Petrovich
1858 reviews
November 1
Отличный алгоритм заказа и получения товара! Менеджер в зале профессионально и подробно проконсультировала по нужным нам материалам! В наличии не было необходимых товаров, менеджер по продажам оформил заказ. Мы отказались от доставки на квартиру (доставка бюджетная, но у нас было немного материалов). На следующий день заказ прибыл в магазин, о чём пришло sms-оповещение. Приехали за товаром и на каждом складе нас встретили с готовым к выдаче товаром и улыбкой! Благодарю всех сотрудников и руководство за грамотный подбор персонала!!!
1
July 15
Хороший строительный магазин.
Совсем недавно открыли для себя аренду инструмента здесь! Это очень удобно и не дорого! Хорошие условия. Качественный дорогой инструмент.
Брала ленточную шлифмашинку Макита для паркета. Очень довольна результатом. Если брать утром, то вернуть можно до 10 вечера завтрашнего дня и оплатить один день аренды!
Рекомендую!
1
September 8
Выражаю благодарность Мурату, очень ответственный подход к работе, аккуратно и быстро выполнил доставку и подъем заказа на 8 этаж,хотя не все вместилось в грузовой лифт. Материалов было много, всё проверили, разместили как удобно. Вежливость и отзывчивость, редкость, и очень приятно удивили!Отличная клиентоориентированность! Такие работники точно заслуживают премию, прошу руководство обратить на это внимание)
1
May 24
Часто покупаем что-то для строительства дома, всё, вроде, было отлично. Но тут, купила мраморную крошку для могилки и оказалось, что два мешка по 10кг прям супер-красивенькие, белые, переливаются на свету, а два других мешка - просто жесть, одна труха, мелкая пыль, большего размера камни и все в пыли. Очень расстроилась, так как хотелось сделать красиво.
1
July 22, 2023
Обожаю Петрович! Всегда всё чётко и вовремя. Великолепные сотрудники склада, помогают водителю встать так как нужно, погрузка прошла быстро, огромное спасибо! Именно на Планерной сняла звезду за сотрудников 2го этажа, кот.обслуживают клиентов. Я дважды спросила где оптовики, а мне сначала сказали, что один зал для всех-сидите ждите свою очередь, потом сказали "позвоните своему менеджеру и уточните все вопросы", честно говоря, я была в шоке. После того, как отсидела очередь мне девочка сказала " Вам в оптовый отдел"... Трам-папам... Представляете как я была удивлена услышав такое🤣 ещё больше я удивилась, что не увидела сразу стеклянную дверь оптового отдела. Ещё эта прекрасная девочка, пославшая меня все-таки в оптовый отдел сказала, что ФУРЫ ЗАЕЗЖАЮТ НА СКЛАД С ПЛАНЕРНОЙ УЛИЦЫ, А ВЫЕЗЖАЮТ НА ОПТИКОВ... Благо, что сотрудники КПП и охраны всё объяснили доходчиво. Руководство, проводите работу с сотрудниками, чтобы они знали, что оптовикам в отдельную дверь, что фуры заезжают на погрузку с Оптиков))) Всех благ, спасибо за оперативность и вежливость всех сотрудников, с вами всегда приятно иметь дело!
4
2
June 30
В связи со своей деятельностью, постоянный гость в этом прекрасном строительном доме. Высоко-специализированный и вежливый персонал. Все подскажут все подберут. Если чего то нет, то быстро подберут аналогичный товар и по качеству и по цене. 5+
1
August 6
Хороший поставщик строительных материалов,доставка вовремя,сервис на высоте,цены вполне конкретные, работаем совместно второй год,третий объект, практически все материалы покупаю здесь
2
1
August 25
Хороший ассортимент, есть парковка. Остались излишки после ремонта , сделал возврат, быстро и оперативно. Спасибо, буду советовать друзьям и знакомым.
2
August 21
Очень удобно, что этот магазинчик работает 24 часа в принципе классический Петрович за последние 5 лет, конечно, ценники у них процентов на 2 дороже, чем можно поискать в городе и на авито, но. Скажем так 50% случаев, я еду туда удобно доступно, наглядно.
