Polyclinic № 11

Rating 1.8
1647 ratings
Rate this place

493 reviews

Level 8 Local Expert
March 29, 2023
Три звезды только за то , что я к ней приписан, дурдом а не поликлиника , всё через одно место . Народу всегда немеренно , к узким специалистам , сам не запишешься , только через терапевта , к терапевту если даже ко времени придёшь , всё равно никогда не попадёшь в назначенное время . С диспансеризацией вообще засада , одни слова , если надо будет сдать анализы то по их направлениям , пока очередь до последнего анализа дойдёт, надо будет первый заново уже сдавать
14
1
Level 12 Local Expert
May 17, 2023
Ну стало лучше - в регистратуре нормальные люди, даже подсказывают какие то вопросы, врачи тоже подтянулись, добрые, отзывчивые. Посетители придерживаются выданным талонам. Но это наши люди и некоторым всегда нужно срочно, без очереди что-то спросить, взять, показать и создать суету😃. Но вообще нужно строить больницы и с хорошим оборудованием, как в платных центрах.
1
3
Level 8 Local Expert
February 10
Очереди уже терпимые, но валакита невероятная, больничные закрывают через неделю после приёма и по любому вопросу направляют к заведующей, у которой очеред уже километр
1
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Наша медицина, всегда оставляет желать лучшего и скаждым годом болеть всё страшнее и страшнее. Персонал здесь разный кто-то проникается и спокойно помогает, кто-то тявкает и ругается.
5
Level 15 Local Expert
May 23
Хороший ремонт, везде чисто. Пришла по записи на мамограмму, зашла по времени, никакой очереди.
Level 16 Local Expert
August 6, 2023
Все печально. Все очень долго и как всегда. К врачу в 15.30 примумут дай бог в 16.00. Отношение просто ужасное , всем надо заходить с поклоном ( как будто к царям ). Просто ужас. Но не всегда, есть и нормальные. Свою работу максимум выполняют на 25% . но есть и достаточно хорошие специалисты. В целом идти только по великой необходимости.
6
Level 10 Local Expert
January 21
Врачи, терапевты не профессионально подходят к делу. Ну развалили медецину. Работают для галочки. Вечные очереди. Даже некоторые автоматы для записи онлайн не работают. И да, записаться через госуслуги невозможно
2
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Добрый день! Была на приёме у ревматолога Тяпкина Алексея Юрьевича. Я не ожидала, что такой грамотный специалист есть в поликлинике. Он спокойный, адекватный, уравновешенный врач. На приёме не спешил, провел качественный осмотр и опрос. Назначил обследование и дал рекомендации. Я очень рада, что такой квалифицированный специалист работает здесь. Побольше таких врачей!
3
Level 5 Local Expert
June 21
Классные специалисты бесплатно! Супер
1
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Очереди конь, записаться тяжело. Врачи есть хорошие но склоняется всё к тому что там очень всё долго начиная с того что люди часами сидят в кабинете и просто общаются заканчивая тем что перед тобой ещё по 15 человек и всё просто спросить по 30 минут, а врачи даже не следят за временем и записью!
3
2
Level 7 Local Expert
October 14
Быстро, по талонам к врачам, на сдачу анализов очередь продвигается быстро.
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Отделение Ада на земле, обратилась с острой болью живота. Направили в общую очередь по талонам в регистратуру. Через сорок минут ожидания мне наконец выдали карту и рукописный талон к участковому терапевту. Дальше снова очередь у кабинета врача.... Дожив до приема у терапевта Гуреньтьевой ,была направлена на анализ крови. Результат анализа крови благо не пришлось долго ждать, лаборатория сработала быстро. И вот с заветным результатом анализа в руке и с обжигающей болью с правой стороны брюшной полости я храбро карабкаюсь вновь, на третий этаж в кабинет терапевта.Мужественно выдержав натиск очереди прошла в кабинет,по словам врача анализ не очень хороший. Врач предложил два варианта, отправиться в БСМП или показаться местному хирургу. Выбор пал на местного хирурга ,уверенности в том что доберусь до БСМП не было совсем. Попав наконец к хирургу и посвятив его во всё свои ощущения боли в красках пока тот пальпировал живот. Получила ответ,что анализ крови нормальный(а терапевт считал плохим!), что это точно не аппендицит!!!!!!Уже счастье!!! А что же это? Ответа так и не получила, как и не получила назначения УЗИ или любого другого мероприятия способного прояснить диагноз. Вернувшись к терапевту Гуреньтьевой получила лечение в виде регулярного приёма обезболивающих в течении 2-3 дней, антибиотика и аципола.А так же настоятельную рекомендацию не сдавать карту в регистратуру а забрать домой и если вдруг станет хуже, то вызвать скорую помощь. На этом всё!!!
13
Level 10 Local Expert
March 29
Всю зиму территория до поликлиники была не очищена от снега,от слова совсем. Это конечно безобразие и ужас. Дворников небыло всю зиму. Люди больные и пожилые не могли пройти.
