, всегда готовые решить любой вопрос.
3
3
May 14, 2020
Доставили. Все отлично. Позвонили, уведомили, предложили варианты доставки до дома. Отказался потому как у самого прицеп и сложностей забрать груз с терминала нет. На выдаче все четко быстро и вежливо. Дорого или дешево не знаю равнять мне не с чем первый раз пользуюсь услугами. Спасибо. ПЭК. 👍
3
1
October 15, 2021
Постоянно портят груз, уже опосаюсь заказывать доставку этой компанией, только через суд можно добиться какого то решения
3
January 27, 2023
Жесть, выдает один человек, очередь по 30 -40 минут
March 12, 2023
Отправлял груз на Камчатку,дошёл за 2 месяца,Байкал и энергия справились за месяц!!!очень не доволен!!
3
October 2, 2020
Отвратительные условия для водителей обслуживающих потребность организации. Нет минимальных бытовых условий, отдел логистики ставит задачу по доставке груза с не реальным временем, совершенно не учитывая дорожные факторы и всё к этому прилегающие.
А в целом задумка по доставке почты и сборных грузов в реалии времени!
3
1
July 19, 2020
На складе, на выдаче долго стоял ожидая посылку. Собралось человек 10. На солнцепёке. Выдачу осуществляют двое работников. В комнате ожидания можно находится только по одному. Но потом все туда зашли, спрятались от солнца, так ведь там нет кондиционера Это не понравилось.
3
1
April 20, 2023
Работники на складе вежливые
June 17, 2020
Хорошая работа персонала. Бешеные цены на перевозки. Есть ТК в разы дешевле и не очень удобное расположение. Если бы были к примеру на Товарной было бы лучшк.
3
1
December 16, 2021
Отвратительный сервис. Очень долго выдают груз, 1 грузчик работает, приходится по 40 минут стоять в очереди на улице
4
1
April 19, 2022
Очень дорогая доставка. Непонятно как считают.бензин и солярка не подорожали а цены подняли
3
1
May 5, 2021
Всё оорганизовано хорошо, получать груз удобно, но очень большая очередь.
3
1
August 16, 2022
Быстро . недорого . ответсвенно
December 8, 2021
Оформление документов быстро. Но получение, очередь огромная. После 18.00 без очереди.
2
1
June 30, 2021
Высокие цены, грубые грузчики с трудом говорящие по русски, менеджеры не компетентны по многим вопросам, не пытаются помочь клиентам, проще послать, чем попытаться решить вопрос.
3
3
March 20, 2023
Очень долго ищут груз целый час, бардак
October 21, 2021
Талибы по русски не понимают.
2 вёдра искали 40 минут.
. Старших нет. Предъявить даже некому.
Не бельмес по русски
3
January 27, 2020
Быстрое и удобное оформление заявок на транспортировку груза. Сотрудники вежливы и приветливы. Спасибо сотрудникам за качественный сервис!
5
3
December 11, 2021
Обслуживание ужасное,выдает посылки один человек. Стоим уже час ждем, в комнатке больше 10 человек в очереди.
October 28, 2019
В целом работа организована отлично, выдача грузов осуществляется быстро. По поводу совмещения специалистами по оформлению документов своих непосредственных обязанностей с обязанностями специалиста колл-центра - решение спорное.
3
1
July 15, 2022
10 человек в очередь на выдачу товара, 45 минут ушло чтоб забрать груз
3
1
May 28, 2020
Совсем не понравилось. Много суеты, операторы одновременно общаются по телефону и с клиентами, в результате ни там ни тут, люди нервничают. На складе очередь, обслуживают очень медленно, в результате потерял час времени из за копеечной доставки. Больше постараюсь не пользоваться их услугами.
6
October 6, 2021
С оформлением все отлично, отгрузка доставленного несколько долгая(+-30 минут)
3
3
December 1, 2021
Огромные очереди при получения груза. Груз доставили в мокром состоянии. Коробка сырая, документы сырые..
2