Rand-trans
723 reviews
October 29, 2022
Водители работают отвратительно.На остановках общественного транспорта не остановливаются пока руку не поднимем, а если человек не видит из далека? Вам интересует только план или безопасная перевозка людей? Они резко подрезают друг друга, чтобы оказалис в переди, вот почему и не остановливаются за одного человека, чтобы кто то не опередил их. Начальники организации если не трудно объясните своим водителям, что на остановках общественного транспорта нельзя маршрутним автобусам опережать друг друга и не остановиться. Только находу имеют права. 899к вчера 2 маршрутки не остановились. Ещё не соблюдают интервал по расписанию из начальных остановки. Если найдёте свободное время из ваших дороогоценной времени проверьте на линиях вашим водителям. Видно что ваш рейтинг день за днём падает. Жалобов много, но жаль, что департамент не обращает внимание или глаза закрывает.
1
April 2, 2023
Маршрут 49, только наличка или перевод. Вдруг интересно для руководства: ржавые ведра - это не транспорт для перевозки людей, водители всегда на телефоне, просто весь путь обсуждают что то важное ("что то" в прямом смысле, ни слова на русском языке) - одна рука на руле это опасность. Неужели такой русский мир мы заслужили в 2023году.
3
June 11, 2023
550к маршрут 11.06.23г нет более 3х часов, люди стоят ждут, висит табличка что в выходные интервал 1 час, звонил на горячую линию сказали 2 часа, но прошло 3 часа а маршрутки нет, что за перевозчик не серьёзный, не рекомендую эту шарашкину контору .
Табличка не соответствует,меняйте Табличку и не обманывайте людей
1
December 10, 2022
Сегодня в 21:20 маршрутка 899К по маршруту Москва -ЖК Домодедово парк не остановилась на остановке Апаринки. При чем я махала и водитель точно меня видел. Это уже не первый раз. Хорошо, что сегодня всего -1, а когда будут морозы?! Я итак сегодня подмерзла, потому что на улице очень сыро . Прошу принять меры и поднять вопрос остановки на Апаринках и считать эту остановку обязательной.
3
1
December 3, 2022
Добрый день ! Возмущает просто работа перевозок пассажиров , рейсы пригород лесное -зябликово 871к . Почему работабт одни хамы? При принятии на работу неужели все равно кто сядет за руль? Кто принимает этих людей???? За такую достойную зарплату!!! Почему нужно делать перевод ??? Автобусы постоянно забиты , состояние ужасное ,все салоны прокурены . Оплатила проезд терминалом , тк нет мест в салоне ехать отказалась, деньги на карту не вернул , начал орать как не нормальный !!!! Это что вобще??? Или едь говорит или иди от сюда !!! Прошу убрать с линии этого неадекватного ! И дать обратную связь ! И вернуть деньги за проезд !
2
June 29, 2023
Ранд-Транс хуже компании нет! Маршрутка данной компании с полным салоном пассажиров прилетела в заднюю часть моего автомобиля. Водитель уснул за рулём… Дело было в г.Лыткарино. Страховки ни у одной маршрутки нет. С ГИБДД у них договорёнасть, сидят на откатах!
2
January 5, 2023
Маршрут 558 очень редко ходят, сегодня 05.01.23 простояли на остановке Шаровка 1,5 часа в сторону Москвы, так и не дождались, ушли домой, замерзли. Вчера вечером с 17.00 в Кузьминках ждали маршрутку 40 минут. Набилась полная маршрутка, на следующих остановках никто сесть не смог.Водитель через терминал пробивать чеки не пробивает, просит всех пассажиров переводить на телефон, это просто безобразие. Добраться из Софьино, Шилова, Паткино совсем не на чем.
3
November 22, 2022
Здравствуйте, Ранд Транс, спешу обратить ваше внимание на водителя данного автобуса, помимо того что он нарушает ПДД, он ещё и угрожает расправой, если я на него напишу жалобу. Требую принять меры, и уволить данного водителя, в противном случае я буду писать заявление на вашу компанию, и соответственно на водителя!!!
Обязательно дайте обратную связь.
Если в течении трёх дней обратной связи не будет, я об этом сообщаю всему нашему поселению, затем еду в полицию писать заявление!