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Стало лучше намного. Ремонт делается, аппаратуру немешало бы заменить и научить специалистов работать на ней, записатся можно через сайт. Чисто, аккуратно. Но пациентам вежливости и терпения не хватает
1
2
Level 9 Local Expert
September 19
Отлично, приём в положенное время, четко по графику
3
1
Level 21 Local Expert
August 25, 2023
Отличная детская поликлиника, хорошие специалисты, отличный ремонт есть детская комната.
1
4
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Самая ужасная поликлиника рязани.ад начинается с регистратуры--- вечная очередь по 20-25 чел от взятия талона до окна.регистраторы как одолжение делают.карта вечно теряется.потом так же неожиданно может найтись.врачи никогда!!!! Не принимают по времени талона.вечно много нулевых.минимцм час - полтора ожидания от указанного в талоне времени.вечно проблема с получением льготных лекарств.получить обследование или талон к узким специалистам или невозможно или битва.не поликлиника----- ад!!! Для больных.
7
Level 21 Local Expert
August 22, 2023
Даже впервые не знаю что сказать....как не было у нас бесплатной нормальной медецины, так и нет, сами себя обманываем. Специалистов 10% , остальные так себе пришли работу отрабатывать.
2
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
В регистратуре талонов вечно нет,посылают в очередь сидеть дожидаясь,карту получить в регистратуре тоже надо час прождать потому что не понятно как там по талонам вызывают.Просидел в очереди 5 часов и сказали что без талона не примут,хотя нужно только больничный закрыть
5
1
Level 12 Local Expert
December 9, 2022
Пожалуй, это самая печальная поликлиника города. Не могу назвать ни одного положительного впечатления о ней, кроме разве что диспансеризации, там и правда все сделали быстро и нормально (именно нормально). Бываю здесь в случае крайней необходимости и каждый раз выхожу с диким желанием написать жалобу. Записаться к врачам невозможно, народу полно, с талонами и без, врачи, проработавшие здесь долго, оскотинились, заведующие те ещё.. Полный бардак. Жалко только молодых врачей, им или бежать отсюда, или становиться такими же. Речь именно про поликлинику, не про больницу!
13
Level 15 Local Expert
December 30, 2023
Ужас не дай бог заболеть и туда обратиться.построега в 1985 году а дома вокруг строят 30 этажей.помрете в очереди.а к узким специалистам попасть не реально
1
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Потребовалось получить дубликат анализа. В кабинете в заветные 12-13 никого нет, на справке грубят, на входе тоже. Ужасное отношение, если вы не можете нормально подписать кабинет и наладить работу за что вы получаете деньги.
4
Level 2 Local Expert
March 29
Безобразие полное, принимают как хотят, назначают время, а на приём заходишь только спустя 1ч. Вечные очереди, работают до 20.00.
1
2
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Врачи стараются но очереди больше ,администрация поликлиники нормально не работает один раз хотела обратиться к зав поликлиникой с просьбой она слушать не стала не за что отвечать не хочет только получает деньги ,организацией работы поликлиники лучше занялась , к неврологу талонов нет никогда зато сидишь у соседнего кабинета у них не одного пациента за 1 час
5
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
????? Не попасть к врачам талонов нет за месяц беру мне к кардиологу еле дождалась это ужас конечно , слава богу терапевт хорошая благодарна ей Бондаренко Полина Константиновна, побольше таких специалистов
2
1
Level 10 Local Expert
February 13
Работать не хотят. Пришёл на снимок носовых пазух платно. Сделали снимок сказали описать некому. Просидел больше часа в итоге сказали приходите за описанием завтра.
Level 6 Local Expert
March 25
Я там не лечусь, хожу мимо. Жалуются на большое количество народа. Она у нас одна на такой огромный район
3
Level 6 Local Expert
January 14
Я, записалась к хирургу Королёву с пяточной шпорой, сделал укол неправильно, теперь лечусь в платной клинике, уже месяц, чуть без ноги не осталась. Не записывайтесь к этому врачу, он не лечит, а колечит
2
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Поставлю 5 звёзд, так как врачи хорошие, но минус 4 звёзды, за бардак с попаданием и записям к врачам, ну поясните, на кой ляд мне талон например на 8.30 ,если я прихожу в 8.30 а попадаю к врачу в 12 часов...
1
3
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Только с 4-го раза взяли у сына кровь из вены для военкомата, разбили одну пробирку. В результате из КВД пришёл ответ, что кровь на ИФА и ВИЧ он не сдавал! Ужас! Вот такие специалисты работают в поликлинике...
4
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
В поликлинике провели ремонт,. Чисто, к докторам можно попасть по записи или по талону из регистратуры, кто с температурой - через бокс. Нужно учесть, что район обслуживания растет, а поликлиника нет, время ожидания, увы, тоже увеличивается.
