Хорошее место. Приветливый персонал, работникам ресторана отдельная благодарность. Завтрак - достойный шведский стол. Есть специальный номер для инвалидов, бесплатный час в спа центре.
Оксана Астапова
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Были в отеле с 14 по 16 августа семьёй из 5 человек. Отель замечательный. Персонал очень вежливый. Месторасположение отличное, в историческом центре города. Завтраки выше всех похвал. Благодарны от всей души. Отдых удался. Уже скучаем.
1
Елена Суворова
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Отличный отель. Чистый и уютный номер. В номере есть всё, что нужно: тапочки, халат, гигиенические принадлежности-одноразовая зубная щётка и паста, электрочайник,чай и сахар. Каждый день меняли полотенца. Обновляли воду в бутылках. Уборка в номере проводилась ежедневно. Рекомендую.
Глеб Качалов
Level 7 Local Expert
July 21
Удобное месторасположение,для тех кому важно быть в центре города.Центр города красив.Как и вся Тверь.
Show business's response
Инкогнито 4519
Level 4 Local Expert
October 5
Отель понравился. По чистоте, приему и завтраку твердые 4 звезды. После отеля Звезда это второй в моем списке отель, где буду останавливаться в Твери.
Show business's response
Mary
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Наша любимая гостиница в Твери. Отдыхаем второй год с семьей. Очень вежливое обслуживание, чистые номера, вкусные завтраки, все необходимое для пребывания. Отдельный приятный бонус посещение спа, где есть и сауна и бассейн.
Большое Вам спасибо за гостеприимство! ❤️
Яна В
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
Отлично! При похолодании на улице были включены батареи, поэтому было очень комфортно. Номер большой. Двухспальная кровать квадратная. Постельное белье белоснежное. Чайник в номере, чайные пакетики, две бутылки воды. Холодильник-минибар. Фен и гигиенические принадлежности. Завтрак шведский стол, разнообразный ассортимент: пироги, пиццы, сырники, блины, омлет, яичница, сосиски, колбасы, сыр, каша, йогурты и даже шоколадные конфеты, вкусный кофе, большой выбор прохладительных напитков и чая. Всё на очень хорошем уровне и соответствует четырехзвездной гостинице.
Инкогнито 1838
Level 4 Local Expert
June 9
Чисто, вкусно, доброжелательный персонал, удобное расположение. Засели раньше положенного времени.
Алиса Ульянова
Level 16 Local Expert
December 2, 2023
25.11.23Приехали отмечать др, Джуниор 234, за 6700р.записались на 21 в спа,добраться можно только пешком по лестнице с 3 на минус 1 этаж.Моя подруга подскользнулась на лестнице,там было не убрано(мокрые следы с улицы)и разбила в кровь колениЭто произошло на глазах уборщицы,единственное, что сделала, сказала "я не усмела тут убрать".В спа безучастная женщина сказала, что ничем не может помочь,аптечка у администратора.Администратор показала набор: мирамистин,перекись.Резиновых ковриков нигде не было.На улице слякотьВ это время в округе были закрыты аптеки. Настроение и день рождения были испорченыВ спа при в углу на стенах была ржавчинаПри высокой стоимости номеров уровень сервиса оставляет желать лучшего26 ноября на завтраке в 9.30половины блюд не было, сотрудники сказали, что не будет49 номеров,заполняемость известна заранее,в стоимость номера входит завтрак,с 8 до 11, в середине интервала половины блюд нетИзвинений за инцидент не получили.
Пусть ваш губернатор как следует навернется!
1
Show business's response
Александра П.
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Брали люкс на троих. Просторный номер с шикарной ванной, свежий ремонт. Доброжелательные сотрудники, вкусные завтраки, удобное расположение. Есть спа, в этот раз не пошли, обязательно посетим в следующий раз ❤️
Елена П.
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
С учётом частых командировок останавливаюсь только в этом месте. Прекрасные чистые номера, дружелюбный персонал и вкусные завтраки. Не мало важно что в проживание входит баня(2часа) она находится в отдельном корпусе переход тёплый оч удобно!
Show business's response
Людмила К.
