1008 877 - офигевшие маршруты. Перестали останавливаться в районе 8 утра у остановки Шебанцево 1. Хотя место внутри есть.
Однажды и остановку "Советская" проехали мимо почти пустые. А это дна из остановок в центре.
Не думают о пассажирах , которые тоже опаздывают
3
Show business's response
инна григоренко
Level 8 Local Expert
August 21, 2022
Временно пришлось пользоваться маршруткой 1012 идущей до Балашихи. Сталкнулась с вопиющим хамством. В маршрутке информация о тарифе висит, но на сайте цена другая, меньше на 30 р. 21 век на дворе, а у них до сих пор делают переводы. И если делаешь перевод берут на 10 р. больше.
1
Show business's response
Лита Шумова
Level 6 Local Expert
November 19, 2021
Ужасная организация, ужасные маршрутки и не менее ужасные водители!!! Вчера, 18 ноября, по рекомендации гугл карты, решила доехать до лыткарино из Люберец на маршруте 393. Именно остановка Подосинки в сторону области. Интервал движения был указан 20 минут. На остановке я простояла с 20:45 до 21:45 но ни одной маршрутки мимо не проехало! В итоге уехала на яндекс такси! Когда удаётся попасть на маршрутку по городу (Лыткарино) водители недовольно принимают оплату по карте, зато наличными с удовольствием! Постоянно отвлекаются на общение по телефону, тем самым создают аварийную обстановку на дороге.
6
1
Елена Карталова
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
Сегодня 19 .08.2022 в 8.15 не могла уехать на работу. Все лайны приходили битком!!!!
Стояли 40 минут!!!!!
Уехали с частником!
Безобразие и тарифы завышены безумно!!!
Дрзвонить на горячую линию этого несчастного Ранд Транса не возможно!!!!!!
2
Алёна Вяземская
Level 13 Local Expert
July 24, 2023
Это просто ужас ужасный. Хотят едут, хотят не едут. 13 маршрут Домодедово, маршрутка вообще не приехала. Диспетчеру не дозвониться.
НС
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
888к Люберцы-Выхино
30 ноября 2021 в 07-15 номер автомобиля - 849 PX оплатила проезд банковской картой. Через 10 минут у водителя лопнуло колесо, и он высадил всех, не вернув мне оплату, тк она была по карте. Пообещал, что следующая маршрутка приедет и всех довезет без повторной оплаты. Водитель следующей маршрутки 888, номер авто С869 ОЕ, отказался везти без повторной оплаты. Водитель стал скандалить, ругаться матом и отказался перевозить людей сломавшейся маршрутки без повторной оплаты. Я оплатила проезд.
Просьба навести порядок. Второй водитель утверждал, что начальства у них нет.
5
Светлана Крылова
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
Еду в автобусе 361москва-фрязино,время 11.00.Автобус внутри грязный,как-будто кто-то в грязной обуви ходил везде и даже по потолку,в приличной одежде в нем делать нечего,если отжали перевозки,так содержите транспортные средства в надлежащем виде.Удачи.
2
илья р.
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
По жалобам и обращениям, никакие меры не принимаются.
Собираю подписи на коллективную жалобу в прокуратуру. Будем пробовать другими путём
2
Show business's response
Марина М.
Level 4 Local Expert
December 25, 2021
Ехала по маршруту 551 к 25.12.21 , от ВДНХ уехали в 20:45! Во время поездки я заранее попросила водителя остановить на остановке, после чего водитель прибавил газу и проехал остановку ,я не однократно просила водителя меня высадить, но опять игнор со стороны водителя!!! Пока вся маршрутка не сказала остановитесь , он не останавливался!! Просто в шоке вышла где то в лесу , только и видно что дорога, и лес!! Прошу принять меры по отношению к данному водителю!! Потому , что оказать в 22 часу где то на дороге , в мороз и метель и не зная куда идти никому не пожелаешь!!!
7
Светлана
Level 10 Local Expert
October 17, 2022
Водители методом тыка набирают остановки на своем терминале,что попало,то и выбрал. В итоге с д. Апаринки до м. Домодедовская я доехал за 60 руб. При этом остановки вбиты,от которых я далеко.
