Photostena
305 reviews
December 3, 2021
Жаль что раньше не почитала отзывы!Доставили фотообои с явным браком печати, далёким от макета. ЕСТЕСТВЕННО претензию рассмотрели не в мою пользу. Я честно говоря в шоке!!!В VK отзыв с фото моментально удалили)!
6
September 10, 2022
Заказывала обои в комнату. Отличное качество и исполнение. Рекомендую!
2
June 9, 2021
Воспольщовались услугами данного магазина. Выбор на сайте большой, специалисты связывались с нами как по телефону, так и по вацапу. Помогади с выбором, не навязчивы. Обои недавно доставиди к нам. Про качество смогу дополнить позднее, так как еще не клеили.
3
May 7, 2023
Качественно, быстро, цены умеренные
1
October 31, 2020
Заказывали фотообои,у меня нулевой ремонт,вся квартира поклеена разного рода обоев ,но только в этой компании,мы остылись крайне не давольны и вопрос не решен.Обои не клеются ни на один клей(клеяли профессионалы,по инструкции и валик специальный куплен ),качество от слова вообще нет,красятся.Т.к. полотно черное,после проведения валиков,он весь черный,получается полотно как с царапинами.
Обращались,писали Претензию,если так можно назвать-устно не принимают,только вотс ап,ответ до смеха-Мы наверно сами поцарапали и сами клеяли.
Вообщем кошмар,не советую.
9
1
July 7, 2020
Добрый всем день. Заказала обои для сына, Обои пришли довольно быстро, НО качество Ужасное! Цвет совершенно не соответствует. Вместо гафитовых оттенков обои напечатали в совершенно зеленом цвете. И отправили заказчику те. мне. В углах изображение получилось слишком темным и там просто очень темный фон пропечатался только центр изображения. И что мне с этим делать. В возврате отказали! Не рискуйте! Не заказывайте здесь ни чего. Мне теперь или комнату перекрашивать и закрывать глаза на темные углы или выкидывать это убожество и заказывать в другом месте. Деньги на ветер.
9
2
July 8, 2021
Заказала фотообои в детскую, по настоянию менеджера выбрала картинку из их каталога (чтоб печать была качественная), в итоге качество просто ужасное!!! Такое впечатление, что распечатали картинку со старого телефона, вся стена в пикселях, ужас!
9
July 11, 2020
Обои отличные! Заказывала 2 раза эко-флизелин и флизелин (около 10 000 тыс. руб.) оплачилавала через сайт и наличными, все хорошо. Фото прилагаю, к покупке рекомендую! Процветания Вашей компании!!! Флизелин-эко на фото , где одуванчик, для поклейки нужен навык, пано, где ленты и стразы около 10 тыс.руб. вышло, клеится прекрасно! Но и одуванчики на эко-флизелине тоже хорошо смотрятся! Буду заказывать еще и рекомендовать знакомым! Спасибо!
1
4
July 26, 2022
Заказала себе фото обои и шторы. Очень круто. Скоро ещё дочь закажет такую красоту.
1
3
November 22, 2020
Хотелось бы отметить прекрасную организованность,оперативность,вежливость персонала при выполнении заказа. Особая благодарность ведущему дизайнеру Никите Остапчуку : спасибо Вам большое!
3
6
October 25, 2021
Приобрела обои : материал Бесшовные гладкие (Плотность 400 гр/м2 Яркая цветопередача Основа ПВХ. Гладкая поверхность. Влагоустойчивый материал, можно использовать в ванной.).
Разочарована: краска стирается при использовании влажной тряпки и не очень контрастный рисунок.
2
2
February 7, 2021
Не первый раз обращаюсь к этой компании и каждый раз радует цена, качество, сроки и внимательно отношение менеджероа.
Вопрос с выбором где заказывать фото обои для меня решён. Обращусь ещё не раз в эту компанию.
Так держать.
