Несколько недель не работает терминал для талонов очереди. Операторов всех поменяли. В 9 утра сидят двое, а оформляет только одна. Раньше было быстро и четко, пока операторов не поменяли. Сейчас рекомендовать не могу, очередь и ТД.
2
2
Show business's response
Макс З.
Level 5 Local Expert
January 30, 2022
Разбили мой Груз. Прошло больше месяца после подачи всех нужных документов на возмещения ушерба. За этот месяц Никто не позвонил даже. На мои звонки в пэк, меня кормят завтраками!!! В самом офисе в подольске, не могут решить мой вопрос.это просто Дичь.
5
Show business's response
#EnergyForMe ФормаЭнергии
Level 5 Local Expert
September 23, 2021
Моя история взаимодействия с компанией - груз задержали на неделю, обрешетку не сделали, хотя я настаивала и оплачивала. В результате жк дисплей у телевизора всмятку. Спасибо что компьютер целый пришел. Написала претензию, на рассмотрении была почти 30 дней. В результате перечислили сумму ущерба полностью. Все действия онлайн. Спасибо, я довольна услугами))
2
2
Show business's response
Сергей Соловьев
Level 14 Local Expert
April 14, 2023
Всё чётко работает. Хороший подъезд и народу мало
1
Show business's response
Макс Иванов
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Всё супер, заезжал в субботу. Сдал груз за 10 минут, всё подсказали и сделали как попросил.
3
1
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Всегда всё четко и без очередей.
Show business's response
Василий Ч.
Level 5 Local Expert
November 16, 2021
Приходится часто пользоваться услугами компании ПЭК, т.к. терминал находится в удобном месте. Ранее не было никаких проблем. Последние несколько доставок компания очень долго доставляет груз и берет за это деньги больше, чем другие ТК.
3
1
Show business's response
Анатолий Нестеров
Level 14 Local Expert
January 11, 2023
Все очень быстро. Вопросы нет. По деньгам тоже отлично!
1
Show business's response
Константин Куприянов
Level 27 Local Expert
July 9, 2023
Чётко, быстро, ну а цена, она и в Африке...
Show business's response
Иван Евлантьев
Level 9 Local Expert
March 21, 2023
Все четко) часто пользуюсь данной ТК. Всем доволен👍
3
2
Show business's response
ООО "Санлайт"
Level 4 Local Expert
December 15, 2021
В этом отделении обслуживаюсь не первый год, и как всегда все на высшем уровне! Приемка оперативная, оказывают помощь с тяжелым грузом, девочки на приеме документов очень шустрые!
3
Show business's response
татьяна герасимова
Level 4 Local Expert
November 23, 2021
Ужасная компания! Заказала товар на озоне 16.11. Товар должна была привети данная тк. Доставку назначили на 19-е, потом изменили на 22-е, потом на 21-е ноября. В итоге, заказа так и нет. Не понятно,когда он вообще будет доставлен и будет ли вообще! А все потому,что его ПОТЕРЯЛИ на складе! Весело!
3
1
Show business's response
Alexander M.
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
Недалеко от дома. На юге области больше некуда везти. Обслуживают быстро если программа не тупит.
3
Show business's response
Дмитрий Макаров
Level 8 Local Expert
June 25, 2023
Все быстро и понятно. Принимают, взвешивают, оформляют и отправляют.
Show business's response
Андрей Б.
Level 5 Local Expert
December 17, 2021
Если у вас стальные нервы и много свободного времени то вам в эту контору.
Операторы не расторопные. На оформлении вечные очереди. Менеджеры разговаривают, смеются, не смотря на то что, люди хотят быстрей оформить груз и уехать по своим делам…
4
2
Show business's response
Денис
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
Очередей практически не бывает,всегда свободно.Быстрое обслуживание.
Show business's response
Вячеслав Лискин
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
Падольск Лобачева рулит. Программа постоянно зависает грузчиков нет 25.01.23г сдавали груз б
1
1
Show business's response
Игорь Сергеевич
Level 5 Local Expert
September 30
Норм
Show business's response
Ольга С.
Level 11 Local Expert
January 5, 2022
Отлично!!!
Всегда быстро, качественно и надёжно!!!
Молодцы!
