Pyatigorskoye byuro puteshestvy i ekskursy

4.6

350 ratings

Rate this place

Ольга Т.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Хочется поблагодарить экскурсовода Алину за необыкновенно хорошо организованную и прекрасно проведенную экскурсию в Дагестан (21-23 июня). Алина великолепный профессионал. Очень понравилась подача материала. Она вовлекла всю группу в диалог, с ее помощью незнакомые, по сути, люди чувствовали себя родными между собой. А ее рассказ показывает как она любит и знает свой край. На любые вопросы мы получали исчерпывающие ответы. Алина очень легкий в общении, с юмором, человек. Мы всем друзьям рекомендовали обращаться в Центральное бюро путешествий и искать поездки в которых гидом будет Алина. Также спасибо нашему глубоко профессиональному водителю Георгию. Если бы все были такими, у нас в стране жизнь была бы замечательна.

Инкогнито 0023

Level 7 Local Expert

Брали три экскурсий: " Медовые водопады+ гора Кольцо и "Чаыйный домик"" гид Генриетта (так представилась) "Верхняя Балкария" гид Евгения Николаевна, "Эльбрус" гид Наталья. Первые две экскурсий прошли как урок историй где учитель даже не пытается услышать учеников. Не отвечают гиды на вопросы/уточнения. Экскурсия в Верхнию Балкарию прошла мимо, очень тихо рассказывала гид. Просьбу сделать микрофон по громче два раза проигнорировала, третий раз что то с водителем перетерли и на этом все закончилось. С экскурсий на Эльбрус запомнила только цены и льготы на канатках. В офисе менеджеры совсем не компетентны. О экскурсиях знают только то что написано в прайсе, из него и читают. Как одеться или какие особенности/нюансы никто вам в офис не расскажет.

Ирина Юдина

Level 5 Local Expert

Хотим выразить огромную благодарность организатору Александре за её позитив, оптимизм, приветливое отношение к экскурсантам. Прекрасный, добрый, отзывчивый, позитивный человек!!!👍👍 17.07 ездили на экскурсию по четырём городам с экскурсоводом Евгенией Николаевной. Мы в восторге от экскурсии. Экскурсовод очень эрудированная, преподносит очень интересную информацию. Мы слушали её с открытыми ртами. Узнали очень много нового и интересного. Экскурсия очень насыщенная, очень много информации. Евгения Николаевна доносила до нас в очень доступной форме. Очень много ходили пешком, не бежали, всё было очень комфортно. Было достаточно времени, чтобы погулять самостоятельно, всё не спеша увидеть и посмотреть. Заезжали пообедать в замечательную столовую Союз с доброжелательной хозяйкой, очень вкусные, сытные, разнообразные блюда. Огромное Спасибо Александре и Евгении Николаевне !!

Лилиана Комарова

Level 3 Local Expert

Ездили на экскурсию на Домбай 2.09.2023. Готовьтесь, дорога долгая, но открываюшиеся виды того стоят. Выезж около 6 утра, домой вернетесь к 20. Автобус комфортабельный, экскурсовод Петр рассказал историй от эпохи динозавров до переселений народов, формирования языковых групп, открытия полезнвх свойств месиных источников, ханов, царской и советской власти, поведал о местных кавказских животных и растениях (реликтовых, эндемиках, краснокнижных), не морочил голову легендами и присказками, а окунал в реальные истории. Останавливались по первому требованию. Домой приехали с кучей эмоций от увиденного в горах, кто-то с медом горным, кто-то с серебряной водой. Из минусов- у подножия горы да и на горе местными предпринимателями заполонено все, полноещ ощущуение что ты на рынке и на стройке одновременно

Елизавета

Level 8 Local Expert

Всё на отлично!!! Заказали экскурсию на Эльбрус на 11.04.2023 у Наталии Георгиевны. Получили очень подробную информацию и своевременное оповещение о месте и посадке в автобус. Водитель Денис - высший класс!!! Экскурсовод, Татьяна Михайловна, лучший в своём деле специалист и внимательный, заботливый человек. Будем рекомендовать Пятигорское бюро путешествий и экскурсий всем друзьям и близким людям. Спасибо Вам огромное.

Руслан Визиренко

Level 5 Local Expert

Доброе утро всем .26 августа 2023года группой сотрудников ООО Монарх отдыхали в Пятигорске . Под руководством экскурсовода Амиры и водителя Сергея ездили на экскурсию в Кабардино -Балкарию и на Голубые озера . Хочется выращить благодарность водителю за высокий профессионализм и содержание автобуса ! Особая благодарность нашему гиду Амире за содержательную экскурсию , отличное знание истории региона , за теплоту и внимательность на протяжение всей эскурсии. Успехов Вам в вашей работе .

