Pronto
497 reviews
October 30
Хорошее место, чисто, уютно, вкусно. Уже два мероприятия проводили в этом заведении, еда ни разу не разочаровала, персонал приветливый, очень удобно посещать с детьми, даже без аниматора детки тусят в детской зоне, по стоимости банкеты обходились очень не дорого, а главное вкусно-не заезженое разнообразное меню.
August 16
Прекрасное заведение. Чисто, уютно. Не громкая итальянская музыка и изысканное меню. Вкусно кормят. Персонал не только приветливый, но и приходят друг другу на помощь. Давно не бывал, но как было в первый раз превосходно, то так и осталось
1
October 11
Люблю здесь бывать. Захожу, даже если просто так иду мимо. Нравится меню, нравится нескучный интерьер, сервис на высоком уровне, приветливый персонал. Везде чисто (для меня это важно). Заказ приносят быстро, ждать не приходится. Спасибо!
Пять звёзд!
June 24
Отличное заведение для тех, кто хочет перекусить! В ассортименте большой выбор пиццы, пасты, салатов и многого другого!!! Так же есть большой выбор алкоголя: от шотов до больших слабоалкогольных коктейлей!
Так же есть возможность заказать алкоголь в бутылке с неплохой скидкой, что не может не порадовать!!!
1
June 2
Ходила сюда часто, много лет, в основном заказывали основные какие то позиции. Они норм. Но когда решили расширить блюда, оказалось, что кроме пиццы, апреля и роллов с авокадо - остальные блюда ужасного качества и вкуса. Детское меню вообще непонятное: комбо, состоящее из фаст-фуд, а суп +100 к комбо. То есть отдельно суп для ребёнка не заказать 🤷♀️ давитесь, детки, наггетсами и фри. Обслуживание очень посредственное: долго ждём, на вопросы по составу блюд плывут. Ребят, это же база! Готова поставить 5 баллов только игровой комнате и курилке на балконе. И то, когда проходят поминки (кстати тоже вопросы, для этого есть специализированные кафе, не очень приятно завтракать, когда за стеклом на балконе проходят поминки и воняет перегаром и водкой) закрывают весь балкон и уже сесть там нельзя. Ну как бы что мне делать, есть я прихожу к вам только из за столика на балконе... Из любимого кафе когда просто стал просто зашкваром для кого попало. Когда тут был тай чай, и меню и блюда были всё навысоте. Пронто в целом хорошая пиццерия, так и будьте ей. Расширенное меню не ваша тематика, качество ниже, сервис ниже. Просто мы видим как вы загибаетесь. Печаль
3
2
September 5
Милая веранда, приятный персонал и очень вкусная кухня! Спасибо Даниилу с выбором вина и пастой) и огромное спасибо поварам за офигенную пасту с морепродуктами 👍
April 15
Никогда не были в Pronto до сегодняшнего дня. Место понравилось, атмосфера (было тихо, спокойно, были днём), хорошее музыкальное сопровождение, приличная публика, лояльный и старательный персонал, наличие детской комнаты с видео трансляцией, нас невероятно покорил детский аниматор. Это вообще супер политика ресторан: дети заняты, довольны, организованы и при деле. Аниматор очень вежливый, хорошо и достойно общается с детьми, играет, делает знаки внимания всём гостям, складывается невероятно праздничное настроение и детский восторг!!! Был просто обычный день, ребёнок поел сахарную вату (бесплатный бонус от ресторана), ушёл с шариками, наигрался в помните. Не могу сказать, что кухня очень вкусная,... Понравились супы и паста, пицца так себе и мясо тоже оставляет желать лучшего. Всё свежеее, но у повара такое видение и оно не совпало по вкусовым предпочтениям с нашим. В целом, место отличное!! Рекомендую очень!! Огромное спасибо!!
2
2
August 9
Решили дать второй шанс этому месту.
В первый раз мы сюда пришли, заказали фирменную пиццу(там, где у меню указан состав пиццы), но никто нас не предупредил, что там будут оливки(их любят не все, если пишете состав блюда такое нужно указывать).
На наш вопрос нам предложили убрать их оттуда. Странное решение.
Сегодня же, 09.08.2024г. было еще одно странное решение.
Помимо того, что нам очень долго несли блюда, даже напитки, нам принесли недожаренные крылья.
Они были ледяные внутри.
И что вы думаете?
Вместо того, чтобы заменить или убрать блюда, они просто убрали с тарелки те, которые мы откусили, и догрели оставшиеся. Это как понимать?