Маршрут 1202
Гос номер: У159РО790
Водителя зовут Мансур
10
December 21, 2022
Добрый день. Просьба увеличить кол-во автобусов по маршруту 1222к Балашиха, очереди утром более 300 человек, ожидание автобуса около 60 мин. на морозе, за 6 лет в этом районе, это первая зима когда компания катострофтчески не справляется с потоком пасажиров, при этом новых домов построено не было. Вывод : упало качество сервиса и сокращен автопарк . Стоимость билета 85 руб. за 7 км пути до м.Щелковская.
4
October 17, 2023
Постоянно опаздывает маршрутка, не приходит час полтора,люди устают и мёрзнут ждать её, сколько можно??? Люди,кто с учёбы,кто с работы, все уставшие ждут эту маршрутку, 1008к
May 21, 2023
Мне очень интересно что вчера(20.05.2023) случилось такое с маршрутом 593 с 21:00 до 23:40,*** 2 часа с лишним под дождём прождал на остановке совхоз им.Ленина его,в итоге так и пришлось брать такси до дому.Хорошо что был один,а были люди и с детьми.
2
October 2, 2022
Сегодня 02.10.22 маршрутки номер 60к от остановки "Рубин" Г. Электросталь не было более получаса с 17:00 до 17:30. Маршрут предполагает, что люди едут до конечной, а это станция ж/д и хотят успеть на электричку. Городские автобусы прошли с интервалом не больше 10 минут для сравнения. У водителя плохо работал терминал. Висит постер о том, что оплата наличными отменена и при этом водитель требует либо наличку, либо перевод. У меня нет банковского приложения и законом пока не предусмотрена передача денег путём перевода. Низкое качество услуги
2
March 9, 2023
Транспорт этой организации - особенно мини автобусы завода ГАЗ, неподходящий для больших городов. Про водителей вообще нет желания говорить. Многие на русском еле говорят. Медицинский осмотр перед выездом на линию водители не проходят. В области этот транспорт вообще напоминает скотовозку.
2
August 29, 2023
Сегодня ехала на маршрутке. Водитель отказался принять оплату банковской картой за два билета. Информацияо врдителе отсутствует. Скащал, что у него нет ни имени, ни фамилии. Обслуживание просто ужас!!!
3
May 31, 2023
Сегодня 31.05.2023 в 14:22, когда я стояла на остановке Аммиачный завод, в сторону области, мимо меня проехала маршрутка 899д и не остановилась. Хотя я махала водителю, он ехал по левой полосе и даже не собирался сворачивать к остановке.
1
September 7, 2022
Сегодня мой ребенок стоял на остановке Быково 1 час 15 минут,мимо проехали три маршрутки 1231 четвертая высадила пассажиров и уехала ребенок не успел даже зайти в маршрутку.
Девочка очень замёрзла и ее пришлось вернуть домой. Сегодня ребенок в очередной раз не попал в школу в Кузнечиках. Звоню каждый день в вашу транспортную компанию ,один раз дозвонилась и пообещали ,что проконтролирую,но это был один день после звонка, когда транспорт остановил, а так пролетают на огромной скорости на дальней полосе.
Ребенок выходит за 1.5 часа до занятий , чтобы успеть в школу, а результат перемерзла и не попала в школу((((
Я мать пятерых детей и первый раз встречаюсь с такой непробиваемой стеной.
Буду писать в Транспортное министерства,
Кто должен отвечать за такой беспредел?
3
June 29, 2023
хуже некуда!!! маршрутка 1008 не ездит по расписанию, водители хомят,стою жду уже час,2 маршрутки проехали полные, ни одна не остановилась,добавьте транспортные маршрутки,как можно так издеваться над людьми,компания отстой
3
September 23, 2023
Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв ,водителям маршруток 877 ,1008.Очень хорошие ребята,вежливые!
2
May 5, 2023
Водители систематически нарушают правила, пассажиров возят как на гоночном треке имея только газ и тормоз или резкий разгон или резкое торможение, а так же разговоры по телефону за рулём во время маневров . Печально что администрация допускает таких перевозчиков к работе с пассажирами!!!!
4
June 26, 2023
Отвратительно. 26 июня 2023 года на остановке 138 квартал Выхина ждал маршрутку 1266к в сторону Токарёво, в 14.45 маршрутка проехала мимо и не остановилась, не обращая внимания на мой жест просьбы об остановке. Теперь ещё ждать неизвестно сколько, тк ходят они редко. Произошло только что, отзыв пишу сразу.
3
February 20, 2024
Езжу из Москвы в Видное по маршруту 1020 и обратно. Водители оплату по карте не принимают, только наличными или переводом.
