Search
Directions

Pobeda

Overview
Photos
230
Reviews
2921
Features
Rating 4.1
7205 ratings
Rate this place

2921 review

By default
Aijan Bektenova
Level 6 Local Expert
March 1, 2025
terrible airline. Hand luggage must fit on a small container although it says 10 kg. You can't carry a laptop in a separate bag and if the bag doesn't fit on the hand luggage, it asks for 5000 rubles or leave your things! I never intend to fly with this company again
3
1
валет крести
Level 6 Local Expert
February 19, 2025
Everything is too long, it's just impossible. I had experience of flying with other low-cost airlines, I didn't come close to such a thing. the most inhibited airline.
5
1
Benoit Viallon
Level 4 Local Expert
January 1, 2024
makes pay an additionnal bag and i was needed to take gear with me so the bag was sent empty while at the same time many people have 2 bags. looks very stupid. in addition plane is late. better use aeroflot! terrible service
5
1
Sarvar Tukhtamishev
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Awful and irresponsible airlines. Don't choose this f.king one. They delied my our flight for 8 hours.
5
1
Мария
Level 10 Local Expert
November 24, 2025
Приятная, доступная стоимость. Доплата за места рядом друг с другом/ у окон имеется, но она не существенная. На борту информационная запись голосом Леонида Агутина, симпатично. Чёткие, подробные инструкции/правила при покупке и на билетах, которым, конечно, нужно следовать, чтобы не испортить себе же настроение в поездке. Почитали море негатива о том, как скрупулезно могут проверяться габариты ручной клади и купили сумки, пошитые точно под габариты Победы, входят в калибратор идеально и достаточно вместительные, помещаем в них весь наш багаж. Есть возможность регистрации он-лайн, быстро и без очередей, сразу пройти на посадку. Если кто-то желает большего/лучшего сервиса, бесплатного сопровождения колл-центром, еды в полете, места рядом без доплат, есть смысл выбирать не лоукостер, а что-то более подходящее для себя, свои запросы и потребности. Вы же не ожидаете получить такси класса бизнес, заказывая себе эконом?
3
14
ИВКИН ПЕТР
Level 2 Local Expert
March 24
Праздник в детской кроватке. Очерк. В середине февраля мы с женой Анной, обсуждая вопрос нашего отдыха, взвесив все за и против, решили лететь поплавать в бассейне сочинского отеля «Жемчужина» 23 февраля 2026 г. Я после инсульта инвалид 2 группы, мне 78лет, передвигаюсь с тростью, Анне 73года. Купили билет на самолет компании «Победа», рейс DP 111, вылет в 8.05 утра из Внуково. 23 февраля (праздничный день), проснулись в 3.00 и в 5 часов на такси прибыли в аэропорт Внуково. При покупке, на моем билете сделана отметка о мало мобильности. Завершив регистрацию, сотрудница компании вышла из-за стойки, подала мне стул и сказала: «Посидите, сейчас Вам доставят коляску и сопроводят до самолета.» - Спасибо! Мы стали ждать. Минут через 7 к нам подошел молодой человек с коляской для маломобильных. - Вы Ивкин? - Да, ответил я, меня сопровождает жена Анна Михайловна. - Хорошо. Садитесь пожалуйста в коляску, я буду сопровождать Вас до посадки в самолет. Процедура эта была нам уже знакома, мы отдали сопровождающему наши посадочные талоны и двинулись. Благополучно миновали все проверки и вышли к стоянке спецавтомобиля. Маломобильных на этот рейс оказалось двое, все с сопровождающими, всего 4 человека. Увидев нас, из автомобиля вышел лихой водитель, говоривший кавказским с акцентом, со скрипом и грохотом опустил перед нами платформу для подъема и произнес: «Закатывайте господ, я их подам прямо в самолет». Нас закатили, с грохотом и скрипом платформа подняла нас (гидравлика работает исправно, а все остальные механизмы не смазаны и не отрегулированы). Нас вкатили в объемный, крытый неотапливаемый кузов и зафиксировали тормозные колодки на колясках. Автомобиль громоздкий и очень неповоротливый с жесткими амортизаторами, ехал медленно, на каждом стыке вместе с колясками нас подбрасывало, но мы крепко держались. В целом нормально. Остановились у самого самолета, водитель открыл панель, нас выкатили на переднюю платформу и она грохотом подняла нас всех до открытой двери входа в самолет. Встречала нас стройная стюардесса с объявлением: «Получено сообщение, что аэропорт Сочи в связи с воздушной опасностью, на прилет и вылет – закрыт до 10.30. Попрошу Вас вернуться в зал ожидания и слушать дальнейшую информацию.» Хо-хо, бессознательно промелькнуло у меня в голове, как у Эллочки из «Двенадцати стульев». Нас опустили в кузов автомобиля и обратным ходом катальщики доставили нас в специально огороженное место для маломобильных пассажиров в общем зале ожидания. «Ожидайте, мы вернемся к следующей посадке» - сказали нам катальщики. Мы стали ждать. В 10.30., теперь уже от компании Победа, каждому из нас пришло СМС сообщение, вылет задерживается до 12.30. Снова новость не из приятных. Нам не приятно, но от нас ничего не зависит, можно только отказаться от полета и возвратиться домой. Дождались 12.30. Объявили посадку. Снова такая же процедура проверок, прощупываний и прозвонов. Снова наши катальщики и автомобиль монстр с лихим водителем. СМС от компании Победа