1
5
March 25, 2021
Обратился в компанию с желанием заказать фотообои. Со мной связался сотрудник по вацапу. Сказал поможет подобрать. Сегодня уже пятый день. Мой вопрос вчера " Мне к вам не обращаться?".., до сих пор "висит" прочитано и не отвечено. Потерял кучу времени в ожидании. Если не можете принимать заказы, то сразу говорите об этом людям!!!!!
8
September 16, 2021
Заказала картину на холсте, именно на холсте. Прислали на клеенке для банеров, качество не яркое. Хочу вернуть товар, но пока тишина....
Дополняю - Видимо сайт аферистов, никто не отвечает, видимо сдохли...
9
March 16, 2021
Вначале прислали обои плохого качества, вообще не похожие на картинку. После разбирательств и негативных отзывов предложили заменить, компенсировать клей и стоимость работ. Повторно сделали хорошо, мне нравится, так что можно рекомендовать. Как минимум, умеют делать качественно, клиентоориентированы. На фото картинки первой и второй версии
1
5
May 15, 2022
Спасибо вам большое, фото обои детям понравились, доставка за 4 дня до Петропавловск-Камчатского.
1
2
September 28, 2023
Ужасная компания, не связывайтесь !!!!!
3
February 25, 2021
Аферисты, никому не рекомендую. Заказала обои, вид из окна, получила два размытых пятна тусклого цвета зелени, окна вообще нет, вместо окна полосы, которые можно сравнить с неакуратно поклееными обоями, Клеил мастер, был в шоке, позвонил сказал, что это клеить нельзя, все ободрали, 5000 (3500 обои 1500 полейка и сдирание) выкинут на ветер. Желаю этой шарашкиной конторе разорения, и посадок за обман людей!
10
July 1, 2020
Заказали в студии Photostena фотообои в комнату ребёнку. Размер обоев 370×240. Соответственно из-за больших размеров проверить качество при получении не получилось. А при поклейке увидели, что фотообои при печати повредили и просто замазали это место белой краской. Очень из-за этого расстроились. Ведь это был сюрприз для ребёнка. Когда связались с менеджером, нам предложили только скидку на следующий заказ. Но нет спасибо, такого качества фотообоев нас не устраивает. Естественно заказывать там больше не будем. Остался осадок. Так что проверяйте фотообои перед поклейкой! Не всегда работники уважают свою работу.
10
August 23, 2021
На обоях остаются белые пятна от малейшего прикосновения. Краска слезает мгновенно! А мы их еще даже не поклеели! Не говоря уже , что будет если их помыть! Качество отвратительное ! Выброшенные деньги.
7
April 17, 2023
Отвратительная фирма. Жду уже 3 недели, но так заказ не сделан
1
November 26, 2021
Ожидания не оправдались, к сожалению. Качество низкое. Края обоев не гладкие, а немного рваного характера. В следствии чеко видны стыки. Огорчило
3
August 18, 2020
Ассортимент на сайте неплохой и есть возможность распечатывать свои изображения, но это только в теории, так и не смогла оформить у них заказ, отношение наплевательское, приходится так сказать засыпать сообщениями на сайте в окошке консультанта, на ватс апп нормально не отвечают,что за фантомная контора не понятно, фактического адреса нет и городской телефон не работает. Думаю лучше не связываться, а то вдруг и деньги уйдут в никуда...
10
September 5, 2021
Покупали уже готовые, нам так понравились! Очень красиво получилось! Легко приклеили, даже не думал что так просто, СПАСИБО БОЛЬШОЕ!
4
April 6, 2020
Заказываем уже 3-й раз в этой компании фотообои. Учли все пожелания,работают быстро,качественно. Нареканий никаких. Всп разьяснят и покажут. Остались довольны. Будем рекомендовать
2
September 14, 2020
Спасибо огромное за отличную и оперативную работу. Очень помог менеджер Вадим Л.
Молодцы, что подтверждаете своё безупречное отношение к клиентам и качество исполнения их желаний!