3
September 26
Лучший сервис среди строительных магазинов!
И днем, и ночью на связи, можно удаленно заказать, заменить, оплатить, спросить, уточнить, посоветоваться, пожаловаться, выбрать.
Доставка всегда в срок и ни одного нарекания.
На складе помогали упаковать и погрузить.
Выдача в интернет-магазине моментальная.
Возврат без проблем.
Заказывала еще установку забора, тоже довольна.
2
1
June 15
Как-то непонятно. Заехал чтобы ознакомиться с товаром до покупки. Товар не обнаружил. Попробовал найти консультанта. Походил. Поискал. Видел пару. Один вроде плотно был занят , другой толкал пространную лекцию плавно перешедшую в обычный трёп. Обнаружил специальную кнопку. Типа нажал, и консультант, судя по надписи "в течении нескольких минут подойдёт". Ага. Щаз. Один в "осаде", другой активно трепется. Всем фиолетово. Уехал. Купил в другом месте. Вот там парни помогли найти и ознакомили с товаром. А сюда больше не поеду.
2
October 11
Мало того что Петрович теперь маркетплейс и стало Райне неудобно набирать заказы, так ещё удивляет то, чтобы строительном магазине не могут сделать качественно туалеты, везде вонь , вентиляция не работает, унитазы сломаны, двери сломаны, позорище. Неужели не хватает средств следить за порядком. особенно убивает туалет на Планерной, это вообще жесть.
1
August 30
Всё всегда быстро и качественно. Дружелюбный и грамотный персонал, готовый подсказать практически по любому вопросу
1
June 7, 2023
Магазин в целом отличный. Ассортимент не самый большой, к сожалению, но это больше строительный магазин, а не "весь спектр сантехники итак далее". Очень удобно, что можно доставку заказать не очень дорого. Но, понятно, что цены не самые низкие. В общем, если не требуется большой объем чего-то и не гоняться за самым дешёвым - то магазин однозначно рекомендуется.
Менеджеры профессиональные. Сдать товар обратно тоже можно. Поставил бы 5 с минусом, потому что "с небольшим скрипом" это происходит.
Если вам каждая копейка на счету или самим удобно доставлять - то да, можно побегать, позвонить, поискать... Получится по-дешевле.
1
1
March 15
Петрович как-то незаметно превратился в высокотехнологичный кластер по продаже строительных материалов. Много куда приходится заезжать, но в Петровиче всегда всё быстро и очень профессионально.
1
1
January 2
Отличный магазин с богатым выбором товаров! Нашел тут не только нужные стройматериалы, но и необходимые розетки от Легранд, чему был приятно удивлен. Заказ и выдача товара в быстром исполнении, работники помогли найти нужный товар и его заказать к перемещению. В общем я реально доволен работой это магазина!!!
2
1
August 5
Столкнулась с проблемой по доставке товаров, сначала звонили доставщики отказываясь поднимать товар на этаж, пришлось решать этот вопрос удалённо, где нет связи, так как дома была не я, при этом оказалось, что в пачке с панелями посредине 4 были заняты на стыке, теперь не хватает и придётся докупать, так же в плитке в коробке были бракованные , хватит ли теперь тоже вопрос(по плитке думаю вопрос скорее к производителю), но данный факт очень огорчил! 2 звезда ставлю исключительно за работу консультантов в магазине!!!
1
July 15
Выбор строительных материалов очень большой конечно же Качество хорошее вообще можно пользоваться этим магазином рекомендую
1
January 14
Отличная компания, компетентные сотрудники, большой выбор товара, на любой объем кошелька! Сотрудник сервиса по оформлению заказа Галина Войткова выше всяких оценок!
Хочется пожелать сети Петровича побольше площади магазинов,чтобы была возможность посмотреть больше образцов товара.
1
August 18
Большой выбор товара в наличии, быстро работают менеджеры. Есть вещи которых нет в других сетевых магазинах. Недорогая доставка!