не поступало, значит аэропорт Сочи открыт, нас снова встречает стройная стюардесса и одновременно с СМС от Победы объявляет: аэропорт Сочи закрыт до 18.10. Анекдот да и только. Нас снова на колясках вернули в отгороженную зону в общем зале ожидания. Около 15 часов нам захотелось поесть, против нас в зале, Чайхана №1. Подкатились, каталку с ручной кладью поставили за оградкой, а сами сели за ближний столик. Подошел приятного вида молодой узбек. Что желаете заказать? Чайник зеленого чая без сахара и одну свежую лепешку! Рекомендую еще плов с бараниной, только приготовили, пальчики оближешь. Уговорил. Отобедав, вернулись в загон и занялись кроссвордами. Все неплохо, только кишечник почему то неспокойный, а туалет в конце зала. Приняли Имодиум. Сидим и безучастно смотрим в потолок, думать ни о чем не хочется. Через час нас посетили две работницы аэропорта и осведомились о самочувствии. Удовлетворительно, значит хорошо! Самый ближний от Вас туалет у входа в метро Внуково, на лифте до -1 этажа. Им мы и пользовались до самого отлета. В 17.10, объявили очередную регистрацию на рейс DP 111. И снова все повторилось, только автомобиль монстр был уже с другим водителем. Наконец мы заняли свои места в самолете и пристегнулись. Молодой и бравый командир корабля, представился, если я не ослышался, его фамилия Агутин, торжественным голосом поздравил Защитников и Защитниц с праздником. Ему в награду прозвучали общие аплодисменты. Далее он увлеченно стал рассказывать нам о том, что мы отправляемся в удивительное авиапутешествие, его длительность 3,5 часа. Уважаемые путешественники Вы можете наблюдать удивительно красивое звездное небо, увидеть огни города Пензы (слева), затем Нижнего Новгорода (справа), города Арзамаса, затем Волгограда, пролетая над Астраханью, вдалеке справа будут видны огоньки столицы Калмыкии города Элисты. Далее вдоль побережья Каспия, мы минуем огни столиц, Дагестана города Махачкалы и Северной Осетии, города Владикавказа. Покачав крыльями этим городам, наш самолет через Главный Кавказский хребет перемахнет прямо к городу Сочи. Приятного Вам путешествия. Снова прозвучали аплодисменты. Получив команду, наш Боинг 747-800, в 17.10, легко взлетел и направился по маршруту. Полет проходил штатно, никакой вибрации и болтанки, утомленные длительной задержкой все пассажиры беспробудно спали, а бравый командир докладывал какой очередной город мы пролетаем. Примерно через три часа полета, командир произнес: уважаемые пассажиры, посмотрите направо, мы пролетаем город М а х а ч к а л уууууу и осекся. Через минуту, он уже другим голосом произнес: получено сообщение, аэропорт города Сочи в связи с воздушной опасностью закрыт до 23.20. Наступило длительное молчание. Минут через 10, мы снова услышали голос командира. Много рейсов ушло на аэродромы Ставрополя, Минеральных вод, Грозного, Нальчика. Пока решается вопрос какой аэропорт примет наш рейс, нам предложили оставаться в воздухе в течение 2-х часов совершая круги от Махачкалы до Владикавказа. За это время, может быть, и Сочи откроется. В самолете никто уже не спал. Перекрывая монотонный гул, вдруг мальчик, сидевший от меня через проход, поймав взгляд своей мамы, громко спросил: Мама ты думаешь обо мне? О тебе сынок, о тебе! Так и кружили 2 часа при общем молчании. Команда командира, мы готовимся к посадке в аэропорту города Махачкалы прозвучала неожиданно и резко. Самолет начал резко сбрасывать высоту. От перепада давления мальчик резко закричал. Сели нормально. После остановки самолета старший борт - проводник объявил, что нужно забрать с собой ручную кладь, багаж останется в самолете. О продолжении полета Вам будет сделано объявление в зале ожидания аэропорта. И все. Из самолета маломобильных эвакуировали так же, как во Внуково, только машина – монстр была ухоженной, не скрипела и не дергалась. В здании аэропорта, нужно было выйти из стерильной зоны, а затем войти в зону вылета и снова пройти досмотр. В течение получаса, сообщений о нашем рейсе не было, все разбрелись по залу в ожидании дальнейших указаний, родители с детьми как могли их успокаивали. Примерно через час, среди пассажиров стал ходить шумный человек громко рассказывающий, что он представитель аэропорта Махачкала и, что он будет организовывать для пассажиров рейса DP 111, питание и ночлег. От вопросов к нему поднялся шум и гам. Питание для пассажиров компанией Победа не предусмотрено, имеющиеся у нас кафе, все отпускают только за плату. Поэтому, моя главная задача, в офисе компании Победа договориться об оплате: воды, питания и ночлега для всех. Не прошло и получаса как он вернулся и суматошно стал объявлять о том, что на выходе нас ждут три автобуса которые отведут нас в гостиницу Абу-Даби (выяснилось, что она находится в пределах территории аэропорта). Забыв про питание, особенно те кто с детьми ломанулись занимать места в автобусах. Маломобильных к автобусам подкатили когда все места были уже заняты. Наши катальщики ушли узнать как нам быть дальше. На улице +3о, ветер. Мы быстро продрогли. Аня тоже метнулась к старшему узнавать. Меня начинало колотить. Сначала вернулась Аня, за нею катальщики. Обе каталки вернули в зал, где в одном из