2
amwaysite
Level 5 Local Expert
October 5, 2021
Отвратительная компания ,маршрутки разбиты в хлам, ездить на них страшно. Набивают людей до упора. И машины и водители как из фильма ужасов. Подозреваю ,что компания не хочет вкладываться интересует только прибыль. С водителей хотят большой план , так ,чтобы водитель почти ничего не зарабатывал и видимо ,чтобы ремонтом автомобилей тоже был за счёт водителей ( хотя машины в таком состоянии , что их не ремонтировать надо ,а просто сжигать ) . Нормальный водитель там работать не будет . Компании плевать на всё в т ч и на пассажиров ,поэтому надо просто не пользоваться услугами этой компании. Не садитесь в их маршрутки . Пока мы спонсируем этот беспредел ничего не изменится .
8
mr.B
Level 11 Local Expert
August 3, 2021
Маршрут 899. 03.08.2021 примерно в 10.20 от остановки село Константиново водитель(предположительно Сергей) долго не хотел принимать безналичную оплату. Выпрашивал наличные. После возникновения конфликтной ситуации стал жаловаться,что приехал из Астрахани и ему платят мало денег поэтому вынужден "зарабатывать" подобным образом. На мое предложение сменить в этом случае работу и пойти курьером за 2500 в день рассмеялся и сообщил,что за такие деньги он и пальцем не двинет. Боюсь предположить на какую сумму компанию "Рандтранс" обманывают такие "Сергеи" в день.
В общении неприятен и груб. Внешне неопрятен.Крайне негативное сложилось мнение от поездки.
8
александр самцов
Level 15 Local Expert
December 3, 2021
Маршрут 1266 к Лыткарино-Кузьминки.
Более скотского отношения к перевозка,чем у ранд транс нет.
Маршрутки не отапливаются, ужасный срач в салонах,водители не понимают по русски, постоянное нарушение ПДД,требуют оплату за проезд только наличными,ругаются с пассажирами,про расписание отправления маршрута не слышали вообще.Все без масок,грязь ужасная.
Это самый отстойный перевозчик,который когда либо был и будет.
Руководство только пишет отписки ,а по сути ничего не меняет.
7
2
Екатерина Алёшина
Level 2 Local Expert
December 24, 2022
1008к очень сильно опаздаывет ,пруться все заревские, закрывают дверь перед лицом и уезжает и не доежая до станции Михнево высаживают посажиров и разворачиваются
3
Show business's response
Юра Стел
Level 14 Local Expert
September 22, 2021
Тема касательно маршрута 551к.
Автомобили в ужасном состоянии, грязные, такое ощущение что не людей перевозят, а скот. На остановке ВДНХ останавливаются не в установленном месте. Специально стоит остановка на которой указаны остановки маршрутов. Прождал автобус 40 минут, 22.09.21 года в районе 18-20-19:00, на указанной остановке. Автобус не остановился в установленном месте, а проехал на 400 метров дальше, там оказывается стоит столбик на котором еле заметно, что это остановка маршрута 551к.
Так что, кто хочет воспользоваться данным маршрутом, наберитесь терпения и временем.
6
Александр
Level 13 Local Expert
April 6, 2024
Работают по серой схеме давая водителям брать на личку в обход запрета
Василий Ведянин
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
518 и 943 маршрутки ездят как хотят на остановках по требованию посажира не останавливаются постоянно опаздывают
1
Show business's response
Елена Муханцева
Level 8 Local Expert
April 26, 2021
15.04.2021 следовала по маршруту "г. Москва, ул.Егора Абакумова-г. Королёв Мебельный магазин (напротив ТЦ Атриум, ул. Горького)". Маршрут 576К. Время посадки, зафиксированное в электронном билете 16:48. Время прибытия к месту назначения ~17:35.
При выходе из автобуса, когда левая нога уже стояла на асфальте, а правая на последней ступеньке автобуса, водитель резко начал движение с открытыми дверями и поворотом из зоны автобусной остановки на проезжую часть. Меня выбросило из автобуса на тротуар. Водитель даже не остановился.
Считаю, что отделалась легко. Перелом левого голеностопного сустава, растяжение связок правого. Ушибы. Синяки.
По приезду скорой помощи случай был зарегистрирован как ДТП, также и травмпункте и у травматолога по месту жительства.
После наложения гипса в травмпункте позвонила диспетчеру "Ранд-Транс". Рассказала о случившемся. Попросила информацию о номере государственной регистрации автобуса и данные водителя. Получила ответ, что только по официальному запросу. Повесила трубку и позвонила в соответствующие инстанции.
