Relita-Kazan
2077 reviews
August 29, 2024
Отель хороший, номер чистый, вода, шампуньки, гели все как и должно быть - всё было и халат, и тапочки, и полный набор полотенец, мини холодильник.
Брали номер с завтраком. По еде выбор хороший, каши, омлет, овощи, фрукты, курица, сосиски ..... выбор хороший, голодным не останешься.
Бассейн тоже порадовал, сауна хорошая, а вот хамам огорчил, пара не было вообще.
Ещё огромный плюс этого отеля, то что вокруг него аптека, продуктовые магазины, огромный торговый центр, кинотеатр, а так же рядом метро.
Но для меня единственный минус - это то, что на территории отеля нет ни одной лавочки, чтобы вечером просто посидеть на улице, лишь была одна курилка, где курили гости отеля, ну а там много не насидишь)))))
Отель советую, на твердую 5.
1
1
September 27, 2024
Очень понравилось проживание в этом отеле. Чистые номера, шикарный завтрак, доброжелательный персонал, отличный ресторан, а самое главное изумительный бассейн с хамамом и сауной. Большое спасибо за прекрасный отдых!
1
May 10
Очень понравилось! Персонал всегда вежливый, отзывчивый. Номера чистые, есть все необходимое. Готовят очень вкусно!
June 14, 2024
Очень удобное расположение торгового центра, большой выбор магазинов, приятная атмосфера, прекрасные кафе и рестораны, большая бесплатная парковка. Из ресторанов от себя рекомендую посетить "4 кухни" на третьем этаже. Там есть детская зона, няня для детей и вкусный том ям)
1
March 1, 2024
Неожиданно для меня, все понравилось. Есть парковка, это плюс, доброжелательные сотрудники на ресепшен. Чистый, хороший номер. Наличие наборов в ванной комнате и чистота её, это плюс. Отличные завтраки, тут пятёрка точно. Можно вкусно поужинать и не дорого, плюс. Не пользовался другими сервисами поэту нет комментариев. Маленький минус, душновато в номере. Видимо что-то с вентиляцией. Так что - рекомендую и сам с удовольствием вернусь в этот отель
1
July 20, 2024
Замечательная гостиница. Напротив все необходимые магазины. Номер чистый, приятный, тихо, с кондиционерами, уютно. Завтраки вкусные, большой выбор. Персонал вежливый. Останавливаюсь здесь уже не первый раз. Рекомендую!!!!
3
July 24, 2024
Пять дней проведённые в Казани оставили в памяти неизгладимые впечатления, начиная с истории и заканчивая национальной кухней. Особое место в объёме полученных впечатлений занимает отель. Удачное расположение, презентабельный вид, красивые и удобные номера, приветливый интерьер ресторана, современный spa.Но особой благодарности заслуживают люди, работающие здесь. Отмечаю высокий уровень подготовки сотрудников отеля. Приветливые и профессиональные девушки на ресепшене. Особое спасибо Аиде за помощь при бронировании номеров и регистрации на обратный рейс. Отдельная благодарность Марату Равильевичу за внимательное отношение к гостям и помощь в решении возникших вопросов. Всем сотрудникам-большое спасибо! Однозначно рекомендую этот отель.
August 15, 2024
Хороший отель, парковка, местонахождение. Фитнес зал, бассейн. Завтраки шикарные. Рядом один из крупнейших торговых центров Казани.
Охрана на въезде, в холле с рамкой, рентгеном багажа, т.е. спать можно спокойнее.
Рекомендосьён.
May 23
Эта 4-х звездочная гостиница на самом деле заслуживает 5-и звёзд
Там на 9этаже даже есть момебная комната где можно почитать намазы
Ресторан там хороший постоянно шведский стол. Претензий нет хорошее заведение
June 14, 2024
Отличный отель с уютными номерами, приветливым персоналом и удобным расположением. Отличный выбор для комфортного пребывания в городе. А вкусно поесть можно рядом в ресторане "4 кухни". Там есть деловые бизнес-ланчи, в таком большом меню нашла много вкусных позиций
December 13, 2023
Очень приветливый и отзывчивый персонал . Спасибо комплекс на высоте всегда чисто и аккуратно . Приятно посещать его. Хожу в спасибо комплекс не первый год и всегда остаюсь довольным . В отеле номера не посещал , но обязательно посещю. Также в 2019 году работал там только в бизнес центре и тоже остался довольным и самое главное что он находиться рядом с торговым центром и в 2-х минут от центра.