кафе уже бесплатно выдавали ланч-боксы с питанием, тем кто не поместился в автобусы. Таких оказалось около 15 человек. Кто -то нормально отдохнет в гостинице, а кто- то нормально поужинает. Тут тебе и хо-хо, тут тебе и хи-хи. Подумалось мне. Дополнительного автобуса не предоставили. Всех оставшихся куратор определил ночевать в комнату матери и ребенка. Она состоит из двух спальных комнат. В одной два обычных дивана для взрослых, в другой 7 детских кроваток. На стенах веселые картинки из мультиков. На проходе к ванной комнате, микроволновка и пару детских столиков с табуреточками. Туалет для взрослых. Ванная комната с раковиной и детским унитазом. Пока мы с Аней докатились до этих апартаментов, все места на диванах были уже заняты. Нам оставили 2 самых больших кроватки без бортиков, с простынями и подушками, их длина 1,45м, по торцам частая решетка. За детским столиком управились с ланч-боксами (плошка с гречкой, сосиска и булочка), выпили чай и направились в свои кроватки. Спали не раздеваясь. Ступни меж решеток не протиснуть, лежать можно только раздвинув ноги в бока на ширину кроватки или калачиком. Сначала я пробовал спать сидя на кроватке. Не получалось, в комнате полумрак, но веселые картинки из мультиков хорошо видны и я поневоле стал определять какая из них из какого мультика. Определить тоже не получилось. Около часа ночи в комнату зашел куратор и громко объявил, вылет самолета в 6.00 утра. Я вас подниму в 5часов. Очередной раз поменяв положение, я свернулся калачиком и наконец погрузился в сон. Так проходила наша праздничная ночь. В 6 утра вылет, конечно, не состоялся. До 8 утра мы продолжали «нежиться» в своих кроватках , затем пошли в кафе и позавтракали. До 12 часов, общались со своими попутчиками, в детской комнате, в 12.20, объявили посадку. От Махачкалы до Сочи лету 1час 20 минут. Командир еще раз от имени компании извинился за задержку и доставленные неудобства. Полет прошел нормально. В 13.40 приземлились в Адлере. После аплодисментов, командир нашего воздушного судна объявил: Прошу всех оставаться на своих местах, на поле очередь из приземлившихся самолетов, мы ждем пока нам определят стоянку. Кстати, определили быстро, однако, направленный к самолету трап, двигаясь в нашу сторону остановился из-за поломки. В течение получаса ему сделали ремонт и он состыковался с нашим самолетом. Уже описанным способом нас доставили в помещение получения багажа. Табло с указанием рейса поступления багажа не работало. Наш сопровождающий поставил мою коляску в зале с лентами 4-6 и вместе с Анной в общей суете бегали между лентами. Чемоданы нашлись и в 16.40 мы прибыли в гранд отель Жемчужина. Наше удивительное воздушное путешествие по пути в Сочи благополучно завершилось! Об этом мы тут же сообщили своим дочерям. Отель нам предоставил хороший номер с видом на море и бассейн. До ужина успели принять душ. Вкусный ужин и длительное напряжение сделали свое дело. Возвратившись в номер, мы тут же залегли спать. Спасибо компании Победа, спасибо командиру и экипажу самолета, которые несмотря на все это, выполняли свои обязанности, сохраняя при этом спокойствие и выдержку. Спасибо Господу Богу за благополучный исход нашего удивительного авиапутешествия. Все это я написал, не для того чтобы читающие пожалели нас двух пожилых людей, а для того чтобы каждый отправляясь в путешествие был готов к различным испытаниям. Кстати искусственный интеллект объясняет. Загадочные смешные реплики: хо-хо, ха-ха и хи-хи. возникают в голове как реакция на происходящие события. В частности: смех на ха-ха, совершенно открытый, идущий от сердца, беззаботный и полностью согласный. Смех на хи-хи, не смех, а хихиканье, смесь иронии, злорадства и скрытости. Смех на хо-хо, удивленный, сомнительный, протестующий». К сведению всех читающих. Гранд отель Жемчужина идеально подходит для отдыха в городе Сочи. Здесь прекрасное обслуживание, хорошее питание в ресторане, открытый бассейн длина 50м, 6 дорожек, температура 28о. Рядом зимний театр, бульвар и обустроенная набережная. Ивкин Петр Алексеевич. 27.02.2026г.
19
2
Максим Замарь
Level 4 Local Expert
January 22
Низкий поклон за внимательность к пассажирам авиакомпании . Меня тронуло чуткое отношение в трудную ситуацию. Рейс задержали , что бывает во всех компаниях . Я сидел ночью и не знал что делать. Ведь из-за этого я не попал на следующий рейс...Тут же мне позвонил сотрудник компании и предложил другой рейс , с временем ожидания его в прекрасной гостинице и питанием. Кто то скажет, что это их обязанность... Но я, промолчу.. Это люди! Низкий поклон Вам! 🙏🙏🙏
6
8
Анастасия V
Level 8 Local Expert
April 1
Очень часто летаю Победой. Стамбул. Сочи. Никогда не опаздывают. Если вылет задержится минут на 5-10, то и в этом случае посадка осуществляется вовремя. Калибратор это нюанс, который нужно понять лишь раз. Всё ясно. Ничего лишнего. Просто внимательно читать правила перевозки ручной клади. Всё устраивает. Воды в полёте сколько хотите. Борт проводницы очень милые, с прекрасными улыбками. Никогда не чувствовала неудобства из-за отсутствия еды при перелете. Кстати, можно взять перекус в ручной клади. Радуйтесь жизни, люди, будьте счастливы.