2
October 1, 2022
Добрый вечер! Сегодня ехала на маршрутке 44 в 19:10 от остановки барракуда Томилино до Высшей школы, но водитель не принял мою рабочую банковскую карту потому что его терминал не сработал. Просил перевести деньги ему на карту по номеру телефона или выходите. Я вышла, но я прошу разобраться в сложившейся ситуации потому, что это не первый случай на этом маршруте, хамскому поведению нет предела. Следом приехала 71 маршрутка и оплата по карте прошла.
3
1
September 4, 2022
Сегодня, 4.09.22? примерно в 12:25 ехал на 69-м из Электростали в Ногинск, номер маршрутки У 475 ОУ, водитель Крюков Р.В. отказался принять оплату смартфоном сославшись на то, что запрещает руководство. Якобы телефон загружает в терминал вирус и он от этого ломается. Дал мне номер диспетчера, который заявил мне тоже самое. При всем при этом несколькими часами ранее я ехал на 69-м, но с другим водителем и никаких проблем с оплатой телефоном не возникло. Меня интересует, на каком основании запрещена оплата с помощью смартфона? Хотелось-бы ознакомится с документами на основании которых введен этот запрет.
4
December 14, 2022
Добрый день,когда сделаете чтобы маршрутки ходили с интервалом хотя бы 20 минут ,добираемся с Лосино-Петровского до рп Свердловского сейчас 1 час ,ждем маршрутки по часу и все битком забита,ездят на спущенных колесах,наведите порядок ,а если не в состоянии сделать нормальные маршруты ,пусть другие этим занимаются.Сейчас не лето ,чтобы столько ждать столько времени,тем более с утра ,когда люди на работу едут
2
March 11, 2023
Ехали на маршруте 69 от ул. Спортивная г. Электросталь номер т225 мВ в субботу 11 марта 2023 шофёр просил полную оплату за ребёнка вместо школьной карты. И это уже не в первый раз. Водитель неадекватный кричит и ругается., так вести облуживающему персоналу не покарает. Прошу принять меры по увольнения данного сотрудника.
2
May 18, 2023
18.05 в 22:06 на остановке Ям в сторону Домодедово водитель 466 маршрутки просто уехал, я был в 3 метрах от остановки и специально подбежал, а он просто уехал передо мной даже не открыв дверь, очередное дно пробито и не надо врать, что он меня не увидел, худшая ТК из всех.
3
March 16, 2023
16 марта 2023г.в 8.00 маршрутка 69 из Ногинска /водитель Крюков/в Электросталь опять не поехала, что случается неоднократно. 13.03.23г.в 8.00 было то же самое. В выходные дни Крюков уже всех отучил в 8утра ездить из Ногинска. Он то спит, то мороз, то дождь, то мотор перебирает... Когда-то это должно прекратиться?
1
June 6, 2022
Водитель маршрутки 1230к заблокировал подъезд автобуса841 к остановке. Люди просили проехать чуть вперёд чтобы автобус мог совершить посадку и высадку пассажиров. Водитель маршрутки категорически отказался. Этим заблокировал проезжую часть и создал аварийную ситуацию. Водитель автобуса 841 также сигналил и просил дать место для автобуса. Безобразное поведение водителя маршрутки заставило ждать людей посадки на автобус 15 минут. Научите его правилам дорожного движения прежде чем сажать в машину и перевозить людей
. Ему нужно было просто чуть проехать вперёд, но он раскорячился на автобусной остановке и не дал никакому другому общественному транспорту место для посадки/высадки пассажиров
5
August 16, 2022
Езжу на 879 маршрутке.
Нет слов описать весь ужас.
Машины приезжают когда хотят или не приезжают вовсе. Расписания нет,, от слова "сосем". Машины ужасные, едешь как на ведре с гайками.
Данный вид транспорта надо отнести к разряду пыточный, а не к перевозка пассажиров. Половина сидящих пассажиров у окон сидят, остальные полувисят в проходе, а еще умудряются стоя напихать до 20 человек.
Указанные телефоны работают только в режиме "автоответчик". Ждала 30 минут того самого оператора, который должен ответить.
Одна звезда это очень много. Просто отзыв не публикуется без "звезд". Надо добавить минусовую линейку звезд. Я поставила -100.
