Pec

3.1

25 ratings

Rate this place

Рома В.

Level 3 Local Expert

Столкнулся с серьезной проблемой при доставке груза в Ленинградскую область. Груз прибыл в Санкт-Петербург, я сразу оформил доставку на следующий день (в субботу) с интервалом 10-14 часов и опцией "звонок за час". В назначенное время курьер не приехал, звонка не было. При обращении в поддержку выяснилось, что компания не осуществляет доставку в Ленинградскую область по выходным, хотя сайт спокойно пропустил заказ с этими датами. На вопрос, почему система позволяет оформить недоступную услугу, операторы ответили, что "знают об этой ошибке", и посоветовали самостоятельно читать скрытые условия где-то на сайте. Самое неприятное — никто не предупредил о невыполнении доставки заранее. Я прождал весь день, а груз так и не приехал, при этом долг за неоказанную услугу висит. Попытка оставить жалобу превратилась в пинг-понг с операторами и ожидание на линии (суммарно около 20 минут). Обращение зарегистрировали, но по существу ситуацию так и не решили. Раньше претензий к ПЭК не было, но этот случай показывает, что на сбои в работе сайта и бездействие поддержки рассчитывать не стоит. Будьте внимательны при заказе доставки на выходные в ЛО.

Show business's response

Наталья Терентьева

Level 2 Local Expert

Разочарована в этой компании, буду искать нормальную.. Экспресс доставка от Москвы до Питера в общем по дням получилась 6дней!! Вот это скорость! Груз не гараритный , вес 15кг. Реально вам есть над чем работать, а так до свидания👋, всех благ.

Show business's response

lastochkaparts

Level 2 Local Expert

Дама в этом пункте вообще не понимает что происходит. Очень часто отправляем ПЭКом с разных пунктов и только тут постоянные проблемы. То неверно заполнено, то цена за доставку стала в два раза больше, то поставит что оплачивает отправитель и не скажет об этом. Самый отвратительный пункт ПЭК.

Show business's response

Руслан Казбанов

Level 3 Local Expert

Рядом цех у меня, делаю столы и стулья на заказ. ПЭК отправлять немного дороже, но они во первых рядом, а во вторых можно на сайте сразу посмотреть приблизительный срок и согласовать с клиентом. Грузы принимают до 120 кг, для меня с хорошим запасом, обычно 20-30 не больше

Show business's response

Юрий Д.

Level 3 Local Expert

ПЭК - в чёрный список грузоперевозчиков!!! При приёме крыла автомобиля в заводской упаковке попросил рассчитать стоимость отправки. Мне сообщили примерную стоимость в 1017₽, так как в филиале ПЭК не расчитывают. Окончательный расчёт выслали уведомлением с суммой 2656 ₽ (?!). Выяснил почему: ПЭК добавил допупаковку + платную доставку по СПб и Архангельску от/до филиала ПЭК. Заранее об этом конечно не предупредив.

Show business's response

Алексей Петухов

Level 5 Local Expert

Не получается забрать груз. Дама на выдаче в неадеквате.

Show business's response

АГРОТРАНС

Level 3 Local Expert

Час ждал, когда запустится комп для оплаты доставки. Платить нужно в Яндексе по соседству. Зря выбрал ПЭК.

Show business's response

Игорь Волков

Level 27 Local Expert

Закрыт

Show business's response

Валентин Семёнов

Level 15 Local Expert

Обычный пункт выдачи.

Show business's response

Георгий

Level 7 Local Expert

все супер, найти только сложно

Show business's response

gazovik 666

Level 15 Local Expert

Лактация огонь , место расположения подвальное посещение

Show business's response

Игорь

Level 14 Local Expert

Много не видел, пришёл получил ушёл.

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Больше никогда не буду работать с пэк

Show business's response

Глеб Новиков

Level 4 Local Expert

ПЭК находится в озоне.

Show business's response

Pec

14 reviews