1
5
Красотка Красоткина
Level 30 Local Expert
March 2
Очень двоякое мнение о данной ак.С одной стороны стоимость билетов модно сказать всегда самая дешевая,из всех возможных вариантов с прямым рейсом.Сколько летали Победой,какие то долгих задержк,переносов,отмен не было ни разу.Все относительно четко и вовремя.Влпросов к экипажу тоде никогда не было.. пилоты всегда хороши,да еще несколько раз попадали,что второй пилот целую экскурсию проводил))),расскащывая нам что мы пролетаем ,посмотрите на право,посиотрите на лево..вот это реально было интересно,тем более облаков не было и видимость шикарная была.Борт проводники тоже всегда приветливые .Но вот момент с самим комфортом полета в самолете ....я понимаю ,что это бюджетный перевозчик,могу прнять отсутстиве питания на борту ,что бы уменьшить сеьестоимость билета.НО..перевозить людей ,как скот,где даже я ,160см ростом не знаю куда деть ноги ..это треш.А спинки сидений прикрученные ,которые не имеют возможности откинуться -это вообще за гранью.Понимаю ,что надо больше человек утромбовать в салон ,но как то эти условия полета совсем не радуют .Ну хорошо,хоть стоя не летаем ))) и на этом спасибо.Но честно скажу,иногда цена в Победе очень приятная,поэтому мы забываем про все неудобства и опять летим этой АК😅.
4
Дмитрий Н.
Level 10 Local Expert
December 23, 2025
Быстрая регистрация на рейс. Приветливые и вежливые стюардессы. Чистый салон. Мягкий взлет и легкая посадка. Что еще можно желать. Все прошло отлично. Компания улучшила сервис, раньше было несколько по другому. Сейчас весь процесс прошел в комфорте.
9
Лена Колина
Level 16 Local Expert
January 6
Решили воспользоваться этим перевозчиком. Вчера 5.01.2026 года рейс Москва(Внуково) - Ташкент, который должен был вылететь 19.45-задержали. Оповещения не было, что происходит посадка, по табло шла ещё регистрация, но по времени не совпадала👎, зашли сами на сайт, там написано идет посадка, сорвались мы с бизнес зала и помчались к выходу. По итогу никакой посадки не было, двери были закрыты, люди стояли на старте в очереди👎 .Никто ничего не объявлял, простояв в ожидании 30 мин рейс отложили на 20.20 далее на 20.50. Пока мы отлучились в отдельную комнату, тут резко объявляют об открытии посадки, сели в автобус, доехали до самолета и простояли там ещё минут 20🥺. Что это были за качели мы так и не поняли....Сам самолет чистый, но в Побед'е не кормят 👎 мне кажется это минус из минусов.
5
5
Эн Бо
Level 17 Local Expert
February 24
Я люблю ПОБЕДУ , кто бы что не говорил, если даже нас задерживают, мы прилетаем вовремя. Все приветливые и дружелюбные, соблюдая все правила все будет отлично. Спасибо Вам. Вы молодцы, просто не все знают, что это также очень тяжелый труд всех сотрудников борта и самой авиакомпании♥️♥️♥️
1
4
Инна Б.
Level 16 Local Expert
February 2
Многие конечно же меня не поймут, но у меня никогда не было проблем с а/к 😁Победа 🤷‍♀️ Много раз летала по России и за границу, проблем не было. Билеты недорогие и можно купить в рассрочку. Не нравится расстояние между сидениями и нормы багажа, но как-то удавалось в нормы уложиться. В целом отношение положительное.
8
Анастасия
Level 15 Local Expert
April 30
В целом — рабочий лоукостер с адекватными ценами, но до 5 звёзд точно не дотягивает. Сервису есть куда расти. Обратный рейс отменили, но загодя прислали оповещение, что пересадят на Аэрофлот — за это спасибо. Мне пришла СМС об изменении, но часть пассажиров осталась без уведомления, что не есть хорошо. Колл-центр платный (~80 руб/мин) — вы о чём? 😱 Позвонила в Аэрофлот: там бесплатно и всё чётко объяснили. Сам первичный вылет не задержали, прилетели даже раньше, но напитки не предлагали — лоукостер, понятно. Регистрация открывается за 4 часа — зачем так рано? У Аэрофлота за 2,5 гораздо удобнее. Главный, жирный минус — знаменитый калибратор ручной клади. Из-за него хотелось бы поставить 3, а то и 2 звезды.
3
Александр К
Level 22 Local Expert
August 6, 2025
У нас всё отлично, цена билетов на троих оказалась дешевле чем на поезд и это с багажом, все этапы от регистрации до прилёта прошли чётко, быстро и без претензий. Может повезло со сменой, может просто повезло, а может мы сами нормально и правильно подготовились к полёту, и правильно подготовили багаж и ручную кладь. Вообщем всё прошло отлично
6
23
Екатерина А.