1
June 14, 2023
Прекрасный отель!!! Расположение более чем удачное: вокруг много магазинов, кофеен и пр. + ТЦ рядом.
Также в пешей доступности метро.
Прекрасный отзывчивый персонал, отличные номер и инфраструктура.
Завтрак вкусный и достаточно разнообразный, но без изысков (что логично для континентального завтрака).
В отеле есть бассейн, тренажерный зал, хамам/сауна и много других интересных плюшек, которые могут включены в стоимость вашего номера (у меня было так).
Без проблем продлили (поздний выезд) номер сначала до 15:00, а затем уже и до 20:00 (за 50% от стоимости номера в сутки по вашему тарифу).
В целом и общем: твердая 5 с +, очень доволен.
3
2
October 12, 2024
Шикарная гостиница ,отличные номера,шикарный персонал, прекрасная кухня в ресторане.
Расположение гостиницы в центре города!
Рядом все достопримечательности Казани,все в доступности.
May 19
В номере чисто. Постельное бельё и банные принадлежности белоснежные, без волос! Матрас на кровати удобный, одеяло лёгкое, тонкое, но тёплое.
January 13
Супер отель! Новые и чистые номера, есть чайник в номере и холодильник. Вкусные завтраки, удобное месторасположение
4
July 10, 2023
Я останавливался в гостинице Relita-Kazan и остался очень доволен своим пребыванием. Гостиница расположена в удобном месте, недалеко от центра города, что делает ее идеальным выбором для туристов.
Персонал гостиницы был очень приветливым и услужливым. Они всегда были готовы помочь с любыми вопросами или запросами. Номера были чистыми и уютными, с удобной мебелью и хорошей звукоизоляцией.
Завтраки в гостинице были разнообразными и вкусными. В ресторане предлагались блюда как местной, так и европейской кухни. Я также оценил наличие бара, где можно было отдохнуть после долгого дня.
В целом, я рекомендую гостиницу Relita-Kazan всем, кто планирует посетить Казань. Она предлагает отличное соотношение цены и качества, а также комфортное проживание и дружелюбный персонал.
4
April 30, 2024
Отличный отель, рядом с центром. Дружелюбный, отзывчивый персонал. Есть парковка. Безопасность отличная - вежливая охрана просит пропустить сумки через рентген. Сам отель, номера и коридоры чистые, без прелого запаха ковролина (привет 50% отелей) есть спа центр. Полный спектр услуг - от массажа, до занятий с тренером. Перед выездом сходили в спа зону. Номера в отличном состоянии, соответствуют классификации. Вернемся ещё.
December 6, 2024
Был именно в ресторане, был банкет в честь дня рождения. Очень приятный персонал, вполне хорошие блюда. Остался доволен.
November 13, 2024
Замечательный сервис От администраторов и старших официантов, до простых официантов. Все очень четко Все по времени Никаких запинок Большая и бесплатная парковка. Работали в качестве подрядчика на проведении частного мероприятия (ведущий и саксофонист-dj) Были очень приятно удивлены профессионализму!!!!
January 10
Гостиница не соответствует своим аттестованным госкомиссей 4 звездам. Максимум на 2 звезды. Слышно разговоры соседей по номеру, слив канализации по стояку, из окон дует. Жил зимой и замёрал в номере по ночам, купил термометр, который показал на окне 14 градусов.
Госкомиссии, которая аттестовывала эту гостиницу ставлю неуд. Авторитет вашим оценкам и критериям присвоение звед подорван.
Из гостиницы съехал раньше планируемой даты.
Ресторан вкусный.
