Hello ,
I'd like to say that the hotel was really good in everything and I really liked it . It's clean , it's in a very good location and the employees in the reception are friendly and professional .
I recommended the hotel to my friends around the world and I think when I come back to Russia , I will stay in the same hotel. 😍
Thank you for the service, and thanks for showing interest .
Show business's response
Инкогнито 1751
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
cool ❤️5⭐️
1
Show business's response
Елена Г.
Level 7 Local Expert
April 9
Очень понравился отель. Самый главный плюс - удачное расположение. От Московского вокзала 7 мин пешком, рядом Невский проспект, метро Площадь Восстания. Очень удобно добираться до главных достопримечательностей города, можно на метро, а можно пешком по Невскому. Ещё немаловажный плюс - возможность оставить багаж до заселения и после выезда совершенно бесплатно. В номере есть всё необходимое - чайник, чай, кофе, сахар, холодильник, бутылки с водой, туалетно-гигиенические принадлежности, тапочки, телевизор. Номер убирается каждый день и восполняется необходимое (вода, чай и т.д). Хорошая звукоизоляция. Имеется ресторан, где есть возможность заказать завтрак, обед и ужин со скидкой для гостей отеля. Рядом с отелем расположены многочисленные кафе, булочные, столовые и магазины. Считаю, что этот отель очень даже отличный вариант для бюджетного отдыха. Рекомендую
1
Show business's response
Брылякова Аня
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Отличное место!!! Центр города, всё рядом, чисто, красиво, минималистично,но есть ВСЁ!!!
Даже утюг и доска в открытом доступе. В номере есть всё, за последнее время, где останавливались, бронировали на 2х взрослых и ребёнка 1 года, везде изначально давали 2 комплекта полотенец, чайные принадлежности и тд, всё на двоих. А здесь сразу всё на троих. Огромный плюс-это завтраки с 8 до 18, в любое время. Отлично для тех, кто любит поспать и не спешить утром. Номер убирали тоже идеально. Заметили испачканное постельное, без просьб всё перестелили, поменяли. Супер!вернемся ещё! Очень прнравилось!
4
2
Show business's response
Екатерина Звягина
Level 4 Local Expert
January 12
Очень понравился отзывчивый персонал. В номере было чисто ,уютно, предоставили все необходимое. Очень понравилось расположение, буквально в 10 минутах от вокзала ЖД . Единственный минус, в номере так топили батарее что ощущение было как в бане. При открытых окнах было очень шумно но и пульта от кондиционера не оказалось. Для меня не стало такой большой проблемой.
Также понравилось , что в день заезда заранее написал менеджер для уточнения деталей. Клиентоориентированность на высшем уровне.
Рекомендую эту гостиницу для посещения.
1
Show business's response
Ирина
Level 12 Local Expert
November 4, 2024
Номера очень уютные, чистые, всё необходимое имеется. Нам даже утюг с гладильной доской принесли. Персонал приветливый и отзывчивый. Расположение удобное, в пешей доступности от Московского вокзала. Цены на номера разумные. Обязательно будем останавливаться именно там.
Добавляю отзыв, решили остановиться в этом отеле ещё раз. Оплатили заранее, хотя раньше можно было оплачивать на месте. Приехали утром, номера были не готовы, но вещи удалось оставить. Дальше веселей, позвонили в 14-00, номера не готовы, вернулись в отель около 17-00, из двух номеров готов только один. Случайно слышим от постояльцев не рецепшн, что в отеле нет горячей воды. Как мы поняли, что и с утра её тоже не было, но администратор об этом не предупреждает. Естественно начинаем отказываться от номеров и искать другую гостиницу. Администрация, уверяет, что во всём центре воды нет, но О-чудо, в отеле по этой же улице всё 👌. Деньги возвращали со скандалом, очень разочаровали.
2
Show business's response
Анастасия В.
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Останавливались в номерах люкс, обслуживание и расположение отеля очень понравилось, номера просторные, чистые, абсолютно адекватные цены для центра Питера!
Особенно хочется отметить качество ежедневной уборки номеров, горничные просто умнички, каждый день замена всех косметических принадлежностей, всех полотенец (без отдельных просьб и напоминаний!!!), сантехника в отличном состоянии, все чистенькое, приятно было находиться в номере.
