Как всегда,если нет скопления,то очень оперативно и удобно.
3
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Долго оформляют
Show business's response
Сергей Селиванов
Level 8 Local Expert
October 9, 2021
Очень хорошие девчонки сидят на оформление документов , забыл маску в машине она достала свою из сумки и дола ее мне , умница не пожелела
Show business's response
владимир а.
Level 3 Local Expert
July 5, 2021
После того, как расстроили все планы и написания отрицательного отзыва со мной связался их представитель Станислав. В качестве компенсации организовал бесплатную доставку до дома.
3
Show business's response
серж и.
Level 3 Local Expert
August 4, 2021
Ужас ужасный, не думал что отправка в Казахстан такое сложное мероприятие. Девочки-операторы очень не отзывчивые. Надеюсь больше не попаду в это место
3
Show business's response
Роман
Level 11 Local Expert
November 23, 2022
Что такое пунктуальность, что такое выполнить доставку во время, нет ценности ни своего времени ни времени клиента. В общем обходите стороной.
3
1
Show business's response
Дмитрий Ш
Level 8 Local Expert
August 16, 2021
Все быстро и чётко. Груз доехал до Питера без повреждений . Быстро и не дорого. Рекомендую 👍
3
2
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
April 27, 2021
Сдать не получается. три дня, "висит программа". На выдачу работают нормально. На Коровинке сдать тоже проблема - очередь на въезд, застрять можно часа на три. Вынуждают заказывать услугу вывоза с адреса.
3
Show business's response
Люся Акобян
Level 4 Local Expert
November 13, 2020
Самая комфортная для компания для сотрудничества. У меня интернет магазин, работали с многими компаниями и есть с чем сравнивать.
2
1
Show business's response
Виктория К.
Level 2 Local Expert
September 3, 2020
Самый ужасный и безответственный сервис.
у меня заказ был срочный. ПЭК проставил сроки.
в них не уложился!
за время пока машина ПЭК с нашим грузом ехала из Ульяновска в Москву, другая служба осуществила за это же время рейс из Могилева в Ульяновск и была уже на пути в Киржач. а несчастный ПЭК даже до Москвы не мог доехать в назначенные сроки!
5
1
Show business's response
Денис Куров
Level 3 Local Expert
January 4, 2022
Отвратительная компания с Москвы до подмосковья груз идет уже две недели и все завтраками кормят никому не советую.
4
Show business's response
Камила Епанчинцева
Level 6 Local Expert
March 11, 2021
Никогда с ними не связывайтесь ! Мой груз был отправлен 17 февраля, сегодня 9 марта его до сих пор не доставили на дом (груз был оформлен с доставкой в г.химки на квартиру). Оформили заявку на поиск, но внимание Вопрос : зачем растягивать поиски груза, если их же автоответчик говорит "ваш груз находится на складе Алтуфьево, бесплатное хранение до 1 марта". Об этом я им писала и говорила по телефону раз 5. Никакой реакции! В итоге, спустя 3 недели его там и нашли. С задолженностью на хранение, которая начисляется до сих пор. А доставки как не было так и нет. Я подозреваю, что это мошенничество с целью заработать лишние деньги.
9
Show business's response
Иван Захаров
Level 6 Local Expert
February 6, 2023
Грузчики только рохли катают и в телефонах ковыряются
Show business's response
Андрей Хмелев
Level 12 Local Expert
February 12, 2023
Непонравилась тем что самому надо заполнять документы
3
2
Show business's response
семенов а.
Level 2 Local Expert
April 27, 2021
Люди!!! Если вы хотите попрощаться со своим грузом, то компания ПЭК это то что вам нужно. В этой компании, как и в почте России, ваш груз может потеряться легко. Крайнего потом не найдёте. Не клюйте на громкую вывеску"Транспортная Компания ПЭК". Это обычная шарашкина контора. Мой груз был отправлен 16.03.21. Через восемь дней он "благополучно" потерялся. И по сегодняшний день,27.04 21,груз так и не нашёлся. Так, что если вы хотите попрощаться с своим грузом обращайтесь в ПЭК.
2
2
Show business's response
my user
Level 9 Local Expert
December 23, 2021
Место огонь. Кофе вкусный, компьютеры быстрые. Тепло.
2
Show business's response
Игорь A.
Level 3 Local Expert
June 23, 2020
Ужасная контора
Оформил заявку на забор груза.
Заметил, что допустил ошибку.
Позвонил в контакт-центр - получил ответ - заполняйте новую заявку, стару мы сейчас удалим.
Заполнил новую.
В назначенный день за заявкой никто не приехал.
3 часа на телефоне - и получен ответ от жизнерадостной женщины - вашу вторую заявку мы тоже удалили. Случайно. Но это не страшно. Не переживайте. Послезавтра мы приедем и заберем ваш груз!
То что люди приехали, привезли грузчиков, ждали их полдня ее не волновало.