1
May 8
Классно, что этот магазин работает круглосуточно! У душевой кабины потёк сифон, это было уже поздно вечером. До утра надо было эту проблемку порешать, потому, что приезжали гости. И, вот на помощь пришёл Петрович с этим круглосуточным магазином. Отлично, отлично, отлично! В пол первого ночи купил сифон, вернулся на квартиру на Петроградке и всё устранил. Не ближний свет, конечно с Петроградке до Планерной, но ночью движение свободное, доехал за 17 минут.
3
1
September 21
Хороший магазин. Неплохой ассортимент. Доброжелательный персонал. Некоторые товарные позиции дешевле, чем у конкурентрв
1
August 9
Персонал адекватный, не убегает как в некоторых магазинах. Всегда помогут с поиском товаров, подскажут по выбору, проконсультируют. На кассе почти никогда нет очередей
1
September 9
Быстро нашёл необходимые комплектующие для ремонта дверей, сотрудники помогли с измерениями деталей и даже предоставили необходимые инструменты. Спасибо!
2
1
August 19
Удобное расположение, большая парковка, огромный выбор, так же есть мобильный пункт выдачи интернет заказов
1
April 12
Очень удобно пользоваться интернет магазином. Есть в наличии практически все, в т.ч. редкие позиции ( например канализация пластиковая диаметром 90)
Комплектуется заказ своевременно, иногда за 10 минут.
Персонал всегда вежливый. Все и всегда.
1
May 25
Хороший магазин. Доставка 👍👍👍Привезли или перепутали товар , в мгновение заменяют или довозят, всё по честному👍👍👍 Но!!!! Ассортимент(((( Возможно, в Северной столице и в самый раз будет, но для Белгорода, как то бедновато. 🤷
1
2
July 31
Очень доволен работой компании в целом. Хороший сайт. Позволяет подготовить смету материалов. Некоторых нужных мне материалов не было на сайте. Позво
1
June 28
Не самый большой Петрович, не всё есть в торговом зале, чтобы сразу на кассе оплатить - некоторые позиции в наличии, но их нужно оформлять либо на сайте, либо на 2-ом этаже у менеджера.
1
September 6
Хороший магазин, большой выбор, цены приемлемые, приветливый персонал, есть доставка
1
October 11
Обратились в это подразделение вечером, после 22 часов, т.к. днем того же дня купили товар в другом подразделении и был вопрос по паспорту товара. Обслуживание в Петровиче организовано четко, ассортимент большой. Рекомендую
1
January 30
Очень хорошая система магазинов. Все организовано четко. Персонал доброжелательный . Ассортимент большой , а цены ниже чем в других системах магазинов строительных материалов.
2
January 10
Более 10ти лет покупаю всё для ремонта в Петрович, как себе так и для ремонтов. Занимаюсь сам ремонтами квартир.
Единственное замечание по поводу одного товара оставлю здесь ,так как на сайте Петрович модератор не опубликовывает мой отзыв. А я не хочу чтоб люди попали с некачественным товаром как я. Купил я перед новым годом стеклоомывающию жидкость -30С° а она замерзает при -15. Все новогодние проездил з замёрзшей омывайкой пока не потеплело . Товар не соответствует заявленному.
3
March 2, 2023
Большой ассортимент, многое в наличии было и есть. Цены приемлемые, сервис доставки, подъёма груза - оперативный. Оплаты проходят почти моментально. Всегда вежливые и в отличном настроении - служба поддержки и сопровождения заказов на телефоне. Девочки - вообще умницы, быстро подбирают аналоги, если чего-то не хватает, буквально за считанные минуты в режиме онлайн на телефоне.
3
July 23
Заказ ТЯЭ04216962.
В 13:00 заказ висел в статусе готов к получению. Через 40 минут я был на месте.
На часах 15:06. Заказ все еще не выдан!
Зачем писать что заказ готов к выдаче?!?!!? Чтобы два часа его ждать!? Звонит в тех поддержку?! Бегать от менеджера к менеджеру?!
«Спасибо» Петрович!