Заезд вовремя, без задержек. При выезде мы немного задержались, сдали номер чуть позже, абсолютно без проблем)
На день рождения принесли в номер комплемент!
В общем осталось очень хорошее впечатление от отеля, тем более за такую адекватную цену!
Спасибо вашей команде!
1
2
Show business's response
Анастасия Сычева
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Отель мне очень понравился! Было чисто, уютно и тепло. Номера просторные, стильные, отлично убирали каждый день, приятно, что ставили бутылочки с водой ежедневно. Завтрак был в ресторане на 1 этаже, очень вкусный, разнообразный + в день выезда мне сложили с собой ланчбокс, так как выезд был ранний. Еще отмечу расположение — оно идеально: легко добраться до основных достопримечательностей, до ближайшей станции метро — минут 5-7 пешком. В следующий раз хочу вернуться сюда же❤️
3
Show business's response
Светлана Лихацкая
Level 18 Local Expert
December 10, 2024
✨Останавливались в этом отеле, хорошее расположение рядом Московский вокзал, Невский проспект,метро, центр города, много кафе на любой вкус . Обслуживание замечательное, быстро заселили. Номер уютный, чистый и теплый. Есть чайник, чай, кофе, сахар. Гигиенические принадлежности, одноразовые тапочки. Около стойки администратора есть кулер с водой. На первом этаже ресторан, где можно позавтракать, пообедать и поужинать. Буду советовать этот отель своим друзьям и знакомым. 💯❤️
2
1
Show business's response
Максим Чернов
Level 4 Local Expert
April 8
«Реноме» — это настоящий оазис стиля и комфорта!
С первых минут поражает изысканным интерьером: элегантный дизайн, уютная атмосфера и нотки роскоши в каждой детали. Номера — просторные, с безупречно чистыми постелями и панорамными окнами, откуда открываются красивые виды . Обслуживание на высоте: персонал внимателен к мелочам, словно читает ваши мысли — от моментального чекина до совета по ужину.
Ресторан при гостинице — отдельный восторг!
«Реноме» идеально и для романтического побега, и для деловой поездки. Здесь каждая деталь продумана, чтобы вы чувствовали себя VIP-гостем. Уезжать не хотелось — обязательно вернусь! 🌟
Show business's response
Ирина Косорукова
Level 6 Local Expert
February 11
Отель Реноме - отличный выбор!
Наша поездка оставила только положительные впечатления.
⭐ Отличные завтраки - разнообразие блюд и свежие продукты, каждый день радовали новым вкусом.
😊 Приветливый персонал - всегда готов помочь и сделать наше пребывание максимально комфортным.
🧹 Отличная уборка - номера всегда были чистыми и уютными, что очень приятно.
Рекомендуем всем, кто хочет насладиться отличным отдыхом!
Show business's response
Игорь Смоляной
Level 16 Local Expert
February 4
В целом гостиница понравилась, чисто и уютно. Возникло небольшое недоразумение на счёт спальных мест. Мы брали номер на троих. На сайте было указано одна двухспальная кровать, одна односпальная кровать и ещё одно дополнительное место. По факту односпальная кровать это диванчик который раскладывается, а дополнительное место это раскладушка... В моём понимании кровать и диван это всё таки разные вещи. В остальном всё нормально. Единственное если вы берете номер она третьем и четвёртом этаже имейте ввиду, что лифта там нет. .. Но нам было не принципиально. Персонал вежливый, без проблем оставили вещи как до заселения (так как рано приехали, а таскать с собой не охото), так после того как уже выехали из отеля тоже до поезда нам разрешили оставить вещи. В общем ставлю 5 и рекомендую.
1
Show business's response
Василий Колодей
Level 8 Local Expert
January 29
Только хорошие и положительные эмоции . Номер чистый и уютный , вся самая необходимая мебель и бытовая техника есть . Большая кровать , телевизор , компактный холодильник , чайник , фен . Девушки на ресепшене
приветливые , отзывчивые , профессиональные . Очень хорошее расположение отеля , ночью , тихо и спокойно . Рядом метро , вокзал , Невский проспект, Лиговский проспект . Спасибо за гостеприимство !
