Выбрала доставку с 20-0:00, логисты перенесли мой заказ на 1:30, каким они думали местом непонятно! Перенести заказ на другой интервал мне отказались, пришлось отменить. Сервис отвратительный!!!
3
Show business's response
Наталья
Level 21 Local Expert
August 30, 2023
Новый Арбат, 15- совершала вечером покупку, обслуживал молодой человек. Хамло, каких сейчас сложно найти! Попросила одноразовый пакетик, чтоб масло оливковое и кедровое молоко положить в сумку с документами. Мне таким хамским тоном сказали, что на кассе их нет и ЗНАЧИТ МНЕ НАДО ПРОЙТИ В ОВОЩНОЙ ОТДЕЛ И ВЗЯТЬ ИХ ТАМ! ( дословно озвучиваю текст). Три позиции в чеке на полторы тысячи, на минутку, я к вам не за одноразовыми стаканчиками зашла! А со мной хамло с тремя классам образования так разговаривать будет?!!!
Ниже чек с ФИО этого кассира
2
1
Show business's response
A.S.F.
Level 13 Local Expert
September 17, 2023
Для магазина на флагманской улице города как то так себе! Но всё необходимое и чуть больше конечно есть
1
1
Show business's response
Вероника
Level 13 Local Expert
April 14, 2023
Друзья, а мы в России живём! Дефростированный это значит размороженный..... Вот так и надо писать.... Странно что на сайте он РАЗМОРОЖЕННЫЙ а в магазине он охлажденный (продавец или как правильно назвать менеджер по сбыту/продажам) так говорит.
Где разгадка?
Show business's response
Жанна Тимошина
Level 9 Local Expert
August 26, 2022
Работаю в 11 доме , сюда частенько захожу за едой в обеденный перерыв в отдел кулинарии .Именно в это время здесь много народа , в другие часы кассы свободны .Нравится система скидок , отличный выбор любых продуктов, вежливый персонал !
3
1
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Ужасное обслуживание!!!!
Делала заказ на доставку 13 декабря на сумму 1160,41 Зака привезли не правильно половину, деньги даже и не думают возвращать!! Я обращалась в отдел доставки и все бесполезно!!У меня дома валяется ваш неправильный заказ!! Вы обещали его забрать и вернуть деньги и сейчас вы меня игнорите я звоню даже не отвечаете, а если отвечают сбрасывают - это что такое!?
4
Show business's response
Vladimir Pro
Level 30 Local Expert
May 18, 2022
Хороший сетевой магазин, есть свежие овощи, свежая фермерская продукция, вяленое мясо и краковская колбаса топ! На кассе можно приобрести дисконтную карту
3
Show business's response
An Dn
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Карты работали всегда по номеру телефона, а теперь не работают, накупишь товара, а потом тебе на кассе сюрприз, либо приобретайте ещё одну карту, либо оплачивайте без акции, думал это временно так как в одном магазине мне кассир пробила по магазинной карте, для таких случаев, а сегодня в ТЦ Перловском пришлось потерять время и уйти без покупок.
3
Show business's response
Хамис А.
Level 2 Local Expert
April 26, 2021
Хожу в этот магазин очень давно, магазин не плохой хороший ассортимент, качество товара тоже радует глаза, только есть один минус ценны не всегда совпадают на кассе :( Очень отзывчивые охранники, вежливые , всегда помогу . Очень большой плюс, выполняют свою работу на высшем уровне, ловят воров, сама лично видела много раз когда кучу товара вытаскивали у воров из карман, в этом магазине нужны охранники вот такие какие есть щас :))) и чувствуешь себя в безопасности потому в магазин ходят всякие алкаши. Премировать надо охранников, за такую работу.
3
Валериана
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Отличный магазин!
Порадовали скидки!
Show business's response
Inna
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Всегда заказывала доставку другого магазина, Но захотелось лучшего и попробовала доставку перекрестка. На третьем заказе курьер совсем не привез заказ , деньги списали. Менеджеры отвечают , что передали диспетчеру мою жалобу. И на этом все. Больше ничего не делают. Как вы здесь заказываете ? Работа курьеров плохая, работа менеджеров плохая. Это же ужас.
3
Роман М.
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Не рекомендую заказывать доставку у этого магазина. Вы просто оплатите заказ и вам ничего не привезут или привезут через 3 часа вместо обещанных 40 минут. Таких случаев у меня было уже два. В моем последнем случае Заказ 554016355 приняли в 21:30, доставка через 40 минут. Сейчас 0:20 и НИЧЕГО. В чатах поддержка стабильно не отвечает. В тех редких случаях когда курьер приезжал более менее вовремя-трезвонят вечером в дверь будя детей, хотя в комментарии написано: в дверь не звонить, оставить у двери. Сервис доставки нулевой, служба поддержки просто игнорит
2
1
Alena B.