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Не в первый раз останавливаюсь в этом отеле в течение года. К сожалению, появились существенные для меня минусы. При бронировании я оплачиваю завтраки и ужины. Завтрак по качеству и был не супер. А теперь шеф решил яичницу , омлет и бекон зажарить до чёрных корок. Переселенок. Есть невозможно. Ужин оплачен на сумму 1200₽ и можно было выбрать по меню. Теперь сделали три комплексных ужина на выбор. Я ем не все блюда из предложенных. Считаю, что это неадекватное ограничение оплаченной услуги. В номер на чайную станцию кладут фруктовый чай. Черного нет. В остальном отель неплохой. Расположен удачно. И бонус в виде часа в СПА. Надеюсь, администрация прочтет и примет во внимание мнение постоянных гостей
Виктория Никитина
Level 14 Local Expert
May 7
Отель удобно расположен, номер (улучшенный комфорт) чистый, большой, с удобными кроватями. Хорошее обслуживание, вкусные завтраки.
Show business's response
marina efis
Level 7 Local Expert
May 19
Номера чистые,полный комплект всего,ресторан с отличной кухней и чам спа вполне достаточно для посещения. Жаль в отеле нет информации о работе музеев города
Алексей Г.
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Отель расположен в тихом месте, в пешей доступности от центра города. Номера просторные, чистые, современная исправная сантехника, удобная кровать. Профессиональный и готовый оказать помощь персонал отеля. Отличные завтраки. Спа в хорошем состоянии, однако время его работы ограничено. Отель рекомендую гостям города.
1
Галина Загорная
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Отель на крепкую четверку. В душе постоянный перепад температуры воды. Телевизионная приставка требует регулярной перезагрузки. Это из минусов. Из плюсов: Кровать комфортная, завтрак стандартный набор, все вкусно приготовленно. Но ресторан небольшой, приходится подсаживается, если пришел в топовое время. Не сразу поняла, что температуру в номере не системой кондиционирования регулировать надо, а батареей. Его нагревается и охлаждается номер с комфортной скоростью. Есть все необходимые принадлежности в ванной, включая халат (что не во всех 4ках есть, увы). Нет только утюга.
Ольга Тасенко
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Гостиница понравилась, приветливый персонал, в номере чистота, постельное белье и полотенца меняют каждый день. Хороший ресторан, вкусные завтраки и ланч, спасибо девушкам работающим в ресторане, особенно Екатерине. Рекомендую к проживанию.
Neostar
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
Отличный отельный комплекс состоящий из трёх корпусов. Расположен в центральной части города в 7 минутах ходьбы от набережной р Волги. Прекрасный вежливый персонал, комфортные номера, особенно новый корпус. Имеется банный комплекс включён в стоимость ( хамам, финская сауна, мини бассейн, зона для отдыха, массажная комната. (Массаж оплачивается дополнительно). Wi-fi.
Ресторан - утром, качественный континентальный завтрак. Всё вкусно и разнообразно!
Меню ресторана для ужина весьма скромное, не содержит большого разнообразия блюд, вместе с тем хорошего качества ! Для любителей более разнообразного ассортимента в шаговой доступности есть достойные рестораны и кафе!
1
Alex Belov
Level 15 Local Expert
May 2, 2023
Ну, ребята, четыре звезды откуда взялись - не знаю. Если б не персонал - поставил бы 2 балла. Большой плюс - расположение. В тихом месте, но в центре. Все близко. Парковка не с первого раза. В номере все наперекосяк. С одной стороны двуспальной кровати есть тумбочка, с другой стороны. - батарея. Включили отопление, что-то все время издает капающие звуки. В ванной раковина выше нормы сантиметров на 15. Унитаз с 2 клавишами, но смывает только одна клавиша и та с силой Ниагарского водопада. Кондиционер есть, но пульта нет (за окном +21 был один день). Телек включить жене не вариант, я и то квест ради этого прошел. Может это в моем номере только так. Но жаль, что он достался именно нам.
2
Волков Юрий
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Уютный отель. Чистый и спокойный. Находится удобно для пеших прогулок по центру города. Нашей семье понравились завтраки, каждый нашел блюдо, которое принесло удовольствие
Валентина Куракова
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Обслуживание потрясающее, доброжелательны!
Ответят на все вопросы.
А рыжий кот!!Что живет в отеле на ресепшене!!!! Просто бомбически крутой!!!
Ресторан отличный, сувениры внутри не дорогие, по очень приземленным ценам.
В номерах тепло, мягко, ковер положен. И вид отличный
Александр Морозов
Level 27 Local Expert
May 12
Отель выше всех похвал! Одна маленькая проблемка- это муниципальные парковки. В будни днём очень сложно найти место около гостиницы. Завтраки супер!
Светлана Бортник
Level 7 Local Expert
April 27
Замечательный персонал, очень удобное расположение, вкусная кухня. Всё замечательно, всем рекомендую этот отель. Из минусов- СПА не очень
Петрунин И.