Show business's response
Елена А.
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Останавливались в этом отеле, хорошее расположение рядом Московский вокзал, метро, центр города, много кафе на любой вкус . Завтракали в кафе при отеле, все очень вкусно. Обслуживание замечательное, быстро заселили. Номер уютный, чистый и теплый. Есть чайник, чай, кофе, сахар. Гигиенические принадлежности, одноразовые тапочки. Один недостаток- нет лифта, но мы были без багажа и на четвертый этаж тащить чемоданы не пришлось. Буду советовать этот отель своим друзьям и знакомым.
1
2
Show business's response
Сергей Ивашкин
Level 7 Local Expert
March 8
Хороший отель, оправдал ожидания.удобно расположен в пешей доступности от Московского вокзала.номер с двухспальной кроватью достаточно просторный, в номере есть чайник, чай, кофе и пару бутылочек воды. Пополняли ежедневно. При отеле есть гастробар, достаточно интересное меню, на яндекс оценка 4,3 на мой взгляд заниженной, обслуживание и вкус блюд на хорошем уровне.
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
December 17, 2024
Отель по расположению рядом с Невским и московским вокзалом, номер брали улучшенный комфорт с окнами на дорогу достался, по шуму терпимо, чистый. Завтраки на выбор, вкусные, сытные. На этом плюсы закончились. Заселение с 14 часов, но это по факту совсем не так, номер не был готов даже в 14-40. Нас таких кого не заселили вовремя собралось три пары, все были очень недовольны, т.к все с дороги уставшие, в зоне ресепшена расположиться практически негде. Приехали рано, в 5 30, с надеждой что могут заселить раньше, менеджер при бронировании говорил что бывает такая возможность после 8 утра- брехня, не заселят. Предложили компенсацию шампанское или продлить выезд на час, все. На дату выезда сидели 4часа в телефонах в номере, т.к телик не работал. Рейтинг 4.9 явно завышен.
2
Show business's response
Дарья Б.
Level 6 Local Expert
March 21
Была в гостинице "Реноме" в период с 11.03. по 14.03. Из плюсов хочу отметить очень симпатичные номера. Чистые, со свежим ремонтом. Внутри есть все приятные мелочи: зубной набор, мыло, тапочки. Особенно приятно, что есть чайник, чай и кофе. Также каждый день ставили воду в бутылках. Отличное расположение, в самом центре. В 10 минутах ходьбы станция метро "Площадь восстания". Из минусов отмечу отсутствие шведского стола на завтраке и ужине. Вы выбираете блюда из предложенного списка, лично мне такой вариант не удобен.
В общем и целом, гостиница мне понравилось, рекомендую.
1
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Безумно понравился отдых в этом месте! Все в центре и доступно, также номера ооочень хорошо прибирают, ресепшен - на уровне!
Хорошее расположение номера, стройка, кстати, никак не мешала (отдыхала в мае 2024).
Удобное бронирование и горячая линяя/чат, у меня было много вопросов, оперативно помогали)
Единственный минус, конечно, отсутствие лифта, была в компании со своей бабушкой, пожилому человеку, конечно, тяжело после активного дня, но все остальное - однозначно плюсы.
2
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Отдыхали семьей - все остались довольны. Отель находится прямо в центре, что очень удобно.
Заселили быстро, номер оказался даже чище, чем рассчитывали, к тому же порадовала ежедневная уборка.
Огромная благодарность персоналу, все вопросы решали быстро и во всем шли на встречу. Администратор Алёна и управляющий Алексей оставили только положительные впечатления.
Вернемся снова!!
1
Show business's response
Екатерина Иванова
Level 11 Local Expert
February 19
Отель Реноме — это замечательное место для отдыха, которое оставляет только положительные впечатления. С первых минут пребывания вас встречает дружелюбный и профессиональный персонал, готовый помочь с любыми вопросами. Номера просторные и уютные, с современным интерьером и всем необходимым для комфортного проживания.
Особенно стоит отметить чистоту во всех помещениях отеля и качество обслуживания. Удобное расположение позволяет легко добраться до главных достопримечательностей города, а также насладиться местной атмосферой.