Level 17 Local Expert
March 29, 2021
Ходила в этот магазин много лет. У нас в районе в принципе с магазинами проблематично. Все было в целом неплохо, разве что пару раз вечером звонила на горячую линию из-за двух работающих касс и толп покупателей перед ними. Проблемы начались в период пандемии. Сначала стало как-то грязно, кассиры стали невежливыми, администратора зала днем с огнем не сыщешь.. Но самая большая проблема в том, что они то ли сознательно, то ли от нехватки времени (склоняюсь к первому) стали невовремя менять цены. Берешь товар по одной цене, оплачиваешь - в чеке другая. И как-то это все очень некрасиво объясняется. И так магазины страдают из-за массового ухода клиентов в онлайн, так еще и за качеством обслуживания не следят.
7
1
Show business's response
Ларионов Б.
Level 8 Local Expert
March 5
Качественное место !
Show business's response
Аркадий Ставский
Level 9 Local Expert
January 9, 2023
В последнее время магазин на Волочаевской ул. в москве, стал магазином для миллионеров, похоже. Скидок нет практический ни на какие товары. 1 пакет продуктов без химии, алкоголя и т.п . - 2000р. Очень дорого стало!!! Ни акций, ни скидок, ничего. Та же Лента больше чем в 2 раза дешевле!!!
1
Елена
Level 15 Local Expert
October 10, 2024
Самый лучший магазин на Коломенской 7
Show business's response
Виктория А.
Level 9 Local Expert
June 20, 2022
Чисто, аккуратно, вежливые необозленные на мир кассирши, приятное впечатление. Неплохой магазин, который я смело рекомендую к посещению
2
4
Show business's response
Владимиров П.
Level 7 Local Expert
March 5
Отличный продавец !
Show business's response
Вячеслав Радченко
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Сломалась чеснокодавилка после первого использования((
Служба поддержки говорит, что вернет 400р если приеду в магазин, до которого 2 часа ехать(
Грустно, что продают откровенный хлам.
3
1
Зарина Д.
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Ужасно. Сегодня заказала продукты. Не доложили продукт. Что с вами случилось? Написали в поддержку, ни до кого у них нет дел, то у них линия перегружена, не понятно что. Спасибо, очень огорчена
5
Show business's response
Лиза Х.
Level 5 Local Expert
February 27, 2022
Уже не первый раз травлюсь в этом магазине. Первый раз был 30.12.2021 - съела суши. Всю ночь с 30 на 31 рвало и это слава Богу потому что после этого легчало. Засекла прям в туалете. Честно было так дурно, что не было сил звонить в скорую. Новый год провела дома одна, приходила в себя и только поздно вечером 31ого отпустило окончательно. И вот вчера купила шоколадные конфеты со скидкой. Не скрою съела почти всю пачку но первый раз меня подташнивает не по-хорошему. Наверное больше сюда не приду разве что за фруктами и овощами. Кстати когда я увидела что конфеты по скидкой что-то промелькнуло в моем мозгу что надо бы бы аккуратной но как-то я отмахнулась от этой мысли. Вот так. Да я понимаю нечего жрать конфеты и готовую еду но блин так же те не должно быть
3
4
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Стандартный перекресток со стандартным набором неправильных ценников и очередей на кассах, без возможности позвать еще одного.
3
Show business's response
Екатерина Рябинина
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Это просто отвратительно! Магазин на Русаковской ул. Заказы постоянно задерживают,товары путают, овощи и фрукты некачественные подсовывают. Ну, сколько можно косячить😡 Присылаю промо-коды на 100₽ и только извиняются. Лучше бы сервис старались улучшить😏
4
Show business's response
Julia
Level 11 Local Expert
March 14, 2023
Хороший магазин. Часто есть акции. Но надо следить именно за ценами, так как есть акции, а есть сниженная цена по карте магазина.
4
Мария Е.
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Самая отсталая и нерадивая служба доставки в России (Внимание! Заказываю в Москве, а не в отдаленных регионах). Не соблюдают СОВСЕМ сроки доставки, чат поддержки не работает (нет соединения интернетом - это точно с их стороны), могут просто заказ оставить у двери и не позвонить (догадайся сам) и даже передать другому курьеру (да-да, не тому, который у вас указан в приложении), продукты бывают просроченные, упаковка - как получится (замороженные продукты рядом с хлебом и т.п.). Но главное - такая картина уже наблюдается БОЛЬШЕ ГОДА. Давали им шанс исправиться) - не исправились. А ведь раньше все работало...
2
1
Show business's response
Костин Г.
Level 6 Local Expert
March 5
Вкусные продукты !
Show business's response
Handsome
Level 13 Local Expert
March 4, 2024
Лучше магазина по ассортименту на новом Арбате наверное нет.
1
Show business's response
Dr. Lis
Level 7 Local Expert
January 23, 2021
Один из немногих "Перекрестков", которые по праву используют заявленное название. Всегда поддерживается широкий ассортимент, что очень важно, продукты представлены выравненными рядами , без повреждений упаковки и подтекания (охлажденные мясные). Чисто! Соблюдены все правила для максимального комфорта покупателей. Поведение, внешний вид и уместное грамотное присутствие персонала полностью соответствует уровню и вызывает доверие, уважение и благодарность.
1
4
Бурова Е.
Level 7 Local Expert
March 5
Свежая продукция!