Татьяна Б.

Level 3 Local Expert

Я не первый раз в Пятигорске , приезжала и в этот раз навестить родственников . Захотелось конечно новых впечатлений и выбрала экскурсию в Грозный 10 декабря . Как же мне повезло - замечательный экскурсовод Татьяна и водитель Денис . Все было организовано на высоком уровне и дальняя дорога с такими людьми прошла на одном дыхании . Все было преподнесено интересно , доступно . Описывать всю поездку не буду , но посоветую отдыхающим этот тур и конечно выражаю благодарность сотрудникам бюро . Спасибо за интересно проведенный день Татьяне и мастерство водителю Денису .

Лариса Новоселова

Level 9 Local Expert

Огромная благодарность Танюше, работающей в санатории Лесная поляна. Специалист, досконально знающий все плюсы и минусы каждого тура и делающий предложение в соответствии с физическими возможностями туриста. Очень доброжелательна и отзывчива. Экскурсовод в обзорной экскурсии по Пятигорску от 15.11 была великолепна! 16.11 медовые водопады и гора кольцо Наталья Анатольевна рассказала всё и даже больше! 18.11 экскурсия в Железноводск. Татьяна Кириллова. Огромная благодарность за увлекательные и запоминающиеся рассказы!!!

Лиза Данилина

Level 6 Local Expert

Ездили с сестрой на экскурсию на Домбай в первых числах сентября 2023г. Позвонили вечером перед поездкой и удачно оставалось как раз два места, выяснили всю необходимую информацию и записались. Бюро и посадка в Пятигорске, но водитель выезжал из Минеральных вод а мы жили там, так нам разрешили там и сесть, безумно удобно. Звонили в будочку экскурсий что стоит в Минводах перед этим, так там сначала сказали что не знают перезвонят потом, а потом перезвонила я и ответивший мужчина темнил и откровенно хамил, из-за этого и пришлось обращаться в Пятигорске бюро в последний момент. Общались по поездке с милой девушкой, а ездили с экскурсоводом-мужчиной, который из плюсов - пояснял почему заедем или не заедем в те или иные места, почему рассказывает ту или иную информацию (и предлагал выбор, если пассажиров не устраивает его). Например, нас ненадолго остановили отпустили пофотографироваться в подсолнухах на поле у дороги, поскольку в остальных местах они уже отцвели ❤ Экскурсия прошла весьма комфортно, вернули нас также в Минводы, большое спасибо всем причастным • Не забывайте на высоты надевать или брать одежду потеплее, в горах может быть прохладно~

Евгения *****

Level 6 Local Expert

Поездка была замечательная ,я просто в восторге. Давно мечтала попасть в Грозный ,но благодаря Екатерине мою мечту осуществила. Все рассказала и подсказала. Автобус был комфортабельный. Экскурсовод Сизов очень интересно рассказывал историю происхождения кавказских народов и не только ... ему тоже огромное Спасибо. Рекомендую обращаться только туда, вы не пожалеете о поездке и будете под впечатлением!! И это не реклама

Yon Pavlenko

Level 3 Local Expert

В 2-й год приезжаю на экскурсии в Пятигорск в вашу компанию, ездили на Эльбрус, Домбай, Чегем и т.д. Вчера побывали в Цейском ущелье экскурсия была насыщенна и познавательна. Спасибо за это экскурсоводу Петру и водителю Сергею. Приеду ещё.

Максим Писаренко

Level 7 Local Expert

Очень всё понравилось! Были на двух экскурсиях,на Эльбрус и Верхняя Балкария,, всё было супер! Работают профессионалы! Молодцы!

Люся

Level 8 Local Expert

Сентябрь 2024 года. Экскурсия в Чечню. Очень за орошая экскурсовод Татьяна. Интересная экскурсия. Впечатлениц масса. Очень рекомендую

нина валеева

Level 6 Local Expert

В середине ноября мне повезло отдыхать со своими лучшими подругами в Пятигорске.Центральное бюро путешествий и экскурсий был нашим гидом по тем местам где мы хотели побывать.Запоминающие это экскурсии на Эльбрус и Медовые водопады экскурсовод АНАТОЛИЙ.Интересно рассказывает,всегда есть ответы на вопросы,не дает скучать.Водителям отдельно спасибо за ровные и безопасные дороги.Анатолий так держать!!!!!