В номере чисто, горничные приветливые и заботливые.
January 13
Отличный отель в дополнении можно пользоваться бассейном и баней. Приветливый персонал чистота в номерах.
November 17, 2023
Хороший не новый отель.
Что понравилось: очень вежливый дружелюбный персонал, всегда во всем шли на встречу ( ранний заезд, поздний выезд, что попросила всё попогли). Хороший фитнес и чистая
спа зона (бассейн, хамам, сауна)
Что не понравилось: всё на мой вкус старомодное, номера не новые, на входе рамка с лентой и КАЖДЫЙ раз при входе нужно всё свои вещи там проводить. Давно такого даже в Москве нет... Завтак- не вкусно, хотя когда на мероприятии в этом же ресторане заказывали обеды платно- было очень даже нормально.
1
1
September 17, 2024
Очень понравился отель. Быстрое заселение, приветливый персонал. Номер чистый, есть всё необходимое для комфортного проживания. В следующий раз будем останавливаться только здесь.
January 21
Зеленая вывеска. Прекрасное направление мысли в Татарстане...
Приветливый ресепшн, охрана внутри и на парковке, разговор сразу клеится, люди приятные.
Номера на 4 звездочки. Правда сразу халат не нашел (мой косяк). Халат есть.
Чисто, культурно, доступно. Спасибо за прием
January 3, 2024
Останавливались в отеле Релита в новогодние праздники 2023-24гг. Хорошее расположение,не далеко от главной елки Казани и кремля( можно добраться пешком или проехать 1 станцию на метро).
Хорошие сытные завтраки с большим выбором блюд.
Из минусов-в номере нет чайника!!! Такого не может быть в отеле 4*!!!
Окно не открывалось в режим микропроветривания!!! В номере было очень душно,а на улице - - 24!! Поэтому пришлось ставить вещи для подпорки рамы.
Мы принимали участие в новогоднем банкете. Еда-была очень вкусная,подача блюд красивая. Развлекательная программа понравилась.
Очень большие вопросы и притензии были к рассадке за столом. Мы приехали встречать новый год компанией,но нас рассадили по разным углам большого стола. И поменяться не дали!!! Хотя всего-то надо было переставить таблички с вариантом заказанного меню!!! Было очень неприятно! Встреча нового года была подпорчена...очень жаль!
1
September 30, 2024
Отель просто супер.Все чисто, аккуратно,красиво,локанично.Сотрудники все очень вежливые, заселение супер быстрое.В номере все идеально,есть все,что необходимо.
3
October 6, 2024
Реальная оценка между тройкой и четверкой. Завтрак очень скромный для четырех звёзд. Мы заказывали также для нашей группы обед и ужин шведку - повторяемость блюд постоянная. Впервые за всю жизнь вижу в четверке доплату за аквазону и отдельные доплаты 60 и 80 рублей если понадобится зубной и бритвенный наборы. До ЗАГСа чаши пешком быстрым шагом 16 мин. Ремонт, чистота, хорошие - всё уютненько. Находится в жилом массиве. Но гладильная доска на 5 этаже убитая, рубашку еле погладил. Во многом очень стараются сэкономить. Лоукостер среди четвёрок.
April 15
Отель как и все, из минусов отказывайтесь от номеров 202 и рядом с ним, так как в каком то соседнем помещении для персонала, что очень громко работает, похоже на компрессор от кондиционера. После дороги из Москвы, заснуть из-за этого шума не смог. Завтраки очень однообразные. Один ресторан на отель.
November 12, 2024
Не плохо и не хорошо, не пойму почему такие восторженные отзывы. Выбирала отель по отзывам ,но разочаровалась. Ресепшн хорошее обслуживание, номера норм главное чисто, а вот шведская линия оставляет желать лучшего. Бронировали на 7 ночей,однообразный завтрак качество оставляет желать лучшего, в сметане находилось кое чего, каши в течении 7 дней не менялись, пришлось поругаться т к ребенок не ест ничего кроме каш, потом сделали рисовую ,а потом опять овсянка. Вообщем без комментариев,за такие деньги можно было бы и приложить минимум усилий для завтрака. Спа хорошее.
