Realliance
2229 reviews
June 17, 2023
Отмечали годовщину свадьбы, номер чистый, на завтрак шведский стол с огромным выбором еды и десертов.
Так же бассейн и баня, все было в ухоженном и хорошем состоянии.
3
September 21, 2024
Отвратительная еда в ресторане рыба просто тухлая нельзя есть.Туалет на первом этаже грязный.В номерах не были.Не посоветовала бы там останавливаться.
3
June 26, 2022
Проживал в отеле Ренесанс с 12 по 15 июня. Отель работает под международным брендом компании Marriott и это ко многому обязывает. Очень понравился интерьер, красив и просторен первый этаж, прекрасный номер с кроватью king size, замечательное обслуживание, качественная уборка. Есть спа зона в цокольном этаже и ресторан на 7,8 этаже с великолепным видом на Волгу. Завтраки проходят в ресторане на втором этаже отеля с видом на проспект. На что хотел бы обратить внимание! Завтрак начинается с 7 часов и проходит до 11. Народу на нем немного. Не знаю в силу каких причин, но горячее быстро остывает и качество его оставляет желать лучшего. И теперь то, что крайне удивило, это вода в ванной комнате, в кране и душе. Она на протяжении всех дней была желтого цвета с запахом. Это большой минус!!!
September 3, 2022
Отличный отель. Был с семьёй проездом, поэтому необходимо было только переночевать. Были с субботы на воскресенье, проходило в этот день 2 свадьбы в отеле на 2 и 8 этаже, наш номер был на 7 этаже, в номере было достаточно слышно свадьбу на 8 этаже. А так как нам был необходим покой, на ресепшене Екатерина нам показала несколько других номеров, мы выбрали на 5 этаже, при этом за ту же цену нам дали выше уровнем номер. Также заказывали еду в номер, еда была очень вкусной. Свадьбы проходят только до 23 часов, соответственно особо они не помешали. Номера просторные, чистые, уютные. Бронировали полулюкс, дали номер люкс. Соотношение цена качество отличное. Рекомендую.
2
1
May 3, 2023
Все понравилось. Номер чистый, обновлённый. Есть все принадлежности ,махровые халаты и тапочки. В баре чай, кофе и вода.
Завтрак разнообразный, все вкусно.
3
1
October 20, 2024
Очень хороший отель . Номера чистые . Персонал очень приветливый .
3
November 28, 2023
Из хорошего - разнообразные завтраки, но еда холодная, хотя были в 8 утра. Ванная комната чистая.
В номерах стены картонные, слышно, как люди за стеной разговаривают (не кричат). Освещение, которое должно управляться разными выключателями (торшер, прикроватные светильники) только все вкл или выкл. Перепутали брони, не признали ошибку, а просто сказали, что буквально "нашли" нам номер.
October 29, 2024
Отличная гостиница, единственный минус далековато от центра города.
June 5, 2024
Ну 4* с натяжкой. Завтраки не очень. Стандартный номер маленький и слишком простой. Для этой стоимости есть отели лучше
March 22, 2023
Любимая гостиница в Самаре. И парковка бесконечная и 3 места где можно покушать внутри. Спортивный зал и бассейн. Чтобы командировка проходила в радость теперь только тут останавливаюсь.
August 23, 2022
Отель превзошел все ожидания! Приятные комплименты и презенты ребенку, которые полностью сгладили небольшое ожидание заселения. Расположение - пешком до центра не дойти, но рядом есть парк (для прогулок с детьми идеален) и торг.центр.
Номер у нас был семейный: просторный, 2 с/узла, полный набор косметических принадлежностей, халаты/тапки, чай/кофе, ежедневная уборка.
Завтраки - на любой вкус, меню одинаковое, но очень разнообразное. А вот в кафе на 1 этаже хотелось бы более разнообразное меню.
