Пришло смс товар на месте,приехал получать оказалось что сопроводительные документы в другом отделение. Обещали позвонить как привезут так никто и не позвонил,а срок хранений начался с момента поставки груза.
3
Show business's response
Konstantin Kan
Level 12 Local Expert
August 1, 2020
ПДТКВКЕ-1/2107
Отправил груз Томск Москва после перенаправил в Подольск прошло три дня я созвонился сними сказали ой извините заявка не прошла приезжайте по первому адресу мы туда приехали нам сказали что груза здесь нету в Подольске. Приехали на Вязовский, там шлагбаум соответственно как потом выяснилось что свыше 15 минут парковка платная пока разбирались соответственно прошло больше 15 минут ну и вообще чтобы получить груз там потребуется больше 15 минут а соответственно ещё и сдирают бабки за парковку отвратительное место. В итоге в один голос и две девушки мне меня уверяли в том что груз не здесь он в Подольски точно говорят в Подольски здесь его нет. Позвонил ещё раз на следующий день и выяснилось что посылка моя лежит всё-таки на Вязовского и это мне опять.
4
Show business's response
Василий Цыганков
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
Частенько очереди на оформление
Show business's response
Виталий Е.
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Отличный персонал
3
Show business's response
Сергей Аксёнов
Level 5 Local Expert
March 15
Обслуживание
1
Show business's response
Максим Б.
Level 8 Local Expert
May 9, 2021
Не ожиданно прикольное место. Всё быстро и качественно. Помогли разобраться и отправить как надо.
Show business's response
Юлия А.
Level 7 Local Expert
December 15, 2021
Потеряли груз, искать никто не пытается.Звонила,писала.Говорят,пишите претензию-рассмотрим.Еще не факт,что вернут деньги.Пэк-это геморрой за свои деньги
1
Show business's response
vv
Level 14 Local Expert
June 10, 2021
Отделения ПЭК в любых городах на высоте! Всегда удобно, быстро и вежливо!
1
1
Show business's response
Олег М.
Level 2 Local Expert
March 18, 2021
За одну неделю компания просто рухнула в моих глазах. Обратная связь просто отвратительная. Стандартные отписки уже достали. Куча негатива от клиентов (поврежденный груз, хамство водителей). Больше в эту компанию ни ногой.
4
Show business's response
Юлия Емельянова
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Ребята, ну так работать НЕЛЬЗЯ!
звонят, что будет доставка, а сами даже не знают где груз. просто сплошной абсурд!!!! не советую компанию!!!!
3
1
Show business's response
Михаил Константинов
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Удобно быстро
Show business's response
Елена Викторовна
Level 6 Local Expert
February 19, 2022
Обслуживание на отлично, персонал вежливый, ожидания нет
Show business's response
Арестарх Кацман
Level 30 Local Expert
March 13, 2021
Приехал за грузом 12.03, в 17.00 в балашихе мне на въезде сообщают чоо баща упала , грузы не выдаются. Можно было хотя бы смс рассылку сделать по базе номеров, чьи грузы лежат? я полтора часа ехал что бы это услышать???
2
Show business's response
Дмитрий Варламов
Level 7 Local Expert
March 24, 2020
Хорошая транспортная компания. Всё четко работает. Персонал отзывчивый и вежливый. Единственное НО, бывают очереди при оформлении где приходилось ждать более 30 мин.
2
3
Максим Бига
Level 14 Local Expert
June 5, 2020
В целом, хорошо, за исключением попадания в час пик, который не прогнозируем. Плюс ленивые, складские которые иногда стоят в обнимку, вместо того что бы шевелиться. Также, немного смущает когда из трёх барышень операционистов, работает одна-две, при полном наличии на рабочем месте. Возможно всё, комп, программы, ещё чего-то барахлит, но всё равно странно.
1
Show business's response
ЗАВОД КОТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ ЗИОСАБ
Level 8 Local Expert
January 27, 2021
Оплатил доставку из Москвы до Терминала в городе Подольске.
