Pec
564 reviews
May 3, 2023
Могли бы боле компактно упаковать но как будто специально так сделали чтобы больше денег содрать, в другой раз этой компании не буду пользоваться и другим советовать в том числе 😏 ещё и за это 15258р капец просто , каким надо быть безмозглим чтобы размери нармално не понимать и компактно не упаковать 😡
3
1
July 17, 2022
пользуюсь услугами тк пэк давно, отправлял посылка во многих филиалах Москвы и Подмосковья. из всех филиалов подольский самый лучший. на приёмке бригада всегда вежливы, все помогут объяснят, принимают быстро работа слаженная. на оформлении документов, девушки симпатичные и вежливы, все помогут и оформят.
2
2
November 2, 2022
Предыдущую оценку (2) исправил на 4, так как, за прошедший год , практически , не было особых проблем. По крайней мере, груз не терялся))) Но для Оценки 5 не хватает информирования клиентов. Уже не раз люди попадали на Штрафы за просроченное хранение. Нужно подумать , как изменить отношение к клиентам , сообщая как об отправке, так и о прибытии груза всем участникам.
1
September 13, 2024
Молодцы. Быстро,вежливо,качественно.
December 29, 2022
Ужасная компания, груз привезли на 4 дня позже срока, должны были доставить по адресу, отпросился с работы, позвонил робот, сказал, что завтра привезут, отказал обещали перезвонить, не перезаонили, звоню сам, сообщают, что не нашли груз на складе! Обещают поискать и дать ответ в течение двух недель, на месте предложили ускорить процесс , сьездив на склад и попросив поискать. Отстоял 2 часа очередь из таких же счастливых клиентов, и вот уже 3 часа, ищут груз обьемом 0,6 куба и весом 60 кг(
5
October 16, 2024
Очень маленький пандус, на 2 машины. Но быстро.
May 27, 2024
Всё очень долго, ещё и самому вводить данные, грузчики не подходят, пришлось самому разгружать
1
November 17, 2024
Очень хорошая менеджер в отделе оформления заказов, а также менеджер склада.
1
March 21
Быстро, не дорого.
June 21, 2022
Принимают груз быстро. Пришёл впервые, не знаю что и как заполнять, так как с ПЭКом, сталкиваюсь впервые. Привык что в СДЭКе, всегда всё делают за отправителя в плане заполнения документов. А тут же, мне нахамили, разговаривали на повышеном тоне. И вместо того что бы помочь, посылали заполнять всё через терминал и только потом подходить к ним. Утверждая, что они всех клиентов, "приручают(и нет, я не ошибся, именно приручают как собак) " к самозаполнению через терминал. Отвратительно.
3
December 1, 2022
Груз из Череповца в Великий Новгород ехал 9 дней, 5 из которых он лежал на складе в Подольске. Ещё 2 дня его разгружали в Великом Новгороде. Так же оператор сообщил что время доставки это не точное а к этому времени ещё 5 дней плюсом ( данная информация нигде не указана) Совершенная безответственность и халатное отношение к клиентам. По итогу задержки груза 3 дня простоя и большие финансовые убытки.
1
October 26, 2024
Нормальная приёмка для ПЭК, не как в других местах.
1
January 13, 2023
Ужасно работает компания!!! Груз отправлен МЕСЯЦ назад!!!! Должен был приехать ещё 21го декабря. Сегодня 13ое января 🎅 Дважды подавала заявление "якобы от утере", одно из них дааааже не найдено 😡!!! Звоню день через день - сбрасывают или вообще не берут по 15-20 минут на телефоне... Сегодня уже сами менеджеры на пункте получения отправили претензию.... Сколько ещё ждать!!!!
2
January 25
Ужасное обслуживание.
2
November 2, 2022
Всё хорошо Ребята 👦 принимают груз 🏋 быстро качественно рекомендую всем. Девчонки в бюро 🏢 вежливые. К персоналу вопросов нет
February 19
Быстро мало людей
February 15, 2023
Чётко, качельки доставили быстро
Загружать не помогли, ну и х с ними, спасибо хоть на рохле довезли до машины.