September 17
14 сентября отмечали день рождения мамы. Все понравилось, но больше всего аниматор в детской комнате. Дочь вынесла мозг, что она снова пойдёт играть с Симкой и танцевать 🤭сегодня пришли, Симки, естественно, нет. Подскажите, пожалуйста, когда бывает эта девушка-аниматор? Будем приходить.
Пиццу Цезарь едим у вас уже 14 лет, всегда идеальна. Спасибо ❤️🔥
2
June 2
Давно не были в сети Пронто, случайно проезжали мимо и увидели ресторан, страшно обрадовались и решили тут же зайти всей семьёй, вчетвером. На руках у жены была мини-собачка породы грифон, меньше 20 см в холке. Нас без вопросов пустили в ресторан, помогли выбрать стол, отвели сына в игровую, нам принесли меню и почему-то только после этого решили сообщить, что не будут нас обслуживать. Видимо, сразу этого нельзя было сказать, надо было дождаться момента, когда настроение будет испорчено бесповоротно - и у взрослых, и у детей. Отличный персонал, слов нет!
Посещали заведение около 18 часов, 02.06.2024
1
November 3
Самая вкусная пицца в Реутово . Обожаю этот ресторан пиццерию. Уютно , чисто , персонал отличный, вежливый , внимательный
Спасибо что вы есть
March 16
Пиццерия находится на втором этаже торгового центра с отдельным входом. Дороговато, еда и пиво разочаровали, пицца вкусная. Довольно уютно, обслуживание вежливое. Можно посидеть компанией. Меню можно изучить на сайте и заказать доставку. Народа вечером немного, свободных столиков в избытке.
1
November 11
Заведение с приятной атмосферой. Моему ребёнку очень понравилось игровая детская комната. Представлен большой выбор пицц, также брала жаркое из свинины очень понравилось.
1
November 2
1 ноября примерно в 11 с чем то , пришли с подругой в данное заведение . Сделали заказ из напитков чая и кофе , и я заказала десерт ( штрудель) . Принесли напитки , далее штрудель - десерт оказался супер бледным и разрезав его я понимаю , что он просто сырой !!! В зале сидели только мы в двоем , официанта мы ждали минут 15 что бы подошла к столу . В итоге официант подошла к столу , я рассказываю о данной проблеме - что десерт сырой . Она говорит сейчас скажу администратору , и ушла , далее молча возвращается забирает десерт со стола и уносит - при этом никаких комментариев . В данной ситуации администратор так и не соизволил подойти к столу или объяснить официанту , что надо поговорить - предложить замену десерта или убрать из чека , просто пообщаться с клиентом . В итоге до того как мы попросили нас рассчитать было загадкой , что же решил администратор !!!! Да в чеке штруделя не было , были только напитки . Но максимально не приятно , что со своими клиентами работники данного заведения не общаются , напомню в зале было нас двое !!! Это выглядело максимально глупо !!!!
1
March 27, 2023
Хорошее место для проведения небольших мероприятий - дни рождения детей очень удобно праздновать, есть детская комната, где с детьми занимается аниматор ( в выходные дни, а в другие - не знаю). Очень вкусно готовится пицца, много видов можно заказать, по окончании мероприятия по желанию можно взять с собой пиццу в одноразовых контейнерах, которые принесут официанты. Официанты расторопны, быстро убирают использованную посуду, внимательно отслеживая обстановку за столом, быстро реагируя на просьбы посетителей. Верхнюю одежду можно повесить на вешалку около столика. Дети в игровой комнате веселятся до румяных щёк и потери сил, возраст до 10 лет, можно и старше.
1
July 3
Овощи на гриле, салаты - отвал башки! Всё очень- оочень вкусно! Уютная атмосфера! Внимательные официанты!
Желаю Процветания! Вернёмся ещё не раз!
July 17
Понравилось! Вкусно готовят, меню хорошее. Уютно, чисто, удобно. Есть детская комната с аниматором. Цены средние по Москве. Рекомендую.
1
September 29
Пожалела, что очередной раз дала шанс изменить мнение об этом заведении. Да ещё праздновать день рождение! Такая ошибка!
В меню нет пограммовки, мясо заказываешь и не знаешь, что тебе принесут, 100 грамм, этого не знал и Менеджер! Даже в калькуляционной карте, которая у бара, там этой информации не было! Пицца это отдельное чудо чудное, диво дивное.
Салат с хрустящими баклажанами! Это сплошное разочарование! Который просто как в аджапсандале! Хинкали! Это не хинкали, а породие!брали три вида - с сыром (хачапури варёные) сыр очень солоный, с бараниной - столько специй и перца внутри! Что есть не возможно!