May 30, 2024
Отличный отель, безусловно заслуживает всё свои звезды! Вкусный завтрак и ужин, просторные чистые номера, со всем необходимым для проживания. Приятный персонал. Спасибо за то, что приняли нас у себя!
1
November 20, 2023
Прекрасный отель,отвечает своему статусу,персонал грамотен,внимателен,вежлив,отзывчив,очень чисто в номерах и в общественных местах,хорошая кухня,имеются блюда диетические,это огромный плюс,бассейн шикарный,вода чистая,гидромассаж👍,стоянка и охрана на высоком уровне...,молодцы казанцы,огромное СПАСИБО,в следующий приезд в гости постараемся остановиться у вас
February 25, 2024
Отличная гостиница, приятный и вежливый персонал, вполне уютно и чисто, в номере есть всё необходимое чтобы привести себя в порядок, шведский стол разнообразный, могу отметить отличные кофемашины, приемлемые цены на обеды и ужины а ресторане, в ночное время всегда работает бар.
3
August 24, 2024
В номере есть все необходимое, уборка не совсем отлично, но она есть, тем более отель 4, поэтому без претензий.
Персонал вежливый и учтивый не смотря на большой поток отдыхающих.
Кормят на отлично, порции довольно большие, что для меня не привычно.
Однозначно вернусь сюда и только сюда. Магазины и метро в шаговой доступности.
Отдельный респект за бассейн)
September 1, 2024
Хорошая гостиница, чистые номера, очень уютные.
Можно сходить в баню/хамам и поплавать в бассейне.
Удобное месторасположение - все достопримечательности в шаговой доступности.
November 6, 2024
Обективно для себя за эти деньги я бы выбрала проживание территориально в другом месте. Но если вы гость в нашем городе и впервые здесь , зная ценообразование в нашем городе скажу что вполне себе ничего . Рядом тц , кофейни, столовые магазины, загс чаша и многое другое вполне в пешей доступности , ну и плюс метро рядом , для многих думаю это важно . Завтраки хорошие. Персонал норм . Чистота соотвествует . Единственное мне был неприятен запах в данном отеле . Так что в целом все неплохо и рассмотреть можно)
1
December 15, 2024
Ужас не понятный, ты при входе должен таскать свои вещи и светить как на вокзале - это ужасно!
Еда вкусная, но персонал ужасно.. все забывают, обслуживает в перчатках! Эти перчатками выносит еду, забирает грязную посуду, так его и нос умудряется почесать в перчатках и в зале где сидят гости, вообщем гигиена на высоком уровне ) номера чистые тут 5 балов !
November 1, 2023
Отель прекрасно расположен, уютный и дизайнерский, с просторной парковкой. Номер красивый уютный,тихий всем прекрасно оснащённый. Смена полотенец каждый день и уборка номера тоже. Пастельное бельё белое ,хлопок,очень хорошего качества.Матрас и подушки удобные,одеяло класс!
Шведский стол практически изысканный! Буду рада остановиться в нём снова!
1
November 6, 2023
Шикарный отель. Чисто, хорошее обслуживание. Бесплатный вай-фай, бассейн, баня. Номер полностью укомплектован всеми принадлежности гигиены и воды, которые пополняют каждый день. Одних только полотенец нам троим дали 18 шт. за раз, и постоянно меняли.
Завтрак шведский стол довольно однообразные но не плохой.
Цены по сравнению с большинством отелей оказались средние а где то и дешевле.
До центра ехать 6-7 мин. Я в восторге!
March 13, 2024
В целом отель хороший, еда вкусная, номера соответствуют заявленным. Нам понравилось пребывание в отеле, единственное, если ехать с детьми до 14 лет, то фитнес с бассейном для них закрыт. Пускают только детей от 14 лет. Мы подумали, что забыли в отделе кое какие документы, позвонили, нам любезно ответили и обещали проверить номер в котором жили, перезвонили и сообщили результат. Тоже очень приятно. Отель советую на выходные отлично подойдет. Не далеко от центра, можно доехать или на метро или на автобусе.