Так держать!!!
3
Show business's response
Ольга Никитина
Level 4 Local Expert
January 28, 2021
Периодически пропадает груз. Отгружаем мешки, пакеты, в итоге с палета в 120 пластов по 50 мешков, до клиента не доезжает 1-2 пласта. И не понятно кто ворует, концов не найти! Либо Подольский филиал, либо водители которые везут груз, либо филиал конечника. По документам всегда всё ровно. Второй момент: услуга как возврат документов по отгрузке не работает от слова совсем. Пытаешься же пихать упд в палет - шуршат по грузу и вытаскивают их! Конечно же ссылаясь на то что у них есть платная услуга. Как совет: прячьте документы внутрь, по глубже. В закрытые коробки. Хорошо запалечивайте груз, что бы добраться ручками было не возможно.
6
Show business's response
Елизавета Орлова
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Потеряли мой груз. Логистичный центр не знает, где мой груз, курьер тоже. По документам всё получено. Как итог: ребёнок без коляски. Не рекомендую эту безответственную компанию по доставке!
1
1
Show business's response
Татьяна Тинькова
Level 9 Local Expert
November 19, 2021
Хорошая компания, быстрое обслуживание, самая дешёвая перевозка! Всегда заказываю на этот адрес со всех городов России. Всё целое, ничего не пропадало)
Show business's response
Антон С.
Level 14 Local Expert
April 16, 2023
Всё замечательно. Хороший персонал.
1
Show business's response
Valera Volkov
Level 8 Local Expert
January 24, 2022
Быстро обслужили пришёл в выходной оказалось что не успел на 5 мин до закрытия ,ну хорошо отнеслись с пониманием и взяли заказ ,такое редко бывает .
2
Show business's response
колычев александр
Level 9 Local Expert
July 19, 2021
Самая худшая компания очень долго доставляют груз и не объясняют где он находится просто карту показывают где он а его там нет не советую обращятся в эту компанию есть не мало добросовестных компаний и ещё с Китая быстрей достовляют,,,,,,((
6
Show business's response
Виктория
Level 9 Local Expert
October 6, 2021
Неразбериха между отделами, операторы вводят в заблуждение, первый наобещает все и сразу, а второй разводит руками #я не говорила, это была не я, сейчас отправлю к руководству, обращалась 1 раз и больше не собираюсь, в Ж.Д.Е гораздо четче работают!
1
1
Show business's response
Светлана Копылова
Level 11 Local Expert
October 1, 2021
Получала через эту компанию посылки с детской обувью. Коробки были вскрыты и заклеены обычным скотчем. Я уже собралась проверить содержимое коробок под видеозапись, когда проверила, все оказалось на месте, похоже кому то не подошёл этот товар. Но имейте ввиду, что вскрывают и лазают по коробкам.
1
Show business's response
Павел Акулов
Level 4 Local Expert
November 16, 2021
Если хотите получить свой груз с задержкой, потому что менеджер решил отправить его подальше от места назначения, а при получении разгружать его самостоятельно, не смотря на заказанных грузчиков, то вам в ПЭК
1
1
Show business's response
Dmitry
Level 5 Local Expert
November 10, 2021
Хамоватая девушка на ресепшен, никакого порядка в очереди. не работал терминал оплаты, и об этом не сообщили, хотя я звонил перед выездом туда. Претензий нет только к грузчику - он молча и аккуратно вынес груз.
3
1
Show business's response
Сергей Мирошин
Level 4 Local Expert
March 24
Отлично все
1
Show business's response
Ашот Атаян
Level 19 Local Expert
October 3, 2023
Еле нашел
Пару указателей нужно добавить
1
Show business's response
Z
Level 6 Local Expert
September 16, 2021
Мне не повезло,груз задерживают. Зашла в группу вк,если бы раньше увидела,что это у них распространенная проблема сейчас,то не пользовалась бы их услугами. Зайдите почитайте прежде,чем сделать выбор. Так ещё и ответа не дождаться, только извинения никому не нужные
3
Show business's response
Джексон
Level 2 Local Expert
May 19
Все отлично
1
Show business's response
НеДоктор45
Level 8 Local Expert
October 24, 2021
Хоть бы знаки поставили, что занимать очередь до заезда на территорию. Типа бегай, стучись в фуры и спрашивай кто последний. И охрану на КПП не волнует, что на отправку груза ты один, а все остальные на выгрузку стоят.