2
December 26, 2022
Магазин классный, много, что есть, в основном, качественные товары, цены приемлемые. Есть 2 существенных для меня минуса. 1. Оплата при получении, когда заказываешь в пункт выдачи. Ты, один фиг, сначала оплачиваешь, а потом идёшь на склад получать. В чем прикол оплаты при получении, так и не поняла. Для меня оплата при получении-это когда ты сначала проверяешь товар, а потом, если тебя все устраивает, оплачиваешь. С таким успехом проще уж из дома оплатить, не тратить время.
2. Посмотреть, например, вживую пиломатериалы нельзя. Покупаешь, что принесут, то и принесут. Бруски, например, бывают кривые, это нормально, но у тебя нет возможности выбрать то, что тебе нравится.
3
October 2
Менеджеры профессиональны и внимательны. Помогли в выборе товара. Обслуживание мне понравилось.
1
June 15
Практически есть все строительные материалы, отличные грузчики и внимательный персонал.
1
October 6
Очень доброжелательный персонал - консультант придумал, как исправить крепеж для дверцы от шкафа и помог с реализацией идеи - сделал отверстия дрелью. Жаль не запомнила имя...
1
1
October 26, 2023
Обожаю большие строительные магазины. Один недостаток - в них можно пропасть на долго. Люблю Петрович! От посещения склада самомаывоза я просто в диком восторге! Это целый город, со своим движением, указателями, жителями и тд. Очень хорошей персонал. Грамотное обучение. Ребята всегда рады помочь и прям настроены на положительный результат! Спасибо! Молодцы!
1
September 25
Хороший магазин.По телефону консультант все доступно об'яснила.Приехал,прежде ,чем покупать посмотрел товар.Все подскажут,покажут,внимательны к покупателям.После оформления заехал на склад сразу встретил человек,предложил бумагу постелить в машину чтоб не испачкать (спасибо большое).Покупал решётку металлическую 50 см на 2 метра.Спасибо большое за все и прекрасное отношение.
1
May 8, 2023
Магазин в принципе хороший. Много чего есть, и по приемлемым ценам. Для ремонта много чего здесь покупал.
Из минусов - маленький торговый зал. Я понимаю что всё не выложить, но хоть немного думать о наполнении стеллажей надо. Понадобилось немного переделать электрический щиток. Автоматы и нулевые шины есть, дин-рейку нужно через менеджеров выписывать. Плюнул, купил всё в Метизах.
4
January 17
Был вечером у вас после работы , большой плюс что круглосуточно, был в 22:30
Хочу выразить благодарность Юлии
Пришел в Петрович , сервис на высшем уровне. Очень компетентный специалист , который хорошо разбирается в ассортименте. А что важно - не втюхивает дорогие позиции , а проговаривает все варианты.
1
December 26, 2023
Заказ прошел на ура, менеджер очень хорошая была,без лишних слов всё оформила что мне нужно было, магазин не очень большой но в нем есть практически все что нужно,есть удобная доставка к времени которое сам выбираешь,доставка привезла товар вовремя но качество продукции было немного не очень хорошое, может комплектовщик не досмотрел может так вышло само собой,а также очень круто что магазин работает круглосуточно!!!
Но даже из такого материала вышел достаточно не плохой балкон.
1
August 20, 2023
Удобно забирать интернет заказ, отдельно есть место, откудамковглосуточно можно получить свой заказ. А так как везде - большой выбор строительных и отделочных материалов. Бывают отличные скидки.
1
October 25, 2023
Магазин отличный! Все в ассортименте и на сайте есть. По транспортной доступности не очень удобно, из-за частых пробок на Планерной! Крайне удобный сервис по выдаче мелких интернет заказов в вагончике на парковке! Однозначно 5+
1
May 25
Отличный магазин. Отличный центр. Все быстро, красиво. Рекомендую 👍. Петрович 🫶
1
1
November 2
Отличный магазин, квалифицированные продавцы, быстрое оформление и доставка в нужное вам время
1
May 25
Удобно, понятно, любезные продавцы, мало народа, что тоже большой плюс. Пока всё нравится.
1
July 13
Минус то, что за товаром надо на склад за магазин идти. Спросили: Вы на машине?, тогда проедте и дали схему проезда к складу. Ну думаю далеко и поехал, лутьше бы сходил пешком быстрее было бы.
1