Светланка

Level 3 Local Expert

Доброе время суток) В том году с мужем ездили в Ингушетию,нам очень понравилось.В этом году приехали с друзьями,хотели повторить поездку,но нам сказали,что автобус укомплектован(15 человек) ,а в том году мы ездили на большом автобусе.Почему бы не пускать большой автобус,если столько желающих посетить это место.Очень разочаровались,потому что подгадывали в воскресеньетак как Ингушетия только в выходной...неужели не могли подать большой автобус?Прошу принять меры

Ольга

Level 10 Local Expert

Были на Домбае 16.04.2024 с водителем Сергеем и гидом Петром. Мы в восторге. С таким водителем приятно было ехать, а Пётр много и интересно рассказывал. Поразила и покорила красота гор. Канатки три уровня, были на всех. Это незабываемое путешествие в снежные вершины. Очень интересно было послушать историю, а в на обратном пути Пётр читал нам стихи Лермонтова. Спасибо за такую незабываемую поездку! Хотим ещё!

Ирина П.

Level 4 Local Expert

Хотела поехать на экскурсию в цейское ущелье, записали, обещали перезвонить, но к сожалению звонка так и не дождалась

Ольга Глебова

Level 2 Local Expert

Сегодня 01.10.2023 были на экскурсии Верхней Балкарии и очень благодарны экскурсоводу Петру за содержательный,познавательный рассказ ,и водителю Михаилу за отзывчивость и уважение посажиров.Спасибо им большое . Молодцы Ребята.

Ольга О.

Level 3 Local Expert

Купили две экскурсии в этом бюро, 22.09.23 на Эльбрус и 24.09.23 в Северную Осетию, хотелось бы, чтобы в результате руководство приняло меры по улучшению качества предоставляемых услуг. В поездке на Эльбрус утренние виды были испорчены заездом в придорожное заведение под названием «У сестер». уважаемые организаторы, измените точку питания, например, как на экскурсии в Осетию, есть же с чем сравнить, (вкусно, чисто, приветливые девушки), тем самым отзывы о вас станут на порядок выше. Экскурсовод Оксана отлично владеет информацией, но видимо работает без отдыха, грустная и уставшая. Многое осталось за фразой: «ну об этом мы поговорим позже». В поездке в Осетию, невозможно не отметить то же, что и в предыдущих отзывах о бюро, это транспорт. Сломался автобус, настолько старенький, что визуально это заметно, 2 часа дышали у дороги копотью и газами. Спасибо, через пару часов, приехал нормальный автобус, но, дальнейшее время, мы набегу наверстывали упущенное, понятно, что от этого зависело и настроение Лизы-экскурсовода, информационное сопровождение я бы оценила на 3 с плюсом, обидно, что не завезли в Рекомы, хотя продавец экскурсии о них рассказывала. Я не смогла понять, для чего нужно было заходить на территорию святого для осетин места, если там были запретные знаки (на вход для женщин, вход в шортах и п). Уверена, что ту информацию, которую дала Лиза, можно было изложить и до входа на территорию. Надо уважать правила мест, которые посещаем. И еще отмечу не согласованность в информации, которую дают продавцы экскурсий и жкскурсоводы, складывается впечатление, что из разных источников, а не из одного бюро, В целом, программа экскурсий интересная, красивые пейзажы, если бы доработать и учесть информацию, оставленную клиентами в отзывах, было бы здорово. Высоко оцениваем работу водителей автобусов, в том числе и сломавшегося, профессионалы!!! Кроме того, никто из водителей, в том числе, экскурсионных, не остался безучастным к нашей поломке, каждый останавливался и помогал, как мог.

елена т.

Level 3 Local Expert

Едем с Грозного, всё очень понравилось. Экскурсовод Пётр, просто кладезь познаний. Очень интересно рассказывал шутил. Спасибо ему огромное. Ну не могу не поблагодарить водителя Сергея. Всё аккуратно и безопасно. Спасибо вам большое.

Наталья М.

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность организатору экскурсий Александре, экскурсоводу Юрию и водителю Вячеславу за чудесную, интересную и очень насыщенную поездку 2 сентября 2023 г. в Ингушетию. Оценка 5+!!!

Alexander

Level 11 Local Expert

Качество предоставляемых услуг упало. Если раньше (2 года назад) все было четко, то сейчас оставляет желать лучшего… Брали экскурсию в Архыз (01.10.2023). Информация об автобусе накануне была неверная, причем сообщить об изменениях менеджеру Светлане не пришло в голову (половина экскурсантов не получила уведомления об изменении). Гид Анатолий - дно профессионализма… По тематике экскурсии информации ноль. Организация самой экскурсии - ноль (полчаса ушло на сбор денег на канатную дорогу, разбор льготников и раздачу билетов, зачем-то в проливной дождь все пошли в Нижне-Архызское городище). Про его плоский юмор и абсолютно безграмотный русский язык я вообще молчу. Совет! Не пользоваться услугами этого бюро!