1
3
August 3, 2021
Заказали фотообои на 2 стены и шторы. Качество отличное. Менеджеры отвечают сразу. Все вопросы сразу проговаривают. От заказа до доставки прошло 4 дня.
2
October 2, 2020
Заказали обои у компании Фотостена. Обои отличные, качество супер, цвета насыщенные, приклеились без косяков. 4 потому что слишком долго шла доставка, не так, как мы договаривались с менеджером и ещё мой размер, должен был состоять из двух полотен, а пр шёл почему-то из трёх. Но на конечном результате это не отразилось
1
2
March 6, 2020
Ужасный сервис. Качество фотообоев тоже плохое.
Решила обратится в данную компанию для заказа фотообоев,хорошо что сначала заказала образец, но даже на этой стадии заказа, пока не напомнишь о себе никто ничего печатать и доставлять Вам не будет. Ждала цветопробу неделю пока передадут на доставку по Москве и то каждый день о себе напоминала. Когда пришла цветопроба я мягко говоря была в шоке от качества, во первых все мятое, второе-качество не соответсвует заявленному, а еще от фотообоев идет неприятный химический запах. Фото прилагаю, смотрите сами хотите Вы получить и оплатить такое качество или нет.
8
2
March 24, 2020
Долго выбирали фотообои в детскую. Понравилось портфолио, размещённое на сайте. По факту никакого соответствия действительности и заявленному качеству. Шоу-рума нет, всё поставляется из Москвы через транспортную компанию. Повезло, что доставка была с осмотром до оплаты. Прислали совершенно другое изображение. Но уже по нему было видно, что это халтура очень низкого качества печати. Такое изделие не может стоить 10 тыс.рублей. На сайте всегда указаны скидочные акции (30 или 40%), которыми и приманивают покупателей. После отказа от такого заказа обратная связь от них вообще пропала. НИКОМУ не рекомендую, 100% обман.
5
February 9, 2021
Очень классные обои, все понравилось, картинка вписалась, ярко и натурально, в следующий раз только к вам! Саратов
3
March 7, 2021
Работа менеджеров 5+ Всё ясно и понятно, клеить тоже отлично! Но вот цвета и оттенки сооовсем не то, что на макете, пожалуй не рекомендую.
Первое фото-макет, второе то, что получилось!
August 24, 2022
Заказывал фотообои, указал размеры, привезли на метр короче.
Не советую у них заказывать!
3
August 26, 2021
Ужасный сервис. Написала письмо с запросом на изготовление фотообоев. Прошло 10 дней ответа не получила. Может мне не повезло с менеджером Мариной. Не знаю. Ужас, а не магазин.
5
August 1, 2020
Заказали обои с выбранной картинкой. И обалдели от отношения,качества:
1.Прислали эскиз худшего качества,чем на нашей картинке
2.Попросили письменно и по телефону УБРАТЬ НАДПИСИ внизу "Да,конечно уберем". По факту :"Все претензии к художникам"...
3. Сделали неправильного размера-в ширину больше,чем заказывали
4. По всему полотну желтые полосы...
Ну ,просто ужас. Больше сюда точно не обращусь и Вам не советую.
8
January 28, 2020
Хочется сказать добрые слова о сайте Фотостена и менеджере Юлии, принимавшей мой заказ. Сделали очень быстро, качество просто отменное, заказывала гладкий шелк. Клей очень хороший, наклеили за один вечер. Сделала правда одну ошибку, нужно было клеить обои от окна, а я начала клеить с другой стороны и поэтому швы немножко видны, но это моя ошибка. Сайту 5 звезд, обязательно воспользуюсь еще.
3
3
March 3, 2020
Юзабилити сайта, качество обслуживания, персонал и сама печать на твёрдую пятёрку. Был приятно удивлён, давно такого не встречал. Чувствуется что со всей душой и ответственностью подходят к своей работе. Механизм отлажен, все решается быстро и четко. Спасибо за обои.