2-3 дня назад мне звонил следователь. Что вы думаете? Водитель, конечно, отказывается. Он ничего не видел. Поделюсь, что мой рост 185 см. 15.04.2021 я была в ярко-красном брючном костюме. ВООБЩЕ НЕВИДИМКА!!! И камера в автобусе естественно не работала. Как то так...
15
Show business's response
Наталья Севрюк
Level 8 Local Expert
January 8, 2022
8.01.22 в 20.35 маршрутка 507 в сторону Боброва на остановке Южная 19 , водитель отказался остановиться и взять пассажира , хотя в салоне были заняты только сидячие места и то наполовину . Прождали на морозе маршрутку 15 мин , пришла по расписанию , но по непонятной причине не взял пассажира , как так ? Значит на ваш маршрут нельзя положиться ? ! Пришлось взять такси , жалко потерянного времени .
2
Дмитрий Жмырёв
Level 4 Local Expert
October 15, 2021
14 октября 2021 года ехал на маршруте 1266 Кузьминки -Лыткарино, отзыв пишу впервые, опасаясь за жизнь всех пассажиров, которые доверяют свою жизнь водителям, от начала пути до конечной остановки водитель вместе со своими земляками смотрели фото, разговаривали, не говоря о том, что все трое были без масок, на это я не делаю акцент, машина задела огорождение, где ремонтные работы, но он повел себя так, что ничего не произошло, номер автомобиля 399 буквы не запомнил, въезжая в город ему позвонили по сотовому он разговаривал и еще нахамил пассажиру который дважды сказал остановку, мне не надо дважды повторять, продолжая разговаривать, это норм????! Машины парка, он её поцарапал, а ведет себя как хозяин ...куда мы катимся? Скатились по полной, но частники компаний набирайте тех людей, кто работает в рамках определенных правил, нам больше ничего не надо
13
1
Ирина Матвеева
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Маршрутки 558 и 979 до Кузьминок. Очень грязно! Страшно садиться на сиденья. Везде грязная и рваная обшивка. Пол драный, потолок и стенки ужас! Почему? Мы же в 21-м веке!
1
Show business's response
Людмила
Level 15 Local Expert
May 15, 2021
Отвратительный перевозчик!
Очень грубые водители, многие из них хамят.
На маршруте (во время движения) без особого стеснения пользуются телефоном. В последнее время,чтоб не бросалось в глаза ,стали общаться в Вацап аудиосообщениями. Скоростной режим достигает до 130км /час, так как трасса М 4 часто свободна. Может быть, это допустимо? Не знаю как положено по правилам, но мне бывает страшно, особенно после аварий на этом маршруте этого перевозчика. Пробки, в часы пик, объезжают так, что думается, что это моя последняя поездка.
Некоторые водители тормозят так, что можно улететь к лобовому стеклу, как будто специально издеваются над пассажирами. Как устанавливается тариф проезда- тоже не понятно.
Вынуждена пользоваться маршрутом 1200к -Южное Домодедово. Зимой , в
тридцатиградусные морозы , ожидая маршрутку, стояли в надежде, что может быть,получится уехать из района хотя бы через 30-40 минут. На просьбы добавить машин и сократить время ожидания, компания отвечала, что не имеет лишних машин и время ожидания зависит от нагрузки на дороге. Кстати, маршрут 1200к проходит по трассе М4, на которой пробка случается , если только большегрузная фура встаёт поперёк дороги! И если такое происходило , то раз или два в году- в гололёд, и не более.
А маршрутки и на Кантемировской, и в районе мы ждём подолгу постоянно. Машин организация Ранд транс не добавляла до тех пор, пока мы не стали писать в администрацию .
Более того! За свои же деньги -135 рублей за одну поездку в одну сторону,-
я ☝️лично, уже дважды, уже трижды....
попадала в аварии, оба с травмами! Очередной раз сегодня - отделалась лёгким испугом. Очень грустно , что городская администрация допускает существование такого перевозчика. Думается, что "договор" с перевозчиком выгоден администрации, потому что ничего не меняется. Получается ,-всё делают для получения прибыли , Но не для людей!
Итог, - если есть возможность, то не пользуйтесь услугами этого перевозчика.
9
Елена Б.
Level 4 Local Expert
September 21, 2021
Маршрут 868 ст Гривно-м Бульвар Дм Донского. Такого безобразия я не встречала давно. Вместо заявленных 20 минут между машинами перерыв сегодня достиг 50!!!!! Яминут. При этом водитель спокойно и радостно заявил,что графика у него нет. Постоял сколько захотел и потом только отправился в путь. Если нет возможности обслуживать маршрут ,не хватает техники и людей-закройте его или обозначьте другой график машин. Я то точно больше не буду так рисковать-электрички никто не отменял. Пусть ждёт хоть час свой разбегающиймя народ.
