Pragmatics, Kia
923 reviews
July 4
Обслуживаюсь в этом центре уже очень давно. Всегда вежливый персонал, грамотное предложение услуг, исполнение отличное. Комфортно. Очень гибкие в плане скидок , предложений и времени приемки и слачи машины.
November 2
В принципе все отлично , кроме цен ) то выше раз в 5 чем в обычных сто . Таким завышением цен вы теряете клиентов . Например: то - замена масла , воздушного и масляного фильтра по городу стоит до 1500 р . У вас 9000 со скидкой ) цена приведена только за работу . Соответственно из за таких цен приходится официалов обходить стороной ) так же цены гораздо выше и на все другое обслуживание . Я понимаю аренда , куча персонала , но не до 5 раз цену задирать то ? ))))) а так все отлично , делал ТО и не только! Сделали по гарантии коробку передач , на время ремонта дали подменный авто! Спасибо Дмитрию и Роману!
October 17
Ну вот и пришло время все-таки кардинально изменить свое мнение о данном салоне, благодаря всего лишь одному сотруднику данного салона - это ЕРОХИНУ НИКОЛАЮ. Данный сотрудник мало того, что не знает темы разговора по которой клиенты общаются с администраторами, влазит в разговор и мешает решать проблемы, связанные с автомобилем, так "разговаривает" на повышенных тонах, боится назвать свою фамилию, несмотря на то что грубит и пререкается с клиентами (напомню - не имея представления о теме вопроса), дак еще испугавшись назвать свою фамилию, чтобы на него не пожаловались, убегает в ремзону и посылает клиентов, которые с ним не общались и не собирались этого делать, чуть ли не на 3 буквы, Я считаю, что данному сотруднику не место в данном автосалоне, да и не только в нем, но и в других из-за некорректного поведения. Сначала я не хотел писать отзыв если он извинится, но данный человек не посчитал это нужным. Хотелось бы, чтобы к данному сотруднику были применены меры, для устранения таких компрометирующих и понижающих репутацию автосалону ситуаций.
October 15
Проходил ТО-3.Записался в салоне,т к. живу рядом.Дважды напомнили.Прием в работу и прохождение-по согласованному времени.Перед выдачей информировали о проведенных работах и замечаниях(все Ок).Все быстро,четко,вежливо,все на своих местах.Мастеру Андрею Тихонову-спасибо.
October 20, 2023
Очень нравится обслуживать автомобиль в этом салоне. На ресепшене всегда встречают красивые и вежливые девушки, приемщики отличные парни грамотно все расскажут «что и зачем», особенно нравится как работает Артем Эдуардович, благодарю его за трепетное отношение к клиентам салона! После работы отдела детейлинга автомобиль как с конвейера! Руководству салона огромное спасибо за такое обслуживание и работу сотрудников, с удовольствием приезжаешь к вам!
1
1
October 20
Приветливый персонал по любым вопросам касаемых обслуживания автомобиля идут на встречу , обслуживаю а/м только здесь. Если на Т/О то рекомендую мастера Игоря Борисовича. Спасибо за Вашу работу.
July 6
Сервис всегда работает на 5+. Всегда обслуживаюсь у Игоря Борисовича, очень внимательный и все по делу.
Всегда четко в срок и качественно.
December 8
В этом сервисе обслуживаюсь второй раз . Только положительнве эмоции . Персонал вежливый и вниматнльный . ТО делают быстро и качественно . Вернусь сюда снова .
August 29
На Васильевском лучшее место для решения любых проблем с машиной, последний раз после прекрасного сервиса, забыла нажать секретку и не смогла завести машину, встала и не уехать, ребята помогли,откликнулись и быстро решили вопрос👍 все для клиента!
1
August 3
Обслуживание отличное. Чётко, в вышеоговоренный срок. Всё разъяснено. Саку И.Б. большое спасибо. Будем обслуживаться только у него.
1
November 16
Приятные и профессиональные менеджеры, приемлемые цены на авто с пробегом. Скорость обслуживания клиентов отличная.