1
3
January 10, 2020
Заказала обойки и не прогадала в выборе сайта!Очень удачно попала на менеджера Воронцову Ольгу,которая помогла в выборе материала обоев.Я очень довольна!Сайт рекомендую,доставояка быстрая👍👍👍
1
2
October 22, 2019
В целом работа магазина на отлично, все наши пожелания учтены.
Поклейка не сложная, только
немного не совпадали по высоте.
Всё делали по правилам.
Клея хватило.
Немного видно швы.
Комната узкая не получится снять хорошо на фото.
В интерьере смотрится очень даже, на ощупь тоже супер.
Брали средние по цене — флизелиновые.
3
3
September 30, 2020
Отвратительно( проще на алиэкспрессе заказать- те же картинки только в два раза дешевле,но я испугалась,думала что по месту заказать надежнее и связалась с этим г. Стыки не сходятся как их только не крутили( смотрится дешевкой и выкинутые деньги. Как будто фотообои из советского прошлого..гарантий никаких и ничего вы от них не добьетесь
8
September 6, 2020
Обои суперские. Всё в восторге. Правда пришлось немного повозиться при поклейке , потому что клеятся в нахлёст и надо подрезать. Но всё равно получилось быстро. На подготовленную стену легли идеально. Материал крафт.
1
1
April 19, 2021
Отвратительное качество! Сто раз пожалела, что заказала в этой компании. И возврат не принимают. Фотообои бледные, совсем не того цвета, что на сайте. Лучше было на Алиэкспересс заказать.
8
July 26, 2020
Я в полном восторге от обоев. Яркая картинка и качество хорошее, несмотря на тот вариант, который я выбрала. Большое спасибо консультанта, всегда были на связи.
1
1
April 12, 2021
Спасибо команде Фотостена за отличные обои и работу. Все было на высшем уровне. Рекомендую.
3
3
April 13, 2020
Заказала через интернет самоклейку для шкафа. Дизайнер связалась, все объяснила. Доставили быстро. Упаковано хорошо. Остались очень довольны. Однозначно рекомендую.
1
1
May 28, 2020
Заказал на сайте photostena.ru фотообои Тюльпаны, размером 4,0м х 2,5м. Ценой 12900 рублей! Цена впечатляет! За эти деньги надеялся получить красивые дорогие обои.
Получил обои (доставляла компания СДЕК), открыл и ужаснулся. Цвет из светло-желтого, как на макете, превратился в ядовито-желтый, обещаный гладкий песок (флизелиновая основа) на деле оказалась тонкой, рифленой и шершавой (совсем не гладкой) жеваной бумагой. Разрешение картинки крупнозернистое, которое можно смотреть с расстояния не менее 10 метров на баннере. Вблизи - размазанная картинка.
На мои претензии Антон Гомонов (a.gomonov@photostena.ru), который занимался моим заказом, предложил мне вернуть 1000 рублей и получить скидку в их интеренет-магазине 10% на любой товар! Это изощрённое издевательство! На что я ему предложил мне вернуть всю сумму (12900 рублей) и я готов отправить обои назад. На этом наша переписка окончилась!
Прежде чем заказывать в интернет-магазине photostena.ru рекомендую хорошо подумать
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_10109836.html
5
1
October 29, 2020
Заказывала две модульные картины. Всё отлично, даже придраться не к чему) И качество, и сервис. Ребята молодцы!
1
1
September 22, 2020
На обратный звонок перезвонили сразу , вроде приятный менеджер Арина , написали на вотсап типа там на связи будем ,пишу не отвечают на звонки тоже , это безразличия к отношение клиенту. Если вам надо что-то оперативно делать то вам не сюда ребят .
5
September 20, 2020
Весьма сомнительная контора!
После моего звонка и перехода диалога в watsapp , менеджер просто перестала отвечать. Заблакировав предварительно мой номер! Причин понять так и не смогла! На такое только можно сказать, спасибо, что сами меня избавили от себя!
4
December 17, 2022
Прикольно э, ребята молодцы