Public services center

4.3

4731 rating

Rate this place

Алексей князев

Level 3 Local Expert

Некомпетентность сотрудников просто зашкаливает! На заполнение заявления сотруднику понадобилось около 40 минут с постоянными консультациями. Еще и документы не смогли забрать по готовности, т.к. сотрудник забыл уведомить, что надо дать согласие, если за документом приедет другой законный представитель. Приходиться ездить по несколько раз и увеличивать и без того нескончаемые очереди.

Алина

Level 9 Local Expert

Ужаснейший мфц. Худшее отделение которое видела по всей России. Единственное,что могу сказать хорошего,это про персонал,девушка которая отрабатывала мою заявку и подавала заявление на замену документов! А вот само отделение ужасное. По 40 человек в очереди. Где это видано??? Я на 9 месяце беременности. Прихожу 4й день подряд. Физически это не отстоять. Диваны заняты!!! Вне очереди никто не пускает. Почему не предусмотрено это как во многих гос учреждениях??? Мне нужно просто быстро забрать документы поставив 2 подписи. Беспредел. На горячей линии мне предложили записаться заранее,аж через 2 недели у них запись только. У меня дата родов назначена ранеток,чем окно в мфц!!!! Обратите внимание. Может вам персонал набрать??? Невозможно забрать документы!!!!!

Махитько Светлана

Level 7 Local Expert

Все быстро на удивление,без долгих ожиданий,специалистов стало больше,работают квалифицированно.В зале ожидания комфортно,мест для сидения достаточно,кондиционеры работают.

Singapur2025

Level 4 Local Expert

Один сплошной минус, очередь бесконечная, сотрудницы выдающее талоны ленивые,медленные, только зашёл в здание и сразу ощущение больной ауры, разогнать надо коллектив,и набрать новых!

Людмила Галеева

Level 16 Local Expert

Понравилось, что документы сдавать по записи. Не понравилось, что получать по живой очереди. Понравилась девушка, которая нас обслуживала: на все вопросы отвечает, объясняет, не нервничала, когда я что-то напутала и пришлось перепечатывать. Не понравился запах в зале/ 2 этаж/ - как кошачий лоток. Мужчина не выдержал и открыл окно - никто не возмущался.

Саша Иванов

Level 24 Local Expert

Была приятно удивлена посещением. Раньше были здесь огромные очереди. А в последний раз никого. И специалист молодой парень на первом этаже очень сообразительный, быстро помог мне оформить документы. Единственный недостаток - у них принтер один на всех и постоянно зависает. Надеюсь,после моего отзыва им купят еще принтеры

Любовь Петрова

Level 8 Local Expert

Самый неудобный МФц в двух этажах и очень маленькой зоной ресепшена, очередь стоит с улицы! Это безобразие чтоб очередь на улице в 21 веке стояла

Станислав

Level 7 Local Expert

Очень быстро сделали необходимые документы, персонал (в большинстве своём) очень вежливый и приветливый. Просторное и свежее помещение. Надеюсь, что ходить в подобные места не понадобится, но если будет такой уровень всего, то совсем не затруднит))

AMD Flow

Level 5 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, качественное обслуживание! Спасибо!

Николай Н.

Level 21 Local Expert

Расположение достаточно удобное, имеются сложности с парковкой, логистика внутри в целом организована, определены льготные категории граждан для первоочередного обслуживания и это работает. Однако, квалификация работников не всегда высокая. Это связано с невысоким уровнем з/платы и высокой ротацией (согласно данным портала hh).

Джулия Рай

Level 4 Local Expert

Будьте готовы к очереди на несколько часов. В этом центре явно не хватает сотрудников, а вместе с ними вежливости и желания помочь людям.

Zanna

Level 18 Local Expert

Быстро, удобно, уютно, если знать когда лучше приходить и где лучше парковаться) Сотрудники приятные, опрятные, работу свою знают. Пешие маршруты тоже можно выбирать чтобы было удобнее.

Елена К.

Level 7 Local Expert

Работники обслуживают быстро. Доброжелательные. НО. Перед тем как попасть в здание почему то надо записываться. То есть кто то скучает по прошлому веку. Да плюс многие приходят с раннего утра. Можно ведь просто идти по очереди. Зачем я должна на какой то бумажке писать свою фамилию? Неужели администрация не может навести в этом моменте порядок?

юрий курт-оглы

Level 10 Local Expert

Немного не удобно с утра..., много народа.Но это компенсируется качеством работы персонала! Все очень отзывчивый и внимательны! Высокий уровень профессионализма!))

Иван Молчанов

Level 5 Local Expert

Не работает электроная очередь больше года при чем во всех мфц по сочи иза чего люди стоят часами а то и днями чтобы взять толончик

Афанасьев Юрий

Level 6 Local Expert

Всегда очереди, не возможно перейти и сдать то что нужно, обязательно приходиться стоять пару часов в очереди даже за небольшой услугой.