В целом доволен, быстрый процесс
2
1
November 14, 2022
Раньше эта компания была просто отвратительной все терялось никто не знал свои обязанности, но сейчас все отлично очередей почти нет , персонал культурный подскажут если есть какие-то вопросы. Цены на транспортные услуги адекватные
2
1
December 21, 2024
Вопросов нет,все ок
December 10, 2024
Всё отлично 👍
1
December 23, 2020
Хорошая компания. Получал груз, несмотря на большое количество людей все очень быстро оформили. Вообще весь процесс приемки с оформлением занял 20 минут.
Территория большая, есть где припарковаться, охрана выдает лимитированное количество пропусков, чтобы не загружать площадку автомобилями. Всего 2 рампы - одна из которых на прием, а вторая на выдачу посылок. Сначала нужно зайти по лестнице рампе "прием" и сразу же, с правой стороны от входа зайти в кабинет оформления документов. Там, на электронном терминале надо взять талончик и спокойно ждать своей очереди приготовив необходимые документы. После оформления документов, уже на авто (если на авто) подъехать к рампе "выдача" отдать доки кладовщика и ждать свою посылку.
Все очень оперативно. 5 баллов!
3
5
April 1, 2024
Удобно, быстро.
Из минусов: не работают в воскресенье
1
March 20, 2024
Хорошая компания груз отправил быстро без затруднения и очередей советую
May 24, 2023
В целом все не плохо, быстрая выгрузка и оформление документов в основном. Бывают в пиковые моменты очереди,но тут дело случая, это рабочие процессы.
1
1
June 6, 2024
Из 4 окон на оформление документов работает только одно, очередь постоянная
1
1
July 20, 2023
Всё замечательно.Сервис,чистота, женщина оператор оказала помощь в оформлении терминала.Большое ей спасибо.Всё понравилось.Молодцы ПЭК.
3
May 7, 2022
Мне всё понравилось, быстро, чётко доставили за умеренную плату, приехал без всяких очередей всё оформил, забрал груз. На сайте компании всё отслеживается, приходит оповещение о прибытии груза. С ними можно работать.
2
December 10, 2021
Доставляют практически в срок. Отправлял в Сочи, доставили на 2 дня раньше, не сняли коробку деревянную, но тут скорее проблема в курьере. Ни кто никаких документов не спросил у человека, который принимал груз. Отправляли мне из Сочи посылку, пришла на 2 дня позже и вот тут самое интересное. Вроде бы сейчас капитализм и частная компания должна работать с утра до вечера, но подольское отделение работает с 9 утра и до 6 вечера. А как быть если я тоже до 6 работаю. Вы скажете в выходнве забирать. Но одно но. В субботу они до 4х, а в воскресенье у нрх выходной. Почти как в мфц. Пришлось писать доверенность и сканить паспорт, чтобы другой человек смог забрать. Поэтому трояк.
4
1
March 17, 2024
Очень неплохо, быстро и квалифицированно
May 13, 2022
Очень доволен сервисом. Отправляю по работе кондитерские изделия и мороженое. Доставляются быстро. Нареканий пока не было с обеих сторон -отправителя и получателя. А главное быстрая отправка! Взвесил, назвал город, на терминале ввёл данные отправителя и получателя и всё! 15 минут и едешь работать дальше!
1
November 17, 2024
Мало операторов, приемщик постоянно один, второй или на обеде, или молится.
1
August 8, 2022
Все быстро, четко. Приемщики груза очень вежливые, все объяснят, расскажут . Девушки операторы не очень вежливые, но учесть сколько разных людей им приходится обслуживать, то можно понять. Буду обращаться еще в ПЭК. Спасибо.
1
November 2, 2022
Что касается место расположения и приемки товара ставлю5 оперативно нюанс бывают очередь но проходят быстро
2
1
January 24, 2023
Работают только терминалы самообслуживания. Набираешь все данные туда, потом идешь к операционисткам. По другому они не работают. Долго получилось. Из двух весов работали одни.
August 30, 2022
очередей не обнаружил.
Персонал приветливый. Цены прям отличные. Дешевле, чем в условном СДЕКе. Удобная зона погрузки, если груз габаритный.