August 14, 2023
Отель хороший, удобное месторасположение, в 3-х минутах ходьбы метро, в 15 м Кремль ( центр Казани). В номерах чисто, по 5 полотенец на человека)) Завтраки прекрасные, все съедобно. Своя большая парковка. Чего не хватило, так это чайник отсутствует в номере, но есть кулер на этаже. Уборка в номере немного хромает, столы как были с крошками, так и остались. пополнение в номере всего 2 пакетика чая и 2 сахара, это на сутки на 2-х, думаю здесь могли бы не экономить… учитывая, что цена в сутки за номер стандарт 8580₽.
5
December 7, 2023
За соотношение цена-качество и количество услуг и в целом поставила бы отлично, но увы за недочёты наша оценка 4.
Не понравилось: обслуживание на завтраке (персонал не здоровается, не улыбается, и сам завтрак не на 4 звезды, скудный выбор) и низкая шумоизоляция дверей.
В остальном отлично.
Одни сутки декабрь 2023 - стоимость на двоих с завтраком 8 т.
Номер стандарт просторный, матрас удобный, подушки 2 нормальные. Батарея с регулятором температуры, в морозы до -30 в номере жарко. Кондиционер встроенный.
В ванной комнате душевая кабина, есть биде, очень много полотенец, халаты, все банные принадлежности, зубной набор. Сразу есть всё, просить не нужно.
В номере было всё на двоих как положено, все пожелания учтены - высокий этаж, два одеяла.
Чайника нет, но на этаже кулер. Есть холодильник.
Мебель в прекрасном состоянии, чисто.
Оборудование ванной комнаты конечно морально устаревшее, но отлично работающее и чистое.
Три лифта, в том числе, служебный. Ждать не приходилось.
Есть бассейн достаточно большой, чистый.
Парковка большая, въезд на неё через шлагбаум, охранник всегда на месте.
На ресепшн ребята приятные, внимательные.
Есть сканер багажа на входе, отлично для безопасности.
Есть молельная комната для мусульман на 9 этаже.
Расположение хорошее: до центра мимо КГЭУ, метро Козья слобода, Арбитражного суда Поволжского округа, смотровой площадки, мост и вы в Кремле - минут 20 пешком или одна остановка на метро.
Идеально расположен с точки зрения магазинов есть все какие возможно сети напротив - вкус вилл, пятерочка, магнит, суши, вино, одежда, аптеки, пирожки, кофейни, и ещё чуть далее ТРК Тандем.
Итого: Релита - отличный выбор, особенно для командировочных в АС Поволжского округа. Если бы не странный персонал на завтраке (впервые такое отношение видели) и сам скудный завтрак - отель был бы идеальным выбором.
March 23
Конференц зал с хорошим оборудованием и удобными планшетами на кресле.
Фуршет в ресторане изысканный и вкусный.
August 27, 2023
Долго выбирала отель для семьи из 4 человек, выбор остановился на отеле Релита- Казань, не пожалели ни разу, отличный отель, номера стандарт распологались на 8 этаже, на этаже была гладильная комната, куллер с холодной и горячей водой, и для любителей выкурить сигаретку есть специальная лаундж комната с диванчиками пепельницами и вентиляцией.В номере было все необходимое для комфортного проживания - туалетные принадлежности, зубной набор куча разных полотенец, халаты, тапки, вода пополнилась ежедневно как и все остальное. Завтраки очень разнообразные(омлеты, яйца, колбасы, сыры, каши 2 вида, мясо, сосиски, овощи свежие и на пару, творог, иогурт, сметана, соуса, сухие завтраки, молоко, кефир, соки, морсы, кофе, яай, фрукты и многое другое, все не пепечислить), все найдут что поесть- будь ты спортсмен, ребёнок, на диете, вегетарианец или любитель покушать, голодными не останетесь точно!