Elena Заречнева

Level 8 Local Expert

Это вообще кино. Я так ржала. Заходишь и написано электронная очередь. Под ней сидят две дамы, которые по паспорту тебе дают талон с номером. А просто автомат поставит не судьба? Я была в разных городах, но такое увидела только в Сочи))

Галина Мостовая

Level 5 Local Expert

Разочарована. На вопрос о получении справок : выписка из домовой книги, выписка ЕГРН, финансово-лицевого счета и получение платежки ЖКУ -был ответ: "Мы этим не занимаемся, это Вам не Москва". А на вопрос, куда мне обратиться, ответили, что смотрите адреса организаций в интернете. Я не была в Сочи три года, не кореной житель, можно было хотябы рукой махнуть через речку, там ЕИРЦ. Зачем нужен такой центр и такие сотрудники?

Св. Светлана

Level 10 Local Expert

Очереди практически всегда большие, редко можно быстро попасть к специалисту. Но, все работники подходят к делу ответственно. По крайней мере, я не сталкивалась с теми, кто не смог бы решить вопрос. На ресепшен девушки, которые выдают талоны, просто поражают невозмутимостью и знанием своей работы. Вопросов у всех много и они все разные, но создаётся ощущение, что девушки могут ответить на все наши вопросы. Хотелось бы побольше отделений мфц. Чтобы было меньше очередей.

Геннадий Поляков

Level 15 Local Expert

Мой родственник обратился для оформления внесудебного банкротства. Перечень справок был не точен два раза пришлось обращаться в пенсионный так как в МФЦ не знали номер справки которая была необходима а это плюс три недели. Потому что в пенсионном тоже свои сроки. Собрав все документы и сдав их. Получили отказ в тот же день. А собирали документы месяца полтора. Прочитав формулировку отказа поинтересовались что это на простом языке а не козуестическом казённом. Ответить не смогли послали в платные услуги . Абсолютная безграмотность наплевательское отношение вот чего заслужил человек который полвека проработал. Учил детей. Ну соответственно президента они тоже не уважают. Че он там говорит какие законы принимает им плевать. Они сидят зарплату за наши налоги получают и все у них ок. Потеряли половину документов . Не вернули их а человек за ними с семи утра очередь занимал у приставов и пенсионном. Такие дела

Кирилл Сотников

Level 6 Local Expert

Обычное МФЦ. Почти всегда компитентный персонал, очереди на выдачу талона, очередь на получение обслуживания. Т.е. изначальная идея провалилась на быстрое обслуживание в одном месте. Место одно, но быстрого обслуживания не получилось...

Евгений

Level 20 Local Expert

Отделение в самом центре города курорта, с хорошими подъездными путями и отличным доброжелательным персоналом, дружелюбная и тихая атмосфера помогает спокойно провести время в очереди

Юлия

Level 16 Local Expert

Огромные очереди, выписку егрн получала ровно 2 часа. Зашла в мфц в 16, вышла в 18. Не хватает персонала на распределении талонов.

руслан захаров

Level 30 Local Expert

Очень хорошо что работают такие центры. Пришли в субботу народу толпа даже за талонами. Прошли и получили услугу достаточно быстро, несмотря на количество людей.

Марьям Ерёмина

Level 5 Local Expert

Очень все быстро,очередь понятная,не долгая,персонал приветливый.

Марина Есенина

Level 4 Local Expert

Для государственных организаций это не плохой уровень сервиса. Электронные выдачи талонов, просторный зал ожидания. Окон много, специалисты работают быстро. Да, людей много, но очередь движется быстро.

Светлана

Level 7 Local Expert

Удобное место расположение, большое количество окон, но по прежнему очень большие очереди. Иногда не хватает вежливости сотрудникам на "ресепшене"

Елена Сапожкова

Level 7 Local Expert

Посещала данное учреждение трижды. Один раз пришла днём - очередь практически на улицу вышла. Дважды пришла минут за 40-45 до закрытия. Очереди практически не было. Достаточно доброжелательный персонал. Отвечали на мои вопросы корректно, вежливо, спокойно и доходчиво.

Анжелика Б.

Level 3 Local Expert

Сегодня как никогда. Все отлично. Очереди нет. Поднялся на 2 этаж а мой номерок уже на экране.

сергей сухомлинов

Level 4 Local Expert

Отвратительная организация, некомпетентные ,, специалисты,, Потребовалась выписка из единого государственного реестра.Семья из четырех человек.Каждый имеет 1/4часть недвижимости.Приезжали четыре раза.Вначале неправильно сами составили документ.А сейчас говорят что на детей выписка платная.Хотя они бесплатные, согласно договору до 1998г.Не буду описывать все круги ада,но нервы нам потрепали изрядно.Бедные люди , которые попадут в нашу историю.

Анастасия

Level 12 Local Expert

Всегда дикая очередь! Не понимаю в чем проблема настроить автоматическую выдачу талонов, тем более сами устройства есть. Зачем каждого у человека лишний раз спрашивать все документы, если их все равно придётся повторно показывать в окне? Именно это и создаёт вечную очередь, иногда даже на улице люди стоят! В других городах мфц работает по электронным талонам, а для тех кто не умеет пользоваться терминалом, стоит администратор и помогает в случае чего. Почему в Сочи сделать так нельзя?