3
1
January 29, 2024
Обслуживание понравилось. Помогли, подсказали. Отправлял первый раз этой компанией. Впечатления хорошие. Очереди не было.
September 17, 2023
Оперативное обслуживание. Быстрое оформление документов . Адекватность грузчиков
1
March 20
Все четко.
June 13, 2024
Посылки пришли в ужасном состоянии, хорошо что пришло всё
3
November 20, 2022
Въезд к ПЭК незаметный. Промахнулся поворотом, а потом искал. Обслуживание быстрое. В остальном все отлично
December 8, 2022
Обслуживание хорошее, получил груз за пару минут , очереди не было, а расположение не совсем удобное. Пешком добираться не очень.
December 23, 2021
Работаэ с компанией несколько лет. Однажды получал груз из Казани. Оказался неправильно упакован сотрудниками "ПЭК" и повреждён в пути. Возместили (через 30 дней после обращения) стоимость груза указанную по минимуму (указывайте всегда полную стоимость и упущенную выгоду + издержки по срокам). Стоимость пустопорожней доставки не возмести, хотя в Акте была указана и запрошена компенсация за доставку (примерно 15% от стоимости груза). Сроки доставки не выдерживают, особенно под праздники, Перевозка из Москвы в Подольск заняла у них примерно 5 дней, а у меня производственные сроки, которые давно прошли! Издержки работы с этой компанией очень большие. Работать с ней не рекомендую. Компания работает плохо.
2
1
May 26, 2024
Быстрое получение, без очередей и волокиты!
June 23, 2021
Часто отправляю груз (мотоцикл) этой компанией по всей стране. Обслуживание - на отлично. Удобно отслеживать состояние и местонахождение груза на сайте. Всегда доставляли вовремя и в сохранности. Отличная компания!
2
June 10, 2022
Все хорошо , но есть маленькое но! Когда заполняешь самостоятельно бланк некоторым девчонкам надо быть поотзывчие при отсутствии очередей .Не все дружат с техникой , но все приехали к Вам с деньгами чтоб оплатить перевозку!
3
1
August 18, 2021
Самая удачная компания! Не когда не думала, что столкнусь с таким отношением. Менеджеры все говорят разное, не кто не чего точно не знает! Груз считают по разному, одни килограммами , а другие местами. Оплачиваешь грузчика и упаковочную бумагу, а по факту никто не чего не делает. Договорариваешся в определенный временной промежуток, так не кто не приезжает. На дворе 21 век, можно позвонить клиенту, предупредить, все люди , все бывает. Но нет, сама вызваниваешь и узнаешь все. Вообще, не советую эту компанию , даже врагу. Не смотря на то что компания крупная и известная , отношение не какое, полный хаос!!! Не рекомендую!!!!!!!
3
August 20, 2022
Заказала доставку крупногабаритного товара. По навигатору без проблем доехала до пункта выдачи. Не более пяти минут ушло на оформление. Сотрудники сами погрузили товар в машину. Очень удобно
1
July 26, 2021
Пользуюсь услугами данной организации на протяжении 5 лет, так как они находятся рядом со мной. Иногда груз идёт больше недели, вместо заявленных 3-4 дней, причем какой-либо информации получить по грузу не удается, максимум что скажут - "груз пока в пути, к сожалению".
УПД на товар постоянно вытаскивают из груза, конечник документы не получает практически никогда, если заказывать платную услугу "возврат документов", то документы получат в лучшем случае через месяц обе стороны, так как документы отдельно с товаром везут.
Единственное на счёт чего никогда не было нареканий, так это оперативная приемка работниками склада (выгрузка, взвешивание, выдача талона с данными на отправку).
3
May 7, 2022
Ужасная транспортная компания, груз должен был приехать 30 апреля, но так и не приехал, оформила обращение, так его рассматривать будут 10 дней, типа ищем ваш груз, приносим извинения и блаблабла, и так происходит второй раз уже. Теперь неизвестно сколько ожидать груз и стоит ли его ожидать, и в каком состоянии он приедет, если приедет.
3
May 6, 2022
Самые быстрые и дешевые перевозки. Большинство моих клиентов выбирает именно ПЭК. Спасибо менеджеру Аслану Амирасланову за быструю и грамотную работу.
3