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
В номере уютно и чисто.Вежливый персонал.Удобное расположение,можно город обойти пешком.Завтрак отличный,все есть для любого предпочтения и вкуса.Приезжали компанией и лстались довольны.
Tatiana Rybina
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
С большим удовольствием оставляю отзыв на этот замечательный отель. Остались исключительно положительные впечатления. Я здесь останавливалась в третий раз, И мне кажется, что отель становится лучше и лучше. Очень вежливо и доброжелательно встречают. Прекрасный просторный номер. Очень чисто, тихо, как-то удивительно спокойно. После работы это особенно важно. И совершенно замечательный ресторан. Вкусно, разнообразно, красиво. У меня был полупансион. Осталась очень довольна. Спасибо большое всем сотрудникам отеля!
4
2
Kushakov outdoor
Level 13 Local Expert
June 15, 2023
Отличный отель! 👍 Прекрасное расположение, до набережной недалеко, до Трёхсвятской улицы тоже и бульвар Радищева рядом. Завтраки вкусные всё есть на любой вкус. Номер уютный, халат,тапочки,ванные принадлежности всё есть.
ОК
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Из минусов- нет своей парковки, и во время нашего посещения бассейн был на ремонте.
Все остальное- шикарно, завтрак обалденный, номер двухэтажный, шикарный - комплимент от отеля в честь нашего бракосочетания.
Постель отличная, вернемся еще!
3
1
Алина Шеншина
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
-
Очень грязное ковровое покрытие в номере в номере, где мы были, по моему 238, с пятнами, следами разлитого
Грязные стены, всё видно на фото
в Спа зоне кондиционер или вентиляция, не поняли что, дует прям в бассейн, на мокрую голову не очень приятно
нет гребёнки микропроветривания на окне в номере, на ночь окно не оставишь приоткрытым
тонкая ободранная дверь, из коридора 100% слышимость, благо на небольшой коридорчик 2 номера всего
+
кот ходит по отелю, красивый, гордый
очень вкусные завтраки
спа зона бесплатно для проживающих
сам отель очень красивый
месторасположение - в историческом центре , туристам никуда ехать не нужно, всё в пешей доступности
приятный персонал, особенно женщина в столовой, красивая, средних лет, с чёрными волосами, очень быстро убирает грязную посуду, очень приветливая и приятная
уборка каждый день, конфетки, чай в номере
Сонная_Сова
Level 16 Local Expert
October 24, 2022
Мы ездили в командировку, выбрали этот отель и это было лучшим нашим решением.
Чудесный персонал, уютные номера, есть вся косметика, зубная паста и щётка, полотенца, халаты, тапки, постельное, есть минибар с адекватными ценами и бесплатно приносят питьевую воду. Очень чисто, прибирают каждый день и на совесть.
Великолепные завтраки ресторанного уровня, вот прям очень крутые, хороший кофе, соки, десерты космос.
Спа-центр с теплым бассейном и невепоятным хамамом.
Есть трансфер до аэропорта на комфортабельном микроавтобусе.
А ещё там живёт рыжий котик Ося❤️🔥
Если вам предстоит побывать в Твери, я однозначно рекомендую Оснабрюк!
4
1
Иван Котов
Level 6 Local Expert
July 20
Отличная гостиница, завтраки вкусные. Кровати удобные, все чисто и вежливо
Show business's response
Марина Орлова
Level 15 Local Expert
February 18
Красивый и уютный ресторан с прекрасной кухней. Рекомендую к посещению! Если хотите побаловать себя вкусными и изысканным блюдами, то приходите в этот ресторан.
Надежда Рубанова
Level 10 Local Expert
August 23, 2023
Чудесный отель расположенный в исторической части Твери.Прекрасные номера ,с хорошоим видом из окна.Внимательный персонал,все чисто и уютно.На ресепшене ответят на любые вопросы и порекомендуют места для прогулок.Завтраки вкусные.
Show business's response
Алла Костина
Level 8 Local Expert
August 3, 2022
Останавливаемся с семьёй и друзьями в этом отеле второй раз. Очень нравится - расположение, добротные номера, все чистое и работающее, парковка около отеля, вкусные завтраки и возможность отдохнуть в СПА ( 2 часа входят в стоимость проживания, но заказывать время посещения надо заранее). Спа-комплекс - это, конечно, громко сказано - сауна, хамам и небольшой бассейн с гидромассажем. Но все очень толковое, хорошо работающее и чистое. Рассчитано максимум человек на 8-10. Поэтому и работает по предварительному бронированию, чтобы не было перебора людей.