Show business's response
Валентина И.
Level 3 Local Expert
March 31
Мне нравится отель Реноме, выбираю его при посещении Санкт-Петербурга. Чистые удобные номера, приветливый пермонал. Цены приемлимые. Реторан - в здании на 1 этаже, завтраки на выбор. Месторасположение вполне устраивает, было удобно с Московского вокзала продолжить путешестве в Великий Новгород. Уезжали рано, нам был предоставлен с собой сухой завтрак. Спасибо!
1
Show business's response
Lucat Lucat
Level 9 Local Expert
January 28
Отель я бы оценила на 4,5.
Из плюсов.
Есть парковка, довольно чисто, в номере есть ванна, видно, что о постояльцах заботятся- множество полезных мелочей: одноразовых зубных щеток, тапочек и т.д.
У меня был номер люкс с круглой кроватью. На мой взгляд кровать это минус. Да, эффектно, но для людей ростом выше 170 см она коротковата, тем более если спать вдвоем.
Удобно, что гостиница и ресторан находятся так близко, что не нужно идти в него по улице и что можно заказать еду в номер.
Show business's response
Алексей Кленин
Level 8 Local Expert
September 10, 2024
Самый главный из немногих плюсов, это локация. Место расположения просто бомба ! Всё рядом, включая основные туристические маршруты, метро и центральный жд вокзал. Ну и вторым плюсом, я бы добавил хорошую кухню с очень достойными и вкусными завтраками.
В остальном, ничего не впечатлило. Отношение персонала при заезде, было мягко говоря безразличное. Позвонил утром, спросил за возможность раннего заселения. Отказали, сославшись на полную загруженность. Без проблем... позвоните пожалуйста, когда можно будет заехать. Прошло полдня... тишина. Подъехал ближе к трём, спросил почему не позвонили ? На меня посмотрели, как на врага народа. В итоге отстояв очередь на заселение, пришёл в номер где ещё идёт уборка. Раннего бронирования не получилось, зато с более поздним всё отлично. Даже к трём номер оказался не готов.
На вопросы отвечали крайне нехотя, было ощущение, что я мешаю человеку отдыхать на работе.
Номер обычный, стены покрашены дешёвой краской, мебель уставшая, как и весь ремонт в целом. Душ просто трэш... словами не передать, поэтому прикрепляю фото.
В общем и целом впечатления очень смазанные... место от части нивелирует уровень обслуживания, но повторно в этот отель я ни за что бы не заселился. Есть много мест в центре с отличным сервисом, за эти деньги.
11
3
Show business's response
Елена Г.
Level 4 Local Expert
March 19
Отличный отель! Идеальное сочетание цена-качество.Уже второй раз останавливаюсь в этом отеле,всегда чисто,приветливые девушки на ресепшн ,заселили аж в 8 утра и без всяких доплат. Горничные тоже очень стараются,даже ,когда отказалась от уборки-предложили воду,шампунь . Для меня важно ,чтобы было тихо в номере-в этом плане все хорошо,я в коридоре соышала,что люди отрывались ,но в номере моем было тихо!спасибо за гостеприимство ,обязательно вернусь вновь!
1
Show business's response
Наталья Богатова
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Отель очень классный. Мы бронировали двухуровневый номер. Все как на фото. Чисто. Уютно и тепло. Своевременная уборка. На ресепшене ребята молодцы. Подсказывали, рассказали если возникали какие либо вопросы. И очень удобное расположение отеля. Все рядом:метро вокзал магазины и конечно же достопримечательности. Рекомендуем
1
Show business's response
Прав.бух
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Очень хорошие номера, чисто, приветливый персонал, очень хорошее расположение, всего пять минут от Московского вокзала, приезжали с трехлетним ребёнком, никаких проблем не возникло, очень хорошее кафе, блюда очень вкусные, Обязательно будем рекомендовать друзьям и всем знакомым этот отель и сами надеюсь будем приезжать именно в этот отель. Благодарность персоналу отеля.
Show business's response
Илья Кошечкин
Level 9 Local Expert
November 15, 2024
В целом, все устроило. Локация - супер, все рядом: Невский проспект, Московский вокзал, станции метро, достопримечательности!