В отеле есть спа зона с бассейном, хамамом и сауной,для проживающих гостей бесплатно, приятный и крутой бонус от отеля!!! После прогулок понежиться в баньке и поплавать в бассейне- это что нужно, все чистенькое,и нет скопления людей, детям до 14 лет посещать запрещено, а так же спортзал и кардиозал, тренажеры достойные.
Расположение отеля удобное, легко доходили до всех достопримечательностей, Кремль, Казань, набережная и тд, до речного порта ходит прямой автобус за 35рублей.
Релита спасибо за гостеприимство, приедем ещё!
1
December 26, 2024
Очень понравилось! Проводили конференцию, всё организовали на высоком уровне. Особенно порадовал медиа экран, очень большой, четкий, яркий. И хотелось бы отметить ресторан. Начиная с завтрака - отличный выбор блюд и банкет - очень вкусно! Рекомендую, профессиональная команда.
August 2, 2023
Была в Казани впервые . Отель выбирала не я, а наша дружная компания ))) Их выбор меня приятно удивил ! В гостинице 9 этажей( на 9 молельная комната )комфортные номера разного запроса и разной цены. Цена оправдывает себя . В стоимость включен очень хороший разнообразный завтрак , фитнесс центр, бассейн , сауна, хамам. В номерах чисто , персонал очень вежливый и быстро реагирует на любые просьбы .
Рядом с отелем есть торговый центр , кинотеатр и много разных магазинов . Также рядом есть суши кафе Окинава с очееееень вкусными суши и пиццей . Данный отель находится в 15 минутах езды от центра города . Рекомендую 👍🏻
1
March 25, 2024
На две ночи останавливалась в составе туристической группы в данном отеле. В целом вроде все на уровне: приятный ресторан, правда у меня были только завтраки, поставила бы персоналу за обслуживание и выбор меню - отлично. Номер находился на втором этаже. Считаю, что есть отдельные неполадки в его функционировании. Как например мерцание лампочки, действует на нервы, скапливается вода в раковине и плохо уходит, работа кульлера не совсем устроила и ещё пара замечаний. А в общем спасибо за приятный отдых.
2
July 25, 2024
Номер приятный, завтрак - шведский стол с разнообразными блюдами, всего много, свежее, на 5, ресепшн без нареканий, из минусов - досмотр сумок при входе, причём любого размера, ну и неудобные подушки - из разряда самых дешёвых.
2
1
March 6
Приветливые сотрудники, вкусная еда в ресторане, уютный номер, приемлемые цены. Рекомендую.
March 30
Еда была очень вкусная, все продукты были свежие. Заехали в номер, все было чисто. Все понравилось
1
August 10, 2024
Удивительное место. Вроде все есть, но по факту ничего нет.
Вялый ресепшен. Не могли объяснить, откуда заезд на паркинг🙈
Спросила про спа - сказали, что «подойдете на ресепшен, там вам все объяснят». Простите, я уже на ресепшене, в чем проблема?
Завтраки никакие, ушла голодной. Сосиски - страшно смотреть. Соки - обнять и плакать. Эчпочмаки несвежие(
Номера чистые, это пять. Все есть- халаты, наборы.
В номерах маленькие, очень маленькие окна. Кто это проектировал?
Номер усталый. Ресторан крайне некрасивый.
Пробовали там заказать цыплёнка в пятницу вечером. Нам сказали, что лучше не надо, «вы его не дождетесь». Извините, что??? Уберите из меню все, если предложить смогли только котлеты и салат. Нет слов просто.
Отзывы явно накрученные, хотя администрация пишет, что это не так. Они один в один друг друга повторяют, хотя писаны с разных аккаунтов, ребята, так не бывает. Не нужно думать, что вы умней других.
В гладильной комнате утюг пристегнут цепочкой. Просто дно. Нигде такого не видели. Что за постояльцы у вас, утюги тащат? Так обяжите их чемоданы на выход просвечивать, у вас все для этого есть. Как раз утюги найдете. Лайфхак, не благодарите!
Уборка пришла у вам в 17:30, когда мне уже было неудобно. Это поздно, отельеры!
4
1