Со свининой и говядиной, але, а где бульон внутри! Несколько штук были рванные! Ролы с огурцом, приносят с огурцом и икрой! Самый ужасный день рождение ребёнка отпраздновали и ни ногой в это заведение! В туалете не убрано, выключатель грязный, ручки дверей, пол.. под столом пол, всё просто по десятибальной шкале на тройку. Ушли голодными, в другое заведение, сгладила ситуацию аниматор Симка и сладкая вата, правда делали вату, ну как будто в Африку за сахаром уехали.
Повара менять! Не советую это заведение!
September 16
Решили заказать пиццу в пронто.
Плюсы:
- приветливый оператор
- делают пиццу без сыра, если попросить
( у ребенка аллергия)
Минусы:
- первая пицца, которую выкинули. Не понравилачь. Жирная, не вкусная, в животе после нее тяжесть
- пицца цезарь была почему-то с ярким запахом и вкусом рыбы. Так и не поняли, почему.
В общем, пицца ушла в урну. Если разбираетесь в итальянской пицце, то не рекомендую.
August 31
Испортилось заведение. Несколько лет назад здесь было и вкуснее и уютнее. Уже нет блюд, подаваемых на сковороде, официанту приходится несколько раз повторять, что заказываещь, иначе забывает. Заказали сет, через 10 минут приходит, говорит сто сет закончился, потом смотрим - приносит такой сет за соседний столик, хотя соседи пришли и делали заказ после нас. В общем разочаровались мы, будем искать другое заведение.
January 24, 2023
Место уютное, персонал внимательный, в туалете чисто, для меня это важно. Ресторан просторный, мест много, свет не яркий, тоже плюс. Есть детская комната и аниматор, какие то мастер классы и забавы для детей. Мне не актуально, поэтому о качестве данной услуги судить не могу. Что касаемо кухни и напитков.... Вот тут раз на раз не приходится. Наверное, зависит от повара. Меню довольно таки большое, паста вкусная, бургер тоже, салаты достойные. А вот пицца вообще не нравится. Несколько раз пробовала, вроде что там, пицца, а нет. Именно тут она мне не нравится, и не нравится конкретно тесто, что то с ним не то. Про напитки рассуждать не стоит, каждому своё, но выбор большой, бывают разные акции, это очень привлекает. Цены.... Скажем так, для МО стоимость чуть выше среднего. Но всё равно рекомендую. Место приятное.
3
3
March 12
Ранее посещали это заведение, были в восторге, красивое меню, доступные цены, обслуживание.
По всей сети нравилось тут и в Балашихе. Но увы, до вчерашнего дня (11.03.2024). Целенаправлено ехали в пронто чтобы вкусно покушать, так как были всегда довольны, но впечатление сразу упало на не, как только зашли.
1) В зале почти не было людей, к нам никто не подошел и не встретил. Мы сами прошли и сели за столика террасе.
2) Неприятный запах
3) Грязная и уже «засиженная» мебель.
4) Официант принесла меню, не спросив, может что то сразу, просто положила бумажки и ушла
5) Ну и само меню. Цены не из низких, но вместо того самого красивого меню, которое было всегда в пронто? что сразу привлекало, две потрепанные бумажки.
Очень не понравилось, в первые пришлось просто встать и уйти в другое место. Где же то самое пронто, в которое хотелось вернуться
3
1
March 10
Отличное заведение. Замечательный персонал, очень вкусно готовят, супер атмосфера. Мы сколько раз туда ходили и всё отлично. В этот раз были 9 марта, так тут и живое исполнение и танцы. Большое спасибо, что есть такие заведения 🙂
1
September 1
Не понимаю,кто отвечает на телефонные звонки по бронированию…Зыонили 01.09 в 21:55,девушка весьма странно ответила,что на 01 и 02 всё забронировано,но можно подходить,когда я попыталась уточнить как этг будет выглядеть,она сказала,что со мной свяжется менеджер в течении 5 минут,предварительно записав мой номер.Спустя час,я перезвонила в кафе и попросила менеджера.Девушка ответила таже,сказав сейчас бросила трубку.Уважаемые руководители,проведите работу с персоналом.Ранее неоднократно посещали Ваше заведение и оставались очень довольны.
November 23
Интересно)
Не предупредили, что лазанья готовится 25 минут (??)