Из временных неудобств - ремонт на районе, пыльно, не сразу разобрался куда идти.
Из небольших минусов - нет лифта, на 4 этаж проблемно подняться, если вещей много)
В номере не хватало журнального хотя бы столика, попутно с отдыхом надо было поработать за ноутбуком - за стеклянном столом было немного неудобно, но лучше, чем ничего.
1
Show business's response
Вика
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Отель с приятными ценами и хорошим расположением,от вокзала буквально 7 минут,Невский и Лиговский в шаговой доступности.Рядом много кафе,можно заказать блюда из ресторана на первом этаже в номер.
Персонал приветливый и чуткий.
Само оснащение номеров тоже отличное,все,что должно быть по стандарту имеется,приятный бонус-на телевизоре работает youtube.
Show business's response
Михаил Коуров
Level 4 Local Expert
March 18
Проживал в этом отеле, номера чистые, уютные. Удобно что отель расположен в центре. Из плюсов отметил, что при готовности номера можно заселилиться раньше 14 часов дня. Также есть разные системы оплаты, при полной оплате номера по тарифу без возврата, стоимость номера в сутки укладывается в 2500 р. Для частых командировок самое то. Рядом с отеделем в шаговой доступности куча мест где можно, позавтракать, пообедать, поужинать.
Show business's response
Света Г.
Level 2 Local Expert
January 27
Отель в самом центре, магазины, аптеки, отчтановки, метро всë рядом. Очень вежливый и приветливый персонал. Бесплатно заселили раньше срока. В номере чисто, матрас и подушка удобные. Очень тепло, батареи кипяток. Слышимость минимальная, только если кто-то под дверью говорит. Мне понравилось, вернусь сюда ещё.
1
Show business's response
Яна А.
Level 4 Local Expert
January 20
Отличное место, очень удобно что ресепшен работает круглосуточно, самолёт прилетел ночью и нас без проблем заселили. В здании находится ресторан, можно заказать еду в номер, что очень удобно. Цена за двухуровневый номер с ванной, кухней, техникой, телевизором, диваном и спальней, просто огонь. Обслуживание понравилось. Впечатления только положительные и с радостью буду рекомендовать знакомым.
Show business's response
Mika Do
Level 6 Local Expert
March 24
Шикарный отель, удобное расположение , уютные номера , свежий ремонт , чисто , комфортно , приятно находиться , в Питере бываем часто и много где останавливались, не всегда фото соответствуют действительности , но здесь отель даже лучше , чем на фото ))))однозначно рекомендуем , отель 10 из 10 👍🏻
Show business's response
Александра Головань
Level 14 Local Expert
February 23
Приятно удивляет ценой и чистотой. Всё приличное, приятное. Удобное место расположение: 5 минут пешком Московский вокзал. Возможность оставить багаж. Очень приветливый и доброжелательный персонал на ресепшен. В ресторане на 1 этаже очень вкусный кофе. Однозначно рекомендую и советую!
Show business's response
Ольга Р.
Level 2 Local Expert
March 18
Останавливались не раз в этом отеле, очень понравился! В номерах чистота, уборка на 5. В номере есть всё необходимое, тепло и уютно. Так же хочу отметить персонал, все доброжелательные и приветливые! На первом этаже есть кафе, где можно покушать. Расположение самого отеля тоже очень радует, в самом центре города, до площади Восстания и метро около 3 мин.! Супер! Обязательно вернемся ещё!
1
Show business's response
светлана анохина
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Отель очень понравился! Номер у нас был двухместный, очень уютный и чистый! Персонал отеля очень вежливый и отзывчивый! Девочки горничные ежедневно выкидывали мусор, меняли полотенца, и интересовались нужно ли что принести или убрать! Местоположение отеля удачное. Магазины, кафе, столовые все в шаговой доступности. Метро и автобусные остановки тоже! Минусов для нас не было!!! Рекомендую 👍
Show business's response
Анастасия Калинченко
Level 7 Local Expert
January 5
Отель совершенно не соответствует уровню 4 звезды. Только 2 можно поставить! Были на новогодних праздниках 5 дней, номер семейный люкс, что единственное понравилось - номер большой 30кв и удобно с ребенком разместиться. На этом всё…. Остальное - сплошное разочарование:(
Лифта нет. А нормальные номера у них на 4 этаже, поэтому кто с детьми - учтите это.