Level 6 Local Expert
November 29, 2025
Если вести речь об авиакомпании Победа, то лично у меня только положительные впечатления. И, наверное, я в меньшинстве. Наслышана и читала много отрицательных отзывов. Мое мнение такое: если вы решили восполтьзоваться услугами лоукостера, то будьте готовы изучить требования и подчиниться. Я именно так и сделала. Габариты ручной клади и багажа соблюла. А в остальном без нареканий. Летала Москва-Кёльн, Москва-Газипаша. Без опозданий. Оперативная посадка в самолёт. Приятный персонал. Невысокая стоимость перелёта. Все адекватно.
1
10
Татьяна
Level 15 Local Expert
November 14, 2025
Все ругают авиакомпанию, почему - не пойму!? я летала, летала не раз. И не каких казусов не встретила. А вот стоимость - да, люблю ее за это-всегда есть какие -то акции, по которым можно купить по адекватной цене билет, чего нет у других авиакомпаний. И самолеты были чистые, и сидишь,не упираешься никуда, что не так?
10
Анна Калашникова
Level 12 Local Expert
March 14
Персонал вежливый в самолете, на посадке иногда сталкиваешься с черезчур жестким общением. Неудобство в креслах, не двигаются, больше 3,5 часов уже тяжко для спины. Посадка, вылеты по времени. Регистрация быстрая. Удобно приходят напоминания об открытии регистрации, времени вылета.
5
Alex.V
Level 20 Local Expert
November 10, 2024
Более менее нормальная компания, иногда задерживают и переносят рейсы. Во время полета не кормят напитки не предлагают, воду надо просить. Билеты дешевые, но все доп. услуги платные. При выходе на посадку стоят по два работника мониторят ручную кладь, а вдруг сумочка чуть больше стандарта:) Чемодан маленький если брать в салон стоит 4000₽. К самолету в основном везут автобусом, телетрап очень редко бывает.
8
Hela
Level 10 Local Expert
November 15, 2025
Несмотря на частый негатив в адрес компании, для меня это один из самых комфортных вариантов: цена ниже, чем у других, кресла не раскладываются и никто не "лежит" у тебя на коленях, ограничения по ручной клади есть, но они понятные и благодаря им всегда есть место для багажа в самолёте, а не так, что кто успел напихать все свое имущество, тот и "молодец". Для коротких рейсов идеальный вариант. Возможно, мне везло, но всегда отзывчивый персонал, подскажут, помогут, вежливые, адекватные. Если перелет длительный, хочется комфорта и допопций — лучше подбирать авиакомпанию, исходя из этого. Победа это больше про выгоду и простоту.
3
12
Елена Щ.
Level 12 Local Expert
March 4
Хочу похвалить авиакомпанию за лояльность к пассажирам. У меня были приобретены билеты по очень хорошей низкой цене в ОАЭ, в текущих условиях напряженной обстановки на Ближнем Востоке было принято решение не рисковать и не лететь в отпуск, билеты были куплены не возвратные, только с возможностью обмена. Но, авиакомпания Победа, не с мотря на то, что до вылета осталось целых три недели и официально рейс не отменен, не аннулирован, а все еще запланирован, самостоятельно прислала на мою почту письмо с предложением вернуть билеты! Честно, я даже не надеялась на такой расклад, тк обычно такие билеты подлежат возврату только в случае отмены рейса. Возврат мне одобрили без комиссий, без сборов, и все до копейки вернули на карту в течении получаса! Для сравнения, на обратный рейс билеты были приобретены у другой компании, у линий из Екатеринбурга и там билеты возвратные, но свои 70 тысяч от них я похоже буду выбивать долго))) на их сайте никакой возможности вернуть билет нет. Но об этом в другом отзыве. На сате победы возврат оформляется за 1 минуту ровно
1
3
Екатерина
Level 4 Local Expert
December 21, 2025
Был задержан рейс, билеты были куплены электронно с дополнительным страхованием от задержки рейса. При регистрации на рейс не выдали документ о том, что рейс был задержан. Сейчас что бы оформить страховой случай, нужно запросить в "Победе" справку,которая стоит 1100 и да у авиакомпании даже нет горячей линии,что бы позвонить и что-то уточнить,нужно заплатить 80р. за 1 минуту включая время ожидания разговора с оператором. Сервис "на высоте" 👍.
7
Любовь
Level 10 Local Expert
November 29, 2025
Если сидеть на последнем ряду, то больше никогда в жизни, это ужасно, уши закладывает, трясет, места для гномов, узко и некомфортно. Если купить места получше, то соответственно по комфортнее сидеть. Но это какая-то несправедливость, если честно. И еще долго пришлось ждать вылета. Но были и плюсы, классный персонал. Обратно летели был отличный пилот, все рассказал, где летим, какая погода, супер, всем бы так.
1
4
Деонисий Спартанцев
Level 18 Local Expert
February 23
Здравствуйте, полный треш, за задержку рейса не вернули средства, перенесли рейс несколько раз, запросил справку платно о задержке рейса и даже с ней не вернули деньги.. Нет ни воды ни еды , редко хорошие борты . После этого случая последняя капля была , теперь полностью не советую связываться с авиакомпанией Победа(((( минус 10 баллов.
10
Мария П.