Да,и ,наверное,пожалуюсь на саму компанию-водители без масок ВСЕГДА ,в салоне барак .
3
Psy Zoo
Level 8 Local Expert
January 26, 2022
В край оборзевшые водители маршрута 273 Поведники-Алтуфьево. Их же контора прикрывает их. Постоянные невыходы на рейс по причине "поломки" в часы пик. Регулярно клянчат деньги на карту, цыгане скромнее себя ведут. Всем посёлком жалуемся на транспортную компанию во все инстанции. Приходят одни отписки, что "проведена" работа с персоналом. Это просто какой то сюрреализм....
3
Иван П.
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Отчитались что запустили новый маршрут в Видном с графиком маршруток 10-15 минут интервал, а на самом деле ездиет один автобус на маршруте. И водитель хам!
3
Show business's response
Nastasiya
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
943 отвратительные машины и водители! Хамят, подростков с карточками без нашла выгоняют! А на пассажиров, которые заступаются за них руками машут! На женщин! Дверь не открывается выходить через заднюю, сидят болтают ни извинений, ни дверь не открыли, ни выйти не помогли (сзади выше!) это Москва 21 век!!!
2
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
March 27, 2022
Пользуюсь ежедневно маршрутом 1179 и очень часто водители во время движения пользуются телефонами, на замечания не реагируют никак! Вот - водитель машины А 190 ЕУ в 12.30 27 марта 2022, пользовался каким то приложением, на протяжении всего моего маршрута с КЕРАМИЧЕСКОЙ ул. До ост Малое Павлино! Поработайте со своим персоналом!
3
Ксения Жеребцова
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
жалоба на маршрут 393. Решите проблему с вашими псевдо водителями. Водителя хамят, хотя к ним обращаешься с уважением, без какого-нибудь намека на хамство, карты категорически принимать не хотят, так еще в добавок, открывают двери во время поездки и едут всю дорогу, они подвергают пассажиров к серьезному риску!
2
Show business's response
МариЯ
Level 19 Local Expert
December 15, 2021
Самый ужасный перевозчик. Маршрут 1222 Балашиха. Водители нарушают ПДД. Грубят пассажирам. Часто не работает оплата и просят перевести деньги на карту (карту жены). Остановки придумывают сами - захотят остановиться на нужной, то остановятся, а если не захотят - дальше проедут. Всегда очередь, ждём до 40 минут! Куда можно обратиться, чтоб решить этот вопрос? Цена проезда 75 руб, за 5 км.
4
Аида П.
Level 5 Local Expert
June 2, 2022
Маршрут 899(м.Домодедовская -Домодедово Парк) 18:45,с 01.06.22 перестали проходить банковские карты для оплаты.
Водители требую наличку,либо перевод.
Просьба провести аудит настроек терминалов оплаты,так как при оплате в магазинах карта проходит.
Show business's response
галина р.
Level 3 Local Expert
October 28, 2021
Самый отвратительный перевозчик!!!! Сколько уже было написано, жаловались,возмущались, но только ни каких изменений нет! Руководство это не нужно!!!! Маршрутка 943- ходит очень не регулярно!!!! Как правило все машины ходят с большим перегрузом, по 18-20 человек едет стоя! Это с учетом того что должна соблюдаться дистанция 1,5-2 метра! Ответ один- нет машин,нет водителей! Не справляетесь- отдайте маршрут тем кто будет нормально работать! Маршрут очень большой, людей очень много,но ни чего не делается для того чтоб маршрут работал НОРМАЛЬНО!!!!!
3
Любовь Клемешова
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
11 июля в 10.42 маршрутка 1230 ст.Люберцы-Барыкина не остановилась, на остановке ул. 1-ая Волжская,проехал мимо по средней полосе(видимо очень торопился)
И это не первый раз, когда водители игнорируют эту остановку,примите меры
Show business's response
Zarapka Z
Level 10 Local Expert
September 30, 2021
В 16,53 25 сентября на остановке метро Лермонтовский проспект, водитель маршрутки о939ок 750 отказался принять соцкарты для оплаты проезда. Когда увидел, что его фотографируют сразу же снял бумажку со своим мобильным номером телефона.Грубо выгнал нас из маршрутки (нас - три человека), говоря, что просто никуда не поедет. На возражение, что есть постановление, оборвал словами, что для него никакие постановления не указ.