Полотенца застиранные, для ног - с пятнами.
Постельное белье с дырками.
В ванне нет полотенцесушителя и теплого пола, от этого очень холодно и пахнет сыростью. Плюс напор периодически слабый, помыться невозможно!
Шампуни в ванне отвратительные, геля для душа нет, только жидкое мыло.
Детскую кровать предоставили бесплатно - но!!!! Кроватка грязная, волосы, мусор, пятна, остатки еды, просто кошмар!!!
На ресепшене сотрудники некомпетентные, ответить не могут ни на один вопрос, решить проблему с ними тоже сложно, а вышестоящее руководство вы не найдете - его никогда нет! Ни администратора, ни руководителя, все вопросы ваши будут в пустоту!
Про завтраки отдельная тема. Из заявленного меню ничего не бывает, кроме каш и яичницы с сосисками. За что платили деньги?
Ужины слабые! У нас они были включены в стоимость. Приходилось что-то дозаказывать, так как порции маленькие и выбор скудный. Поэтому не советую питаться в отеле. В шаговой доступности есть кафе с хорошими вкусными блюдами. Уже на второй день мы поняли) почему у нас в отеле на ужине всегда свободные столики, а ближайшие кафе забиты. Сделали выводы!
По итогу, если вам не особо нужен сервис - то здесь ночевать можно. Но если вы хотите комфорта - проходите мимо отеля!!!! И уж тем более он не бутик))))) откуда такое название??? Больше на хостел похож!
2
Show business's response
Юлия Коноплева
Level 3 Local Expert
April 3
Сама гостиница нормальная, все чисто, в хорошем состоянии. Не понравилось постельное белье, простынь маленькая, подушки будто детские. Но все чистое и опрятное. Но вот персонал вызывает много вопросов, квалификация ниже плинтуса. Раннего бесплатного заселения конечно же нет. Поезд приехал в 5 утра и мы заплатили за лишние сутки , чтобы заселиться раньше. Сначала нас заселили не в тот номер , потом поняли это и выяснилось, что наш номер не готов. При этом мы ещё и виноваты остались. Персонал неприветливый и грубый. Можно много чего написать (прям накипело), но если кратко, то никому не рекомендую эту гостиницу.
1
Show business's response
Анна Е.
Level 5 Local Expert
January 28
Были в отеле в конце января. Отель очень понравился, прекрасные, комфортные номера. Удобное расположение, в пешей доступности многие достопримечательности. Отдельно хотели бы отметить ресторан, завтраки очень вкусные! Отель однозначно рекомендуем
Show business's response
Олеся Щуплова
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Однозначно 5 из 5! Уютные номера со всем необходимым для комфортного пребывания, ежедневная уборка, вежливый и внимательный персонал, отличное месторасположение. Еще важный для нас момент-возможность оставить багаж после выселения в багажной комнате, если есть необходимость.
Show business's response
Анжелика Недвига
Level 12 Local Expert
November 13, 2024
Отличное расположение отеля.
Чистое помещение.
Уборка присутствует.
Соседей не слышно, уютно в комнате.
Рядом находится вокзал, торговый центр галерея и автобусные остановки рядом.
Единственное , не берите комнаты с выходом во двор, там стройка и пыль летит.
1
Show business's response
Spektr24
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Очень уютный отель, в котором есть всё для комфортного и приятного времяпрепровождения. Номера чистые и аккуратные. Хотелось бы предложить усовершенствовать телевизор для просмотра самостоятельно выбранных фильмов. В остальном остались довольны!
1
Show business's response
Анна А
Level 3 Local Expert
April 1
Отличный отель. Очень вежливый и приветливый персонал, всегда проконсультируют и помогут по любым вопросам. Очень чистые номера, расположение в центре города, очень удобно, всё в пешей доступности, спасибо, буду останавливаться ещё.