2
May 1, 2023
Водитель маршрутки 1224 с гос номером 631 01.05.2023 в 20.29 с остановки Бутово-парк до Государев дом списал 75 руб. По карте стрелка. Вместо 50 руб. Сдачу тоже отказался дать. Прошу принять меры и компенсировать мне эту сумму. Водители 1019 и 1224 так часто поступают
1
October 6, 2022
Я конечно всё понимаю, люди едут домой, маршрутка забита, но не остановится на остановке, и проехать мимо это треш, находясь спокойно на южном квартале, водитель 587 автобуса проигнорировал меня, а домой надо было срочно! Позвонил пожаловаться в парк Реутова и Балашихи, на что мне ответили что это другой парк! А какой тогда парк? Королев и Мытищи? Щелково или что? Позвонил пожаловаться, никто не ответил. Ну короче слов нет, ужас а не компания!
2
November 23, 2022
Ехала на садовод по маршруту 595к, в 18:40 автобус отошел от кузьминок, набит был битком. Водитель останавливается где хочет, на вопрос, почему была проехана остановка садовод, куда направлялосб помимо меня человек 10, сказал что никому туда не надо. Вышли на ближайшей остановке с офигевшими лицами. Пришлось ехать обратно на таком же автобусе по стоимости 80 рублей, в то время как на первом автобусе стоимость была 60.
Отзывы почитала так что почему такой уровень обслуживания у данной компании- вопрос риторический
1
March 31, 2023
Отвратительная компания еще и машины без страховок походу им без разницы скотину возить или людей сплошные аварии и нарушение пдд скорость движения по магистрали 140км/ч . Просьба разобраться по данным претензия либо будет направленно заявление в СК РФ
2
September 11, 2022
Подскажите, когда ваши маршрутки в Домодедово будут ездить по расписанию? 877к так и не приехала на станцию барыбино в 19:59 11 сентября в сторону мск. Простояла 20 минут, как и еще 10 человек ряжом со мной. На телефон не отвечаете. Водители ужасно водят. Ужасно все. Зла на вас не хватает. Когда у вас поменяется руководство и вы начнёте работать уже и следить за водителями, которые просят переводить деньги им на карты.
3
August 18, 2022
Плохой отзыв писать не хотелось, но сегодня была последняя капля. Маршрут 1230К самый ужасный маршрут в городе. Водители не адекватные и грубые личности, всё время нарушаю правила дорожного движения, не заботится о безопасности пассажиров.
Так же у вас в маршруте указано остановка "Покровская 16". Будьте добры останавливаться там.... тем более если вас просят об этом. Вы даже игнорируете то что пассажиры были с маленькими детьми.
В описании вашего маршрута указано данная остановка - Покровская 16!!!!
Будьте добры в обязательном порядке останавливаться на данной остановке.
3
1
September 6, 2022
Хочу написать о водителе маршрута 1224 номер е 128мм 790
большое ему спасибо, за то что быстро и вовремя доставляет жителей ЖК Государев Дом до метро и обратно))) На нашем маршруте всегда большие пробки, но несмотря на это мы быстро доезжаем до пункта назначения! Большое ему спасибо, он работал сегодня 06.09.2022, к сожалению имени не знаю. Благодарю.
1
2
October 6, 2024
Автобус 1228к отказывается принимать оплату и требует перевод
July 1, 2022
Автобусы технически и эстетически вроде норм. Проблема в том, что они набиваются людьми на конечных остановках очень сильно. Дальше только нужно втискиваться или он просто не останавливается.
Горячая линия не работает - трубку никто не берёт. С оф.сайта запросы не отправляются.
Едешь в одном направлении, в личном кабинете приложения стрелка указано совершенно другие места посадки и высадки.
Чеки не дают чаще всего даже когда просишь... Не работает.
На сайте стрелки тарифы проезда указаны одни, они пробивают совершенно другие.
Вот так.
3
September 17, 2024
Ужасно ходят уже час стою и жду маршрутку 1231 очередь огромная автобусов нет
1
August 28, 2022
Сегодня утром 28.08.2022г. опаздывал и
решил проехать на работу две остановки по маршруту 546 из п.Коренево. Водитель (между прочим, уже пожилой кавказец) схватил у меня из рук сберкарту и вроде как расплатился... Через какое-то время я проверил баланс на карте и просто обалдел, когда обнаружил две оплаты за этот проезд в 80 и 55 руб. Оплата проведена в одно и тоже время 06ч.58м. так что ошибки быть не может. Все банковские распечатки у меня на руках, однако насколько я понял, жалобу нужно подавать не перевозчику...