Ранд-транс! Разберитесь со своими водителями, которые считают маршрутное такси своим личным транспортом!!!
8
3
Захар
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
маршрут 3к Домодедово остановка ДК мир западная целых 3 маршрутки на морозе пропустили остановку полчаса народ стоял перед тем как зайти на 4 маршрутку
2
Show business's response
Алина Иванова
Level 2 Local Expert
November 29, 2021
Произошло ДТП на маршруте "1222к" 13 октября 2021 года по вине водителя .Водитель на две сплошные пытался совершить разворот на встречную полосу . Хочу отметить ,что совершают разворот на две сплошные практически все водители этого маршрута, не ценят ни свою жизнь , ни пассажиров. Страховки ОСАГО на автомобиль у организации перевозчика ООО"РАНД-ТРАНС" не было. ООО" РАНД-ТРАНС" отказывается выплачивать ущерб.
5
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
February 19, 2023
Минус за то,что 1202 к сегодня 19.02 пришлось ждать ровоно пол саса ,приехал в 06.05 на крымскую 13.Первый куехал в 05.30,второй серез пол часа
1
Show business's response
Наталья Прохорова
Level 4 Local Expert
March 24, 2022
Маршрут 1012.(мкр. Дзержинского - м.Новокосино). 24 марта 2022г. А140ЕТ в 17-15 час. в районе базы Комус на ул Никольской Реутово проехал мимо трёх человек с поднятыми руками. Молодой бородатый водитель при этом весело смеялся. Маршрутка была не полная. Такой случай был не один раз. Плохо что на маршруте в районе промзоны нет официальных остановок.
1
my0s0tis
Level 6 Local Expert
April 27, 2022
Самая убогая контора в РФ, водители просто неуправляемые, порядка на маршруте 506 ноль, промежуток между маршрутками типо 25 минут стоишь как минимум 40-60 минут и они ещё умудряются пролететь мимо остановок, рычага управления нет, так как все телефоны указанные в этих маршрутках либо не отвечают либо просто говорят что эти мусоровозки не их.
6
Елена С.
Level 4 Local Expert
July 26, 2021
Водитель маршрутки 899 хам!!! Попросила остановится на остановке Каширское шоссе 148, на что мне водитель ответил «остановку назовите!!!» Я ему ещё раз повторила , что мне нужна остановка Каширское шоссе 148, на что он ответил «я же не должен всех развозить по домам!!!» Взял с меня оплату до Домодедовского метро, не знаю цена различается с той остановкой которая мне была нужна!!! Я на данной маршрутке ехала первый, и надеюсь что последний раз!!! Когда я поняла где находится моя остановка (после Совхоза Имени Ленина) я попросила водителя остановить на следующей остановки, водитель меня не услышал так как был занят разговором по телефону в последнюю секунду , когда я по просила остановить на остановке ещё раз он резко повернул, и создал пред аварийную ситуацию!!!!
В общем я крайне не довольна сегодняшней поездкой!!!
7
1
Екатерина Крюкова
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
В г. Люберцы списали дважды деньги за проезд., вместо 60 руб, списали 120. уведомление показала, но это было не информативно для водителя. Номер маршрутки 546К, гос.номер о643ок 750 rus. Номера указанные для жалобы молчат....
Show business's response
Татьяна Левчина
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Маршрут 50 от Лермонтовского проспекта (номер 923) не посадил на переднее сиденье.. Водители в час пик
2
Show business's response
Екатерина Солопова
Level 3 Local Expert
December 11, 2021
Я в шоке. Водитель не остановил нам где мы просили, мало того проехал ближайшую остановку и остановил только на следующей. Ехали на работу, на улице зима, - 20гр.очень человечное отношение водителя к людям. маршрут 1008,2рейс (6:10 утра с Вельяминово)11.12.2021г. Но в Растуново останавливаются на каждом перекрёстке! Как нам объяснил водитель там есть остановки, а где мы просили нет!!
1
Наталия А
Level 7 Local Expert
June 6, 2023
Водитель маршрута 1222 не принял для оплаты проезда соц. карту. Сказал, терминал не работает. давайте наличные или банковским переводом по номеру телефона. Время 8,34 остановка у дома №6 по улице Дмитриева, госномер О747НХ750. Почему водитель выходит на маршрут с неработающим терминалом?