Заявленный срок доставки 3 рабочих дня, прошла неделя груз не доставлен, после звонков и писем сообщил Тищенко что груз чуть чуть под задержался , прошла неделя груза нет не кто не может сказать когда доставят.
3
Show business's response
Анастасия Житова
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Оператор навертел таких дел, что до сих пор разгребаемся((
3
1
Show business's response
Кот 👍
Level 18 Local Expert
August 15, 2020
Везут груз с Бутово в Подольск 5 дней ! С 10.08 по 15.08 и это не конец истории. Сказали по телефону за хранение с Вас деньги возьмём и что груз выписан на другой адрес и ждите ещё 3 дня. Придумывают на ходу. Такое даже не представишь. Груз может уехать даже в другой город и от туда не вернуться. Это было до этого случая. 3 месяца деньги искал свои за груз.
2
Show business's response
Людмила П.
Level 4 Local Expert
July 2, 2020
Отличный терминал ПЭК в Подольске. Качественное обслуживание, еженедельно отправляю и получаю груз с этого терминала. Огромное спасибо всем сотрудникам за работу!
1
3
Show business's response
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
July 29, 2020
Нет слов. Работой логистов Серпухов испорчено и настроение, испорчен отпуск, 35 километров везут пятый день и никак не довезут.и никому нет никакого дела, операторы говорят в пути. Вы чего там? Вместо машин черепах закупили? Другая кампания за 3 дня из Екатеринбурга в Чехов посылку доставила, а вы из Серпухова в Чехов пятый день везёте. Стыдно должно быть за такую работу.
4
1
Show business's response
Ирина Котова
Level 6 Local Expert
April 19, 2023
Лучшая компания в своей сфере
3
1
Show business's response
Знаток Москвы
Level 29 Local Expert
January 15, 2023
быстрая качественная доставка
1
Show business's response
Владимир Добавкин
Level 11 Local Expert
November 7, 2019
Становится со временем хуже: все больше приходится проводить времени. В конце апреля в середине дня вообще встрял на 1,5 часа. Очередь двигалась нормально, много отправок, но на получении их сотрудник грузил их автомобиль так, что, при наличии и других мест, подьезд к пандусу был перекрыт, а на просьбу переставить машину, реакции не последавало. Все 3 звезды за работу приятных сотрудниц администраторов. П.С. в одном из последних приемок была пропажа. Придется перевзвешивать всё при получении.
Доп.от 07.11.: электронная очередь появилась, стало быстрее. Звезду добавил.
Show business's response
Евгений Любимов
Level 11 Local Expert
July 6, 2023
Отлично спасибо
1
1
Show business's response
Александр Гайдуков
Level 10 Local Expert
January 11, 2022
Девушки оформляющие заказы отбывают каторжную повинность. Зачем работают, не ясно. Парни на складе молодцы!
Show business's response
Василий Целовальников
Level 6 Local Expert
December 17, 2021
С ПЭК работаю более 3 лет основные плюсы быстро недорого, сбоем потерь не было
3
1
Show business's response
Раушан Фаткуллин
Level 9 Local Expert
September 23, 2020
Всё организовано и оборудовано. Есть место приемки груза , место выдачи заказа, также склад для хранения. Продумано место оформления документов.
3
Show business's response
Олег Белов
Level 12 Local Expert
February 18, 2020
Ужасно неудобный формат отправки, надо сделать 4 действия
1. Сдача груза, здесь его взвешивают проверяют обмеряют
2. Подходим с листочков к терминалу, он как правило очень плохо реагирует на палец, взбиваем данные отправителя, получателя
3. Подходим берём талон к оператору.
4. Даём оператору паспорт и листок с приемки
Это к тому, что например в дл 3 действия исключая тыкания пальцем в терминал, а в энергии вообще 2 действия!
Цена норм и сроки тоже, а вот на оформлением надо руководству, что то делать.
6
1
Show business's response
Владимир Е.