Никогда и никому не советую связываться с этой конторкой, если вам дорого время и нервы.
5
Show business's response
Simon Cat
Level 3 Local Expert
July 7, 2021
Плюсов нет, одни минусы. Задерживать доставку груза аж на неделю - это просто ужас. Взять деньги и не оказать услугу? Эти ребята могут так сделать. Никому не рекомендую.
4
Елена Кузина
Level 16 Local Expert
November 9, 2020
Чаще всего доставляют груз в обещанный срок, но иногда бывают задержки на пару дней. Все довозили в целости и сохранности, хотя груз был очень хрупкий и ломкий.
3
3
Show business's response
Анатолий Хазов
Level 11 Local Expert
January 24, 2022
Удобно, недалеко от МКАДа, без очередей, грузчики помогают.
1
2
Show business's response
Egorman G
Level 7 Local Expert
August 23, 2021
Всё хорошо, просторный офис оформления, очередей нет, удобно!
Show business's response
Максим Оленяк
Level 5 Local Expert
June 24, 2020
Электронная очередь не работает. На выезде пробка. Сначала сдаешь отправление, а потом идешь в другое здание оформляться. Электронный Терминал международные отправления не оформляет, пишет нужно к менеджеру. Отстояв в очереди менеджер говорит, что нужно дополнительно оформить описи и снова по кругу :) но второй раз обслужили без очереди не смотря на кривые взгляды от тех, кто стоит.
4
Show business's response
Сократович
Level 18 Local Expert
August 28, 2021
Всё супер. ПЭК всегда радует ответственностью персонала и нет очередей
1
Show business's response
Артём З.
Level 2 Local Expert
August 27, 2019
Никогда не пользуйтесь, услугами этой компании, заказывал у них перевозку музыкального оборудования из Уфы в Москву, отдал им два чистых кофра в которых было оборудование, встречала моя девушка так как я был на работе естественно она не проверяла, т. к. Компания заверила что груз хрупкий и будет упакован и перевезен должным образом, и что я вижу когда прихожу домой вечером, чехлы грязные как будто их волочили по дороге, упаковку якобы они сняли на складе, перевозилась также деревянная стойка под цифровое пианино в разобранном виде, все крепления были обложены тряпками дабы при перевозке не портить поверхность друг друга, все они с корнем были выдернуты из дерева это что надо было делать при перевозке... Поэтому впечатление крайне негативное от этой компании...
6
1
Марина Литвиненко
Level 5 Local Expert
February 29, 2020
Груз потеряли, никто не перезвлнил и не сказал, что доставка отменяется, прождала весь день, позвонила, сказали что груз потерян, причем уже на складе компании. Доставку просто в тихую перегесли на следующий день, якобы так и было сразу. Сегодня заоню водителю, спрашиваю привезет или нет, говорит не привезу, небыло документов. Понятно что выяснить где документы и что с моим грузом выяснить не возможно, оператор предлагает только составить заявку. Связаться ни скем невозможно, операторы как сторожевые собаки, дальше них не пройдешь, и они конечно ни о чем не знают. Избегайте этой компании, если не хотите проблем. шаражкина контора. Груз МВПЗВЖБ-1/2502
7
1
Show business's response
Максим Печенин
Level 9 Local Expert
March 16, 2020
Отправлял посылку из Сочи в Омск. Курьер забрал три коробки личных вещей. По итогу, через продолжительное время пришло уведомление что посылка прибыла в пункт назначения. В пункте выдачи получаем одну(!) коробку, хотя в документах указано что 3. Но самое главное что коробка вообще не наша. А где наши коробки они не знают! Окей, создают прецендент и говорят что в конце недели с нами свяжутся. Естественно в конце недели никто не звонит. Звоним сами, ждите звонка завтра. Опять звонка нет. И сейчас пошла уже третья неделя! Никакой ясности по поводу посылок нету, компания ПЭК не выполняет свои обязательства. Каждый день кормят завтраками. Мне нужны мои вещи!
12
Рафек Щаймардянов
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Очень плохо работают грузчики
3
Show business's response
Сергей Стегнеев
Level 9 Local Expert
February 1, 2023
Быстро, вежливо корректно.
3
Show business's response
Сергей Рад
Level 9 Local Expert
October 21, 2021
Всё очень хорошо организованно, несмотря на большой поток клиентов.
1
Show business's response
Trolleybus.9
Level 6 Local Expert
January 17, 2023
уберите глупые автоматы. не удобно, долго.
3
1
Show business's response
Илья Р.
Level 8 Local Expert
November 22, 2021
Очень быстро нашёл, можно ориентироваться стрелками направления ПЭК или просто ехать по навигатору
3
1
Show business's response
Alex Born
Level 3 Local Expert
October 6, 2022
Обвешивают в наглую ссылаются на ошибки третий раз подряд...