Гости должны сами подходить и узнавать о блюде, а в ответ слышать «ой ну у нас прибор сломался там щас будет»
Сказали, что блюдо готовится 20-25 минут после вопроса о нем, принесли спустя 35))
Если уж что-то сломалось, подойдите и объясните ситуацию, почему гости должны искать вас по залу?(
Заказывали лазанью и бефстроганов, второе блюдо, естественно, принесли раньше, остальное ждали
Попросили подогреть остывшее блюдо, подогрели) принесли блюдо с горячими малосольными огурцами и размякшими чипсами в пюре, спасибо..
Ни скидки, ни извинений :(
1
April 22
По моему мнению, уровень заведения за последние несколько лет упал. Последнее посещение несколько разочаровало. Если пицца была довольно вкусной, то вот в пасте Маринара неплохо получилась сама паста, томатный соус не очень понравился и креветки - так себе, жестковаты. С салатами ещё печальнее. Салат с авокадо и креветками не соответствует ни подачей , ни вкусом ресторанному блюду. Какие-то непонятные огуречные слайсы, соус на манер васаби, те же жёсткие креветки. А самое главное - неспелый авокадо! Это, простите, фиаско. Не знаю, кто там на кухне главный, но судя по остальному персоналу здесь более уместна какая-нибудь восточная кухня. Во всяком случае, за итальянским вкусом я сюда больше не вернусь.
October 8
Ни разу не были в заведении, но регулярно заказываем доставку. Еда всегда на высоте! Все вкусно, упаковано бережно и аккуратно))
April 26
Посетили данное кафе сегодня в обед, последний раз были лет 5 назад ,только в другом конце здания. Впечатлил ремонт и отличный летний балкон. Попробовали новые сезонные салаты и очень вкусную пасту с томатным соусом и креветками. Пицца,как всегда на высоте. Приветливый и внимательный персонал, всë чистенько. Меняетесь в лучшую сторону.
Одним словом советую.
1
August 15
Если могла бы поставить ноль и ниже, так бы и сделала. Абсолютное отсутствие вкуса, соли в подаваемых блюдах, качество блюд оставляет желать лучшего, резина чистой воды…
Ни вкусно, ни красиво, ни качественно…
Столовка низшего уровня…
А если убрать все эмоции, потребитель давно сделал свой выбор…
Отсутствие гостей, пустые столы…
1
March 9
Хожу в пронто много лет ,всегда все свежее , все вкусно . Коктейли всегда на высоте . Уютно . Атмосфера хорошая в заведении .сотрудники вежливые .цены нормальные . Рекомендую
1
November 26, 2023
Добрый день,быди недавно в этом заведении,очень уютно, доброжелательные сотрудники,официант был очень внимателен,все помогли организовать,все бвло накрыто к нашему приходу,хотя было мало времени,у нас были поминки,нам важно было,чтоб был отдельный зал,чтобы было уединненно,все это ввполненл,нам очень понравилось,очень довольны.
Процветания и хороших клиентов вашему кафе,спасибо вам.
November 10
Вкусно! Очень уютно, и вечером началась музыкальная программа.Одним словом, понравилось, вот только в детской комнате очень душно
April 23
Пришли с друзьями посидеть и отдохнуть. Всë супер, спокойная музыка, внимательный персонал . Креветки наивкуснейшие, пицца на тонком тесте очень вкусная . Коктейли -это вообще отвал. Обязательно ещё зайдëм.
1
September 25, 2023
Атмосфера очень уютная и подходит для семейного посещения. можно вкусно покушать, больше всего радует то что есть детская комната, где детки могут поиграть а мамы спокойно покушать, отдохнуть и одновременно следить за детишками.
Персонал очень отзывчивый и внимательный
1
3
November 10
Будьте внимательны, проверяйте чеки, отмечали детское день рождение, оплатили счет соседнего стола на 10 тысяч больше, случайно не выкинула счет, через три дня посмотрела, а там вообще счет другого стола, пришли разбираться, оказывается и меню банкетное выкинули с моим номером, и из телефона стерли когда мне звонили, думали не придем, наверное, деньги в итоге вернули, но если бы не пришла, они бы свой косяк исправлять не стали, мошенничеством попахивает, разочарование(((((
November 15
О-фи-генное место!
Очень вкусно, блюда 100/100. Спасибо пронто, что ты есть. За год посетил это кафе раз 15. Обожаю
August 18
Поминали друга в этом заведении. Описывать подробно не буду, но по дороге домой в Подмосковье весь лес загадили и даже остановку на окраине города Павловский Посад. Хотя и без нас есть кому область загаживать. И от явств в пицерии вроде подозрительных запахов небыло. Ну а на вкус хрен не слаще редьки.
1
August 21
Прекрасное заведение!
Очень милая девушка-официантка! При заказе том яма предупредила, что у них он готовится с брокколи. Но вкус блюда это не испортило, а добавило свою изюминку.