Level 7 Local Expert
November 4, 2020
Груз доставили за три дня при заявленных шести рабочих. Получение груза заняло не более 10 минут. Вежливо, оперативно, есть подъезд прямо к пандусу, груз никуда нести не надо. Очень удобно, всем рекомендую.
3
1
Show business's response
Кахи Николаишвили
Level 15 Local Expert
November 21, 2021
Бывает ,Народу много ,площадь маленькая ,но ребята стараются.
Show business's response
Валентин Б.
Level 11 Local Expert
April 22, 2023
всё чётко, быстро.
1
Show business's response
Иван Сигунов
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Быстро и качественно
2
1
Show business's response
Станислав Николаевич
Level 10 Local Expert
November 2, 2020
Компания "ПЭК" Хуже террористов, захватили в заложники мой груз причем не один. И уже как неделю его не могу отправить на ПВЗ со склада. Сроки доставки нарушены уже более недели. Груз из Санкт-Петербурга в Московскую область ехал две недели. Это фиаско.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
April 21, 2021
Очень долго оформляют если вручную заполняешь накладную то путаются Терминалы не сканирует накладные со склада всё очень долго не советую данный терминал пэка
1
1
Show business's response
Антон
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
В целом, все хорошо. Но, если кто то из операторов увольняется, то наступают сложные времена на приемке.
3
Show business's response
Ольга Никитина
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Все налажено,оформили быстро и выдали тоже.Молодцы
Show business's response
Валентин
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Отличная тк
3
alex sob
Level 21 Local Expert
October 26, 2020
МБ(МБ)ФМЧ-1/1410
Груз лежит 10 дней на Рязанке. Доставку тянут. Завтра начинается платное хранение. Если китайцы пользуются ПЭК не связывайтесь с ними. Я не собираюсь нести дополнительные расходы из-за непорядочности фирмы ПЭК
1
Show business's response
Александр Л.
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Ок, быстро и хорошо
2
2
Show business's response
Владимир Викторович
Level 13 Local Expert
May 13, 2023
Не плохо. Есть места хуже
Show business's response
Роман Ч
Level 8 Local Expert
May 10, 2021
Все четко и быстро. Въезд на территорию бесплатный,по сравнению с другими.
3
Show business's response
Наталья Матвеева
Level 12 Local Expert
October 8, 2019
Очень нравится эта транспортная компания. Подъедешь, тебе все помогут вынести из машины, донесут до места оформления, операторы вежливые. А самое главное-очень приятные цены на перевозку груза. Рекомендую
2
4
Show business's response
Александр Миронов
Level 16 Local Expert
September 11, 2022
Самой плохой из всех ПЭКов. Маленький, тесный, медленный, с постоянно неработающими считывателями штрих кодов в терминалах.
3
1
Show business's response
...
Level 19 Local Expert
July 3, 2021
Была сложность с поиском точки выдачи, понервничал), один оператор на оплате из 4х, на пункте выдачи тоже пришлось подождать т.к. оператор или занят или его нет.) Возможно потому что выходной и короткий график). Желаю удачи компании.
3
Show business's response
Геннадий Богачев
Level 8 Local Expert
November 29, 2021
Часто бываю по работе. Всего всё быстро и хорошо
3
Show business's response
Александр Ваганов
Level 16 Local Expert
October 21, 2020
Хорошо работают. Все, что получал - всегда быстро и в целости.
Девушки в приемной всегда приветливы.
1
Show business's response
Uriah Heep
Level 2 Local Expert
February 19, 2021
Предварительный расчет стоимости
перевозки по тлф очень отличался
от реального на пункте...
В два с лишним раза...
В остальном все ОК!
3
Show business's response
Алекей Милешин
Level 10 Local Expert
April 21, 2021
Всё удобно и быстро, на отправку потратил минут 10! Теперь главное что бы груз довезли живым!!!
1
1
Show business's response
Дмитрий М.
Level 3 Local Expert
June 16, 2021
Быстрое и аккуратное обслуживание, отзывчивый коллектив