Show business's response
михаил гребенюков
Level 2 Local Expert
February 5
Классный отель, удобное расположение, номера уютные, чистые, свежий ремонт, есть всё необходимое. Персонал доброжелательный. При наличии свободных номеров есть ранний заезд, очень удобно что есть камера хранения. Отель рекомендую.
1
Show business's response
Алена Г.
Level 2 Local Expert
January 20
Я часто бываю в Петербурге и с выбором отеля вопрос даже не стоит. Реноме - прекрасное соотношение цены и качества. Чистый, современный, новый отель. Утюг с доской были сразу на этаже, можно взять в любой момент. Воду, чай, кофе и ванные штучки пополняют каждый день. Есть комната хранения багажа. Для ребенка поставили замечательную детскую кроватку. Московский вокзал 5-10 минут ходьбы. Однозначно рекомендую 👍
Нужно только иметь в виду, что нет лифта.
1
Show business's response
Анна Оттас
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Один из главных плюсов - местоположение, - близко к метро, тц, кафешкам!!!
В самих номерах чисто, стильно, есть все нужное.
Персонал приветлив, во всем помогает.
Спасибо им! Всем довольны!! Посоветуем друзьям и сами вернемся еще
Show business's response
СветМир
Level 13 Local Expert
May 22, 2024
Начну с плюсов. Отель расположен недалеко от Московского вокзала, что является большим преимуществом для приезда и отьезда. Номера просторные, чистые, оборудованы всем необходимым, хорошо бы добавить сейф. Ежедневная уборка номеров и пополнение гигиеническими наборами и водой.
Около стойки администратора есть кулер с водой. На первом этаже ресторан, где можно позавтракать, пообедать и поужинать. Завтраки хорошие.
А теперь о минусах. В настоящее время ведется ремонт фасада со всеми вытекающими последствиями. Номера со стороны двора подвергаются ремонту-установлены леса, пыль, стук и т.д. Номера, выходящие на улицу, шумные из-за транспортного потока. Система кондиционирования отключена из-за ремонта, окна не рекомендуют открывать по той же причине. Были там почти неделю, температура в разные дни на улице от 20 до 26 градусов. Короче, окна мы открывали, иначе можно очуметь от жары. Кстати, в таких случаях предусматривается скидка.
Ну а теперь о том, почему снизила оценку. Ремонт-дело временное, а вот персонал надо подбирать тщательнее. Не то что радушия, а даже необходимого уважния к гостям отеля не чувствуется. Аморфные и равнодушные. К сожалению, управляющий Алексей от них недалеко ушел. Они просто находятся на ресепшн.
Только горничная достойно убирала номер, но русским языком не владеет совсем. Тоже сейчас очень актуальный вопрос -откуда и как попали туда эти люди.
Пожелания собственнику немножко взбодрить персонал, так в гостиничном бизнесе работать нельзя.
55
27
Show business's response
Михаил Полканов
Level 16 Local Expert
December 13, 2024
Безусловный плюс - отель в шаговой доступности от Московского вокзала, около 10 минут по Гончарной улице. Жил в улучшенном номере с кроватью King size, в номере есть всё, что необходимо. Особое спасибо за воду в бутылочка. Цена в декабре оказалась вполне демократтчной. Завтрак на первом этаже в кафе, выбор из предложенного меню, обслуживают официанты. Я был в деловой поездке, меня всё устроило. Рекомендую.
Show business's response
Инкогнито 9638
Level 2 Local Expert
January 15
Останавливались в отеле на две ночи. Отель очень понравился. Тихо, уютно. Номер чистый, теплый. Расположение отличное. От московского вокзала 7 минут пешком, до Невского -5 минут. В номере все есть, даже зубная щетка с пастой. Все на 5.
1
Show business's response
Александр Б.
Level 2 Local Expert
February 24
Отель рекомендуем, сняли отличный просторный номер (очень чистый, что, наверное, является самым важным), приятное соотношение цены и качества. Рядом находится кафе с хорошей кухней, есть доставка еды в номер.
1
Show business's response
Илья И.
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
был приятно удивлен чистотой в номере, реальность превзошла ожидания) отель очень достойный, а самое главное что рядом с центром, что для меня было важно. отдельно хочу отметить администратора Алену, которая помогала мне с заселением, оперативно решила все вопросы, спасибо ей!