Также фирменная пицца с морепродуктами просто бомба!
Всем советую!
November 2
На троечку. Лично мне показалось, не оправданно дорого. Нет, ценник не сильно ударил по карману, но рядом есть заведения значительно дешевле. А вот детская комната (если Ваш ребёнок общителен и доброжелателен) это большой +!!! Вывод, с ребёнком, вполне себе, а без детей, лучше пройти 5 минут и отдыхать дешевле.
1
July 8
Уютное комфортное место, очень вкусная кухня. Довольно неожиданно для заведения в Торговом Центре.
1
June 25, 2023
Из плюсов:
+ уютно
+ много места
+ есть большая детская комната
+ вкусно
Из минусов:
- последнее время ОЧЕНЬ долго готовят
- да и дело не только в кухне, официанты вообще медленно на все реагирует, часто приходится самой к ним подходит и просить принять заказ, принести счет и так далее.
- на столе может долго быть пустая тарелка, ноль реакции при пустом зале.
Очень надеюсь, что эти минусы исправят.
3
1
October 20
Очень милое местечко,тихое и уютное. Замечательно для спокойных уединенных встреч. Рекомендую)
1
January 10
Очень всё вкусно, особенно раф, пицца мясной пир и ролл американо- самые любимые позиции😍 зашли один раз, теперь ходим, как только появится возможность🥰 единственное, есть не все позиции, которые представлены на сайте, но ,как по мне, и так вполне достаточно позиций)
June 18
Это наше с женой самое любимое заведение. Еда , напитки супер. Есть игровая. Очень уютно, как дома.
April 23
Зашли с ребенком покушать в перерыве занятий . Быстро и вкусно, есть детская комната. Супчик том ям просто вкуснотень. На выходных есть аниматор и интересная программа,обязательно забежим с семьей.
1
1
August 17
Отличное место, супер обслуживание. Пицца Пронтиссимо это находка для меня. Обязательно вернусь ещё
September 12
Были 7 сентября, обедали.
Официант совершенно не ориентируется в меню, заказы перепутал. Ждали больше 40 минут, хотя народу практически не было.
Не рекомендую, сам туда больше не пойду
Туалет чистый
February 23
Ну что тут скажешь... Кроме террасы плюсов нет(((
Минусы:
- детский бокс: печаль-беда. Салат без заправки, картошка покупная, замороженная, а стоимость, как у натуральной.
- чизбургер с покупной, так же, котлетой. Консистенция котлеты вызывает вопросики (см.фото).
- Том Ям - это просто шок. Мы очень любим Том Ям и пробуем его везде. В Пронто - нет вкуса кокосового молока, нет вкуса лемонграсса, две креветки на весь суп (при цене 560р!), и много БРОККОЛИ!!! Шеф - большой выдумщик, однако xD
- жаркое с соусом песто. Не понимаю зачем в меню указан песто, если, по словам администратора, его идёт чайная ложка на порцию (ни вкуса, ни запаха, ни цвета - нет, что весьма странно, т.к. в состав песто входят две мощные ароматические основы - такие как пармезан и базилик). С таким успехом в меню можно писать все, что угодно, хоть трюфеля, и потом говорить гостям, что добавляется капля всего на блюдо))))))))
- отсутствие единовременной подачи. Несмотря на то, что в момент заказа мы уточнили, что подавать блюда желательно не по мере готовности, а так чтобы не было такого, что кто-то кушает, а кто-то смотрит. Всю трапезу я наблюдала как муж и дочь едят))) мой заказ принесли, когда мои уже поели.
В общем раз в год даём этому заведению шанс, как коренные реутовчане, и уже который год разочаровываемся. До встречи через год, Пронто.
4
December 20, 2023
Меню, атмосфера, работа персонала - десять из десяти.
Всегда приятно приходить туда, все очень вкусно.
Для семейных посиделок, встреч с друзьями - хорошее место.
1
January 30
Слушайте, дорого как в Лувре, заведение не классом этой цены, несколько недотягивает, были в заведениях и круче за этот ценник, надо понимать.... Но в конце кАнеш началось шоу с оплатой ☝️🤣 борьба за копейки... Давайте переводом наличкой бла бла бла, терминал не работает🤪 Блин ребят, о таких вещах сообщать надо на входе, у меня может нет налички и перевода, виртуальная карта... Понимаю должны быть запасы, но в приличных заведениях обычно безнал и нал... В общем за это 3 бала, так заведение по цене так же 3 по исполнению 4.3 по внешним ощущениям на 4