June 24
Обслуживаю автомобиль в Прагматика уже почти 7 лет, не стала отказываться от услуг данного сервиса даже после окончания гарантии. Удобно, что в базе есть вся история обслуживания. Также могу отметить стабильность штата работающих мастеров - за последние два года (минимум) обслуживаюсь у одних и тех же специалистов. «Лишних» услуг не навязывают, если есть вопросы - грамотно проконсультируют. Ценник, конечно, несколько повыше, чем на обычных СТО, но с учетом вышесказанного разница нивелируется
November 13
Обслуживаюсь здесь больше 10 лет у Игоря Борисовича Сака, уже со второй машиной, надёжно, профессионально и быстро. Пока сервис менять не собираюсь)
Kia Ceed
August 16
Покупали в мае машину тут. Тут же сделали нулевое ТО, и продолжим обслуживаться тоже тут. Очень удобно, все в одном месте, все по записи. Быстро, по качеству вопросов не было
November 6
Супер станцыя ,Александр Сорокин был на высоте. Всем рекомендую. Отдельное спасибо Надежде Кузнецовой😊👍
September 24
Отличный салон. Много менеджеров, которые быстро все объяснят, покажут авто. Оформление быстро. Сегодня купил автомобиль б/у. Год назад купил К5. Всё честно. Пробег подтверждён, и история. Всем рекомендую
August 15
Комфортное обслуживание.
Адекватные сотрудники.
Сервис в срок, цены лояльные в сравнении с конкурентами.
1
October 9, 2023
Проходил ТО в сентябре на киа рио. Хочу выразить благодарность всему коллективу КИА Прагматика и в частности Степанову Артему за квалифицированную, грамотную и оперативную помощь в решении всех вопросов, которые возникали в ходе ТО. Машину сделали быстро и качественно. Ездить на ней после ТО - одно удовольствие теперь. Рекомендую данное место!
1
1
September 17
Смешная прагматика... Приехала купить Джилли Тугела.. Хотела сдать Рендж Ровер, начали раздувать щеки, загнали стоимость Джилли, ну, смешно, они же не одни в городе. Уехала, в этот же день купила Тугелу в максималке в другом салоне. Потом звонили из этой прагматики, приглашали купить у них машину. Ребята, вы серьёзно, надо сразу нормально относиться к клиентам, а не закатывать глаза и не раздувать щеки. Смешно. Странные.
April 16
Автосервис «Прагматика Kia» на Уральской улице, 35, лит. А предлагает качественное обслуживание и профессионализм. Здесь меня встретили вежливые и квалифицированные сотрудники, предложившие оптимальные варианты решения моей проблемы. Результатом я доволен, моя машина выглядит как новая, и я уверен в её надёжности.
June 28
Сервис хороший.Мастера приемки автомобилей на высоком профессиональном уровне,рекомендую мастера Сак Игоря Борисовича.Хороший профессионал,знаток своего дела,не разу не подводил.
November 2
Хорошее отношение к клиентам, вежливый персонал. При покупке подарили подарки - очень приятно.
June 15
Отличный сервис, всем рекомендую👌🏽
5ое то сл4лаои бесплатно, т.к. предыдущие делал там же.
6ое то сделали афигенную скидку, очень приятно.💪🏽
October 7
Выявили неисправноость, быстро и качественно все сделали. Всем спасибо. Рекомендую!
June 17
Машина была приобретена в этом салоне, никаких нареканий при самой покупке.
Первое ТО прошло хорошо.
Также установили видеорегистратор на 2 камеры: все красиво уложили, из за зеркала его не видно вообще. То, о чем я и просила.
Премного благодарю сотрудников)
November 16, 2023
Обслуживаю машины в Прагматике, наверное, с 2007-2008 г. Тогда еще это были Опели).
Покупала здесь 2 машины, обслуживала 3)
Меня все устраивает в работе центра: и качество работ, и отношение персонала, и время ожидания приемлемое.
Я обслуживала и гарантийные машины (ТО плановые) и когда они уже были не на гарантии.
Никогда не делали ничего лишнего, не «накручивали» дополнительные услуги.