1
1
Show business's response
Илья К.
Level 10 Local Expert
May 4, 2022
Обманули на 500р, не было уведомления о прибытии груза, взяли за хранение. Сам груз пришёл ужасно, внутри все разлетелось, везли долго, на терминале хамят
2
2
Show business's response
Ленар
Level 10 Local Expert
October 19, 2020
Работай компании доволен до первого косяка. Работаю как юр. лицо.Вроде отправляем - отправляем и все хорошо. раз на раз не приходится . Раз в квартал теряют груз и возмещают потери только если груз застрахован. Или находят груз через месяц , когда он уже ни кому не нужен , и предлагают вернуть. Клиенты просто в ужасе от действий ПЭК и транслируют свой негатив и денежные претензии в наш адрес. На что роботы из кол центра ПЭК, культурно посылают...
Show business's response
Алексей Клинов
Level 8 Local Expert
November 27, 2021
Ужасное обслуживание, сколько раз не приезжал, вечные очереди. Персонал не дружелюбный, бывает так что нет пропусков. Тратишь кучу времени. Приезжаю только когда крайняя необходимость
Show business's response
Подольское Ателье Москитных Сеток
Level 30 Local Expert
March 22, 2023
Обращался, по доставке груза. Все четко
Show business's response
Sergei K.
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Все супер, но вечерние пробки в этом районе.....
1
Show business's response
Светлана Б.
Level 12 Local Expert
May 2, 2023
Хороший пункт выдачи, все было супер
Show business's response
Андрей Даркин
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Лучший выбор для отправки габаритных грузов. Адекватное сочетание цены и качества услуги.
Спасибо!
Show business's response
Elena Liv
Level 8 Local Expert
November 19, 2020
Русский персонал. Не хабалят. Мужчины всегда помогут с тяжелыми коробками. Оформляют быстро. Единственный минус: бывают пробки, тк дорога узкая, и можно застрять подьезжаяя или отьезжая от пэка. Было бы хорошо, если бы прием или получение работало бы как и в др ТК до 20 часов.
3
2
Show business's response
stocknag2014
Level 16 Local Expert
May 31, 2023
Приехали во вторник в 16 часов. Очереди не было, сказали что нам повезло . Приняли быстро и оформили быстро. Доволен.
Show business's response
Андрей Я.
Level 3 Local Expert
December 17, 2020
Сдал груз (емкость для воды) ВЛПДИИЗ-1/1612 в отделение. Груз упакован на совесть с учетом транспортировки. На жесткую упаковку не соглашался. В графе о типе груза указали сантехника. Выставили счет и включили туда жесткую упаковку. Отказаться от этой услуги невозможно по правилам компании. Даже по моей просьбе на горячей линии отправить груз в исходном состоянии получаю отказ. Связаться с сотрудниками невозможно. давно и регулярно пользовался услугами этой компании, но такое впервые. Может зависит от терминала. Придется забрать груз сменить транспортную компанию.
3
Show business's response
Reef
Level 24 Local Expert
April 30, 2022
Хорошие цены за доставку по России, удобно что есть филиалы работающие 24 часа
1
Show business's response
кирилл балашов
Level 8 Local Expert
August 27, 2021
Новый . Хороший. Мало указателей. С улицы тоже не мешает поставить стрелку с указателем. В целом всё отлично.
1
Show business's response
Илья Васин
Level 11 Local Expert
January 9, 2023
Отдичная компания, быстро и недорого
2
Show business's response
Яна Б.
Level 26 Local Expert
December 28, 2020
Мне понравилось) без очередей, все быстро, оперативно! Приехала, зашла в офис, сказала последние 4 цифры своего номера телефона, пришла смс, продиктовала ее девушке-оператору, она распечатала квитанцию. С квитанцией пошла на склад, он находится рядом, соседнее крыльцо и получила свой груз.
8
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
June 20, 2021
В целом неплохо, информации маловато по порядку оформления грузов, но хватает один раз пройти процедура не сложная, хорошая доступность