Юрий Чистяков

Level 7 Local Expert

Мы хотим выразить огромную благодарность экскурсоводу Лине и водителю Георгию за отличную работу! В начале августа мы ездили на эксуркисю в Дагестан. Это была удивительно классная и познователтная поездка! Мы отдохнули на все 100% единственное что, хотим посоветовать исключить из поездки экскурсию на Бурханы ( пустыня) а добавть больше времени для моря или прогулку в городе например. А в остальном просто прекрасно! Особенно впечатлила экскурсия по старой крепости г. Дербент и каньон! За катания на катерах отдельно хочется поблагодарить и нашего капитана, к сожалению не запомнили имени. Вообщем эта поездка была просто супер! Лина и Георгий, вы сделали окончание нашего отпуска просто на все 100%

Андрей В.

Level 9 Local Expert

Все было прекрасно, только вот не было света на канатной дороге в Цейском ущелье. Будет повод приехать еще раз. Спасибо гиду и водителю отдельно!

Анастасия Андреева

Level 11 Local Expert

Брали три экскурсии в этом бюро, все три понравились. Менеджер Светлана обо всем заранее предупредила (какие будут траты, как одеться, что взять с собой, где будет предусмотрен обед и т.д.). Правда, в Суворовские ванны везли нас без экскурсовода, что слегка странно, если учесть, что указано в прайсе, как экскурсия, ну да ладно. Остальные два экскурсовода были хорошие, рассказывали интересно. Советуем поездку на Эльбрус и Медовые водопады, нам понравилось. На вторую смогли записаться день в день утром, просто позвонив менеджеру. Ни с какими проблемами, в общем, не столкнулись.

ingvar

Level 22 Local Expert

Ездили на экскурсию 08.03.22, на Домбай организовано было нормально, автобус комфортабельный, экскурсовод Юрий Анатольевич, прекрасно вёл весь маршрут рассказами о республике, и городках, месиностях которые мы проезжали. Делали пару остановок на завтрак, и потом в экскурсонном месте. Приехав на Домбай, мы полностью разочаровались, снег шёл стеной, на катку мы поднимались на два уровня. И вообще ничего не увидели кроме снега, ни одной горы. Ветер был такой сильный, что были рады только лыжники. Природа в самом посёлке Домбая красивая, но это многовековые ели, сосны. И много снега. На двух улочках, которые там есть, настоящая каша на дорогах. Ноги все промокли, пришлось покупать тёплые носки, уж этого там изобилие. Поэтому из положительных моментов это сама дорога, пполегающая через реки и посёлки Теберда, городки Черкесск, идр. Сама природа республики, и рассказ экскурсовода. Из не очень положительных, водитель видимо был новый, то обгоняет автобусы и его тормозят ГИБДД, то резко тормозит. Заранее не стоит оплачивать канатки экскурсоводам, так как на месте вы поймёте сразу стоит подниматься или нет, отдать 1400 за холод, ветер, и нулевую видимость не очень. Лучше купить билеты на месте, тем более касс работает много. И очереди там огромной нет. Смотреть надо камеры онлайн и если вы не видете ни одной горы, то и поездку отменяйте. А так экскурсия получилась нормальная.

Вячеслав Б.