Level 6 Local Expert
February 1
Летели в ОАЭ и обратно в Москву- Внуково, в январе 2026 года. Самолёты чистые, отправление во время. Девочки стюардессы - доброжелательные, отзывчивые. Пилоты профессионалы!!! Легкие взлёты, без резких вверх и вниз движений, без резких поворотов. Посадка была в обеих случаях- мягкая! Молодцы! Спасибо
3
Хамбика Казиева
Level 2 Local Expert
April 11
Купила билет себе и дочери за неделю до вылета, вылет должен был быть в 21:40, прошли регистрацию, но вылет задержали и мы ждали до 23 часов, при выходе на посадку, мне сказали, что моя регистрация отменена и я не могу вылететь, что по ошибке сотрудница на стойке регистрации отменила мою регистрацию и ушла домой, никого не предупредив. В итоге я не смогла вылететь в назначенный день, мне предложили сделать возврат денежных средств за неиспользованный билет и заполнили форму для возврата, но уже с октября 2025 года мне не возвращают денежные средства, неоднократно оставляла обращение, но никакого ответа нет! Ужасный сервис, больше никогда не полечу данной авиакомпанией
6
Роман
Level 8 Local Expert
January 27
Перевозчик, который создан вразрез установленных норм и правил. Из десятка услуг перевозчик предлагает лишь одну положительную (незначительное снижение цены билетов) и остальные отрицательные (сложность взаимодействия, необоснованная плата абсолютно за каждое действие, эксплуатация самолётов со значительными ограничениями в расстояниях между креслами, неподвижность спинок кресел и прочие неудобства), направленные на угнетение пассажира. Претензии по повреждению багажа, направляемые в электронном виде, не фиксируются датами отправок и им не присваиваются номера. Одобренная сумма за имущественный ущерб (повреждённый багаж перевозчиком) существенно ниже реальной стоимости багажа и затрат на восстановление имущества. Повторные обращения остаются без ответа, при этом игнорируются любые сроки. Такой бизнес-моделью компания обязана исключительно поддержке другого юридического лица, поскольку отсутствует самостоятельная инициатива и не соблюдаются даже минимальные требования клиентоориентированного сервиса. Категорически не рекомендую пользоваться услугами данного перевозчика!
8
1
Alex Shatov
Level 9 Local Expert
May 3
DP-967. 03.05.2026. Приехали в аэропорт заранее, рейс перенесли 2 раза. Ждали в 5 минутах от гейта, объявили посадку, мы сразу пошли на нее, сотрудник у входа видел нас, закрыл двери и ушел. Затем вернулся и сказал, что мы опоздали на минуту. За все время было только одно объявление о приглашении на посадку, где это видано, чтобы давали 5 минут на нее?! Выходя из зоны посадки встретили еще пассажиров, которые также не попали на рейс по такой же причине. В офисе компании нам всем сказали, что объявления должны были быть. Если мы не согласны, нам надо делать запрос на проверку объявлений в аэропорту. Обратились в администрацию, но администрация аэропорта таких проверок не делает. Вынуждены были уехать из аэропорта, не разбираться дальше и добираться другим способом. В итоге куча потерянного времени и денег. Если косячите и срываете людям поездки, то умейте хотя бы нести за это ответственность.
5
Валера Трубов
Level 2 Local Expert
December 24, 2025
Это худшая авиакомпания в России, около 1500 часов налета пассажиром, подходишь к стойки регистрации вдвоем с женой, специально рассаживают что бы покупал места, ни в одной компании такого скотства нет, творят что хотят, про овербукинг я вообще молчу, почему это законом еще разрешено, но и другие компании так не поступают.. хуже у нас компаний в плане клиентоориентированности - нет. Это 10000%. В будущем буду стараться ее избегать
13
1
Иван Иван
Level 3 Local Expert
March 2
Авиакомпании наплевать на своих пассажиров, 02.03.2026 рейс DP -112 . Сочи- Москва. Время вылета по расписанию 08.45. пять раз переносят время вылета. Рейс вылетает в 17.10. Сотрудники авиакомпании прячутся от пассажиров, в зоне вылета не одного представителя авиакомпании, врали что задержка из-за того что пришлют борт сразу за пассажирами нескольких рейсов. Итог- Боинг 737 и 8 часов ожидания. Все вопросы предлагают решать он-лайн.
5
Юлия Rodina
Level 6 Local Expert
February 24
Отвратительная авиакомпания. Вылет 23 февраля, рейс DP112 покупался на время вылета из Сочи 8.45 утра!!! 18 февраля пришло уведомление о переносе времени вылета на 15.00. Никакой информации о задержки реса в день отлета не было. Сейчас 1 ночи 24 февраля мы ещё в Сочи, и нам даже не предлогают отель, а время вылета пенесели на 08.25. Связаться с представителями данной авиакомпании ни по телефону, ни в аэропорту не возможно.
7
1
Urkova2702122013Liza
Level 7 Local Expert
May 25, 2025
Летели Победой в Калининград.Выбирали по цене и удобству временного вылета/прилета.Были без багажа-заранее уточнили габариты багажа.Быстро зарегистрировались,прошли досмотр и через автобус прошли на борт.Меня с ребенком разместили рядом,но не у окна(это за $).Но на обратном перелете дали у окошка и без доплат.Мужу рядом место не дали-сказали надо доплачивать.Самолет в приличном состоянии,расстояние между креслами нормальное (на уралах было намного хуже),что удивило,начитавшись негативных отзывов.Любезно не отказали в стакане воды .Если четко выполнять правила авиакомпании проблем не будет.Но надо помнить правила ЖЕСТКИЕ!!!!!!!
9
3
Екатерина Половинкина
Level 16 Local Expert
August 3, 2025
Чтобы не говорили плохого про Победу, летаем экономом часто на ней. На местах просторно, ничего не дребезжит. Были задержки этим летом, но максимум час. Для нашего времени это норм. Беру билеты прямо на сайте авиакомпании.