2
January 20, 2022
Здравствуйте. Мы являемся пассажирами маршрутного такси под номерами 877 и 1008.Каждый день ездием с ними. Водители хорошие, спокойные и даже с шутками. Хочется сказать им спасибо,за их не лёгкий труд . Работать с людьми очень тяжело.Под каждого не подстроиться.Хочется выделить одну очень даставучую особу. Её уже знают все пассажиры этих рейсов. Ей даже дали кличку "ДУРКО" Она просто замучала бедных водителей своими постоянными претензиями. Причём тупыми. Забросала всех жалобами. Всегда выбегает из маршрутки и фотографирует машину и водителя ,который нас всех везёт. Эта Дурко ездиет от метро ,Домодедовская до остановки Заборье магазин. Всегда с мужем. Не давно пристала к водителю рейса номер 877 Даниил ,стала его фотографировать за то ,что у него нет в салоне электронного табло с температурой!!! Он с ней стал шутить ,ну эта чекнутая стала звонить и жаловаться на него. Её скоро сами посажиры будут гнать с маршрутки. Вот из за таких "Дурко" скоро останемся вообще без водителей, все бросают и уходят. Просьба к водителем ,не обращать внимание на таких "Дурко" и беречь свои нервы,что бы возить нормальных пассажиров.
3
27
May 30, 2023
~17:17
30 мая
Люберцы
Остановка Ухтомская в сторону Мск
Маршрут 546 пролетел мимо на полной скорости
Не в правой полосе
Руку поднять не успела..
по указанному телефону не отвечают
1
June 15, 2024
Маршрут 899и совсем не возможно дождаться. Когда будет наведён порядок в работе маршрута?
October 19, 2022
Маршрутка 38 от станции Подлипки 19 октября 2022 г. Водитель отказался ехать по расписанию в 10-50, мотивируя тем, что машина и не завелась. В 11-20 по расписанию следующего рейса поехали. Водители выходят в рейс по желанию?
Таблички с фамилией водителя нет, представиться отказался.
Машина без подножки. При варенье металлический профиль. Как раз для стариков и детей!!! Кто выпустил в рейс машину? Безобразие
2
December 15, 2022
Маршрут 550К Заря-Новогиреево. При нормальных водителях на маршруте две развалины, интервал движения 60 минут! При поломке одной машины, интервал два часа, при поломке двух расчитайте сами. Подменных машин нет. Ранд-транс, Вы по скотски относитесь и к пассажирам и к водителям. Во все минтрансы и дептрансы обращаться бестолку, будем поднимать прессу.
1
November 28, 2022
ужасная компания! с ужасными водителями , без стабильного расписания из за чего живя в 10 минутах езды от станции надо выходить дай бог за час что бы не опоздать и доехать! руководство вы полное некомпетентное говно раз не можете банально урегулировать работу своей же компании! дай бог вам и вашем близких поездить на ваших же маршрутках по вашим же маршрутам!
3
August 27, 2022
У меня нет слов!!! Что происходит в вашей компании!? Маршрут 1008 это просто ужас!!!!! Где расписание маршруток? Почему я и все остальные пассажиры должны стоять и ждать маршрутку по 40 мин. Они приезжают когда хотят, расписания для них не существует, набивают до пуза пассажиров невозможно смотреть на это, нарушение правил дорожного движения! Хамское отношение к пассажирам... И так происходит систематически. Пожалуйста примите строжайшие меры, либо я буду жаловаться в выше стоящие организации рано или поздно доберутся до вашего бардака!
3
August 30, 2023
Маршрут 879 ходит как хочет и когда хочет. На домодедовской ждёшь маршрутку по часу. Водители жалуются на директора или управляющего, выгоните его в шею в конце концов!!!
October 19, 2023
1008к, обращение к тем, кто администратирует данный маршрут, вы выпускаете на маршрут не компетентных, наглых, так и еще крахоборов просящие перевода на неизвестную карту которая может в дальнейшем использоваться для спонсирования ВСУ или другие террористические ячейки близ южных стран, прежде чем выпускать таких кадров на маршрут, убедительная просьба прогнать данных персонажей по базам МВД И ФСБ, люди уже устали от такого идиотизма
1
September 30, 2023
Маршрутка 1230, Некрасовка.
Постоянные сбои, маршруток нет, самая никчемная транспортная организация, гнать таких надо ссаной тряпкой с рынка