3
April 25, 2023
Ужасная гостиница. При заселение в 17 00 номера были не готовы. Заказывали за 2 недели Взяли деньги и заселили только через 20 мин в номер классом ниже. 2й номер вообще не нашёлся.
Когда на ресепшен подняли вопрос о соответствии гостиницы 0 звёзд и требовали дать второй номер и переселить в номер за который взяли деньги девушка предложила сделать возврат и идти спать на вокзал.
Подошел администратор. Говорил надменно. 20 мин тыкался в компьютер. 3 раза просил паспорт. В результате сказал, что у нас большое заселение. Что Вы хотите. Вам же один номер дали.
После скандала сказали что номера дадут позже. Уехали и только вернувшись в 23 00 мы получили номера которые заказывали 2 недели назад и оплатили в 14 00
И что самое поразительное, никто не извинялся и не думал извеняться.
Гостиница реальное дно. Никому не советую. Обходить её стороной. Не то что 4 звезды. Я бы и 1й не дал.
5
August 7, 2023
Хороший отель с отличными завтракми и потрясающей wellness зоной. Их большой бассейн + сауна сделали мое пребывание в Самаре чрезвычайно комфортным!
September 10, 2023
Замечательный отель со своевременным обслуживанием , чисто уютно , сделали хорошую скидку , бассейн и сауна хороший плюс !
1
August 24, 2022
Были с мужем в выходные. Все понравилось. Отель и номер чистые, особенно порадовала кровать, очень мягкий матрац. Доброжелательный персонал. Бассейн тёплый. Зеленая зона для отдыха. Охрана на входе. Хотели посетить ресторан с панорамными окнами, но там была свадьба. Решили , что приедем ещё. Спасибо.
3
August 26, 2023
Красивые интерьеры, добротные номера, из окон ресторана открывается прекрасный вид нм Волгу. Конференц-услуги оказываются на высоком уровне. Дьбрьжелателтный персонал.
December 16, 2024
Гостиница приятная,персонал вежливый!!!
2
August 17, 2024
Номера устарели, мы брали полулюкс, в номере был спертый неприятный запах, требуется обновление, ванна вся в трещинах и отслоениях, кафель тоже видавший виды… Из плюсов удобный матрас, есть капсульная кофемашина
Завтраки хорошие, разнообразные
January 24, 2024
Всем добрый день, откровенно говоря, гостиница не плохая. У персоналу с кем пришлось общаться, тоже вопросов нет. Вот только 3-й день невозможно принять нормально ни ванну ни душ, в куче номеров(а мы приехали 30+ человек) нет нормальной подачи воды: сначала прям кипяток, через 3-5 сек ледяная вода, и опять кипяток…
Проблема в номерах разного класса и этажа…
January 8, 2023
Хороший отель, у нас был трехкомнатный номер, нам все понравилось. Не любители шведского стола, но завтраки входили в стоимость, поэтому мы воспользовались, вполне приличные завтраки. Также есть хороший бассейн. Отель рекомендую, но нужно учитывать, что оттуда до центра пешком не добраться.
1
February 28, 2024
Прекрасный отель, в номерах чистота, белоснежные простыни, не большая, но прекрасная спа зона , завтраки очень даже не плохие
March 19, 2024
На 5* оценки не тянет, неплохой отель, вежливый и понимающий персонал, шампанское на завтрак и днем после 15, твёрдая четверка)
П.С. номер полулюкс не похож на полулюкс, скорее это расширенный стандарт)
December 15, 2023
Отличная гостиница, вежливый персонал, в номере чистота, восхитительная кухня. Две недели жила в этой гостинице, я в восторге!!! 👍👍👍
1
May 29, 2023
Все хорошо. Претензий нет. Есть и тренажерка и сауна и басик. По завтракам тоже все хорошо. Даже мед в сотах был. Ещё довольно большая бесплатная парковка для машины ха отелем. Рекомендую
April 6
Хорошая гостиница, хорошие номера, хорошие завтраки
February 7, 2024
Отличный отель, чистые номера (уборка каждый день), вкусные завтраки, девушки на ресепшн очень приветливые.