3
13
Enn Rogova
Level 25 Local Expert
June 23, 2025
Очень люблю Победу за демократичность цен, так как я всегда летаю в командировки без багажа на непродолжительное время, а носки/трусы/майку можно везде купить! Сейчас вот летала в Минск и очень довольна! Зарегистрировалась заранее, выбрала себе место и нет проблем! Когда летела обратно, то увидела свободный первый ряд и хотя была зарегистрирована на месте 3а, все-равно пересела на первый, доплатив 1500₽ и летела одна на всем ряду. Стюардессы очень милые и приветливые! 🌹💝 Все чисто и аккуратно! Не вижу смысла переплачивать за сомнительный комфорт в других авиакомпаниях. Еще нас всю дорогу в иллюминаторе сопровождали какие-то объекты, которых глазами было не видно, а когда хотела снять облака, показались о объективе камеры! Было не скучно! Фото приложу! 🔥🔥🔥😅 Мы не одни, нас берегут! Раз Победа летает с сопровождением, я с ней! ✊😁
3
11
A.Titova
Level 23 Local Expert
April 11
Лет 10 в перелётах, приходилось связываться с разными компаниями но, с победой проблем у меня не было ни разу, т.е. достаточно тихо спокойно и быстро проходит всё. Сотрудники на борту вежливые всегда, цены доступные, и очень редко переносят рейсы.
3
Оксана Абдулова
Level 11 Local Expert
January 6
Первый раз летала, слышала много негатива , но мне все понравилось. Достаточно вежливые борт проводники, пилоты. Была задержка извинились, объяснили причину. Да тесновато и шумновато в самолёте, но вы же вызывая эконом такси не ждете Лексус. Цены достаточно низкие, для недолгих перелетов самое то)
4
Владислав И.
Level 6 Local Expert
November 26, 2025
Часто летаю Москва-Дубай. считаю отличным выбором для деловых поездок, когда нет смысла переплачивать. Все всегда исправно, чисто и вежливый персонал. Задачу долететь из точки а до б выполняется полностью и с очень редкими задержками
2
Татьяна Г.
Level 10 Local Expert
January 12
Хорошая авиакомпания! Время ожидания, полета, регистрации - все четко; без задержек. Если соблюдать все требования, то проблем не будет. Да, туалеты и сидения менее комфортные, но зато и стоимость билетов меньше
2
Lenok
Level 14 Local Expert
March 13
Летала в первый раз Победой и все понравилось. Все четко и быстро. По прилету быстро подали багах без повреждений. Звезду снимаю за то, что совсем пространство нет между сиденьями. Скоро наверное стоя будем летать)
1
Екатерина Хоменко
Level 16 Local Expert
March 7
Оценку снизила только за отношения к своим покупателям. Купила билет с утра, вечером поняла, что билет и чек не пришёл на почту. И началось мало того, что звонки на горячую линию платные 1 минута 70р. Так до них не дозвонишься. Писать можно, но когда вам ответят не понятно. Прошло 3 дня ответа так и нет. Вылет в 7:00, дозвониться не могу, всю ночь не спала.
3
Екатерина
Level 12 Local Expert
March 15, 2025
Давно не летала Победой,но в том году пришлось и очень понравилось!!!Летели в Анталью,взяли места с увеличенным пространством для ног и питание на борт(очень вкусно).Долетели прекрасно,заварить смесь для грудничка не проблема , очень приятный персонал!Бы розыгрыш на борту наши друзья выиграли) Авиакомпания,очень улучшили сервис ,клиентоориентированность и безопасность полетов!
3
6
Игорь
Level 23 Local Expert
April 21
Сделать перелет неудобным - это к «Победе». Однажды наблюдал плачущих маму и девочку, у которых только что купленная кукла не вошла в калибратор, а бюджет на доплату не был запланирован. Во Внуково обнаружились калибраторы с заниженными размерами (конечно же, производитель виноват). Порой неудобства компенсируются ценой, а иногда она выше Аэрофлота. Проверяйте!
1
.
Level 10 Local Expert
February 24
Такая себе компания! Приехал в аэропорт за ранее до вылета на 3,5 часа зарегестрировался на рейс, нас даже посадили в самолет потом объявили что рейс переносится, и отвезли нас обратно. Хорошо я понимаю все переносится но в сообщите что вылет переноситься на 5-6 часов но нет они ждут когда время вылета подходит и сообщают что вылет перенесен на 1 час или на 40 минут и так продолжалось 20 часов! По итогу плюнул и ушел из зоны вылета. Решил вернуть билеты мне ответили что вы не явились на рейс) и деньги мы вам не вернем! Хотя брал билет туда и обратно, за обратный билет тоже не хотят возвращать.