Отдельное спасибо департаменту обслуживания - всегда все прдробно расскажут о работах, покажут, качественно делают. Спасибо!
April 24
Отличный автосалон, купил здесь машину и с тех пор все ТО, замена колес и их хранение только здесь.
Более того, на второй машине с какими-то проблемами тоже приезжаю сюда.
Отличные специалисты, начиная от помощи в выборе машины, ее покупке, так и в дальнейшем в обслуживании и ТО.
Всегда помогут и проконсультируют или в салоне или по телефону.
Всем очень доволен!
May 27, 2023
Сегодня проходила ТО и хочу сказать огромное спасибо всему коллективу Прагматики!Все вежливые, приветливые, с чувством юмора, что, конечно же , приятно!Начиная от девушки, которая как экстрасенс обратилась ко мне по имени, не успев я представиться 🤣 Ну, а если серьезно, то ребята все молодцы, профессионалы! Армен так заполировал царапины, что машина как новенькая!Я очень довольна и благодарю всех за работу!👍🏽
3
2
August 10, 2023
Постоянно обслуживаюсь в этом салоне. Всегда все четко,быстро и качественно. Удобно записываться на ТО. Почти за три года эксплуатации автомобиль зарекомендовал себя с самой лучшей стороны,в чем немалая заслуга сотрудников Прагматики. Все веждивые и обходительные,всегда приятно сюда обращаться.
1
1
October 5
Спасибо за точность и любезность. На последнем ТО даже подсуетились, нашли деталь для замены по гарантии, которой оставалось десять дней.
November 14, 2022
Хороший современный автоцентр,удобное расположение. Обслуживание на высоком уровне, все временные договорённости всегда соблюдаются.Мастера очень хорошо и качественно выполняют свою работу.Особенно хотелось бы отметить клиентоориентированность Мартынова Евгения, за своевременную помощь. А также мастера Андрея Тихонова. Однозначно рекомендую данный автоценрт .
2
1
November 23, 2023
Я давно обслуживаю свои автомобили в этом салоне - прохожу плановые ТО, шиномонтаж, храню здесь колеса. Приезжаю сюда с любыми проблемами и всегда получаю помощь и консультацию. Вежливые и приветливые администраторы. Квалифицированные мастера. Особенно приятно иметь дело с Игорем Борисовичем Сак. Высококвалифицированный мастер и приятный человек. Отдавая ему автомобиль, чувствую, что он в належных руках. Спасибо большое Игорю Борисовичу и всему коллективу салона!
1
1
December 25, 2023
Отдел сервиса - большие молодцы! Много лет обслуживают мои автомобили и никаких нареканий. А особое спасибо начальнику Артёму Гаврилову, мастеру Игорю Саку и, конечно, администраторам - очаровательным Лилии, Ангелина и Виктории!
1
September 2
Данный сервис сливает данные клиентов в спам-центры, живу в Москве, записался на ТО-с момента записи мой телефон штурмуют спам-звонки из СПБ с предложением купить автомобиль, служба безопасности спит в одном ботинке.
May 1
Обслуживаю автомобиль в этом центре уже 10 лет.
Самые лучшие впечатления.
Доброжелательный персонал, добросовестные мастера.
Последний визит, только укрепил мое мнение, когда проблему диагностировали и решили без дополнительных расходов.
November 2, 2023
Выражаю благодарность всем сотрудникам автоцентра « Прагматика» , осообенно нашему менеджеру Малинину Алексею за высокий профессионализм, чуткий подход и быстроту оформления моего нового автомобиля.
1
April 13, 2023
Прекрасный салон,автомобили в нём,сотрудники -высший уровень!!! Спасибо каждому отделу,максимально быстро менеджер - Малинин Алексей подобрал мне автомобиль,всё про него рассказал,показал,рассчитал,подключил остальных сотрудников ,подали заявку,ответ,оформление и всё,авто прекрасной комплектации,чистейшей автотекой,в идеальном состоянии-у меня 😃🥳 Очень рекомендую,среди множества контор,эта-лучшая!