3
1
Alex Belick
Level 17 Local Expert
April 13
Уютный отель, комфортные номера, замечательное обслуживание, понравились завтраки. В случае раннего выезда завтрак можно взять сухим пайком. Рекомендую
Show business's response
Светлана Н.
Level 12 Local Expert
May 5
Прекрасный уютный отель на тихой улочке, в номере есть все необходимое, персонал замечательный. Отдельный восторг кот Ося 🥰
Show business's response
Александр Пермин
Level 8 Local Expert
May 2
Чисто, опрятно, вежливый персонал. Отдельно отмечу детские гели для душа, шапмуни и зубные наборы, малыши были в восторге)
Show business's response
алекс ремм
Level 18 Local Expert
June 20
Интересная гостиница. В центре. Современно, уютно, чисто, тихо и спокойно.
Отличная гостиница! Комфортная, с приятным оформлением интерьера и приветливым персоналом. Приезжали сюда на выходные, все очень понравилось.
Людмила Шестак
Level 13 Local Expert
July 6, 2023
Отличный комфортабельный отель, останавливались правда на одну ночь с экскурсионной группой, но очень понравилось. Большие номера, телевизор, кондиционер, туалетные принадлежности, минихолодильник, электрический чайник Утром завтрак в ресторане при отеле в форме шведского стола, ассортимент еды шикарный на любой вкус и возраст, советую
1
ivanov-an75
Level 8 Local Expert
October 14
Замечательная гостиница в центре города, отзывчивый и учтивый персонал. Отдельно стоит отметить ресторан. Рыбные блюда сверх всякой похвалы. Самые положительные рекомендации
Show business's response
Виктория Маслак
Level 17 Local Expert
June 6, 2023
Завтраки прекрасные, очень разнообразные и вкусные: и бекон, и омлет, и драники, и круассаны и пироги и много-много еще всего!
Очень приветливый персонал, чистые номера, удобное расположение! Однозначно приедем еще!
Константин
Level 8 Local Expert
October 31
Хорошая гостиница почти в самом центре города. Из минусов: вечером не работал ресторан, надо куда то тащиться. Двери в номера нужны более звукозащищенные
Show business's response
Александр
Level 27 Local Expert
May 7, 2023
Отличный отель! Расположение, состояние номеров, само пор себе здание и персонал. Всё очень достойно. Завтраки вкусные и есть выбор. Отдельная история это Ося Оснабрюк - рыжий пушистый талисман отеля. Чудесный кот, которого иногда можно даже погладить, если повезёт.
3
cazninus
Level 6 Local Expert
October 19
Удобное расположение, хорошая кухня, отзывчивый и приветливый персонал.
Show business's response
Дмитрий Игошин
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Понравился сервис. Девушка с ресепшн очень вежливая, заселили быстро. Завтраки хорошие, не плохо было бы увеличить ассортимент горячих блюд ( таких как котлеты, жареная курица и т. п.)
И какие-то соленья, оливки, маслины. В целом все вкусно. Спасибо поварам. Из минусов- очень сильная слышимость- соседи что-то решили пошуметь после 23.00( музыка, песни, очень голосистая девушка))) Кровать, матрас удобные.
Подушки дополнительные принесли по требоваю. Не было освежителя в туалете, мелочь, но не приятно. В целом впечатление хорошее. Рекомендую.
3
Maslow by Rolf
Level 11 Local Expert
October 24
Отличный уютный отель. Тихий и спокойный. Вкусные завтраки. Рекомендую.
1
Show business's response
Дмитрий Лисовский
Level 6 Local Expert
October 24
Отличное место. Хорошие номера,внимательный персонал.
Всегда рекомендую.
Show business's response
Eva Xetni
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Была в отеле первый раз. Поехала в Тверь посмотреть город, выбрала отель со спа, чтобы отдохнуть и расслабиться вечером после прогулок. И не ошиблась в выборе! Номер солнечный, кровать большая, матрас удобный. Спа чистое, уютное. В спа практически была одна, предварительно записавшись на удобное время. Завтраки шикарные, спасибо поварам. Отель очень тихий, хорошо высыпалась. Персонал на высоком уровне. Я осталась очень довольна!
P.s. Особое спасибо рыжему котику. Создавал милоту!
3
1
Елена К
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Отель очень понравился. Чистый. Приятный, вежливый персонал. Бизнес -ланч и завтрак были очень вкусные. Было сюрпризом детские наборы в ванной комнате (мы были с детьми). В отеле живёт кот Ося, шикарный:)