Level 3 Local Expert

Хотел бы выразить благодарность центральному бюро путешествий и экскурсий, пожалуй единственной организации, предоставляющей огромный выбор экскурсий, а также сопровождение туриста от и до. Обратившись в эту организацию заказал экскурсию в Грозный и Дагестан, пока не уехал очень хочу попасть ещё и на Эльбрус. Особым образом хотел бы выразить благодарность экскурсоводу Лине, сопровождавшей нас 2 этих поездки. Это очень приятная девушка, отлично знающая историю этих мест,а также все нюансы работы экскурсовода. Благодаря ей я узнал: - Всё о природе Кавказа, его растительности и животных, энергетике, источниках, уникальных особенностях; - Историю и национальные особенности каждой республики, которую мы проезжали; - Кавказской войне; - Истории возникновения песни Журавли; - Услышал и записал детальную информацию о каждой из 3-х мечетей в разных городах Чечни; - Дагестан и каждый экскурсионный объект, который я посетил и тд и тп. Естественно, что-то из этого можно найти и прочитать на Википедии, однако это никогда не останется в вашей памяти, когда проживаешь это в моменте и наблюдаешь собственными глазами. Хочется видеть, впитывать, запоминать и культурно просвещаться. Дагестан он классный, как курортный роман, но только с Каспием, тёплым и приятным, как все те люди, которых я встретил тут, такие же добрые и приветливые, гостеприимные и радушные, предлагают травяной чай, дружбу и совет, хотя всех этих людей ты видишь первый и последний раз. На турбазе Чайка обращался к женщине 5 раз, когда нужны были столовые приборы, стаканы, полотенце, пакеты, чтобы сложить подарки. Всё не перечислишь. Удивительно наблюдать реакцию людей оставляя чаевые, люди просто не привыкли к таким вещам, я всегда получал что-то в ответ. Хочу снова вернуться к тебе, Дагестан. Грозный он другой, он важный и правильный, гордый и честный, всё как завещал великий Коран, удивляет своим уважением к дружбе и старикам, к гостям и местным обычиям. Экскурсия в Грозный мне понравилась своей информативностью, в 30-местном автобусе был хороший звук, Лина весь день делилась с нами информацией, которую я описал выше. Сильно впечатляют мечети, фонтаны и сады при них, сам город Грозный, люди, автопром. Такого количества toyota camry я не видел даже в Москве. По автомобильным предпочтениям люди разделились на 2 лагеря - Лада и Toyota. Путешествуйте и становитель богаче, расширяйте кругозор и меняйтесь в корне, эмоции которые Вы получите от поездки останутся с Вами на всю жизнь..

Tina Safar

Level 8 Local Expert

Экскурсии по КМВ очень короткие, времени погулять почти нет

Ольга Э.

Level 9 Local Expert

В данную поездку пользовалась в том числе и данным бюро для экскурсий. Плюсы: + большой выбор экскурсий; + многие редкие у других турфирм экскурсии проводятся чаще; + вполне не плохо распланированы по времени (почти всегда хватало времени, только знакомая говорила, что на экскурсии по Медовым водопадам несколько не хватало времени, на других экскурсиях всё было как раз); + дают общее представление о регионах которые проезжаем; + гид вполне отвечает на вопросы, если их задавать; + по дороге были вполне нормальные столовые; + примерно каждые 2 часа была возможность воспользоваться туалетом (качество туалетов конечно местами было сомнительное, но тут не от турфирмы зависит, просто в посещаемых местах других нет, какую турфирму не выбери, просто стоит брать с собой салфетки и антисептик); + Тамара , которая работает у Провала делает небольшие подарки при покупке экскурсий, что даёт её некое преимущество; Минусы: - необходимость писать самим вопрос об номере автобуса с 8 до 9 вечера, неудобно, есть шанс пропустить момент. Хотелось бы, чтобы турфирма сама делала рассылку с автобусом и номером экскурсовода; - недостаточно подробная информация об экскурсиях, приходится прям допрашивать при покупке (спасало что примерно что будет знала, благодаря тому что экскурсии примерно типовые, а у других турфирм расписано подробнее). Хотелось бы чтобы продавец мог показать к экскурсии подробный список посещаемых мест и точно сориентировать по доп. расходам; - несколько раз бросались на слух небольшие ошибки гида, что она главу Чеченской республики называла президентом, хотя переименование на главу республики произошло уже довольно давно. Другая ошибка при той же экскурсии, что сказали что мы будем близко к Дагестану, но не заезжаем в Дагестан, хотя на самом деле при дороге на озеро Казеной Ам нельзя не посетить Дагестан так как часть дороги проходит по территории данной республики Хотелось бы, чтобы данные ошибки не повторялись; - чувствуется что гид конечно старается, вовремя говорит необходимый материал, отвечает на вопросы, но не прям горит этим делом (у другой турфирмы 3 гидов прям очень активно все рассказывали, одна была примерно на уровне Елизаветы, но всё таки немного активнее). Вероятно сказывается что гид почти не отдыхает, так как мельком слышала, что прям каждый день какая-то экскурсия, причем многие экскурсии длятся часов 14-18, что явно не дает время на какой-то отдых. Хотелось бы, чтобы экскурсовод был несколько поактивнее, вероятно стоит при планировании экскурсоводов на экскурсии учитывать определенное время отдыха между экскурсиями, а то будут слишком выгоревшими. В среднем всё довольно не плохо, просто другая турфирма задала высокую планку, за счёт чего вижу некоторые недостатки, над которыми надеюсь поработают) Но главный плюс тут был в том, что многие экскурсии которые редкие у других турфирм тут частые и очень удобно когда хочешь многое успеть посетить. Если у другой турфирмы, которой я обычно пользуюсь не будет нужных мне экскурсий на нужные мне даты, то считаю вполне допустимым приобрести тут экскурсию. Так то в прошлом году видела, как какая то турфирма вообще не оставила номер автобуса, а сказала искать автобус с надписью "Домбай", учитывая сколько таких утром у цветника, то ребятам было весело, без номера автобуса и без номера продавца тура искать нужный автобус, они конечно нашли, но такое себе удовольствие.