Show business's response
m1h-oksana
Level 9 Local Expert
April 29, 2023
Прекрасный магазин, большой ассортимент, приемлимые цены. Отзывчивый персонал!
Show business's response
Слава Орлов
Level 8 Local Expert
February 6, 2023
Перекресток крутой магазин, но цены немного выше среднего, за то есть много вкусняшек, которых нет в других магазинах
3
Анна Зюськина
Level 19 Local Expert
September 4, 2023
Не плохой супермаркет, выбор продуктов большой, но видимо под конец дня продавцы уже не сдерживают своих эмоций...
3
Александр М
Level 25 Local Expert
February 10, 2022
Отличный "Перекресток". Приветливый персонал. Большой ассортимент товаров. Своя выпечка и кулинария. Достаточно много касс самообслуживания.
1
Валентина Цокарева
Level 4 Local Expert
April 19, 2024
Все есть, большой и просторный, нет посторонних запахов
3
Show business's response
cer c.
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Прекрасный магазин, всегда захожу по пути
Show business's response
мария казьмина
Level 7 Local Expert
April 24, 2024
Хороший магазин , свежие продукты всегда
3
Show business's response
Ирина Кабишер
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Все продолжаем и продолжаем сюда заезжать. Потому что все абсолютно устраивает. По всем параметрам обслуживания.
Show business's response
Марина К.
Level 2 Local Expert
November 19, 2022
Добрый вечер. Сегодня купила кактус, ооо подумала, что цветёт, но ужас когда я пришла домой, то поняла, после того как потрогав цветы я поняла, что 🤦♀️на него наклеили искусственные цветочки 🤦♀️Я очень разочарована, а как так можно 🤦♀️ Кто этим заведует, Вы себе степлером, что-нибудь присобачите, например к ушам воздушный шарик…
4
1
Владимир Анцифиров
Level 13 Local Expert
November 19, 2022
Все хуже и хуже. Заказа доставку. Привезли не те яблоки. Написал в чат, оставил негативный отзыв и попросил связаться. Полный игнор 506894894. Далее сделал другой заказ 506309673. Специально заранее с указанием времени доставки с 18 до 19. В результате уже 20.00, на связь не выходит, а будет ли доставка или нет- неизвестно. Уже не буду у них доставку делать
4
Руслан Пшеничный
Level 29 Local Expert
December 30, 2022
Хороший магазин,выбор товаров отличный, персонал вежливый, удобное расположение
1
Инкогнито 4727
Level 2 Local Expert
June 3, 2024
Самый плохой магазин, даже не могут разменять деньги. Потому-что им запрещено
3
Антон Виноградов
Level 12 Local Expert
March 14
Отличное качество продуктов, чувствуется свежесть.
1
Show business's response
Елена Лазарева
Level 9 Local Expert
March 13, 2024
Отличный магазин и есть всё необходимое.
Show business's response
Анастасия И.
Level 6 Local Expert
October 29, 2022
Много просроченного товара, всегда приходится смотреть внимательно на упаковку, ценники вообще не соответствуют действительности, причем как в меньшую так и в большую сторону, Цены по акциям - это всегда нужно проверять. В прошлом году было намного лучше.
3
Николай Сапрыкин
Level 10 Local Expert
June 22, 2022
Хороший магазин, есть все виды продуктов, все свежее. Хорошая локация для тех,кто живет в отелях и апартаментах на Арбате
1
2
Show business's response
Ольга Синичкина
Level 5 Local Expert
October 30, 2022
Магазин по адресу ул, Свободы 75, отвратительное отношение к жителям. Разгрузка в спальном районе идёт постоянно с машин не выключающих двигатели, часто в ночное время, в 2 часа ночи или 3.30, с шумом и грохотом. На звонки жителей на горячую линию не реагируют, просто плюют. За такое отношение игнорирую эту сеть.
Время работу указано до 24.00, по факту до 23.00
3
Hi-Res!
Level 15 Local Expert
August 8, 2020
Большой, хороший ассортимент, вежливый и внимательный персонал.
Золотая середина между дорогими магазинами с задранными ценами и магазинами эконом-класса. Приличные продукты по реалистичным ценам. Немного портит картину обилие неприятных, грязных, разнузданных людей, но их не могут не пускать.
Персоналу за работу твердая пятерка. Иногда удивляет их умение держать себя в руках с некоторыми покупателями.
В принципе, оптимальный магазин для нормальных людей, желающих иметь качественные продукты и широкий ассортимент, но не страдающих комплексами и манией величия. Немного портит картину только часть покупателей и периодически не работающий старенький эскалатор.
3
1
Ирина НИО
Level 14 Local Expert
November 17, 2023
Маловат немного, но есть обычный ассортимент перекрестка
Show business's response
Михаил Иванов
Level 11 Local Expert
May 2, 2024
Ужасная техподдержка приложения доставки. Не отвечают на вопросы, не перезванивают
1
Show business's response
liudmila liudmila
Level 24 Local Expert
May 17, 2024
Арбат … гуляешь и можно зайти и купить воду шоколадку