3
2
Level 15 Local Expert
November 27, 2023
Адское место, гигантские очереди, врачи не плохие, но нагрузка на них нереальная легла, особенно после нововведения записи к узким специалистам после терапевта
3
Level 10 Local Expert
September 23, 2023
В регистратуре пора сменить персонал на молодых... Одна из сторожил часто ленится поднять пятую точку и открещивается от своих прямых обязанностей... Номенклатурная тетка старой формации .. Принеси то не знаю что.. Отправляет туда куда сама бы отправилась.. Все поле деятельности вокруг собственного стула.. Оторвите ее от него.
7
Level 13 Local Expert
April 3, 2023
Как будто вернулся лет на 30 назад, вроде страна богатая, вроде работать есть кому, а такая разруха. Врачи остались реальные патриоты и профи, отношение ,,футбольное,, ,молодые разбежались по платным центрам. Болеть в нашей стороне не простительно дорого. Как то так.
2
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Сколько раз нужно позвонить в регистратуру что бы взяли трубку? С утра звонила раз 10 гудки идут потом скидывают . Там не занята а именно берут и ложат трубку. Это нормально? Дозвониться вообще не реально
6
1
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Страшное место. Никакого разделения на больных и здоровых. Перед нами в кабинет рентгена была девушка которая захлебывалась от кашля, мы решили не идти после, чтобы не заразиться чем-нибудь.
3
1
Level 10 Local Expert
November 30
Хорошая больница. Врачи делают всё, что в их силах.
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Зам глав врача по поликлинике, стаж по специальности 32 года, зачем такие руководители, когда царит бедлам. В поликлинике хаос, талонов нет, в флг не работает месяцами, регистратура вводит в заблуждение, говорят отсебятину, "кудесники" прививочного кабинета теряют карточки. Про хамство младшего мед персонала не упоминаю, это можно пережить. Но к вам ходят люди, преимущественно пожилого и старческого возраста. Зачем нужен стол администратора, если у неё нет бейжда и она не помогает этим инвалидам? Складывается впечатление что это администратор стола no name. Случайные прохожие учат стариков обращать с терминалом, в котором нет записи.
1
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Обычная городская поликлиника. Нормальный обычный персонал. Единственный минус - трудно записаться к узким специалистам.
4
Level 2 Local Expert
October 9
Дозвониться до регистратуры вообще не реально
1
1
Level 12 Local Expert
July 5, 2023
сложно назвать данное учреждение хорошим. очереди, запись долгая, сложно попасть к узкому специалисту. есть хорошие специалисты, а есть откровенно не желающие работать. нужна новая поликлиника для разгрузки. нехватка врачей
1
Level 12 Local Expert
February 1, 2023
Все как везде очереди к врачам,талоны к узким специалистам взять трудно, вызвать врача стало проще, но врачи которые приходят ни чего не могут и направляют в клинику(даже с температурой можно). Загибается наше здравоохранение. Остались конечно еще ЛЮДИ среди врачей
1
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Записывалась через госуслуги на приём к врачу - терапевту. Ошибочно записалась не на свой участок, но все же врач меня принял, выслушил, назначил лечение.
1
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Сегодня звонила для того чтобы записаться к хирургу. Милая девушка Татьяна Нестерова, всё подробно обяснила и рассказала, отчего, зачем и куда. Звонила я в операторскую службу, но на их сайте, для того чтобы оставить отзыв, обязательно нужен е-мейл, ну и у меня естественно ничего не получилось, так что пишу сюда. Благодарю Татьяну за её отношение!!!!!
1
2
Level 4 Local Expert
June 13
Чтобы найти ЖК это нужно обойти пол поликлиники, и догадаться что эта дверь именно та...
1
Level 10 Local Expert
August 30, 2023
Вполне себе облагородили, чисто, ремонт, очереди не космические, специалисты понятливые
2
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
К сожалению, медицина в Рязанской области умерла. В 12.30 звонил на многоканальный телефон 7 раз, каждый звонок заканчивается роботом с предложением оставить сообщение. Сообщений не оставлял, мне все же повезло, подняли трубку. Была необходимость - вызвать врача на дом. Но ответили, что "сегодня много вызовов, звоните завтра". Попросил, чтобы записали на завтра вызов врача, но ответили - "нет, звоните завтра". А завтра, вам скажут, что звоните завтра 😂
11
Level 6 Local Expert
July 12
Ужасное место не ходите туда не рекомендую
1
1
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Врач-терапевт при вызове на дом звонит и по телефону спрашивает о состоянии больного. Это просто ужасно! Когда я у больного взяла телефон и сказала доктору, что вам надо всё таки прийти и посмотреть, приняла это за оскорбление.
1
1
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
Вечные очереди. Не важно на какое время ты записан, попадешь к врачу как получится. Невозможно спланировать своё время из за этого. Некоторые врачи не стесняясь могут прервать прием минут на 40, чтобы позаниматься в НМО. Я понимаю, что это непрерывное медицинское образование, и должно проходить в рабочее время... Но у нас, пациентов, тоже жизнь, работа, дети... время
4