2
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
June 24, 2022
Соглашусь с мнением большинства ! Это не перевозчик , а *** ! Я уже не раз сталкивалась с тем что то по 2 раза деньги с карты снимают , то больше чем нужно ! Вот сегодня утром на маршруте 1230 доехала до метро некрасовка за 60 рублей , а уже за обратный путь с меня списали 80 !!!!! Это как вообще ? И такое безобразие только у данного перевозчика , нигде такой невиданной наглости не наблюдала ! Когда же в конце концов правоохранительные органы обратят внимание на этих жуликов ? По другому их назвать нельзя . Уж лучше буду ездить с таксистами что у метро стоят , там ни разу лишнего рубля не взяли и не нахамили
Show business's response
Света Абдрахманова
Level 11 Local Expert
August 29, 2021
Отвратительный перевозчик.Живу в р.п.Октябрьский Любкрецкого округа.Приходится пользоваться убитыми маршрутками 1223.Водители,через одного грубияны,возможно от того,что плохо понимают по русски,ибо все из ближнего зарубежья.Маршрутки ходят плохо,интервальное время не держат.Сегодня воскресенье, на остановке 4 маршрутки стоят и ни одного водителя. Стояли полчаса,пока не пришла маршрутка от Котельников.В маршрутках нет ни какой информации о компании - пеоевозчике,номера компании не знает и водитель,или не захотел дать!Абсолютный беспредел- когда хотим,тогда и едем,не хотим - не едем!!
9
1
Марина и Марина
Level 3 Local Expert
February 7, 2021
Маршрутчик с 57 маршрутки. Кольцевая. От Урожай до станции Томилино. Не останавливаться, когда всегда останавливался. И проезжает мимо!!!! В мороз - 20. Я ждала его 2а раза по 15, минут и все 2а раза он не останавливался. Хотя ехал почти пустой... А все почему.. И я не первый случай... В связи с пандемией и не обязательно с ней. Но люди не отдают личную карточку на руки.. Они ей сами расплачиваются когда водитель протягивает кассовый аппарат
.. А этот видимо оскорбляет сяк что ему не дают в руки карточку.. И после обьезжает всех, кто ИМЕЕТ право так расплачиваться... Ещё раз повторю, что требовать в руки карту никто не имеет права!!!!!! И объяснять ему никто не обязан почему... Он не имеет права так же не выполнять, свой рабочий долг, и обязанность. Забирать людей с остановки.... Их тем более всего два водителя на этот участок. С человеком пытались поговорить но бесполезно!! Ещё хуже.... Такому водителю нельзя видимо работать с людьми.. Если он их не любит потологически и таким образом за что-то мстит..... Прошу вас поменять с этого рейса водителя. Так как жалоба отправится выше.. Если вы не примете меры!!
8
1
Show business's response
Pavel Romanov
Level 11 Local Expert
July 31, 2022
Маршрут 579м (Новогиреево - Реутов). 31.07.2023 в районе 17:35. Водитель просит оплатить переводом. Я пытался заплатить за семью (3 человека) картой. Недовольный дал оплатить два билета. На третий раз, говорит, терминал принимает только два раза от одной карты. Раздраженно удивился, когда я посмеялся и достал вторую карту. Отсылки на Постановление Правительства МО вызывают раздражения и возражения водителя, что до него не доводила требования его компания. Приведите в порядок систему оплаты на ваших маршрутах и не позорьтесь с такими представителями вашей компании. Параллельно направляю обращения в надзирающие органы и в Правительство МО.
1
Show business's response
nadejda sergeeva
Level 11 Local Expert
June 7, 2022
Почему водитель 393 маршрутки УГОВАРИВАЕТ заплатить за проезд исключительно переводом на карту???? Это что вообще?? Жаловаться в прокуратуру,чтоб проверили Вашу контору или что? Мало того,ходит маршрут Люберцы-Лыткарино раз в час!
2
Show business's response
Дмитрий Игнатов
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Расписания маршрутов нет, терминал для оплаты по карте постоянно выключен, водители просят перевести деньги им на карту( тупо воруют деньги).
1
Show business's response
Justin Hill
Level 9 Local Expert
April 22, 2022
Маршрут 886 от этой пародии на компанию уже достал терминалы не принимают, просят переводы, водители и по телефону говорят во время движения, ждут пока не набьется битком, вообщем министерство транспорта московской области или в доле или не знают какой ужас творится с транспортом в области от них