Светлана К

Level 4 Local Expert

20.08.2023 ездила на Бермамыт. Тур покупала в санатории Лесная поляна. Администратор забыла подать мою фамилию на сухпоек. У меня проблемы со спиной, Я просила удобное место в машине, обещали договориться- забыли. И самое главное, спросила про одежду, мне сказала администратор, что везде жара, возьмите на всякий случай кофточку. Я опрометчиво поверила, поехала в шортах, взяла теплую рубашку. Но холод был такой, что из машины было просто невозможно выйти. Дул сильнейший морозный ветер. Не смогли сделать фото, не удалось насладиться видами..... мысли были одни, согреться. Конечно же, Я простыла, заболела. Экскурсия закончилась в 16.00 вместо 20.00 . Настроение и впечатления испорчены. Фирма берёт деньги, а о клиентах о комфорте никто не заботится. Печально центральное бюро.

Редкая птица

Level 3 Local Expert

Купили с подругой экскурсию на Домбай . Первоначально мы хотели взять индивидуальную экскурсию, так как любим комфорт и небольшие компании. Но гуляя по Пятигорску зашли попить водички в источник № 7 и увидели там продажу экскурсий от Центрального бюро путешествий и экскурсий. Представитель бюро Наталья Георгиевна убедила нас, что будет небольшой комфортабельный автобус и нам займут 2 места вместе ,так как забирать будут самыми последними. В 6.30 утра 26 октября 2022 года сразу что-то пошло не так. В автобусе свободными оказались 2 места в разных концах и экскурсовод Оксана грубо ответила, что она нам билеты на экскурсию не продавала и места они не бронируют. Настроение у нас сразу было испорчено ,так как дорога долгая и сидеть в тесном автобусе рядом с посторонними людьми всю экскурсию не комфортно. Мы об этом сразу написали Наталье Георгиевне, на что она ответила ,что красоты Домбая компенсируют наше неудобство в дороге. Погода в этот день была прекрасная: голубое небо и солнце. Это радовало, так как никаких причин не подняться в горы из-за непогоды точно не было. Но приехав на Домбай мы узнали, что ни одна канатная дорога не работает: отключили электричество))) Ну как так!!! Почему экскурсионное бюро везёт экскурсию на неработающую канатку ?Почему у них нет никакой связи с представителями канатной дороги? Или это всё враньё,что они не знали , а просто не хотели терять заплаченные деньги? В этот день в поселке Домбай было только 2 экскурсионных автобуса :наш и ещё один типа маршрутки. Больше туристов в Домбае не было!!!!!Мы проехали в тесном автобусе 210 км в один конец ,чтобы просто погулять по поселку Домбай и посмотреть на голубое небо?!!!! Быть у подножия гор в прекрасную солнечную погоду и не не подняться в горы ,разве такое может быть?!!!!! Может, если вы поедете на экскурсию от Центрального бюро путешествий и экскурсий города Пятигорска!И ещё отдельная тема, которая тоже оставила негативное впечатление: это техническая остановка на перекус и туалет. Это оказался частный дом с туалетом на улице с дыркой в полу и едой в холодном гаражном помещении. Из всего отдыха на КВМ эта экскурсия ,которая заняла почти 13 часов, оставила только разочарование из-за потраченного времени)))

Kors

Level 10 Local Expert

Не понравился гид Наталья Анатольевна. Багаж знаний огромный, но преподносит занудно. Директивная, стиль общения учительский. С группой почти не контактирует, сидит рядом с водителем чтобы не спрашивали ничего наверное. Завезла в забегаловку вдоль дороги где взять нечего кроме хычин по 250(!) рублей. Очень дорого!! И с мясом кислые. С сыром норм. Ну или не бери ничего... Больше в этой палатке ничего не продают. Ну чай конечно есть. В автобусе подлокотники не все фиксируются, ремни не застегиваются - а ведь это безопасность! А местность красивая. Только это и спасло экскурсию на Домбай.