2
3
February 15
Мне удобно, недалеко от дома, не надо сидеть в ожидании окончания ремонта на станции, если есть вопросы по ремонту мастер позвонит и согласуется, за полчаса до окончания мастер предупреждает и можно ехать забирать машину. Ремонт делают качественно и профессионально, рекомендую.
February 12
Постоянно пользуюсь услугами сервиса.
У меня автомобиль Хонда CRV. Четко работают, делают сложный ремонт. Ремонтировали редуктор, проводили ТО Цены адекватные. Рекомендую данный автосервис, особенно смену Дениса Александровича Скиданенко.
July 25, 2023
Отличный автосалон! Выбирала автомобиль между несколькими брендами, поэтому пришлось посетить не мало салонов, но что могу отметить, что когда приехала в этот автосалон, то увидела высокую клиентоориентированность и профессионализм, что сильно подкупило. С выбором машины мне помог менеджер Канев Игорь и я сразу поняла, что в надежных руках! Он помог мне наконец-то определиться с выбором, подобрал модель по моему запросу еще и в моем любимом цвете)) Машина была в наличии, что тоже огромный плюс и буквально на следующий день я уже уехала на новеньком красном geely coolray))
Салон однозначно рекомендую, ощущения что обманывают или что-то «накручивают» не возникло, и конечно же огромная благодарность Игорю за помощь - профессионал своего дела!
1
1
December 24, 2022
Отличное профессиональное обслуживание. Очень трепетно отношусь к авто, как наверное все женщины) Впервые обслуживаюсь в этом ДЦ. Впечатления самые хорошие. Мастер-консультант Политов Станислав все очень четко и профессионально объяснил, показал в работе автомобиль. Администраторы - Наталья Александрова, Елена Мельничек, Михаил Филатов не оставили без внимания ни один мой вопрос. Спасибо!
2
2
December 18
Благодарю за профессиональный и доброжелательный подход)с наступающим новым годом!
1
December 15
Хороший сервис. Вежливый пероснал. Быстрая и качественная работа
November 5, 2023
Покупала автомобиль в Прагматике, и продолжаю обслуживать его в этом же салоне. Очень удобная запись на сервис, всегда можно все обсудить и уточнить заранее. Персонал очень приветливый. Сегодня прошла ТО +шиномонтаж за 2 часа. Рекомендую обращаться к мастеру-консультанту Игорю Борисовичу. Очень понравился, грамотный специалист, все советы по делу.
March 24
Четко, грамотно, деликатно поставлено обслуживание автомобиля ! И, как ч говорю, пунктуальность -вежливость королей ! Все по высшему разряду!
1
February 25
Отличный сервис. Много лет обслуживаюсь только здесь. Всё качественно и не дорого. Отлично работает Игорь Борисович Сак
1
1
September 18, 2023
Приехал на выкуп своего авто, интересно было на сколько договоренности по телефону будут такие же как и по приезду, мало того что приехал в назначенное время, никто не встретил, трубку человек с кем договорились категорически не брал, прождал 15 мин, спустился человек, сказал еще мин 20 нужно подождать, подъемник был занят почему то, прождал в итоге час, провели осмотр еще мин 30, ну и торг конечно же +- 200 тыс оказался, хотя по телефону был другой разговор, 2 часа потерянного времени. + к тому же «эксперт» сказал что скручен пробег, хотя единственный собственник и все знаю о машине. Не советую ехать если вас пригласили на выкуп.
4
April 6
Проходил промежуточное ТО. Мастер Андрей Тихонов все растолковал грамотно, учел все пожелания . Теперь только здесь буду обслуживать автомобиль.
January 27, 2023
Покупали автомобиль. Все отлично. Качественное обслуживание и сервис. Все быстро и организованно. Отдельное спасибо менеджерам отдела продаж - отвечали на все вопросы оперативно, понятно. Благодаря этому и был сделан выбор в пользу данного салона.
2
1
August 5
Отличный сервис, привожу машину уже 3 года и на то и на ремонт, всегда без нареканий. Отдельное спасибо мастеру Сак Игорю Борисовичу за внимательность и добросовестность!