1
June 8, 2023
Хороший светлый отель, С приятным вежливым персоналом и большим разнообразием пищи. И прекрасной возможностью посетить бассейн, хамам и вообще просто приятно провести время
3
April 16, 2024
Чисто, уютно. Вкусный завтрак. Внимательный персонал. Удобное расположение
1
August 31, 2023
Отличный отель. Приезжали на выходные всей семьёй, все в восторге. Бассейн классный. Персонал на высоте. Завтрак очень вкусный.
3
April 29
Достойная гостиницыюа с вежливым персоналом
February 27, 2023
Отличное место для отдыха с семьей! Есть ресторан, спа и теплый бассейн. Номера чистые и просторные! Персонал дружелюбный. На завтраках большой выбор еды и напитков!
November 5, 2023
По завтраку очень шикарно. Но мебель в номерах стандарт уже нужно обновить, уже потаскано. Персонал приветливый. Общее впечатление хорошее))
3
August 16, 2023
Все понравилось. В отеле сделан косметический ремонт. На завтраке по пожеланию приготовят яичницу или омлет. В СПА зоне все комфортно. Жаль, не работает ресторан на 7-м этаже.
November 7, 2024
Еда вкусная, номера чистые, персонал дружелюбный. Спасибо!
September 26, 2023
Хорошая, красивая гостиница, отличные завтраки, шведский стол, приветливый, отзывчивый персонал. Мне все понравилось.
April 5, 2024
Отличные завтраки с шампанским, часть номеров имеет вид на Волгу. До центра города можно доехать на трамвайчике
March 19, 2024
Хороший, уютный отель, нормальное расположение, приятный сервис. Останавливались неоднократно.
November 22, 2022
Отличное обслуживание
Вкусные завтраки
Чистые номера. Есть ванна, что меня особенно порадовало.
Вежливый персонал.
Расположение в спальном районе, не в центре города
Небольшой бассейн и сауна
May 15, 2024
Очень хорошая гостиница. Чистые номера, хороший шведский стол, прекрасная Аква зона.
October 12, 2024
Отличный отель. Шикарные номера, завтраки. СПА зона тоже хорошая
1
January 10, 2024
Супер!!Всем советую!!Четыре звезды отель оправдывает себя!!Отдыхали в новогодние каникулы 2024г. Сервис, еда, обслуживание классное!!
July 7, 2024
Отличная гостиница! Номера, сервис, еда. Все понравилось. Не 1й и не последний раз там!
3
July 16, 2023
Отличный Отель, в номерах есть все необходимое, в том числе утюг, что не может не радовать в командировках.
Для отдыха есть небольшой спортзал , бассейн. Кормят вкусно)
July 31, 2022
Хороший отель, отзывчивый молодой персонал, максимально заботятся о комфорте. Порадовали чистые полотенца, регулярная уборка, ненавязчиво сервис. Завтраки отличные, особенно если приходить рано, когда нет народа. Потом все разбирают, кухня поносить свежие порции, но иногда нужно подождать.
March 6, 2023
Отличное место, всегда чисто, опрятно, приветливый персонал.
Номера уютные и просторные.
Прекрасный вид из окна на Волгу.
Отличные завтраки и меню в целом.
July 20, 2023
В целом хороший отель. В ресторане хороший выбор. Есть бассейн, СПА, сауна (было включено в проживание). Чисто, уютно. Все понравилось.
June 26, 2024
Считаю что это лучшая гостиница в городе. Всегда заселяем сюда партнеров прибывали из за рубежа и все в восторге.
November 18, 2024
Хороший отель. Неплохие завтраки. Удачное расположение
May 28, 2024
Возвращаемся сюда уже не первый раз, завтраки шикарные, бассейн, саунам все очень нравится
December 31, 2024
Отличный отель, вкусно, чисто, тепло, уютно, очень вежливый персонал