Gala Ned

Level 5 Local Expert

Ездили в Грозный с экскурсоводом Линой и водителем Сергеем .Огромная вам благодарность за поездку .Лина замечательный экскурсовод,одна из лучших ,которых запомнишь на всю жизнь.Было бы время ,посетила бы все её экскурсии .Спасибо Вам за все .Грозный прекрасен .

Инкогнито 2067

Level 4 Local Expert

Ездили на экскурсию на Эльбрус 6 октября, это кошмарный сервис: в автобусе жара, гид не может организовать группу, на каждой локации по полчаса ждали оставшихся. Не советую.

Людмила Владимировна

Level 11 Local Expert

Ездили на Джилы-су. Все понравилось, спасибо!

Елена Козлова

Level 10 Local Expert

Покупали в этом бюро две экскурсии. Поездка на Джилы-Су организована великолепно. Весь день провели в дороге. Но впечатления того стоят.Спасибо водителю. Очень внимательный и опытный.

шабайкин ф.

Level 3 Local Expert

Пётр, добрый день. Спасибо за содержательную экскурсию в Грозный, 30 августа. Было интересно Вас слушать, очень много информации как исторической, так и общей. Вы большой молодец. С уважением Фатих, Лариса и

Адам Агабеков

Level 3 Local Expert

На днях съездил с этим бюро в верхний балкарию. Персонал на высшем уровне. экскурсовод очень граммотный (Евгения Николаевна).От экскурсии остался под большим впечатлением.Всем рекомендую.

Лана Firs

Level 21 Local Expert

Все четко по времени. Автобусы хорошие, экскурсоводы корректные, компетентные. Экскурсии полноценные. Очень рекомендую

Марина Верескун

Level 3 Local Expert

3.09 2023 ,поездка на Домбай,экскурсовод Светлана. Рассказы не интересны,кто кому продал,какие фирмы,зачем нам это. На Кавказе столько интересного,у каждой горы своя история. Но самое возмутительное,за подъем собрали по 2тыс.на 3линии,а в кассе 1850,за возврат на подъем 3 линии,нам сделали возврат 200 руб. ПРОСТО СМЕШНО. Всем совет,берите билеты сами,пока ждали когда возмет экскурсовод,никакой очереди в кассы не было,сами взяли бы быстрее и без надувательства

Василий

Level 14 Local Expert

Отдыхали в Пятигорске с 18го по 24е марта 24 года. Брали в агентстве две экскурсии. Одну на Медовые водопады , вторую в Чечню. Если к экскурсии на водопады нет никаких претензий, все было четко, экскурсовод владеет информацией и хорошо ее преподносит. То на экскурсии в Чечню, у нас был экскурсовод Сергей. Не знаю насколько он владеет информацией, но преподносить ее он не может После 15 минут слушать его было уже не возможно. Излагает мысли не связно, прыгает с темы на тему. В остальном все было отлично.

Элла П.

Level 7 Local Expert

Ездили в северную Осетию на экскурсию. Впечатлило только цейское ущелье. Много не нужного во время экскурсии это рекомы, купание в термальном источнике,особенно в 36 градусную жару как то не хочется вариться в таком же источнике да ещё и с кучей народу. Инфраструктуры никакой. Автобус трясёт на каждой кочке, весь дребежит, кондиционер работал через раз, а на подъёме в Цей вообще заглох, и люди в автобусе от жары начал задыхаться окон естественно в автобусе нет они все сплошные панорамные. Открыли заднюю дверь, но это особенно не помогло. Красота Цейского ущелия впечатлила, ну и работа экскурсовода Юрия на отлично. Но сама экскурсия очень затянута, особенно на августовской жаре. Завозили 2 раза в кафе в кбр. Но для людей с особенностями в питания там купить нечего. Хорошо, что на термальном источнике разрешили зайти на территорию купить воды, и осетинского пирога с картошкой. А то золотые бы вышли вход 600р за двоих. На цейском ущелье времени дали 2 часа с учётом, что канатка едит 40 минут в 2 стороны, это очень мало например для перекуса. Обратно ехали в душном автобусе. Неужели нельзя ездить на исправном кондиционере?

Сергей Дв

Level 7 Local Expert

Бюро продает экскурсии , заведома зная, что не работают канатные дороги, не предупреждают об этом туристов. Работают лишь бы продать экскурсию. Билеты за купленную экскурсию не выдают, после нашего требования выдали чек совсем не даты нашей экскурсии. Хозяин этой забегаловки хамит при разговоре с ним. Хорошо, что весь разговор мы записали на камеру, будем отправлять в ростуризм и прокуратуру

Виктория Б.