4
Danny
Level 14 Local Expert
November 17, 2025
Компания максимально не клиентоориентирована. Перелет Мурманск-Москва. 14.11.2025. Рейс DP6856. Началось все с задержки рейса из-за непогоды. Действительно, погода была ужасная: шквальный ветер и метель. Рейс на 21:15 в итоге улетел около 5:00 следующего дня. Представителя компании в аэропорту Мурманска не удалось найти, хотя "специалисты" с горячей линии посылали для решения вопросов именно к нему. Задержанные рейсы других авиакомпаний улетели гораздо раньше Победы. И это с учетом того, что по расписанию мы были раньше. Издевательство: 3 раза объявляли посадку, собиралась очередь у гейтов,все стояли по полчаса и потом объявляли о переносе рейса. При чем переносы были "максимально" минимальны, чтобы сократить вероятность компенсаций согласно ФАП. Но по итогу предоставили и воду и питание. При посадке пилот объявил, что виноват аэропорт Мурманска, т.к. у них закончилась антиобледенительная жидкость для обработки самолета. Потом ездили ее заправлять и прочие сказки. Справедливости ради, стоит сказать, что действительно при посадке около 4 утра самолет стали обрабатывать. Обратная связь при возникновении проблем с рейсом стремится к нулю. Не рекомендую.
2
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
March 28
Очень хочется оставить отзыв о самой ужасной компании.При покупке билета я купила доп.багаж.Но меня на стойке заставили ещё раз за него заплатить.Даже при предъявлении билета с оплатой.Рядом стояла девушка с ребенком инвалидом и до нее тоже докапались ,чтобы она оплатила маленькую сумку.Единственная ужасная компания,которая у нас есть!!!
5
Мага И.
Level 4 Local Expert
April 15
Обращаюсь с жалобой на действия сотрудников авиакомпании «Победа», произошедшие 11.04.2026 при вылете рейсом из Стамбула во Владикавказ. После прохождения регистрации в аэропорту г. Стамбул сотрудница авиакомпании (русскоговорящая) разъяснила пассажирам, что разрешается проносить на борт один пакет из duty-free, а также ручную кладь (в моем случае — рюкзак), который соответствовал установленным требованиям. Руководствуясь данной информацией, я приобрёл товары в duty-free и упаковал их в один пакет. Однако при посадке на рейс другой сотрудник авиакомпании отказал мне в проходе, сославшись на нарушение правил провоза ручной клади. Несмотря на мои объяснения о том, что ранее сотрудник авиакомпании разрешил провоз одного пакета, меня длительное время не допускали на посадку, фактически задерживая без объективных оснований. При этом посадка продолжалась, и только после заполнения самолёта меня пропустили на борт. Данная ситуация вызвала у меня сильный стресс и чувство унижения, так как: • сотрудники авиакомпании предоставили противоречивую информацию; • ко мне было проявлено некорректное отношение; • я был вынужден ожидать в неопределённости, опасаясь не попасть на рейс. При этом я сознательно сохранял спокойствие, чтобы не создавать конфликтную ситуацию и не задерживать вылет рейса. Считаю действия сотрудников авиакомпании неправомерными и нарушающими права пассажира.
7
Дмитрий Семин
Level 27 Local Expert
January 3
Если хотите узких нескладных кресел, отсутствия малейшего сервиса за двойную цену - вам сюда. Самое отвратительное - не знаю как им это удаётся, но рейсы никогда не вылетает во время. Вы будете сидеть в самолёте полчаса, час, полтора часа, гадая, что произошло. Полтора часа посидите, на три часа опоздаете - стандарт для победы. Если есть возможность - избегайте этот мусор под видом авиакомпании
2
Николай Р.
Level 11 Local Expert
February 20
Первый раз сталкиваюсь с таким. В стоимость билета был включен багаж до 10 кг. Указаний по габаритам багажа в билете нет. Есть указания по габаритам ручной клади. Сотрудник победы сказал что мой багаж (негабарит, чехол для сноуборда принять не могут). Платите отдельно. Пришлось заплатить. Звоню на информационную линию компании - 85 руб. / Минута, чтобы решить любую проблему. Возвращать деньги за оплаченный багаж отказались. Учитывая что в билете указана информация о весе багажа и не указаны габариты, компания вводит в заблуждение своих клиентов. Буду обращаться в суд.
2
Lerusya
Level 22 Local Expert
October 31, 2025
Хотела бы сразу отметить, что выбора в билетах у меня не было не так много компаний летает в Даламан, чтобы выбирать авиакомпанию, время, аэропорт. Поэтому исходя из этих условий и пишу отзыв. Мы заранее купили места XL, багаж. Чем был же к дате вылета, тем места были дороже, либо это случайное совпадение, во что я не верю) вроде может они к курсу привязаны, не знаю, но цена росла. При росте 195 см было довольно комфортно сидеть. Спинки не опускаются или мы не нашли, ни на йоту))) летели ночью, поэтому просто спали. Полёт прошел спокойно, без проблем. Багаж выдали очень оперативно. После приземления через 30 минут мы уже вышли с чемоданами. С вылетом тоже не было проблем, все четко и по расписанию. Оценка 4 за небольшие неудобства: экранов с маршрутом не было, спинка с углом не очень, если честно, было ощущение, что он вообще отрицательный))) очень узкие проходы( напротив сидела семья с маленьким детьми, мама постоянно трясла на руках ребенка и эти тряски отдавали в кресло нам, крайнее к проходу. Вроде ничего не сделаешь, понятно, что ребенку спать надо, но эти тряски пятой точкой… такое себе…
1
6
Ирина Чагина
Level 23 Local Expert
May 20, 2025
У компании много ограничений, но качество предоставляемых услуг хорошие, часто летаем этой авиакомпанией, так как часто проводятся распродажи и можно купить билеты по хорошей цене, а само главное практически всегда прилетали без задержек.теперь если лететь более 4 часов, то можно приобрести питание, но до начала регистрации. В салоне купить не получиться.
3
13
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6