Елена Алая

Level 13 Local Expert

Все отлично! Быстро, функционально, отлично!

Егор Кополев

Level 15 Local Expert

Госучреждение. Очередь. Авто лучше оставить дома. Персонал адекватный, терпения хоть отбавляй, на людей хватает.

Ольга

Level 16 Local Expert

Всегда очень много народа.всегда какая то толчея.нкт на входе администратора,который бы регулировал поток людей.девочки в окошках,правда,достаточно быстро и грамотно решают проблемы .

Ангелина

Level 9 Local Expert

бываю в данном филиале мфц регулярно ,в целом все нравится кроме того что не могут уже какой год решить проблему с большой загруженностью! Людей приходит очень много . Особенно в летний период и в очереди приходится ожидать часами (иногда только для того чтобы взять талон! и еще потом ждать пока тебя вызовут в окошко) А так к работе данного мфц претензий нет всегда подскажут и грамотно объяснят все! место расположение в самом центре города и естественно все поедут в этот филиал ,а не на бытху (может стоит открыть еще один пункт где-то в центре чтобы разгрузить этот?)

Юлия Попова

Level 7 Local Expert

Впринцепе, обслуживание хорошее.. но очереди бесконечные! Ну ребятки, центр города Сочи, нужно это как-то учитывать и расширяться или открывать все обслуживающие окна. Реально, без обмана, 29. 08. 2023 я простояла в очереди три с половиной часа!🤬 Я всё понимаю, но в наше время провезти в очереди пол рабочего дня- это беспредел!

Юлия Шкаровская

Level 7 Local Expert

Самый любимый мой МФЦ в городе. Внимательные и профессиональные сотрудники, доброжелательная обстановка, руководство прекрасное, решает любую проблему. Спасибо всем за работу, вы лучшие!!!

scramble

Level 3 Local Expert

Самый неудобный офис МФЦ, который я видел в своей жизни. Постоянные толпы, все злые, тесный тамбур, где скучились в одной единственной очереди к одному-единственному компьютеру, на котором выдают талончик электронной очереди. 24-й год на дворе, а терминалов для самостоятельного ввода данных и получения талона на очередь вообще нет. Он-лайн запись на три недели вперед уже закрыта. Само помещение офиса обветшалое, все старое, вентиляция работает плохо. Никакого желания посещать такие сомнительные заведения нет. Короче - это место символ разрухи и деградации.

Инкогнито 2495

Level 5 Local Expert

Очень хорошее и полезное заведение, обслуживание довольно быстрое, персонал как правило доброжелательный. Есть один минус: часто зависает система и тогда очередь на рецепшен становится просто огромной.

Василий С.

Level 8 Local Expert

При соединении с оператором через бота сразу завершается звонок. Не возможно выйти на живого человека

natalya

Level 4 Local Expert

Сотрудники не компетентны! Живая очередь за талонами, как так??? Даже в маленьких городах в мфц автоматизирован этот процесс. Персонал не только не компетентен, но еще и не вежлив.

дмитрий крикливый

Level 12 Local Expert

Обстоятельно. Нестисняйтесь. Если вы Чисты. Смело зашли и решили проблемы... Окон много. 15 минут...И* все решено!

Светлана Халимбекова

Level 12 Local Expert

Хороший центр, быстро обслуживают девочки, удобно подавать документы, рекомендую!

Екатерина Караман

Level 4 Local Expert

Пришла с грудным ребенком , показала свой паспорт и фотографию св.о рожд.на ресепшен для льготной очереди. В итоге девушка попросила 500 руб , чтоб применить льготу. Обратилась к руководителю, выслушав мою просьбу она сказала, что занята

Sergei A.

Level 6 Local Expert

Оформлял паспорт болельщика на себя и на дочь. Все очень быстро сделали и объяснили. Вежливый персонал.

Валентина Валентина Валентина Черепанова

Level 5 Local Expert

МФЦ, особенно в последнее время неплохо работает. Огромных очередей нет. Очередность по талонам. Много мест для ожидания. Регулярно пользуемся услугами МФЦ.

Мират Гизатов

Level 5 Local Expert

адекватные сотрудники, помогли, все хорошо

Александр Терновенко

Level 9 Local Expert

Хорошее место, здесь оказывают помощь людям, подготавливают справки, выдают документы, но мало кто знает что люди работающие здесь, трудятся один за троих. Зарплата такая, что нет желающих. Чтите труд таких людей. Молодцы. Тут хорошее место. Вам обязательно помогут.

татьяна уварова

Level 7 Local Expert

Очень быстро оформили документы.и хотя документы должны были быть готовы через 10 дней,но уже через 5 дней пришло смс что все готово и можно прийти и получить.Персонал очень вежливый,знающий свое дело.

Елена Терская

Level 7 Local Expert

Быстро идет очередь. Получила подробную информацию. Не знаю, может просто повезло 😁

Public services center

1894 reviews