Level 4 Local Expert

В конце марта отдыхали в санатории города Пятигорска. Любуясь красотой местных достопримечательностей, решили съездить на экскурсию в горы. Мы решили выбрать Чегемские водопады и Верхнюю Балкарию. Нас сопровождала экскурсовод Евгения Николаевна. Хочется отметить её внимательное отношение к людям, профессионализм, высокий уровень знаний в туристической сфере. Экскурсия прошла очень интересно и увлекательно, и мы получили чёткие ответы на интересующие вопросы в ходе путешествия. Отдельное спасибо водителю Алику за участие и аккуратное вождение. Будем рады вернуться снова в этот удивительный регион!

Елена

Level 6 Local Expert

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! СОДРАТЬ ДЕНЕГ И НЕ ПРЕДОСТАВИТЬ УДОБСТВ - вот лозунг турфирмы. Отвратительная организация поездки . Ездили в Горную Чечню. Поездка составляет в общем 900 км!!!!! Нам дали очень старый раздолбанный микроавтобус, с неудобными жесткими рваными сиденьями. Микроавтобус весь ходил ходуном, трещал , скрипел, затем заклинило дверь , ремонтировались по дороге. Ехать было невозможно: мотало в автобусе жутко. Организаторам нужно сначала самим проехаться в таком жутком транспорте 900 км, а потом продавать туры. Экскурсовод был очень нервный, агрессивный, на вопросы отвечал грубо, унижая спрашивающего. В общем, НЕ ПОПАДИТЕСЬ В ЛАПЫ этой турфирмы!!!

Ольга Брашникова

Level 6 Local Expert

Сегодня, 04.01.24 ездили на экскурсию в Северную Осетию, Цейское ущелье. Огромное спасибо за очень интересную захватывающую экскурсию об истории и быте жителей этого региона и Северного Кавказа нашему гиду Петру. И еще отдельное спасибо водителю Денису💕💕💕

Марина Назарова

Level 8 Local Expert

02.09.2023. Сегодня посетила экскурсию Горная Ингушетия. Отзыв пишу сразу так как хочу поблагодарить гида ЮРИЙ за знание !!!!своего дела именно знание!!!!! Водителя за его нелегкий труд имя не помню. Третий год езжу именно от этого центрального бюро путешествий!! Никаких претензий. .

MoHiTo Crazy

Level 4 Local Expert

Спасибо большое за прекрасную поездку в Архыз гиду Анатолию и водителю большого красного автобуса 967!Всё на высочайшем уровне!Волгоград в восторге!

Д. М.

Level 8 Local Expert

Экскурсия на Чегет и Эльбрус 11.07.21. Понравилось: 1. опытный, знающий экскурсовод (Т.М.), которая просто сыпала огромным количеством фактов из географии, геологии, истории и даже альпинизма. 2. Знакомство с очень колоритным альпинистом ( В.Л.), которому далеко за 80лет, но фору он дал бы каждому из нас. Известный в тех краях человек. 3. Хороший автобус, опытный водитель. 4. Конечно Эльбрус и Чегет! Не понравилось: 1. Обман с экологическим сбором. Напрямую спрашивали у продавца тура есть ли сбор. Уверенно ответила : нет никакого сбора. И уже на подъезде к Чегету нас "обрадовали" - 150р с человека. До сих пор не уверен, не обман ли это. 2. Резковатый тон экскурсовода; обращение как с шалящими шестиклассниками. 3. Навязывание кафе и трата на них времени. Великолепной "долине нарзанов" было отведено всего 20 минут, тогда как на кафе - все 40.

Роза

Level 6 Local Expert

Брали 10.10. 2023 года экскурсию на медовые водопады с гидом Генриеттой. Экскурсовод не смогла как то сгладить ситуацию которая касалась экологического сбора 100 рублей о которых нигде в программе не было заявлено. Сказала не хотите не платите тогда и на водопады не пойдёте будете из за ограды, смотреть. Хорошее решение проблемы. В итоге по 100 рублей мы отдавали каким то двоим личностям с пачками денег в руках безо всяких квитанций. Остап Бендер отдыхает. Рассказывала экскурсовод немного и с малым количеством исторической информации. Больше легенды, в которых не обязательно даты запоминать. Времени везде было очень мало. Особенно на горе кольцо где нужно было совершить восхождение на гору. Дали 20 минут, народ едва успел отдышаться. В чайном домике было тоже очень мало времени на дегустацию варенья. Всё напоминало какую то гонку. Три звезды ставлю только за виды за окном в Карачаево-Черкесии со стадами лошадей и бескрайними полями.

Pyatigorskoye byuro puteshestvy i ekskursy

243 reviews