3
1
Show business's response
Эдуард Линец
Level 7 Local Expert
August 10, 2021
Превышение и так крайне завышенных сроков доставки. Из Москвы в Тверскую область доставляют 7 дней. В наше время за меньшее время получают посылки из Китая.
2
2
Show business's response
Александр Ку
Level 21 Local Expert
February 23, 2022
Постоянно глючат терминалы. В последний раз человек 20 мужиков стояли в живой очереди....
Show business's response
Евгений Кочетыгов
Level 8 Local Expert
October 18, 2022
Очень заморочено оформление груза,долгая приемка,мало грузчиков
3
1
Show business's response
Mega Tank
Level 2 Local Expert
April 12, 2021
Наихудшая транспортная компания. Просто самая самая наихудшая.
Груз потеряли и динамят динамят. Всё обещают перезвонить ну и конечно не перезванивают.
3
Show business's response
Станислав К
Level 12 Local Expert
December 16, 2020
Сложно представить курьерскую службу хуже этой. Абсолютная несогласованность в работе отделов, вранье курьера, потеря посылки, нежелание доставлять - это все про ПЭК. Так же курьера не смутило то,что он посылку не доставил, но статус "доставлено" он поставить не забыл...
10
Show business's response
shkolnic10 s.
Level 4 Local Expert
April 14, 2020
Во вторник 7 апреля был забор груза. В Тамбов должен был прибыть 10 апреля. Уже 13-е, а статус до сих пор "В пути". Служба поддержки ничего не решает, стандартные отговорки, типа создана заявка, на рассмотрение 3-5 дней (причем в выходные эта служба не работает). Груз до сих пор не доставлен. Думаю он до сих пор скорее всего в Москве. Потому что точка на карте несколько дней указывала на Москву, видимо набивают машину. И стоимость рассчитали на 1000 руб выше после взвешивания. 9500 руб вместо 8500 руб. Честно говоря, не ожидал такого в 2020 году, как будто попал в прошлое.
4
Павел Коновалов
Level 12 Local Expert
May 25, 2021
На мой взгляд, лучшая транспортная компания на сегодняшний день! Постоянно пользуюсь их услугами. Пока все ОК. Рекомендую.
3
2
Show business's response
Эльмира Ш.
Level 6 Local Expert
September 5, 2021
Просто не связывайтесь, везут когда им удобно, водители вообще хамы… дозвонится невозможно, девушки call центра ничего не знают … вообще отврат
3
Show business's response
Павел Баранов
Level 3 Local Expert
July 6, 2021
Обманули парня с Ютуба
Взяли 10000р за упаковку которую не сделали и задержали товар 5а две недели
В итоге товар пришлось забирать самостоятельно
3
Андрей Пшеничкин
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Умнички
Show business's response
Алексей
Level 20 Local Expert
April 26, 2022
Вроде бы рядом с основным складом, а за переброса берут как из Тулы привезли!
1
Show business's response
Алексей
Level 30 Local Expert
March 22, 2021
Все очень неплохо организовано на месте. Никаких проблем при оформлении. Достойно.
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 5 Local Expert
June 9, 2021
Не смог получить груз ДММКЕВК-1/0406 в отделении, т.к. не работал сайт Пункта выдачи. Причём причина на стороне сайта, т.к. с интернетом всё ОК и связь не могли получить несколько пунктов в разных городах. Неоднократное обращение в центральный офис результата не дало. В итоге потеряно время, деньги и доверие заказчика.
3
Show business's response
Артём Шабалин
Level 26 Local Expert
December 6, 2019
Молодцы, ребята. Крутая компания. Помогли освободить салон автомобиля. Это я так отправил массажные Столы, которые занимали половину салона:) спасибо! Небольшой минус - не «Френдли» интерфейс у терминалов. Твёрдая 9-ка из 10.
5
5
Show business's response
Максимка
Level 21 Local Expert
July 19, 2022
Приняли быстро, девушки на ресепшене СУПЕР !
Show business's response
Всем бобра
Level 11 Local Expert
September 25, 2018
Это лучшая компания из больших транспортных: почти со всеми в Москве сталкивались. В частности, отделение на Коровинке очень удобное: небольшая площадь и очереди, сплошная автоматизация. Когда возникают проблемы в процессе отправки (смена грузополучателя срочная), сотрудники решт оперативно, хотя отведено официально сутки. Хорошо бы не разочароваться в них
4
2
Азиза
Level 25 Local Expert
August 11, 2021
Отличные сотрудники, быстро приняли упаковали и отправили. Спасибо организаторам!
3
Show business's response
Руслан
Level 15 Local Expert
January 12, 2022
сотрудники хамы!
грузчики в прямом смысле посылают тебя по дальше.
Приходится самому весь груз выгружать из автомобиля и тащит до весов.
Самое интересное они отказываются принимать груз к отправке без дополнительной упаковке.
Зачем нужна коробке саморезами обрешетка (жесткая упаковка) ???? Убогие